# CopperetMixmax vs Zoho CRM Comparison

| | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,157 | 1,457 | 2,928 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (79.2% des avis) | Petite entreprise (53.5% des avis) | Petite entreprise (61.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de $9.00 Par mois | $29.00 1 per user/month (billed annually) | Gratuit | 

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## Top Pros & Cons

### Copper

Pros:
- Facilité d'utilisation (27 reviews)
- Intégration Gmail (17 reviews)

Cons:
- Cher (10 reviews)
- Fonctionnalités limitées (10 reviews)

### Mixmax

Pros:
- Suivi des e-mails (62 reviews)
- Facilité d'utilisation (49 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (19 reviews)
- Gestion des e-mails (17 reviews)

### Zoho CRM

Pros:
- Facilité d'utilisation (270 reviews)
- Caractéristiques (171 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (112 reviews)
- Problèmes d'intégration (70 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (927 reviews) | 9.1 (1129 reviews) | 8.4 (2483 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (938 reviews) | 9.0 (1142 reviews) | 8.3 (2503 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (442 reviews) | 9.1 (364 reviews) | 8.0 (1273 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.9 (417 reviews) | 9.0 (261 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (859 reviews) | 9.0 (884 reviews) | 7.6 (2275 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (412 reviews) | 9.2 (251 reviews) | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (869 reviews) | 8.4 (1023 reviews) | 8.0 (2410 reviews) | 

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## Pricing

### Copper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Copper Starter Edition - Annual

Price: À partir de $9.00 Par mois

Description: sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.

Key Features:
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/copper/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Mixmax

#### Entry-Level Pricing

Plan: Inbox Copilot

Price: $29.00 1 per user/month (billed annually)

Description: Inbox Copilot transforme votre boîte de réception du chaos au contrôle. Il organise automatiquement vos messages et priorise les plus importants, afin que vous ne manquiez jamais ce qui compte.

Key Features:
- Suivi des e-mails
- Planification des réunions
- Catégorisation et filtrage de la boîte de réception

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/mixmax/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratuit

Description: Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.

Key Features:
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.1/10 | 756 |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1969 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.9 (655 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.8 (658 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.4 (656 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (353 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 8.8 (534 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.9 (337 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 7.6 (310 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.3 (403 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 7.9 (435 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1348 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | 8.6 (592 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1544 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.2 (388 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 8.0 (397 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.2 (452 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 7.8 (315 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | 8.0 (351 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 8.0 (561 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1513 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.3 (636 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1565 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 8.1 (472 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.1 (334 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.4 (470 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.3 (321 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (872 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.4 (316 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (842 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.6 (329 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (859 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.0 (196 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (649 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 7.7 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (548 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 7.7 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (719 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (852 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.8 (192 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (662 reviews) ✓ Verified | 

#### Intégration

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 8.2 (251 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (645 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.8 (238 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.3 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (64 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (68 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (65 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configuration - cpq

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Catalogue de produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Vente guidée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Règles de configuration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configuration des prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configuration visuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (60 reviews) | 

#### Prix

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilité tarifaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (62 reviews) | 
| **Actualisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (57 reviews) | 
| **Règles commerciales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (56 reviews) | 
| **Termes et Conditions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | 
| **Renouvellements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citant

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Regroupement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | 
| **Génération de documents de devis** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (53 reviews) | 
| **Commande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contrats** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | 

#### Admin

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Configuration Facilité d’administration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (89 reviews) | 
| **Administration des prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestion de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canaux

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (57 reviews) | 
| **Support aux partenaires de distribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (52 reviews) | 
| **Ecommerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (49 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (77 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (88 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (90 reviews) | 
| **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | 

#### IA générative - cpq

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Devis dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (15 reviews) | 
| **Tarification dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (16 reviews) | 
| **Recommandations de vente personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamification des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Concurrence

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Modèles de concours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions par équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions simultanées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Ajustements de la concurrence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Prix et incitatifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - Gamification des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de la collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | 
| **TV Streaming** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (45 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Caractéristiques des employés

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Profils utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Facilitation des leads

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.4 (72 reviews) | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.6 (74 reviews) | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (75 reviews) | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.4 (69 reviews) | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.4 (73 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (27 reviews) | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | 8.1/10 | 478 |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (300 reviews) ✓ Verified | 8.7 (160 reviews) | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (450 reviews) ✓ Verified | 8.8 (156 reviews) | 
| **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (183 reviews) | 8.3 (145 reviews) | 
| **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (237 reviews) ✓ Verified | 8.2 (141 reviews) | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (313 reviews) ✓ Verified | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (255 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 
| **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.5 (147 reviews) | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (292 reviews) ✓ Verified | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (298 reviews) ✓ Verified | 8.6 (149 reviews) | 
| **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (287 reviews) ✓ Verified | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (225 reviews) ✓ Verified | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (100 reviews) | 7.9 (120 reviews) | 

#### IA et automatisation

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.3 (146 reviews) | 
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (102 reviews) | 8.5 (145 reviews) | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (230 reviews) | 8.3 (139 reviews) | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.1 (133 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (98 reviews) | 7.8 (125 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (81 reviews) | 7.5 (69 reviews) | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.9 (28 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.1 (26 reviews) | 

### De la soumission à l'encaissement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Exigences du client

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Citant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configuration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contrats

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Création** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Négociation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (47 reviews) | 
| **Exécution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | 

#### Revenus

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | 
| **Correspondant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Reconnaissance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (47 reviews) | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (98 reviews) | 
| **Exportation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (93 reviews) | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (97 reviews) | 
| **Personas multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | 

### Portail Client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Contenu

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (79 reviews) | 
| **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (76 reviews) | 
| **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Demande de dossier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (77 reviews) | 
| **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | 

#### Collaboration

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (76 reviews) | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gestion de projet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (83 reviews) | 
| **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | 
| **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | 

### Capture de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Surveillance des leads

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (42 reviews) | 
| **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

#### Agentic AI - Capture de leads

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | 

#### Capture de données

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | 
| **Sites web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (42 reviews) | 
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | 
| **Données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analytique

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (42 reviews) | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (41 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Personnalisation

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Logique conditionnelle** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité hors ligne** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires mobiles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Planification d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | 8.3/10 | 220 |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Intégrations

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de MS Teams** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de la messagerie** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (199 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration zoom** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Google Rencontre l’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration Salesforce** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Page de réservation personnalisée** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Liens personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration Web personnalisée** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (116 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Règles et configurations automatiques

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Définir les heures de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (161 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour automatiques** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Temps de mise en mémoire tampon** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Planification d'affaires

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | 

#### Attribution

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | 

#### Découverte

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (22 reviews) | 

#### management

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Analyse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | 

### Google Workspace pour les ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.4/10 | 5 |
| **Mixmax** | 8.3/10 | 165 |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (5 reviews) | Fonction non disponible | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.0 (5 reviews) | Fonction non disponible | 8.1 (20 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Fonction non disponible | 7.6 (77 reviews) ✓ Verified | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Déclenche** | 8.3 (5 reviews) | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculateur de commission** | 8.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Classements** | 8.3 (5 reviews) | 7.9 (81 reviews) ✓ Verified | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personnalisation

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Profils** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports personnalisés** | 8.3 (5 reviews) | 8.4 (104 reviews) ✓ Verified | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.3 (5 reviews) | 8.8 (121 reviews) ✓ Verified | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Établissement d’objectifs** | Fonction non disponible | 8.1 (53 reviews) | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrative

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | 8.0 (5 reviews) | 8.9 (124 reviews) ✓ Verified | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Structure de l’employé** | Fonction non disponible | 8.5 (94 reviews) ✓ Verified | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Surveillance du comportement** | 8.3 (5 reviews) | Fonction non disponible | 8.4 (161 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | 8.8/10 | 857 |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.7 (30 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.5 (29 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (30 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (776 reviews) | 8.3 (138 reviews) | 
| **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (685 reviews) | 8.3 (143 reviews) | 
| **Activité de pièce jointe** | Fonction non disponible | 8.8 (628 reviews) | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (725 reviews) | 8.7 (148 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (790 reviews) | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (723 reviews) | 8.7 (146 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (562 reviews) | 8.7 (142 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (751 reviews) | 8.6 (147 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (155 reviews) | 7.6 (59 reviews) | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 172 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (30 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (142 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.1 (124 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (131 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | 

### Activation des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### Agentic AI - Activation des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gestion du contenu

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Importation de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 
| **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | 
| **Stockage de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Engagement basé sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formation en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des Ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Activation des revenus - Activation des ventes

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Alignement interfonctionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA et automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Aperçus du parcours client de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### CRM d'assurance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Mixmax** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestion des relations - CRM d'assurance

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du Renouvellement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de communication client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Récupérations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la réputation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Suivis Automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de documents - CRM d'assurance

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations & Rapports - CRM d'assurance

| Feature | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management)

**Unique to Copper (4):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales)

**Unique to Mixmax (4):** [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales), [Logiciel de planification d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/business-scheduling)

**Unique to Zoho CRM (13):** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de devis à encaissement](https://www.g2.com/fr/categories/quote-to-cash), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gamification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-gamification), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel CPQ](https://www.g2.com/fr/categories/cpq), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel CRM d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Copper | Mixmax | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 79.2% | 53.5% | 61.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 17.2% | 43.1% | 32.3% | 
| **Entreprise** | 3.6% | 3.4% | 6.0% | 

### By Industry

#### Copper

- **Marketing et publicité:** 11.7%
- **Technologies et services d’information:** 8.3%
- **Logiciels informatiques:** 7.8%
- **Immobilier:** 6.9%
- **Services financiers:** 4.5%
- **Construction:** 3.2%
- **internet:** 2.9%
- **Conseil en gestion:** 2.9%
- **Gestion de l’éducation:** 2.0%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.7%
- **Other:** 48.2%

#### Mixmax

- **Logiciels informatiques:** 19.2%
- **Technologies et services d’information:** 11.7%
- **Marketing et publicité:** 11.6%
- **Services financiers:** 3.4%
- **Dotation et recrutement:** 3.1%
- **internet:** 2.9%
- **Gestion de l’éducation:** 2.6%
- **Immobilier:** 2.1%
- **Ressources humaines:** 1.6%
- **Services d’événements:** 1.6%
- **Other:** 40.2%

#### Zoho CRM

- **Technologies et services d’information:** 16.1%
- **Logiciels informatiques:** 9.9%
- **Marketing et publicité:** 8.9%
- **Services financiers:** 3.5%
- **Immobilier:** 3.4%
- **Gestion de l’éducation:** 3.0%
- **internet:** 2.1%
- **vente au détail:** 2.1%
- **comptabilité:** 2.0%
- **Conseil en gestion:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Copper

- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13801 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1113 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14685 reviews)

### Alternatives to Mixmax

- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9648 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/fr/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)
- [Vendasta Yesware](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-yesware/reviews) — 4.4/5 stars (821 reviews)
- [Cirrus Insight](https://www.g2.com/fr/products/cirrus-insight/reviews) — 4.2/5 stars (1510 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13801 reviews)
- [Saleshandy](https://www.g2.com/fr/products/saleshandy/reviews) — 4.6/5 stars (775 reviews)
- [lemlist](https://www.g2.com/fr/products/lemlist/reviews) — 4.6/5 stars (1571 reviews)
- [Klenty](https://www.g2.com/fr/products/klenty/reviews) — 4.6/5 stars (388 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13801 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9648 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2038 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14685 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### Copper

- Title: [Qu'est-ce que le CRM Copper ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-copper-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Contact relationship management"
- Title: [Quelle est la fluidité de l'intégration de Gmail/Google Apps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-seamless-is-the-gmail-google-apps-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ProsperWorks est construit dans et autour de Google Apps. Il s'intègre étroitement avec Gmail, Calendar et Google Drive, minimisant la saisie de données et..."
- Title: [Qu'est-ce que l'application Copper ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-copper-app) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'est un CRM qui fonctionne avec Google Workspaces. Il suit les ventes, les prospects dans votre pipeline, les tâches avec vos clients/projets, et vous..."
- Title: [Comment le cuivre est-il utilisé dans le CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-copper-used-in-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yea "
- Title: [Quelle est la façon la plus simple de sauvegarder mes notes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/whats-the-easiest-way-to-save-my-notes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Leur service client est horrible !"

### Mixmax

- Title: [Quelles fonctionnalités suis-je en train de négliger en plus des rappels, de la planification et des modèles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-features-am-i-overlooking-besides-reminders-scheduling-and-templates) — 4 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Bonne question Leland. Nos deux fonctionnalités les plus époustouflantes sont...

1. Notre moteur de règles, qui est comme un Zapier encore plus simple pour..."
- Title: [Quelle fonctionnalité de Mixmax trouvez-vous la plus utile pour maintenir de bonnes relations avec les prospects ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-mixmax-feature-do-you-find-most-useful-for-maintaining-good-relationships-with-leads) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Pouvoir voir s'ils ont ouvert l'email est utile."
- Title: [À quoi sert Mixmax ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mixmax-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "planification et envoi d'e-mails à grande échelle aux clients"
- Title: [Qu'est-ce que l'application Mixmax ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mixmax-app) — 2 comments
  > **Top comment:** "Outil de productivité conçu pour améliorer l'efficacité des personnes utilisant Copper CRM et G-Suite."
- Title: [Puis-je ajouter un utilisateur à mon compte qui a une extension d'email différente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-add-a-user-to-my-account-that-has-a-different-email-extension) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Karim, vous pouvez ajouter des membres à votre espace de travail, que ce soit votre email personnel ou un coéquipier, depuis la section Membres et..."

### Zoho CRM

- Title: [Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité..."
- Title: [Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "C'est gratuit pendant l'essai, après cela vous devez payer."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM a de grandes forces en matière de gestion des relations clients. Tout d'abord, il est hautement personnalisable, vous pouvez donc facilement ajuster..."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [pouvons-nous créer une segmentation dans cela](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui Lavanya,

Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/copper-vs-mixmax-vs-zoho-crm)