# ConnectWise AutomateetSyncro vs Kaseya VSA Comparison

| | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 140 | 501 | 324 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (64.9% des avis) | Petite entreprise (89.8% des avis) | Petite entreprise (51.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $129.00 Par mois | standard | 

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## Top Pros & Cons

### ConnectWise Automate

Pros:
- Caractéristiques (3 reviews)
- Gestion d'actifs (2 reviews)

Cons:
- Besoin d'amélioration (2 reviews)
- Amélioration de l'UX (2 reviews)

### Syncro

Pros:
- Facilité d'utilisation (245 reviews)
- Caractéristiques (159 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (107 reviews)
- Amélioration nécessaire (83 reviews)

### Kaseya VSA

Pros:
- Facilité d'utilisation (7 reviews)
- Automatisation (6 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (4 reviews)
- Problèmes de connexion (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.5 (110 reviews) | 8.8 (348 reviews) | 8.3 (256 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.4 (113 reviews) | 8.8 (356 reviews) | 7.6 (264 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 6.6 (74 reviews) | 8.7 (315 reviews) | 7.2 (219 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.1 (65 reviews) | 8.9 (257 reviews) | 7.9 (217 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.6 (105 reviews) | 8.5 (322 reviews) | 7.4 (245 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (66 reviews) | 9.1 (252 reviews) | 7.7 (209 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 6.9 (108 reviews) | 9.1 (347 reviews) | 7.4 (257 reviews) | 

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## Pricing

### ConnectWise Automate

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Syncro

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $129.00 Par mois

Description: Tarification par utilisateur / mois

Key Features:
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/syncro/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Kaseya VSA

#### Entry-Level Pricing

Plan: Kaseya VSA Pricing

Price: standard

Description: Solution complète pour les départements informatiques et les MSP.

Key Features:
- Découverte, Audit, Inventaire, Surveillance - Clients, Serveurs et Réseaux
- Gestion des correctifs
- Système de billetterie

[Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | 9.3/10 | 33 |
| **Syncro** | 7.4/10 | 306 |
| **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 |

#### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des appareils** | 9.4 (26 reviews) ✓ Verified | 8.9 (290 reviews) | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion d'actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi et gestion

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance à distance** | 9.4 (25 reviews) ✓ Verified | 8.9 (284 reviews) | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi des actifs** | 9.1 (23 reviews) | 8.5 (279 reviews) | 7.8 (113 reviews) | 
| **Déploiement d’applications** | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | 8.3 (274 reviews) | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des correctifs** | 8.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.2 (282 reviews) | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des services

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **accès** | 9.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.7 (279 reviews) | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Billetterie** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.4 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Automatisation des services professionnels

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 6.5/10 | 175 |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Gestion de la clientèle

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ventes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (154 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de projet

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Planification de projet** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de projet** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Définition de la ressource** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des ressources** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### comptabilité

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Reconnaissance des revenus** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des factures** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Comptabilité de projet** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi budgétaire** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de portefeuille

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Définition du portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rendement du portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **risque** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Composition du portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapportant** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Indicateurs de performance clés** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Intégrations standard** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (143 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (132 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (143 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Prévision prédictive** | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suggestions de tâches intelligentes** | Pas assez de données disponibles | 4.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail automatisés** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation des services professionnels

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Support à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 7.6/10 | 221 |
| **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 112 |

#### Administration

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (203 reviews) | 8.7 (105 reviews) | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (199 reviews) | 8.0 (100 reviews) | 
| **Enregistrement de session** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (181 reviews) | 7.8 (90 reviews) | 
| **Accès à distance sans surveillance** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (207 reviews) | 8.6 (106 reviews) | 
| **Gestion multi-session** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (196 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 
| **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (200 reviews) | 7.8 (99 reviews) | 

#### Entretien

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Redémarrage à distance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (213 reviews) | 8.7 (102 reviews) | 
| **Impression à distance** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (174 reviews) | 7.1 (84 reviews) | 

#### Communication

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Chat textuel** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (191 reviews) | 7.3 (93 reviews) | 
| **Voip** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (162 reviews) | 5.4 (79 reviews) | 
| **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (163 reviews) | 5.6 (78 reviews) | 
| **Annotations d’écran** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (169 reviews) | 6.6 (77 reviews) | 

#### Sécurité

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Cryptage des données** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (175 reviews) | 7.4 (81 reviews) | 
| **conformité** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (179 reviews) | 7.7 (88 reviews) | 

#### Prise en charge des appareils

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Accès aux appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (179 reviews) | 6.1 (82 reviews) | 
| **Prise en charge multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (186 reviews) | 7.6 (94 reviews) | 
| **Multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (190 reviews) | 7.5 (93 reviews) | 

#### Performance

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (201 reviews) | 7.7 (98 reviews) | 

### Gestion des points de terminaison

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 5.6/10 | 85 |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Bureau de Service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 |

#### Gestion des incidents

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Automatisez le routage des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (58 reviews) | 
| **Hiérarchisation des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (57 reviews) | 
| **Notifications de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (60 reviews) | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (59 reviews) | 
| **Base de connaissances/Intégration de tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (54 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (68 reviews) | 
| **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (55 reviews) | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (50 reviews) | 

#### Accès et convivialité

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (53 reviews) | 
| **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (55 reviews) | 
| **Active Directory** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (57 reviews) | 
| **Accès multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (49 reviews) | 

#### Agentic AI - Bureau de Service

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Protection des points de terminaison

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Contrôle du système

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Prévention des vulnérabilités

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la sécurité

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des TI d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 |

#### Analyse

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Détection des menaces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (86 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Plate-forme de communications unifiées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (80 reviews) | 
| **accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (123 reviews) | 
| **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (85 reviews) | 
| **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (112 reviews) | 
| **Gestion des connaissances informatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (94 reviews) | 

#### Sécurité

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (97 reviews) | 
| **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (120 reviews) | 
| **Reprise après sinistre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Gestion des services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (104 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (94 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Bureau à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 8.2/10 | 210 |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Diagnostics** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (198 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement de session** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (172 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Transfert de session** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès sans surveillance** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (196 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Accès multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès aux appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des applications** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle à distance des périphériques** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des appareils** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Inscription d’appareils** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm)


**Unique to Syncro (4):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop), [Logiciel d'automatisation des services professionnels](https://www.g2.com/fr/categories/professional-services-automation), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management)

**Unique to Kaseya VSA (4):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ConnectWise Automate | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 64.9% | 89.8% | 51.9% | 
| **Marché intermédiaire** | 32.8% | 9.1% | 41.9% | 
| **Entreprise** | 2.3% | 1.1% | 6.1% | 

### By Industry

#### ConnectWise Automate

- **Technologies et services d’information:** 63.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 7.6%
- **Réseaux informatiques:** 3.8%
- **Logiciels informatiques:** 2.3%
- **Construction:** 2.3%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.3%
- **comptabilité:** 1.5%
- **Biens de consommation:** 1.5%
- **Hospitalité:** 1.5%
- **Aliments et boissons:** 1.5%
- **Other:** 12.2%

#### Syncro

- **Technologies et services d’information:** 53.6%
- **Sécurité informatique et réseau:** 25.3%
- **Réseaux informatiques:** 3.4%
- **Consultation:** 1.6%
- **Matériel informatique:** 1.6%
- **comptabilité:** 1.0%
- **Logiciels informatiques:** 1.0%
- **Télécommunications:** 0.8%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 0.8%
- **Construction:** 0.8%
- **Other:** 10.2%

#### Kaseya VSA

- **Technologies et services d’information:** 37.1%
- **Sécurité informatique et réseau:** 9.4%
- **Réseaux informatiques:** 2.6%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 2.6%
- **Services financiers:** 2.3%
- **Consultation:** 1.9%
- **Bancaire:** 1.9%
- **Logiciels informatiques:** 1.9%
- **Construction:** 1.9%
- **comptabilité:** 1.6%
- **Other:** 36.8%

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## Alternatives

### Alternatives to ConnectWise Automate

- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1040 reviews)
- [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/fr/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (1348 reviews)

### Alternatives to Syncro

- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1040 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)

### Alternatives to Kaseya VSA

- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/fr/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)

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## Top Discussions

### ConnectWise Automate

- Title: [Quelle est la meilleure façon de créer un nouvel utilisateur sur un ordinateur déjà dans ConnectWise Automate ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-create-a-new-user-on-a-computer-already-in-connectwise-automate) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Use a variable and power shell script."

### Syncro

- Title: [À quoi sert le logiciel Synchro ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-synchro-software-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Cela m'aide à gérer les actifs informatiques de mes clients, à suivre les tickets de support et à envoyer des factures aux clients auxquels je fournis un..."
- Title: [Qu'est-ce que l'atera RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/syncro-what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les..."
- Title: [What is Synchro Pro?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-synchro-pro) — 1 comment
  > **Top comment:** "La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils..."

### Kaseya VSA

- Title: [Que se passe-t-il si je suis sous contrat avec une autre solution ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk through the details of our existing..."
- Title: [Y a-t-il un essai gratuit disponible pour le produit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-free-trial-available-of-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We currently have a totally free 14 day trial of Kaseya VSA if you'd like to give the platform a try. The trial comes with absolutely no obligations, and we..."
- Title: [Où se trouve Kaseya ?](https://www.g2.com/fr/discussions/where-is-kaseya-located) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kaseya is headquartered in Dublin, Ireland and has a presence in over 20 countries. Our U.S. headquarters is in Waltham, Massachusetts. Visit the Contact Us..."
- Title: [VSA s'intègre-t-il avec d'autres fournisseurs connexes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-vsa-integrate-with-any-other-related-providers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their..."
- Title: [What does Kaseya do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-kaseya-do) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-automate-vs-syncro-vs-kaseya-vsa)