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Les critiques de G2 rapportent que Weave excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement supérieur à celui de Demandforce. Les utilisateurs apprécient le design intuitif et la facilité d'utilisation de la plateforme, un critique notant que « la plateforme est simple à utiliser, avec un design intuitif ».
Les utilisateurs disent que Demandforce offre des fonctionnalités précieuses comme la messagerie bidirectionnelle en temps réel, qui améliore la communication avec les patients. Un utilisateur a souligné : « J'apprécie la fonctionnalité de messagerie bidirectionnelle en temps réel de Demandforce », indiquant que cette fonctionnalité est un atout pour ceux qui privilégient l'interaction immédiate.
Selon les avis vérifiés, le support client de Weave est souvent loué pour sa réactivité et son efficacité. Les critiques mentionnent que l'équipe de support fournit rapidement des solutions aux préoccupations, contribuant à une expérience globale positive, comme l'a déclaré un utilisateur : « le support client fournit une solution à toutes nos préoccupations ».
Les critiques mentionnent que Demandforce se concentre fortement sur les rappels de rendez-vous et la collecte d'avis, facilitant ainsi l'engagement des entreprises avec leurs clients. Les utilisateurs apprécient la façon dont le système envoie des rappels pour les rendez-vous et facilite les avis des clients, l'un d'eux notant : « J'aime la simplicité avec laquelle nos clients peuvent laisser des avis sur notre entreprise ».
Les critiques de G2 soulignent la polyvalence de Weave, en particulier sa capacité à envoyer des liens de texte et de paiement, ce qui ajoute une valeur significative aux utilisateurs. Un critique a exprimé : « J'adore que Weave me permette d'envoyer des liens de texte et de paiement », montrant comment cette fonctionnalité améliore la flexibilité opérationnelle.
Les utilisateurs rapportent que bien que Demandforce ait des fonctionnalités utiles, il a du mal avec la satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Weave. Avec une note inférieure et moins d'avis récents, certains utilisateurs estiment que Demandforce ne répond pas pleinement à leurs besoins, comme l'indique le sentiment général des avis.
Demandforce vs Weave
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Weave plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Weave dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Weave répond mieux aux besoins de leur entreprise que Demandforce.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Weave est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Weave à Demandforce.
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2 commentaires
AS
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