# CopperetForceManager CRM vs Zoho CRM Comparison

| | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,157 | 11 | 2,928 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (79.2% des avis) | Petite entreprise (40.0% des avis) | Petite entreprise (61.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de $9.00 Par mois | $38 user/month | Gratuit | 

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## Top Pros & Cons

### Copper

Pros:
- Facilité d'utilisation (25 reviews)
- Intégration Gmail (16 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités limitées (10 reviews)
- Cher (9 reviews)

### ForceManager CRM

**Not enough data**

### Zoho CRM

Pros:
- Facilité d'utilisation (261 reviews)
- Caractéristiques (169 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (112 reviews)
- Problèmes d'intégration (71 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (927 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 8.4 (2484 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (938 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 8.3 (2504 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (442 reviews) | Pas assez de données | 8.0 (1274 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.9 (417 reviews) | Pas assez de données | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (859 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 7.6 (2276 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (412 reviews) | Pas assez de données | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (869 reviews) | 10.0 (10 reviews) | 8.0 (2411 reviews) | 

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## Pricing

### Copper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Copper Starter Edition - Annual

Price: À partir de $9.00 Par mois

Description: sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.

Key Features:
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/copper/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ForceManager CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: SMALL TEAM

Price: $38 user/month

Description: Pour les petites équipes de vente ou les individus qui souhaitent devenir plus efficaces

Key Features:
- Comptes, contacts, opportunités, calendrier, documents
- Analytique de performance personnelle
- Notifications d'équipe

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/forcemanager-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratuit

Description: Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.

Key Features:
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.1/10 | 756 |
| **ForceManager CRM** | 9.1/10 | 12 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1970 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.9 (655 reviews) ✓ Verified | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.8 (658 reviews) ✓ Verified | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.4 (656 reviews) ✓ Verified | 9.4 (9 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (353 reviews) ✓ Verified | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 8.8 (534 reviews) ✓ Verified | 8.8 (8 reviews) ✓ Verified | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.9 (337 reviews) | 8.5 (8 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 7.6 (310 reviews) | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.3 (403 reviews) | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 7.9 (435 reviews) ✓ Verified | 9.2 (8 reviews) | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | 8.6 (592 reviews) ✓ Verified | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.2 (388 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 8.0 (397 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.2 (452 reviews) | 9.3 (9 reviews) | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 7.8 (315 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | 8.0 (351 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 8.0 (561 reviews) ✓ Verified | 8.9 (9 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.3 (636 reviews) ✓ Verified | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 8.1 (472 reviews) ✓ Verified | 8.8 (8 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.1 (334 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.4 (470 reviews) ✓ Verified | 9.4 (9 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.3 (321 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.4 (316 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.6 (329 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.0 (196 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 7.7 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 7.7 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (853 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.8 (192 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | 

#### Intégration

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 8.2 (251 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.8 (238 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.3 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (67 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (69 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (67 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configuration - cpq

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Catalogue de produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Vente guidée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Règles de configuration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configuration des prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configuration visuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (60 reviews) | 

#### Prix

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilité tarifaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (62 reviews) | 
| **Actualisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (57 reviews) | 
| **Règles commerciales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (56 reviews) | 
| **Termes et Conditions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | 
| **Renouvellements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citant

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Regroupement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | 
| **Génération de documents de devis** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (53 reviews) | 
| **Commande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contrats** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | 

#### Admin

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Configuration Facilité d’administration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (89 reviews) | 
| **Administration des prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestion de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canaux

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (57 reviews) | 
| **Support aux partenaires de distribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (52 reviews) | 
| **Ecommerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (49 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (77 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (88 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (90 reviews) | 
| **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | 

#### IA générative - cpq

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Devis dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (15 reviews) | 
| **Tarification dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (16 reviews) | 
| **Recommandations de vente personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamification des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Concurrence

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Modèles de concours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions par équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions simultanées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Ajustements de la concurrence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Prix et incitatifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - Gamification des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de la collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | 
| **TV Streaming** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (45 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Caractéristiques des employés

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Profils utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Facilitation des leads

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (72 reviews) | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (75 reviews) | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (69 reviews) | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (27 reviews) | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (160 reviews) | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (156 reviews) | 
| **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | 
| **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (141 reviews) | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | 
| **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (149 reviews) | 
| **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (120 reviews) | 

#### IA et automatisation

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (146 reviews) | 
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (133 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (125 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (69 reviews) | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (26 reviews) | 

### De la soumission à l'encaissement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Exigences du client

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Citant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configuration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contrats

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Création** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Négociation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (47 reviews) | 
| **Exécution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | 

#### Revenus

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | 
| **Correspondant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Reconnaissance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (47 reviews) | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (98 reviews) | 
| **Exportation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (93 reviews) | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (97 reviews) | 
| **Personas multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | 

### Portail Client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Contenu

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (79 reviews) | 
| **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (76 reviews) | 
| **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Demande de dossier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (77 reviews) | 
| **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | 

#### Collaboration

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (76 reviews) | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gestion de projet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (83 reviews) | 
| **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | 
| **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | 

### Capture de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Surveillance des leads

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (42 reviews) | 
| **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

#### Agentic AI - Capture de leads

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | 

#### Capture de données

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | 
| **Sites web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (42 reviews) | 
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | 
| **Données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analytique

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (42 reviews) | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (41 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

### Ventes sur le terrain

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Cartographie du territoire

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Mappage de territoire personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Vente stratégique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation automatique des représentants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Planification des itinéraires

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Priorité principale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Itinéraires de vente optimisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Directions de la carte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la performance commerciale

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux de bord des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des représentants des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Présentation et formulaires

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Vidéo et médias interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrats numériques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Personnalisation

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Logique conditionnelle** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité hors ligne** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires mobiles** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | 

#### Attribution

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | 

#### Découverte

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (22 reviews) | 

#### management

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Analyse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | 

### Google Workspace pour les ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace pour les ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.4/10 | 5 |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (20 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Déclenche** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculateur de commission** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Classements** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personnalisation

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Profils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports personnalisés** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Établissement d’objectifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrative

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Structure de l’employé** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Surveillance du comportement** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (30 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (138 reviews) | 
| **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (143 reviews) | 
| **Activité de pièce jointe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (148 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (146 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (142 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (147 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (59 reviews) | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (31 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (31 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (31 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (142 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.1 (124 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (131 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | 

### Activation des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### Agentic AI - Activation des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gestion du contenu

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Importation de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 
| **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | 
| **Stockage de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Engagement basé sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formation en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des Ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Activation des revenus - Activation des ventes

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Alignement interfonctionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA et automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Aperçus du parcours client de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### CRM d'assurance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **ForceManager CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestion des relations - CRM d'assurance

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du Renouvellement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de communication client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Récupérations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la réputation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Suivis Automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de documents - CRM d'assurance

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations & Rapports - CRM d'assurance

| Feature | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)

**Unique to Copper (5):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Google Workspace pour les logiciels de vente](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-for-sales)

**Unique to ForceManager CRM (1):** [Logiciel de vente sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-sales)

**Unique to Zoho CRM (14):** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de devis à encaissement](https://www.g2.com/fr/categories/quote-to-cash), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gamification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-gamification), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel CPQ](https://www.g2.com/fr/categories/cpq), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel CRM d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Copper | ForceManager CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 79.2% | 40.0% | 61.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 17.2% | 30.0% | 32.3% | 
| **Entreprise** | 3.6% | 30.0% | 6.0% | 

### By Industry

#### Copper

- **Marketing et publicité:** 11.7%
- **Technologies et services d’information:** 8.3%
- **Logiciels informatiques:** 7.8%
- **Immobilier:** 6.9%
- **Services financiers:** 4.5%
- **Construction:** 3.2%
- **internet:** 2.9%
- **Conseil en gestion:** 2.9%
- **Gestion de l’éducation:** 2.0%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.7%
- **Other:** 48.2%

#### ForceManager CRM

- **internet:** 20.0%
- **Télécommunications:** 10.0%
- **Technologies et services d’information:** 10.0%
- **Ressources humaines:** 10.0%
- **enseignement:** 10.0%
- **Conception:** 10.0%
- **Biens de consommation:** 10.0%
- **Logiciels informatiques:** 10.0%
- **Biotechnologie:** 10.0%

#### Zoho CRM

- **Technologies et services d’information:** 16.1%
- **Logiciels informatiques:** 9.9%
- **Marketing et publicité:** 8.9%
- **Services financiers:** 3.5%
- **Immobilier:** 3.5%
- **Gestion de l’éducation:** 3.0%
- **internet:** 2.1%
- **vente au détail:** 2.1%
- **comptabilité:** 2.0%
- **Conseil en gestion:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to Copper

- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

### Alternatives to ForceManager CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [SPOTIO](https://www.g2.com/fr/products/spotio/reviews) — 4.5/5 stars (386 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [SalesRabbit](https://www.g2.com/fr/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (434 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (662 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### Copper

- Title: [Qu'est-ce que le CRM Copper ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-copper-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Contact relationship management"
- Title: [Quelle est la fluidité de l'intégration de Gmail/Google Apps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-seamless-is-the-gmail-google-apps-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ProsperWorks est construit dans et autour de Google Apps. Il s'intègre étroitement avec Gmail, Calendar et Google Drive, minimisant la saisie de données et..."
- Title: [Qu'est-ce que l'application Copper ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-copper-app) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'est un CRM qui fonctionne avec Google Workspaces. Il suit les ventes, les prospects dans votre pipeline, les tâches avec vos clients/projets, et vous..."
- Title: [Comment le cuivre est-il utilisé dans le CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-copper-used-in-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yea "
- Title: [Quelle est la façon la plus simple de sauvegarder mes notes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/whats-the-easiest-way-to-save-my-notes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Leur service client est horrible !"

### ForceManager CRM

No discussions available for this product.

### Zoho CRM

- Title: [Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité..."
- Title: [Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "C'est gratuit pendant l'essai, après cela vous devez payer."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM a de grandes forces en matière de gestion des relations clients. Tout d'abord, il est hautement personnalisable, vous pouvez donc facilement ajuster..."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [pouvons-nous créer une segmentation dans cela](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui Lavanya,

Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/copper-vs-forcemanager-crm-vs-zoho-crm)