# Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) vs Creditsafe Comparison | | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 225 | 186 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (47.5% des avis) | Marché intermédiaire (54.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $325.00 1 user Par mois | Essai gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) **Not enough data** ### Creditsafe Pros: - Facilité d'utilisation (54 reviews) - Configurer la facilité (17 reviews) Cons: - Inexactitude (15 reviews) - Recherche inefficace (12 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (151 reviews) | 9.1 (133 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.0 (174 reviews) | 9.3 (136 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.8 (113 reviews) | 9.4 (118 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.0 (47 reviews) | 9.0 (23 reviews) | | **Qualité du support** | 8.4 (144 reviews) | 9.0 (115 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (50 reviews) | 9.1 (23 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.5 (147 reviews) | 9.1 (129 reviews) | --- ## Pricing ### Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Agentforce Financial Services Service Enterprise Price: $325.00 1 user Par mois Description: The financial services CRM for service with built-in AI. Key Features: - Industry-Specific Workflows using Service Cloud Enterprise Edition as a foundation - Easy-to-Use CSR Console for Single Pane of Glass - Service Process Studio for Low-Code Customization [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-financial-services-formerly-salesforce-financial-services-cloud/pricing) #### Free Trial Yes ### Creditsafe #### Entry-Level Pricing Plan: Standard Price: Essai gratuit Description: Un forfait d'introduction conçu pour les entreprises qui commercent aux États-Unis Key Features: - Accès libre aux rapports de crédit d'entreprise - Rapports des officiers américains - Solutions médiatiques [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/creditsafe/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Crédit et Recouvrements | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)** | N/A | N/A | | **Creditsafe** | 6.8/10 | 120 | #### Crédit client | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Limites de crédit** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (55 reviews) | | **Antécédents de crédit** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (44 reviews) | | **Ajustement des limites de crédit** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (30 reviews) | | **Intégration avec les agences de notation de crédit** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (73 reviews) | | **Suspension de la limite de crédit** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (28 reviews) | #### Appariement des factures | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Paiements incomplets** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (25 reviews) | | **Faire correspondre les factures et les paiements** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (23 reviews) | | **Erreurs et ajustements** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (21 reviews) | | **Demande d’encaissement** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (20 reviews) | #### Collections | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Retards de paiement** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (25 reviews) | | **Transactions contestées** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (20 reviews) | | **Messages clients personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (19 reviews) | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (49 reviews) | #### Analytics | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Clients à risque** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (40 reviews) | | **Recettes estimées vs recettes réelles** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (20 reviews) | | **Efficacité des collections** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (20 reviews) | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (25 reviews) | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 5.4 (21 reviews) | | **Contrôle de conformité** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (21 reviews) | #### Libre-service | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (20 reviews) | | **Documents financiers** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (20 reviews) | #### AI agentique - Crédit et Recouvrement | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 4.6 (18 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (18 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.4 (17 reviews) | ### Gestion des Risques Financiers | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)** | N/A | N/A | | **Creditsafe** | 7.8/10 | 7 | #### Données de la plate-forme | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Visualisation** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | #### Interopérabilité de la plate-forme | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Connecteurs pré-construits** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Analyse multifactorielle** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Nuage** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (5 reviews) | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des risques financiers | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | ### Gestion des risques des tiers et des fournisseurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)** | N/A | N/A | | **Creditsafe** | N/A | N/A | #### Évaluation des risques | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Marquer** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contrôle des risques | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Politiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Performance des fournisseurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données centralisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Vue à 360°** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des risques des tiers et des fournisseurs | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Comptabilité et finance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)** | N/A | N/A | | **Creditsafe** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Comptabilité et Finance | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Assistants IA pour les services financiers | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)** | N/A | N/A | | **Creditsafe** | N/A | N/A | #### Intelligence conversationnelle | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Éléments d'action** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transcription de la réunion d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Flux de travail | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Déclenchement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rédaction d'email** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Remplissage automatique du formulaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Journalisation automatique CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Conformité | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Vérification de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance linguistique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Piste de vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle d'accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déclenchement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Prochaine meilleure action** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des interactions avec les clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Opportunité de revenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Services financiers CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)** | 8.2/10 | 87 | | **Creditsafe** | N/A | N/A | #### Contenu | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Automatisation** | 8.3 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Connecteurs pré-construits** | 8.1 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord** | 8.6 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Nuage** | 8.5 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.1 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **messagerie** | 7.9 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et analyses de la plate-forme | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Rapports** | 8.6 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévision** | 7.9 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Assistance clientèle | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Gestion de cas** | 8.4 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Portail de support client** | 8.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.3 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de support** | 8.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du marketing | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Gestion des campagnes** | 8.2 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des leads** | 8.4 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse marketing** | 8.2 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Gestion des pipelines** | 8.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches** | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des devis et des commandes** | 8.1 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de contrat** | 8.0 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - CRM pour les services financiers | Feature | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Prise de décision** | 8.0 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) (2):** [Assistants IA pour les services financiers](https://www.g2.com/fr/categories/ai-assistants-for-financial-services), [Services financiers CRM Software](https://www.g2.com/fr/categories/financial-services-crm) **Unique to Creditsafe (3):** [Gestion des Risques Financiers Software](https://www.g2.com/fr/categories/financial-risk-management), [Crédit et Recouvrements Software](https://www.g2.com/fr/categories/credit-and-collections), [Logiciel de gestion des risques des tiers et des fournisseurs](https://www.g2.com/fr/categories/third-party-supplier-risk-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) | Creditsafe | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 20.5% | 34.9% | | **Marché intermédiaire** | 32.0% | 54.4% | | **Entreprise** | 47.5% | 10.7% | ### By Industry #### Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) - **Services financiers:** 44.7% - **Bancaire:** 10.6% - **comptabilité:** 5.5% - **Technologies et services d’information:** 5.5% - **Logiciels informatiques:** 3.0% - **Hôpital et soins de santé:** 3.0% - **Marketing et publicité:** 3.0% - **Assurance:** 3.0% - **Services aux consommateurs:** 1.5% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 1.5% - **Other:** 18.6% #### Creditsafe - **comptabilité:** 13.8% - **Fabrication:** 13.8% - **Construction:** 8.0% - **Gros:** 5.1% - **Services financiers:** 5.1% - **Produits chimiques:** 4.3% - **Matériaux de construction:** 3.6% - **Fournitures et équipement d’entreprise:** 3.6% - **Technologies et services d’information:** 3.6% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.6% - **Other:** 35.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) - [Wealthbox CRM](https://www.g2.com/fr/products/wealthbox-crm/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews) - [Practifi](https://www.g2.com/fr/products/practifi/reviews) — 4.3/5 stars (76 reviews) - [Redtail Technology](https://www.g2.com/fr/products/redtail-technology/reviews) — 4.3/5 stars (268 reviews) - [Total Expert](https://www.g2.com/fr/products/total-expert/reviews) — 4.5/5 stars (150 reviews) - [Maximizer](https://www.g2.com/fr/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews) - [Zocks](https://www.g2.com/fr/products/zocks/reviews) — 4.8/5 stars (336 reviews) - [AdvisorEngine CRM](https://www.g2.com/fr/products/advisorengine-crm/reviews) — 4.0/5 stars (26 reviews) - [DealCloud](https://www.g2.com/fr/products/dealcloud/reviews) — 4.3/5 stars (31 reviews) - [Merchant Central by NMI](https://www.g2.com/fr/products/merchant-central-by-nmi/reviews) — 4.6/5 stars (100 reviews) - [SmartOffice](https://www.g2.com/fr/products/smartoffice/reviews) — 3.7/5 stars (28 reviews) ### Alternatives to Creditsafe - [Vanta](https://www.g2.com/fr/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2448 reviews) - [Optro](https://www.g2.com/fr/products/optro/reviews) — 4.6/5 stars (1595 reviews) - [Secureframe](https://www.g2.com/fr/products/secureframe/reviews) — 4.7/5 stars (800 reviews) - [SAP Ariba](https://www.g2.com/fr/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (789 reviews) - [UpGuard Vendor Risk](https://www.g2.com/fr/products/upguard-vendor-risk/reviews) — 4.5/5 stars (714 reviews) - [Billtrust](https://www.g2.com/fr/products/billtrust/reviews) — 4.4/5 stars (507 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/fr/products/invoiced/reviews) — 4.5/5 stars (412 reviews) - [Chargeflow](https://www.g2.com/fr/products/chargeflow-inc-chargeflow/reviews) — 4.7/5 stars (273 reviews) - [Tesorio](https://www.g2.com/fr/products/tesorio/reviews) — 4.7/5 stars (236 reviews) - [HighRadius Accounts Receivables](https://www.g2.com/fr/products/highradius-corporation/reviews) — 4.3/5 stars (236 reviews) --- ## Top Discussions ### Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) No discussions available for this product. ### Creditsafe No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-financial-services-formerly-salesforce-financial-services-cloud-vs-creditsafe)