# DelightedetSurveySparrow vs AskNicely Comparison | | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 60 | 2,058 | 1,050 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (57.6% des avis) | Petite entreprise (68.6% des avis) | Marché intermédiaire (47.9% des avis) | | **Entry Level Price** | $0.00 | $19.00 | Nous contacter | --- ## Top Pros & Cons ### Delighted **Not enough data** ### SurveySparrow Pros: - Facilité d'utilisation (23 reviews) - Utile (17 reviews) Cons: - Mauvaise communication (11 reviews) - Rapport difficile (10 reviews) ### AskNicely Pros: - Facilité d'utilisation (33 reviews) - Support client (22 reviews) Cons: - Rapport difficile (6 reviews) - Personnalisation limitée (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (51 reviews) | 8.7 (1388 reviews) | 9.3 (884 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.6 (51 reviews) | 9.0 (1397 reviews) | 9.4 (899 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.4 (39 reviews) | 9.0 (892 reviews) | 9.2 (582 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.4 (39 reviews) | 8.8 (857 reviews) | 9.3 (569 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (45 reviews) | 8.8 (1204 reviews) | 9.4 (794 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.5 (36 reviews) | 8.9 (793 reviews) | 9.5 (560 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (50 reviews) | 8.5 (1238 reviews) | 9.1 (885 reviews) | --- ## Pricing ### Delighted #### Entry-Level Pricing Plan: Free Starter Price: $0.00 Key Features: - Utilisez une plateforme : Email, Web, Lien, SDK - 50 réponses/mois - 1 utilisateur [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/delighted/pricing) #### Free Trial Yes ### SurveySparrow #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: $19.00 Description: Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack. Key Features: - 2 500 réponses - Logique d'affichage et logique de saut - Personnaliser avec des variables personnalisées [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/pricing) #### Free Trial Yes ### AskNicely #### Entry-Level Pricing Plan: Learn Price: Nous contacter Description: Capturez ce qui compte le plus pour les clients avec des enquêtes CSAT et NPS engageantes. Key Features: - Utilisateurs illimités - À partir de 500 réponses ; le prix évolue avec le volume de réponses - Enquêtes alimentées par l'IA [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/asknicely/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Gestion des entretiens de départ | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | 9.0/10 | 59 | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Bases | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Données | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Recherche de plate-forme** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | 8.4/10 | 55 | | **AskNicely** | 8.5/10 | 232 | #### Analytics | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (44 reviews) | 9.7 (217 reviews) | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (38 reviews) | 9.5 (192 reviews) | | **Score d’effort client (CES)** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (33 reviews) | 9.0 (173 reviews) | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.3 (161 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (31 reviews) | 8.7 (170 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (35 reviews) | 8.2 (147 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs marques** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (32 reviews) | 8.4 (150 reviews) | | **Solutions spécifiques à la verticale** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (29 reviews) | 8.6 (148 reviews) | #### IA générative | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (23 reviews) | 8.5 (116 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 8.6 (118 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (14 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (12 reviews) | ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | 8.2/10 | 317 | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (172 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (246 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Analyse thématique** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Avis en ligne** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (196 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (291 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | 8.5/10 | 661 | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (614 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (618 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (562 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (568 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (526 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (517 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (407 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (344 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (551 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (318 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (478 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (403 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | 8.4/10 | 201 | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conception** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (120 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (87 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des retours d'expérience d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | 8.6/10 | 7 | | **SurveySparrow** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des enquêtes | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Cohérence de la conception de la marque** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déploiement de l’enquête** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 8.6 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réactivité de l’appareil** | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des processus | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Agrégation des commentaires** | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déclencher des alertes** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse en temps réel** | 7.9 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Action en temps réel** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du système | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Sécurité** | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du système** | 9.7 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des talents | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Commentaires des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Veille concurrentielle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Rapports sur les recettes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance des médias | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias numériques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion interne | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Rendement des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail d’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Delighted** | N/A | N/A | | **SurveySparrow** | 8.6/10 | 516 | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Analyse comparative des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (168 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu de la plateforme | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Sondages auprès des employés** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (184 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création d’objectifs et de défis** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Modèles scientifiques** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Segmentation des employés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création d’objectifs et de défis** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance par les pairs** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Portail de rétroaction sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (345 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (217 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (309 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (336 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (291 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (316 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (333 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Delighted (2):** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey) **Unique to SurveySparrow (7):** [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel de gestion des entretiens de sortie](https://www.g2.com/fr/categories/exit-interview-management), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel d'engagement des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-engagement), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) **Unique to AskNicely (1):** [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Delighted | SurveySparrow | AskNicely | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 40.7% | 68.6% | 43.4% | | **Marché intermédiaire** | 57.6% | 24.6% | 47.9% | | **Entreprise** | 1.7% | 6.9% | 8.7% | ### By Industry #### Delighted - **Logiciels informatiques:** 18.6% - **Technologies et services d’information:** 15.3% - **internet:** 10.2% - **Vêtements & Mode:** 3.4% - **Matériaux de construction:** 3.4% - **vente au détail:** 3.4% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Services financiers:** 3.4% - **Assurance:** 3.4% - **Graphisme:** 1.7% - **Other:** 33.9% #### SurveySparrow - **Technologies et services d’information:** 8.8% - **Marketing et publicité:** 7.9% - **Logiciels informatiques:** 7.8% - **Gestion de l’éducation:** 4.7% - **Services financiers:** 3.4% - **enseignement:** 3.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.2% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.1% - **Conseil en gestion:** 2.9% - **Recherche de marché:** 2.4% - **Other:** 52.5% #### AskNicely - **Logiciels informatiques:** 12.4% - **Technologies et services d’information:** 8.7% - **internet:** 5.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 5.1% - **Marketing et publicité:** 4.2% - **Hôpital et soins de santé:** 4.2% - **Services financiers:** 3.4% - **Services aux consommateurs:** 2.9% - **Télécommunications:** 2.5% - **Immobilier:** 2.5% - **Other:** 48.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Delighted - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23533 reviews) - [Medallia Agile Research](https://www.g2.com/fr/products/medallia-agile-research/reviews) — 4.3/5 stars (65 reviews) - [Nicereply](https://www.g2.com/fr/products/nicereply/reviews) — 4.5/5 stars (431 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (992 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (948 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/fr/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (788 reviews) - [Outgrow](https://www.g2.com/fr/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (328 reviews) ### Alternatives to SurveySparrow - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23533 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5110 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3014 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (992 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (948 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/fr/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1134 reviews) - [Culture Amp](https://www.g2.com/fr/products/culture-amp/reviews) — 4.5/5 stars (1568 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (468 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) ### Alternatives to AskNicely - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3014 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) - [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (205 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1688 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/fr/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/fr/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (788 reviews) --- ## Top Discussions ### Delighted - Title: [Qui possède "delighted" ?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-owns-delighted) — 1 comment > **Top comment:** "C'est Qualtrics je pense." - Title: [Est-il possible d'envoyer des enquêtes par SMS aux clients avec Delighted ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13794-is-it-possible-to-send-sms-surveys-to-customers-with-delighted) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Salut Kari, je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. C'est une excellente question ! Delighted propose..." ### SurveySparrow - Title: [À quoi sert SurveySparrow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveysparrow-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "SurveySparrow vous aide à mesurer la motivation des employés en utilisant des enquêtes spécialement conçues pour eux. Vous pouvez mesurer leur engagement,..." - Title: [Survey Sparrow est légitime.](https://www.g2.com/fr/discussions/survey-sparrow-is-legitimate) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "ok" - Title: [Veuillez augmenter la période d'essai si nécessaire, mais uniquement pour ceux qui en font la demande.](https://www.g2.com/fr/discussions/please-increase-the-trail-period-if-needed-not-for-all-but-who-requests-it) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Un excellent choix pour le développement professionnel." - Title: [Mon email n'est plus dans le système, quelle peut en être la cause ?](https://www.g2.com/fr/discussions/my-email-is-no-longer-on-the-system-what-can-be-the-course-of-it) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "J'ai le même problème." - Title: [What's the best thing about using survey sparrow?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-thing-about-using-survey-sparrow) — 2 comments > **Top comment:** "facile à utiliser, obtenir une variété de formats et peut changer en conséquence. meilleur que les autres enquêtes en ligne" ### AskNicely - Title: [Quand AskNicely aura-t-il une intégration avec Zoho CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-will-asknicely-have-integration-with-zoho-crm) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Lou, Vous pouvez intégrer AskNicely à votre compte Zoho Desk pour envoyer automatiquement des enquêtes lorsque les tickets sont fermés. Chaque demande..." - Title: [Comment puis-je voir qui laisse l'avis ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-see-who-is-leaving-the-review) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Katelyn, c'est une option qui peut être activée et désactivée. Je recommande de contacter directement notre équipe de support à support@asknice.ly pour..." - Title: [Comment puis-je faire en sorte que le propriétaire du cas dans Salesforce soit connecté avec le propriétaire de la réponse au sondage AskNicely](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-have-the-case-owner-in-salesforce-connected-with-the-owner-of-the-asknicely-survey-response) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Alex - C'est une question de quels champs ou objets associés au cas vous voudriez envoyer. Nous pouvons joindre une réponse à un cas dans Salesforce..." - Title: [AskNicely s'intègre-t-il avec JIRA ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15155-does-asknicely-integrate-with-jira) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Drew ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche G2 dans le marketing et la publicité. Excellente question — il semble que cette..." - Title: [Puis-je personnaliser le sondage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/customisation) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Vous configurez votre enquête avec la question de votre choix, et ensuite ils peuvent avoir des réponses qui approfondissent en fonction de leur réponse...." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/delighted-vs-surveysparrow-vs-asknicely)