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Les critiques de G2 rapportent que N-able N-central offre généralement une expérience plus conviviale, de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa facilité d'installation. En revanche, certains utilisateurs de ConnectWise Automate mentionnent des défis liés à la configuration, ce qui peut entraver le processus d'intégration initiale.
Les utilisateurs disent que ConnectWise Automate excelle dans ses capacités de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Un critique a souligné qu'il est "un outil essentiel sur le marché RMM" en raison de sa flexibilité, ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises gérant un grand nombre d'appareils.
Les critiques mentionnent que N-able N-central fournit des fonctionnalités de support robustes, avec une note de qualité de support plus élevée par rapport à ConnectWise Automate. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est réactive et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
Selon les avis vérifiés, ConnectWise Automate brille dans la gestion des appareils et les capacités d'accès à distance, les utilisateurs louant son efficacité dans l'automatisation de la maintenance et l'alerte pour les systèmes clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises gérant de nombreuses machines.
Les utilisateurs soulignent que la capacité de N-able N-central à déployer des règles de gestion puissantes est une caractéristique remarquable, facilitant la supervision des comptes clients d'une perspective de haut niveau. Cette fonctionnalité a été décrite comme un "gain de temps considérable", surtout pendant les périodes opérationnelles difficiles.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, ConnectWise Automate a une part de marché légèrement plus grande dans ce segment. Cependant, le score global plus élevé de N-able N-central sur G2 suggère une réception plus favorable parmi les utilisateurs, indiquant qu'il pourrait mieux répondre aux besoins d'une gamme plus large d'entreprises.
ConnectWise Automate vs N-able N-central
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé N-able N-central plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec N-able N-central dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ConnectWise Automate répond mieux aux besoins de leur entreprise que N-able N-central.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que N-able N-central est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de N-able N-central à ConnectWise Automate.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise Automate
Aucun tarif disponible
N-able N-central
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ConnectWise Automate
Aucune information sur l'essai disponible
N-able N-central
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
110
8.4
436
Facilité d’utilisation
7.4
112
7.9
462
Facilité de configuration
6.6
73
7.7
378
Facilité d’administration
7.1
65
7.9
370
Qualité du support
7.6
105
7.9
430
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
cela dépend du produit n-central par rapport à rmm et du modèle. Héritage ou MensuelLire la suite
Pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme ou de notification de surveillance pour "Serveur en panne" ?
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