# CopperetSolid Performers CRM vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,156 | 53 | 25,830 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (79.2% des avis) | Petite entreprise (71.7% des avis) | Marché intermédiaire (46.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de $9.00 Par mois | Aucun tarif disponible | $25.00 1 User Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Copper

Pros:
- Facilité d'utilisation (27 reviews)
- Intégration Gmail (17 reviews)

Cons:
- Cher (10 reviews)
- Fonctionnalités limitées (10 reviews)

### Solid Performers CRM


Cons:
- Problèmes de CRM (1 reviews)
- Cher (1 reviews)

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Facilité d'utilisation (3658 reviews)
- Caractéristiques (3167 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (1831 reviews)
- Limitations (1412 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (926 reviews) | 9.3 (15 reviews) | 8.8 (14204 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (937 reviews) | 8.9 (15 reviews) | 8.2 (18217 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (441 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 7.8 (9151 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.9 (416 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 7.9 (4499 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (858 reviews) | 9.0 (15 reviews) | 8.1 (12404 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (411 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 8.4 (4466 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (868 reviews) | 8.2 (13 reviews) | 8.3 (13823 reviews) | 

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## Pricing

### Copper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Copper Starter Edition - Annual

Price: À partir de $9.00 Par mois

Description: sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.

Key Features:
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/copper/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Solid Performers CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Par mois

Description: CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs

Key Features:
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.2/10 | 755 |
| **Solid Performers CRM** | 8.9/10 | 11 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11189 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.9 (654 reviews) ✓ Verified | 9.8 (11 reviews) | 8.8 (9639 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6402 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.8 (657 reviews) ✓ Verified | 9.3 (10 reviews) | 8.7 (9369 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.5 (655 reviews) ✓ Verified | 9.5 (10 reviews) | 8.3 (9566 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (352 reviews) ✓ Verified | 8.9 (9 reviews) | 8.0 (7327 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 8.8 (533 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (7631 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.9 (336 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.0 (6766 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 7.6 (309 reviews) | 8.8 (10 reviews) | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.3 (402 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 7.9 (434 reviews) ✓ Verified | 8.7 (5 reviews) | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | Fonction non disponible | 8.7 (5 reviews) | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | 8.6 (591 reviews) ✓ Verified | 9.8 (11 reviews) | 8.5 (8150 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Fonction non disponible | 8.3 (9 reviews) | 7.9 (5429 reviews) | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.2 (387 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 8.0 (396 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.2 (451 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 8.2 (6792 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 7.8 (314 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.0 (5498 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | 8.0 (350 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 8.2 (5988 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 8.1 (560 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) | 8.5 (9058 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.3 (635 reviews) ✓ Verified | 9.7 (11 reviews) | 8.5 (9217 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 8.1 (471 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9 reviews) | 8.2 (7487 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.2 (347 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.9 (5633 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.1 (333 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.8 (5246 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.4 (469 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9 reviews) | 7.7 (6112 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.4 (320 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (3705 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.4 (315 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (3711 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.6 (328 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (3649 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.1 (195 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (2905 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 7.7 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 7.7 (225 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (3205 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 8.7 (327 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.7 (3693 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.8 (191 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (3032 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.6 (301 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 8.2 (250 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (3113 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.9 (237 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.6 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (904 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (303 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (254 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (279 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (238 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (243 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (270 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (268 reviews) | 

### Intelligence d'affaires

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Rapports

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Libre-service

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique avancée

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Big Data Services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports de construction

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Intelligence de localisation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |

#### Cartographie

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Conception de cartes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (35 reviews) | 
| **Cartographie vectorielle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (31 reviews) | 
| **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (35 reviews) | 
| **Superposition** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (35 reviews) | 

#### Analyse

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (28 reviews) | 
| **Analyse à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (35 reviews) | 
| **Analyse spatiale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (31 reviews) | 
| **Flux de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (30 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Conception WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (24 reviews) | 
| **Intégrations d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |

#### Facilitation des leads

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (272 reviews) | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (297 reviews) | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (320 reviews) | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (292 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (355 reviews) | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (348 reviews) | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (343 reviews) | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (286 reviews) | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (310 reviews) | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (284 reviews) | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (302 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (125 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (124 reviews) | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (31 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (30 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (27 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (26 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (27 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (29 reviews) | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 619 |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (520 reviews) | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (509 reviews) | 
| **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (464 reviews) | 
| **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (458 reviews) | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (523 reviews) | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (466 reviews) | 
| **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (479 reviews) | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (481 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (500 reviews) | 
| **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (497 reviews) | 
| **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (480 reviews) | 
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (413 reviews) | 

#### IA et automatisation

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (462 reviews) | 
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (469 reviews) | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (425 reviews) | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (429 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (414 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (267 reviews) | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (86 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (85 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (86 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (86 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (86 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (86 reviews) | 

### Intelligence conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |

#### Analyse des appels

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (132 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (136 reviews) | 
| **Analyse des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (132 reviews) | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (133 reviews) | 

#### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notation des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (141 reviews) | 
| **Conversion de la parole en texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (125 reviews) | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | 

#### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (14 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (14 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (14 reviews) | 

### Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 84 |

#### Approvisionnement et prévisions de revenus

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Historique des revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (66 reviews) | 
| **Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (69 reviews) | 
| **Analyse du tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (69 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (63 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (67 reviews) | 
| **Prévisions prédictives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Cadence des opérations de revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (58 reviews) | 

#### Enrichissement des données CRM

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation du calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (64 reviews) | 
| **Capture de l’activité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (62 reviews) | 
| **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (59 reviews) | 
| **Pistes marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (65 reviews) | 
| **Contact Capture** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | 

#### Gestion de compte

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Comptes non engagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (63 reviews) | 
| **Optimisation des comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (63 reviews) | 
| **Tendances historiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (60 reviews) | 
| **Performance des représentants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (59 reviews) | 
| **Engagement du compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (56 reviews) | 
| **Modèles historiques de victoires/pertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (56 reviews) | 

#### Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (22 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (23 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (21 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (23 reviews) | 

### Ventes sur le terrain

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |

#### Cartographie du territoire

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Mappage de territoire personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (31 reviews) | 
| **Vente stratégique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Affectation automatique des représentants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (29 reviews) | 

#### Planification des itinéraires

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorité principale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (28 reviews) | 
| **Itinéraires de vente optimisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (30 reviews) | 
| **Directions de la carte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (31 reviews) | 

#### Gestion de la performance commerciale

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **Tableaux de bord des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (29 reviews) | 
| **Suivi des représentants des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (29 reviews) | 

#### Présentation et formulaires

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Vidéo et médias interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (25 reviews) | 
| **Contrats numériques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (28 reviews) | 
| **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (28 reviews) | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Personnalisation

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Logique conditionnelle** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité hors ligne** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires mobiles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Planification d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |

#### Intégrations

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de MS Teams** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (158 reviews) | 
| **Intégration de la messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (160 reviews) | 
| **Intégration zoom** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (159 reviews) | 
| **Google Rencontre l’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (158 reviews) | 
| **Intégration Salesforce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (161 reviews) | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Page de réservation personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (153 reviews) | 
| **Liens personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (157 reviews) | 
| **Intégration Web personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (156 reviews) | 

#### Règles et configurations automatiques

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Définir les heures de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (157 reviews) | 
| **Mises à jour automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (157 reviews) | 
| **Temps de mise en mémoire tampon** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (159 reviews) | 

#### Agentic AI - Planification d'affaires

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (34 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (35 reviews) | 

### Planification des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 197 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notation du compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (172 reviews) | 
| **Planification des revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (161 reviews) | 
| **Segmentation des comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (166 reviews) | 
| **Performance des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (168 reviews) | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (170 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (166 reviews) | 
| **Modélisation de scénarios** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (161 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du territoire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (163 reviews) | 
| **Aménagement du territoire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (169 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des quotas** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (165 reviews) | 
| **Gestion de la capacité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (173 reviews) | 
| **Planification des quotas** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (165 reviews) | 

#### Agentic AI - Planification des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (54 reviews) | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 515 |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (55 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (54 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (55 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (56 reviews) | 

#### Attribution

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (454 reviews) | 
| **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (460 reviews) | 
| **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (434 reviews) | 

#### Découverte

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (464 reviews) | 
| **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (453 reviews) | 
| **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (431 reviews) | 

#### management

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (418 reviews) | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (440 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (430 reviews) | 
| **Analyse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (431 reviews) | 

### Google Workspace pour les ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.4/10 | 5 |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 685 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (67 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (67 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (68 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.2 (431 reviews) | 
| **Déclenche** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (494 reviews) | 
| **Calculateur de commission** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (428 reviews) | 
| **Classements** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (506 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Profils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (476 reviews) | 
| **Rapports personnalisés** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (554 reviews) | 
| **Tableaux** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (587 reviews) | 
| **Établissement d’objectifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (530 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (558 reviews) | 
| **Structure de l’employé** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.5 (521 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (501 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (61 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (59 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (59 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (61 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (60 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (62 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (568 reviews) | 
| **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (575 reviews) | 
| **Activité de pièce jointe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (589 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (622 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (591 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (624 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (569 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (597 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (288 reviews) | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (76 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (77 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (76 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (75 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (76 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (965 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (995 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (897 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1026 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (957 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (943 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (957 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.1 (850 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (891 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (981 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (852 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (975 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (1044 reviews) | 

### Suivi des appels sortants

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Agentic AI - Suivi des appels sortants

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (39 reviews) | 

#### Appel

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Enregistrer les appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (185 reviews) | 
| **Générer l’emplacement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (176 reviews) | 
| **Types d’appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (185 reviews) | 
| **Appel en un clic** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (183 reviews) | 
| **Composeur automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contacts

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (176 reviews) | 
| **Localisateur d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (179 reviews) | 
| **Enregistrer les données des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (181 reviews) | 

#### Idées

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (189 reviews) | 
| **Résumé quotidien** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (182 reviews) | 
| **Messages vocaux automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (178 reviews) | 
| **Courriels automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (188 reviews) | 
| **Trie les prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (182 reviews) | 
| **Prise de notes automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (20 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (20 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (20 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (20 reviews) | 

#### Formation

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (255 reviews) | 
| **Matériel d’encadrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (247 reviews) | 
| **Création de playbook** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (207 reviews) | 
| **Enregistrement vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (242 reviews) | 

#### Vos commentaires

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **révision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (236 reviews) | 
| **Scorecard** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (232 reviews) | 
| **Carte d’entraîneur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (213 reviews) | 
| **Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (200 reviews) | 
| **Mises à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (226 reviews) | 
| **Concurrence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (70 reviews) | 

### Activation des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |

#### Agentic AI - Activation des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gestion du contenu

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Importation de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (351 reviews) | 
| **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (342 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (328 reviews) | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (318 reviews) | 
| **Stockage de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (347 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (345 reviews) | 
| **Engagement basé sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Formation en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Coaching en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Intégration des Ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (27 reviews) | 

#### Activation des revenus - Activation des ventes

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Alignement interfonctionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA et automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Aperçus du parcours client de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (27 reviews) | 

### Plateformes d'IA pour les revenus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Solid Performers CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de Tâches Autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme - Plateformes d'IA de revenus

| Feature | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision Prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enrichissement des données CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Informations exploitables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Signalement de risque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Orchestration de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des pipelines et des affaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capture de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)

**Unique to Copper (5):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales)


**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Logiciel de planification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-planning), [Logiciel de planification d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/business-scheduling), [Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'intelligence géographique](https://www.g2.com/fr/categories/location-intelligence), [Logiciel de vente sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-sales), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Plateformes d'IA pour les revenus](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Copper | Solid Performers CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 79.2% | 71.7% | 20.6% | 
| **Marché intermédiaire** | 17.2% | 24.5% | 46.0% | 
| **Entreprise** | 3.6% | 3.8% | 33.4% | 

### By Industry

#### Copper

- **Marketing et publicité:** 11.7%
- **Technologies et services d’information:** 8.3%
- **Logiciels informatiques:** 7.7%
- **Immobilier:** 6.9%
- **Services financiers:** 4.5%
- **Construction:** 3.2%
- **internet:** 3.0%
- **Conseil en gestion:** 2.9%
- **Gestion de l’éducation:** 2.0%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.7%
- **Other:** 48.2%

#### Solid Performers CRM

- **Immobilier:** 15.1%
- **Fabrication électrique/électronique:** 11.3%
- **Marketing et publicité:** 9.4%
- **Gestion de l’éducation:** 9.4%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 7.5%
- **Sécurité et enquêtes:** 3.8%
- **Dispositifs médicaux:** 3.8%
- **Génie mécanique ou industriel:** 3.8%
- **Matériaux de construction:** 3.8%
- **Logiciels informatiques:** 3.8%
- **Other:** 28.3%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Logiciels informatiques:** 13.5%
- **Technologies et services d’information:** 11.8%
- **Services financiers:** 6.8%
- **Marketing et publicité:** 4.9%
- **internet:** 3.2%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.0%
- **Télécommunications:** 2.9%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.6%
- **Consultation:** 2.4%
- **Gestion de l’éducation:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Copper

- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3072 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)

### Alternatives to Solid Performers CRM

- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (664 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [EngageBay](https://www.g2.com/fr/products/engagebay/reviews) — 4.6/5 stars (676 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (2006 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3072 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5607 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9671 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6669 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/fr/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (224 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)

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## Top Discussions

### Copper

- Title: [Qu'est-ce que le CRM Copper ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-copper-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Contact relationship management"
- Title: [Quelle est la fluidité de l'intégration de Gmail/Google Apps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-seamless-is-the-gmail-google-apps-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ProsperWorks est construit dans et autour de Google Apps. Il s'intègre étroitement avec Gmail, Calendar et Google Drive, minimisant la saisie de données et..."
- Title: [Qu'est-ce que l'application Copper ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-copper-app) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'est un CRM qui fonctionne avec Google Workspaces. Il suit les ventes, les prospects dans votre pipeline, les tâches avec vos clients/projets, et vous..."
- Title: [Comment le cuivre est-il utilisé dans le CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-copper-used-in-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yea "
- Title: [Quelle est la façon la plus simple de sauvegarder mes notes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/whats-the-easiest-way-to-save-my-notes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Leur service client est horrible !"

### Solid Performers CRM

- Title: [nouveau client](https://www.g2.com/fr/discussions/31882-new-customer) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ils facturent 5k INR par an et par utilisateur. Vous pouvez les contacter au +918884446984. Le nom de leur site web est solidperformers.com."

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quand avez-vous besoin d'un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Bonjour ! Il est préférable de commencer avec un CRM dès que possible afin de pouvoir suivre toutes vos interactions avec les clients et vos revenus...."
- Title: [Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO peut être réduit en embauchant le bon administrateur Salesforce afin que les données saisies dans le CRM soient maintenues et utilisées au maximum."
- Title: [Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automatisation du flux de travail, Personnalisation, Intégration tierce, Service client, Suivi des employés, Gestion des prospects, Données en temps réel,..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unifier le courrier électronique, les réseaux sociaux, le téléphone et le support par chat et aide à gérer chaque canal depuis une seule vue"
- Title: [Comment puis-je comprendre comment exécuter un rapport de mes propres techniques de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Je devrais connaître votre configuration et exactement ce que vous essayez d'accomplir."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/copper-vs-solid-performers-crm-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)