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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en facilité d'utilisation et en mise en œuvre, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Un utilisateur a mentionné : "facilité d'utilisation, facile à mettre en œuvre, et fonctionne bien, je l'utilise tous les jours", mettant en avant son design convivial.
Les utilisateurs disent que ConnectWise Automate offre de fortes capacités de personnalisation, ce que certains trouvent bénéfique pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise. Un critique a noté : "Automate est un outil essentiel sur le marché RMM. Sa capacité à être personnalisé le place devant de nombreux autres outils RMM sur le marché."
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités robustes de NinjaOne, telles que l'accès à distance et la gestion des correctifs, sont très efficaces, un utilisateur déclarant : "Plateforme robuste offrant un accès à distance et une gestion des correctifs." Cela indique une forte performance dans des domaines opérationnels critiques.
Selon les avis vérifiés, ConnectWise Automate est loué pour ses capacités d'automatisation, aidant les utilisateurs à gérer efficacement de grandes flottes. Un utilisateur a partagé : "Ce logiciel facilite l'automatisation de la maintenance et des alertes pour tous les systèmes de nos clients", soulignant son efficacité à rationaliser les opérations.
Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et l'approbation des utilisateurs. Avec un score G2 de 97,95, les utilisateurs expriment constamment leur satisfaction quant à la performance et à la fiabilité de la plateforme.
Les utilisateurs disent que bien que ConnectWise Automate ait ses points forts, il rencontre des défis en matière de facilité d'installation et de tâches administratives, certains critiques notant des difficultés de configuration. Cela contraste avec les notes élevées de NinjaOne dans ces domaines, où les utilisateurs apprécient l'expérience de gestion simple.
ConnectWise Automate vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise Automate.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à ConnectWise Automate.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise Automate
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ConnectWise Automate
Aucune information sur l'essai disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
104
9.0
3,239
Facilité d’utilisation
7.3
106
9.1
3,274
Facilité d’installation
6.5
68
9.1
3,061
Facilité d’administration
7.2
63
9.1
2,911
Qualité du service client
7.5
99
9.1
3,104
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NS
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