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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Customer.io
Note
(654)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Iterable
Note
(750)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur IterableRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que tant Iterable que Customer.io ont une forte note de 4,4 étoiles, indiquant une satisfaction générale, mais Iterable a un léger avantage en termes d'expérience utilisateur avec des fonctionnalités comme son interface intuitive et ses outils robustes de campagne par e-mail.
- Les critiques mentionnent qu'Iterable est préféré par les entreprises de taille moyenne (54,6 % des avis), tandis que Customer.io est plus populaire parmi les petites entreprises (60,3 % des avis), ce qui suggère qu'Iterable peut offrir plus de scalabilité pour les entreprises en croissance.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que le prix d'entrée d'Iterable n'est pas listé publiquement, ce qui peut être un obstacle pour certains, tandis que Customer.io commence à 100,00 $, le rendant plus accessible pour les petites entreprises cherchant à démarrer avec le marketing par e-mail.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent qu'Iterable excelle dans la gestion de la délivrabilité des e-mails avec un score de 8,3, tandis que Customer.io obtient un score légèrement supérieur de 8,4, indiquant que les deux plateformes sont efficaces mais que Customer.io peut avoir un léger avantage pour s'assurer que les e-mails atteignent leurs destinataires prévus.
- Les critiques mentionnent qu'Iterable brille dans la création et la personnalisation des e-mails avec un score de 9,0, tandis que Customer.io suit de près avec 8,9, mettant en avant les forces des deux plateformes dans la création d'expériences e-mail sur mesure pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que la qualité du support d'Iterable est notée à 8,9, ce qui est supérieur à celle de Customer.io à 8,7, indiquant qu'Iterable peut fournir un service client plus réactif et utile, un facteur crucial pour les entreprises qui dépendent de ces outils pour le succès du marketing.
Customer.io vs Iterable
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Iterable plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Customer.io, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Iterable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Iterable est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Iterable.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Iterable
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Iterable
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
586
8.5
604
Facilité d’utilisation
8.3
597
8.4
617
Facilité d’installation
7.9
399
7.7
308
Facilité d’administration
8.6
275
8.5
229
Qualité du service client
8.7
524
8.8
588
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
273
9.1
231
Orientation du produit (% positif)
9.2
576
9.1
597
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
409
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
462
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
394
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
452
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
439
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
368
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
6.3
329
6.2
263
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
354
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
396
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
378
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
433
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
357
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
394
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.9
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des leads
7.4
331
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
300
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
332
7.4
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
371
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
424
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
312
6.8
270
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
294
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
283
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
316
7.3
273
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
7.7
338
7.7
289
7.0
321
6.9
261
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.6
238
Fonction non disponible
6.0
219
Sociale
Fonction non disponible
5.7
202
6.5
307
6.1
209
Fonction non disponible
5.8
209
Fonction non disponible
5.7
209
Fonction non disponible
5.8
218
Reporting & Analytique
7.7
371
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
425
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
284
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
323
6.6
273
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
312
6.5
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
5.7
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
361
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
335
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
223
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
309
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
358
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
334
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
7.2
21
6.4
67
7.3
20
6.7
62
7.1
20
6.3
64
7.5
20
6.2
63
7.2
21
6.3
65
7.5
21
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
335
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
279
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
282
Pas assez de données
Administration
8.1
266
Pas assez de données disponibles
7.4
236
Pas assez de données disponibles
8.1
252
Pas assez de données disponibles
8.9
265
Pas assez de données disponibles
7.7
238
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
237
Pas assez de données disponibles
8.5
241
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
7.9
200
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
8.2
241
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
115
8.3
156
8.7
112
8.7
157
8.2
107
8.0
141
8.8
120
8.7
165
8.8
114
8.5
162
Analytics
8.4
114
7.8
166
7.6
105
7.4
158
Optimisation
8.5
112
8.2
162
8.9
114
8.5
163
8.0
110
7.6
131
8.4
112
7.9
146
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
7.4
9
6.9
14
8.1
9
6.5
14
6.7
10
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
46
Segmentation
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
9.0
40
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
6.2
27
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
16
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
5.6
12
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Edit
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.1
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Messagerie texte
8.4
84
8.5
28
Fonction non disponible
6.9
25
8.2
80
8.6
27
Fonction non disponible
6.9
24
6.8
75
8.4
24
6.5
77
6.9
23
8.7
87
8.6
23
8.2
79
8.5
23
Plateforme SMS
7.5
82
7.9
26
8.3
85
8.3
26
7.2
73
7.4
20
6.2
71
6.1
19
6.7
71
7.2
22
8.3
83
8.8
23
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
8.0
5
6.4
17
7.7
5
7.5
17
8.3
5
7.2
17
8.3
5
7.0
17
8.0
5
6.7
18
8.7
5
Approvisionnement en données
7.5
93
7.9
8
7.7
95
8.1
9
7.3
97
8.1
7
8.2
95
8.3
8
Intelligence
7.3
91
8.6
7
5.8
88
7.9
7
5.9
87
7.6
7
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
38
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.3
36
Pas assez de données disponibles
7.0
35
Pas assez de données disponibles
6.7
35
Pas assez de données disponibles
7.0
34
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.2
33
Pas assez de données disponibles
7.3
31
Pas assez de données disponibles
6.8
33
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
7.6
12
6.3
33
7.3
13
5.7
32
7.6
12
5.7
32
7.9
11
5.4
32
7.4
11
5.5
33
7.4
11
Analyse
Fonction non disponible
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
69
7.7
168
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
56
6.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
7.3
57
7.0
112
8.0
62
8.3
143
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
7.7
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
69
9.2
163
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
70
9.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
6.9
54
7.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.0
62
8.1
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
124
7.6
60
7.2
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetIterable est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme E-mail transactionnel
Iterable est catégorisé comme Moteurs de personnalisationetWhatsApp MarketingetConstructeur de modèles d'e-mailsetAnalyse du parcours client
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Iterable
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.8%
Services financiers
13.4%
Technologies et services d’information
9.5%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.6%
Marketing et publicité
10.9%
Santé, bien-être et forme physique
8.7%
Services financiers
7.6%
Technologies et services d’information
5.6%
Logiciels informatiques
4.5%
Autre
62.7%
Meilleures alternatives
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What is the best way to make automations a smoother process?
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Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
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BO
Vous pouvez également contacter votre CSM pour vous inscrire à l'Académie Iterable.Lire la suite
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DD
Salut Reina, Iterable est une plateforme de communication client qui vous aide à offrir des expériences joyeuses avec des communications harmonisées,...Lire la suite
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