# Cradle.io vs GoTo Connect Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que GoTo Connect excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant sa **qualité sonore excellente** et sa **facilité d'installation**. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de personnalisation et l'application mobile qui prend en charge les ventes sur le terrain, en faisant un choix polyvalent pour les entreprises. - **Les utilisateurs disent** que Cradle.io se distingue par son **intégration transparente avec HubSpot** , ce qui améliore les capacités de suivi et de routage. Cette intégration permet aux équipes d'avoir l'identification de l'appelant et de connecter rapidement les clients avec les bons représentants, rationalisant ainsi la communication. - **Les critiques mentionnent** que GoTo Connect dispose d'une équipe de support solide souvent décrite comme **utile et réactive**. Ce support a été crucial pour les utilisateurs lors de la mise en œuvre et des ajustements continus, contribuant à une expérience utilisateur plus fluide. - **Selon les avis vérifiés** , Cradle.io est loué pour sa **simplicité basée sur le cloud** , qui minimise les coûts matériels et rend l'installation simple. Les utilisateurs apprécient l'efficacité du système et la facilité avec laquelle il peut être intégré dans les flux de travail existants. - **Les critiques de G2 soulignent** que bien que GoTo Connect ait une base d'utilisateurs plus large et plus d'avis, les utilisateurs de Cradle.io rapportent un niveau de satisfaction plus élevé avec des fonctionnalités comme le **routage des appels** et les **capacités de reporting** , indiquant un fort accent sur les besoins des utilisateurs. - **Les utilisateurs notent** que les fonctionnalités complètes de GoTo Connect pour gérer les communications internes et externes en font un outil robuste pour les entreprises, tandis que l'accent mis par Cradle.io sur l'intégration et la simplicité séduit ceux qui recherchent une solution de téléphonie plus rationalisée. | | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Star Rating** | 5.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 11 | 1,414 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (72.7% des avis) | Petite entreprise (70.5% des avis) | | **Entry Level Price** | $29.99 (USD) Per month/user | À partir de $27.00 1 User, Per month | --- ## Top Pros & Cons ### Cradle.io **Not enough data** ### GoTo Connect Pros: - Facilité d'utilisation (128 reviews) - Support client (46 reviews) Cons: - Problèmes d'appel (30 reviews) - Limitations (20 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.4 (11 reviews) | 9.0 (1140 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.7 (11 reviews) | 9.0 (1153 reviews) | | **Facilité de configuration** | 10.0 (6 reviews) | 8.7 (813 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.7 (6 reviews) | 8.9 (781 reviews) | | **Qualité du support** | 10.0 (11 reviews) | 8.8 (1114 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 10.0 (6 reviews) | 9.1 (774 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 10.0 (11 reviews) | 8.4 (1103 reviews) | --- ## Pricing ### Cradle.io #### Entry-Level Pricing Plan: Professional Price: $29.99 (USD) Per month/user Description: Meilleur pour les petites équipes Key Features: - Toutes les fonctionnalités principales de Cradle - Appels d'équipe gratuits - Jusqu'à 25 utilisateurs [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/cradle-io/pricing) #### Free Trial No ### GoTo Connect #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: À partir de $27.00 1 User, Per month Description: Un système téléphonique d'entreprise simple avec chat et visioconférence intégrés. Key Features: - Jusqu'à 20 utilisateurs - Options de numéros locaux ou sans frais - Réunions vidéo jusqu'à 4 participants [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Composeur automatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | 7.8/10 | 12 | #### Options de numérotation | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Aperçu de la numérotation** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (12 reviews) | | **Numérotation progressive** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (11 reviews) | | **Numérotation prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils de l’agent | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Coaching chuchoté** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (12 reviews) | | **Planification du rappel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | | **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (12 reviews) | #### Automatisation | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Détection de l’activité vocale** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (11 reviews) | | **Réponse vocale interactive (RVI)** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (12 reviews) | | **Nettoyage des appels** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | #### Agentic AI - Composeur automatique | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Capacités de l'IA - Composeur automatique | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Priorisation des appels et optimisation de la liste** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de la conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la parole et analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Fax en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | 7.9/10 | 65 | #### Documents | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Édition** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (55 reviews) | | **Document Signature** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (54 reviews) | | **Stockage** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (57 reviews) | #### Agentic AI - Fax en ligne | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | #### Envoyer | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Numéro de Fax** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (64 reviews) | | **Numéros existants** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (61 reviews) | | **Envoi multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (59 reviews) | | **Envoi illimité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | | **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) | ### Gestion des communications clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | 6.6/10 | 32 | #### Canaux | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | | **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (30 reviews) | | **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (29 reviews) | #### Conception | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (31 reviews) | | **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (26 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (28 reviews) | | **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | | **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (29 reviews) | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 4.5 (20 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (21 reviews) | ### Centre d'assurance qualité des centres de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | N/A | N/A | #### Assurance qualité | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Évaluation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Centre de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | 7.3/10 | 29 | #### Canaux | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Voix** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (18 reviews) | | **Web Chat** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (20 reviews) | | **Mobile SMS** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (19 reviews) | | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (18 reviews) | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (13 reviews) | #### Fonctions | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Routage de session** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | | **File d’attente de session** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Appels simultanés** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (18 reviews) | | **Analyse vocale** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (16 reviews) | | **Numéroteur automatique** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (17 reviews) | | **IVR** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (17 reviews) | | **Pop d’écran entrant** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (16 reviews) | | **Données persistantes** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (16 reviews) | #### Agentic AI - Centre de contact | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 4.4 (6 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 4.4 (6 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 3.9 (6 reviews) | #### Administrative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Notes de synthèse de session** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (14 reviews) | | **Accès administrateur** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (20 reviews) | | **Enregistrement de session** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (16 reviews) | | **Planification et affectation des agents** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (16 reviews) | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Processus | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Mentionne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Macros** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléphone** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Activité des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de service client numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | 9.9/10 | 9 | | **GoTo Connect** | 8.2/10 | 950 | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | | **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (59 reviews) | | **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (51 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (54 reviews) | | **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (48 reviews) | | **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (48 reviews) | #### Communication de base | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Appels téléphoniques** | 9.8 (9 reviews) ✓ Verified | 9.2 (913 reviews) ✓ Verified | | **Appels vidéo** | Fonction non disponible | 8.0 (397 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie instantanée** | Fonction non disponible | 7.8 (451 reviews) ✓ Verified | | **Partage d'écran** | Fonction non disponible | 7.9 (384 reviews) ✓ Verified | | **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (652 reviews) ✓ Verified | | **Appels de bureau à bureau** | 10.0 (9 reviews) ✓ Verified | 9.1 (738 reviews) ✓ Verified | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (26 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (25 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (25 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (26 reviews) | #### Accès | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Jumelage logiciel** | 10.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.2 (478 reviews) ✓ Verified | | **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (504 reviews) | | **Téléchargement individuel** | 10.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.4 (507 reviews) ✓ Verified | #### Fonctionnalités avancées | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (733 reviews) ✓ Verified | | **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (693 reviews) ✓ Verified | | **Numéro VoIP** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 9.1 (781 reviews) ✓ Verified | ### Plateformes UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cradle.io** | N/A | N/A | | **GoTo Connect** | 8.8/10 | 130 | #### Agentic AI - Plateformes UCaaS | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Extensions | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Flexibilité de la location** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Native VoIP** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (101 reviews) ✓ Verified | | **CCaaS Option** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Caractéristiques | Feature | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Messagerie vocale vers e-mail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Messagerie vocale vers SMS** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | | **Conférence vocale** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (109 reviews) ✓ Verified | | **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (96 reviews) ✓ Verified | | **Transcriptions de la conférence** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Unique to GoTo Connect (10):** [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de fax en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-fax), [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer), [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center), [Logiciel d'assurance qualité pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-quality-assurance), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Cradle.io | GoTo Connect | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 72.7% | 70.5% | | **Marché intermédiaire** | 27.3% | 24.8% | | **Entreprise** | 0% | 4.7% | ### By Industry #### Cradle.io - **comptabilité:** 27.3% - **Technologies et services d’information:** 18.2% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 18.2% - **Hospitalité:** 9.1% - **Services financiers:** 9.1% - **Biens de consommation:** 9.1% - **Logiciels informatiques:** 9.1% #### GoTo Connect - **Technologies et services d’information:** 8.6% - **Hôpital et soins de santé:** 5.6% - **Services financiers:** 5.4% - **Assurance:** 5.2% - **Logiciels informatiques:** 4.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.5% - **Marketing et publicité:** 3.4% - **Construction:** 2.9% - **comptabilité:** 2.7% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.6% - **Other:** 55.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Cradle.io - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/fr/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/fr/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews) ### Alternatives to GoTo Connect - [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/fr/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (254 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3553 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Mitel](https://www.g2.com/fr/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/fr/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) --- ## Top Discussions ### Cradle.io No discussions available for this product. ### GoTo Connect - Title: [Je](https://www.g2.com/fr/discussions/goto-connect-i) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Jusqu'à présent, ce produit a satisfait à 100 % les besoins de notre entreprise." - Title: [L'inviteur d'appel](https://www.g2.com/fr/discussions/the-call-prompter) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur." - Title: [Puis-je transférer mon numéro existant ?](https://www.g2.com/fr/discussions/phone-numbers) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui. Vous pouvez transférer votre numéro." - Title: [À quoi sert GoTo Connect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-goto-connect-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Téléphone, Fax, Réunions. Utilisateur depuis plus de 10 ans." - Title: [Combien coûte le jive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-jive-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/cradle-io-vs-goto-connect)