# Crowdin vs Smartling Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Smartling excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son **interface intuitive** et ses fonctionnalités qui simplifient la gestion des traductions dans plusieurs langues. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'afficher des glossaires et de stocker des traductions fréquemment utilisées, ce qui améliore l'efficacité de leur flux de travail. - **Les utilisateurs disent** que Crowdin est un concurrent solide pour la collaboration, soulignant sa capacité à connecter les membres de l'équipe et à faciliter les projets communs. La plateforme est décrite comme **conviviale** et bien organisée, ce qui facilite le suivi de l'avancement des traductions dans différentes langues. - **Selon des avis vérifiés** , l'automatisation du flux de travail de Smartling est une caractéristique remarquable, économisant un temps considérable aux utilisateurs. Les critiques mentionnent que le programme gère efficacement de grands actifs de traduction et fournit une assistance vocabulaires spécifique, ce qui est particulièrement bénéfique pour les projets complexes. - **Les critiques mentionnent** que bien que Crowdin offre un accès aux dernières technologies de traduction par IA, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la **facilité de configuration**. Les retours indiquent que la configuration initiale peut être un peu difficile comparée au processus d'intégration plus simple de Smartling. - **Les critiques de G2 soulignent** le support de haute qualité de Smartling, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est proactive dans la résolution des problèmes, ce qui contribue à une expérience globale plus fluide. - **Les utilisateurs rapportent** que l'organisation des traductions par Crowdin est un atout majeur, car elle indique clairement si les textes ont été traduits dans toutes les langues requises. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes gérant plusieurs versions linguistiques, garantissant que rien n'est négligé. | | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 705 | 703 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (57.1% des avis) | Petite entreprise (47.3% des avis) | | **Entry Level Price** | Gratuit | Gratuit Par an | --- ## Top Pros & Cons ### Crowdin Pros: - Facilité d'utilisation (213 reviews) - Services de traduction (139 reviews) Cons: - Problèmes d'utilisabilité (181 reviews) - Problèmes de traduction (86 reviews) ### Smartling Pros: - Facilité d'utilisation (175 reviews) - Caractéristiques (68 reviews) Cons: - Problèmes de traduction (68 reviews) - Navigation difficile (27 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (626 reviews) | 8.8 (579 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.3 (639 reviews) | 8.6 (590 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.2 (436 reviews) | 8.7 (411 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.2 (299 reviews) | 8.4 (213 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (477 reviews) | 9.0 (528 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (275 reviews) | 9.1 (213 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.4 (616 reviews) | 8.2 (561 reviews) | --- ## Pricing ### Crowdin #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Key Features: - Projets publics illimités - 1 projet privé - 60 000 mots hébergés (chaînes sources × langues cibles) [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/crowdin/pricing) #### Free Trial Yes ### Smartling #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: Gratuit Par an Description: Meilleur choix pour les équipes cherchant à traduire des projets de petite envergure tels que des documents commerciaux, etc. Pour une liste complète des fonctionnalités, veuillez visiter https://www.smartling.com/plans/ Key Features: - Services linguistiques professionnels - Projets illimités - Contexte visuel [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/smartling/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Outils de localisation de logiciels | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crowdin** | 8.5/10 | 322 | | **Smartling** | N/A | N/A | #### Collaboration | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Gestion des termes** | 8.5 (268 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de traduction** | 8.8 (297 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | 8.2 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Mémoire de traduction** | 8.6 (301 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles de qualité** | 8.2 (296 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traduction continue** | 8.7 (285 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Outils de traduction de sites web | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crowdin** | 7.5/10 | 172 | | **Smartling** | 7.2/10 | 227 | #### Soutien à la traduction | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Traduction automatique** | 8.1 (155 reviews) | 7.6 (202 reviews) | | **Workflows** | 8.4 (153 reviews) | 8.5 (205 reviews) | | **Glossaire** | 8.2 (155 reviews) | 8.0 (199 reviews) | | **Traduction d’images** | 7.0 (116 reviews) | 7.1 (173 reviews) | | **Analyse du trafic** | 7.1 (104 reviews) | 6.8 (156 reviews) | #### Personnalisation des visiteurs | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Widgets** | 7.4 (110 reviews) | 6.9 (154 reviews) | | **Domaines basés sur la langue** | 7.6 (111 reviews) | 7.2 (158 reviews) | | **Détection de langue préférée** | 8.0 (119 reviews) | 7.3 (156 reviews) | | **Contenu personnalisé** | 7.7 (114 reviews) | 7.1 (156 reviews) | #### IA générative | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.2 (60 reviews) | 6.4 (88 reviews) | | **Synthèse vocale** | 6.2 (55 reviews) | 6.0 (85 reviews) | ### Gestion de la traduction | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crowdin** | 7.8/10 | 395 | | **Smartling** | 8.3/10 | 357 | #### Outils clients | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Facturation** | 7.4 (258 reviews) ✓ Verified | 8.3 (215 reviews) | | **Portail client** | 7.9 (269 reviews) ✓ Verified | 8.4 (234 reviews) | | **Gestion des clients** | 7.8 (262 reviews) | 8.5 (226 reviews) | | **Gestion des ressources** | 7.9 (273 reviews) ✓ Verified | 8.5 (244 reviews) ✓ Verified | #### Outils de traduction | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Traduction assistée par ordinateur** | 8.2 (333 reviews) ✓ Verified | 8.5 (291 reviews) ✓ Verified | | **Glossaire** | 8.2 (318 reviews) ✓ Verified | 8.7 (289 reviews) ✓ Verified | | **Autorisations d'utilisateur** | 8.1 (317 reviews) ✓ Verified | 8.5 (262 reviews) ✓ Verified | | **Délégation de tâches** | 8.0 (284 reviews) ✓ Verified | 8.4 (258 reviews) ✓ Verified | | **Commentaires et/ou mentions** | 8.4 (327 reviews) ✓ Verified | 8.5 (283 reviews) ✓ Verified | | **Assurance qualité** | 8.1 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (286 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.3 (142 reviews) | 7.3 (144 reviews) | #### Gestion de la traduction - IA agentique | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | 7.0 (47 reviews) | 7.8 (99 reviews) | | **Prise de décision** | 6.9 (45 reviews) | 8.0 (101 reviews) | ### Traduction assistée par ordinateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crowdin** | 7.9/10 | 174 | | **Smartling** | N/A | N/A | #### Mémoire de traduction | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Mémoire de traduction personnalisée** | 8.7 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mémoire de traduction intégrée** | 8.4 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Traduction automatique | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Traduction automatique neuronale** | 8.2 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traduction automatique statistique** | 7.7 (122 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Options de traduction | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Traduction d’images** | 6.7 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traduction collaborative** | 8.8 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.2 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Support client multilingue | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crowdin** | 7.7/10 | 35 | | **Smartling** | N/A | N/A | #### Plate-forme | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Multilinguisme** | 8.5 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Qualité** | 8.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **En temps réel** | 8.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | 7.6 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Auto-amélioration** | 7.8 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Volume** | 8.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canal | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Sécurité** | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | 7.1 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Vie privée** | 7.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **anonymat** | 8.3 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 6.7 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | 6.0 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Outils de traduction de sites web](https://www.g2.com/fr/categories/website-translation-tools), [Logiciel de gestion de traduction](https://www.g2.com/fr/categories/translation-management) **Unique to Crowdin (3):** [Outils de localisation de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-localization-tools), [Logiciel de traduction assistée par ordinateur](https://www.g2.com/fr/categories/computer-assisted-translation), [Logiciel de support client multilingue](https://www.g2.com/fr/categories/multilingual-customer-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Crowdin | Smartling | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 57.1% | 47.3% | | **Marché intermédiaire** | 32.6% | 29.9% | | **Entreprise** | 10.3% | 22.7% | ### By Industry #### Crowdin - **Logiciels informatiques:** 29.1% - **Jeux vidéo:** 10.1% - **Traduction et localisation:** 9.6% - **Technologies et services d’information:** 8.4% - **Services financiers:** 3.1% - **Marketing et publicité:** 2.4% - **internet:** 1.9% - **Télécommunications:** 1.9% - **Santé, bien-être et forme physique:** 1.6% - **Divertissement:** 1.6% - **Other:** 30.1% #### Smartling - **Traduction et localisation:** 35.7% - **Logiciels informatiques:** 11.7% - **Technologies et services d’information:** 9.5% - **Services financiers:** 4.1% - **Marketing et publicité:** 3.7% - **internet:** 3.3% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 1.9% - **vente au détail:** 1.7% - **Télécommunications:** 1.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.6% - **Other:** 25.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Crowdin - [Lokalise](https://www.g2.com/fr/products/lokalise/reviews) — 4.7/5 stars (759 reviews) - [Phrase](https://www.g2.com/fr/products/phrase-phrase/reviews) — 4.5/5 stars (1287 reviews) - [Transifex](https://www.g2.com/fr/products/transifex/reviews) — 4.2/5 stars (722 reviews) - [POEditor](https://www.g2.com/fr/products/poeditor/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews) - [Weglot](https://www.g2.com/fr/products/weglot/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews) - [Smartcat](https://www.g2.com/fr/products/smartcat/reviews) — 4.6/5 stars (136 reviews) - [Google Cloud Translation API](https://www.g2.com/fr/products/google-cloud-translation-api/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews) - [Helpshift](https://www.g2.com/fr/products/helpshift/reviews) — 4.3/5 stars (381 reviews) - [Murf.ai](https://www.g2.com/fr/products/murf-ai/reviews) — 4.7/5 stars (1413 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews) ### Alternatives to Smartling - [Phrase](https://www.g2.com/fr/products/phrase-phrase/reviews) — 4.5/5 stars (1287 reviews) - [Lokalise](https://www.g2.com/fr/products/lokalise/reviews) — 4.7/5 stars (759 reviews) - [Transifex](https://www.g2.com/fr/products/transifex/reviews) — 4.2/5 stars (722 reviews) - [Weglot](https://www.g2.com/fr/products/weglot/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews) - [GlobalLink](https://www.g2.com/fr/products/globallink/reviews) — 4.5/5 stars (186 reviews) - [Smartcat](https://www.g2.com/fr/products/smartcat/reviews) — 4.6/5 stars (136 reviews) - [POEditor](https://www.g2.com/fr/products/poeditor/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews) - [Localize](https://www.g2.com/fr/products/localize/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews) - [MotionPoint](https://www.g2.com/fr/products/motionpoint/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews) - [Google Cloud Translation API](https://www.g2.com/fr/products/google-cloud-translation-api/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews) --- ## Top Discussions ### Crowdin - Title: [Who owns Crowdin?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-owns-crowdin) — 1 comment > **Top comment:** "Founded by Serhiy Dmytryshyn https://www.crunchbase.com/person/sergey-dmytryshyn Owned by OÜ Crowdin..." - Title: [À quoi sert Crowdin ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crowdin-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Crowdin est un logiciel de localisation utilisé pour automatiser la traduction et la localisation. Les entreprises utilisent Crowdin pour devenir..." ### Smartling - Title: [Comment puis-je télécharger des glossaires d'autres projets et/ou plateformes dans le TM de Smartling ?](https://www.g2.com/fr/discussions/27448-how-can-i-upload-glossaries-from-other-projects-and-or-platforms-into-the-smartling-tm) — 1 comment > **Top comment:** "Ils doivent être au format du modèle, mais vous devriez pouvoir le faire près des ressources linguistiques une fois que vous êtes dans ce menu." - Title: [Le logiciel/service peut-il être validé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24358-can-the-software-service-be-validated) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Rafael — Smartling prend en charge la révision de traduction, l'assurance qualité, etc. via une étape de 'validation' dans un flux de travail de..." - Title: [Who are your translators?](https://www.g2.com/fr/discussions/language-services-faq-bf8ca85a-c073-4601-b7a5-098db525996d) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Smartling collabore avec une équipe de linguistes professionnels hautement sélectionnés qui se trouvent dans le pays des langues qu'ils desservent. Les..." - Title: [What languages do you translate into?](https://www.g2.com/fr/discussions/language-services-faq-b3a4fb2c-04f2-4f58-9a3b-0139d5002dec) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Smartling propose des services de traduction dans toutes les spécialités (par exemple, juridique, technique, marketing, sciences de la vie) dans plus de 150..." - Title: [Offrez-vous des garanties de niveau de service ?](https://www.g2.com/fr/discussions/language-services-faq-a3853011-6306-4e47-b27d-78991370fa18) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui, Smartling propose aux clients divers plans de services linguistiques, basés sur un engagement de dépenses de services. Dans le cadre de ces plans, nous..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/crowdin-vs-smartling)