# ConnectWise Automate vs N-able N-central Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que N-able N-central offre généralement une expérience plus conviviale, de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa facilité d'installation. En revanche, certains utilisateurs de ConnectWise Automate mentionnent des défis liés à la configuration, ce qui peut entraver le processus d'intégration initiale. - **Les utilisateurs disent** que ConnectWise Automate excelle dans ses capacités de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Un critique a souligné qu'il est "un outil essentiel sur le marché RMM" en raison de sa flexibilité, ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises gérant un grand nombre d'appareils. - **Les critiques mentionnent** que N-able N-central fournit des fonctionnalités de support robustes, avec une note de qualité de support plus élevée par rapport à ConnectWise Automate. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est réactive et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide. - **Selon les avis vérifiés** , ConnectWise Automate brille dans la gestion des appareils et les capacités d'accès à distance, les utilisateurs louant son efficacité dans l'automatisation de la maintenance et l'alerte pour les systèmes clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises gérant de nombreuses machines. - **Les utilisateurs soulignent** que la capacité de N-able N-central à déployer des règles de gestion puissantes est une caractéristique remarquable, facilitant la supervision des comptes clients d'une perspective de haut niveau. Cette fonctionnalité a été décrite comme un "gain de temps considérable", surtout pendant les périodes opérationnelles difficiles. - **Les critiques de G2 notent** que bien que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, ConnectWise Automate a une part de marché légèrement plus grande dans ce segment. Cependant, le score global plus élevé de N-able N-central sur G2 suggère une réception plus favorable parmi les utilisateurs, indiquant qu'il pourrait mieux répondre aux besoins d'une gamme plus large d'entreprises. | | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 139 | 552 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (64.6% des avis) | Petite entreprise (60.9% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### ConnectWise Automate Pros: - Caractéristiques (3 reviews) - Gestion d'actifs (2 reviews) Cons: - Besoin d'amélioration (2 reviews) - Amélioration de l'UX (2 reviews) ### N-able N-central Pros: - Facilité d'utilisation (188 reviews) - Automatisation (116 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (87 reviews) - Problèmes de fonctionnalité (65 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (110 reviews) | 8.4 (436 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.4 (112 reviews) | 7.9 (462 reviews) | | **Facilité de configuration** | 6.6 (73 reviews) | 7.7 (378 reviews) | | **Facilité d’administration** | 7.1 (65 reviews) | 7.9 (370 reviews) | | **Qualité du support** | 7.6 (105 reviews) | 7.9 (430 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (66 reviews) | 8.6 (355 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 6.9 (108 reviews) | 8.8 (429 reviews) | --- ## Pricing ### ConnectWise Automate #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### N-able N-central #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Surveillance et gestion à distance (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | 9.3/10 | 32 | | **N-able N-central** | 8.1/10 | 307 | #### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Gestion des appareils** | 9.4 (26 reviews) ✓ Verified | 8.8 (289 reviews) ✓ Verified | | **Gestion d'actifs** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (13 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (9 reviews) | #### Suivi et gestion | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Surveillance à distance** | 9.4 (25 reviews) ✓ Verified | 9.0 (292 reviews) ✓ Verified | | **Suivi des actifs** | 9.1 (23 reviews) | 7.9 (157 reviews) | | **Déploiement d’applications** | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | 7.6 (278 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des correctifs** | 8.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.2 (289 reviews) ✓ Verified | | **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | #### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (15 reviews) | #### Gestion des services | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **accès** | 9.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.6 (289 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | | **Billetterie** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (9 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM) | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (16 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (12 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (15 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (12 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | ### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | | **N-able N-central** | N/A | N/A | #### Portée | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Inclusivité des points de terminaison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Rapports et alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Inscription d’appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Configuration de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séparation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM) | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance du réseau | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | | **N-able N-central** | 7.6/10 | 138 | #### Fonctionnalité | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (135 reviews) | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (138 reviews) | | **Suggestions d’amélioration** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Capacité multi-réseau** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (132 reviews) | #### Surveillance - Surveillance du réseau | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Visibilité du réseau à 360 degrés** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | | **Découverte de réseau automatisée** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) | | **Surveillance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (12 reviews) | #### management | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Base de référence des performances** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (131 reviews) | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (131 reviews) | | **Analyse de chemin** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (129 reviews) | #### Analyse - Surveillance du Réseau | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Analyse de la performance prédictive** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (11 reviews) | | **Analyse de Paquets et de Flux** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | #### Sécurité - Surveillance du Réseau | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Transmission de données chiffrées** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | | **Zero Trust et Gestion de l'Identité** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (12 reviews) | | **Sécurité Réseau Intégrée** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) | #### Performance du Réseau - Surveillance du Réseau | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Optimisation de Réseau Dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (12 reviews) | | **Routage des tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | #### Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (12 reviews) | | **Réseaux auto-réparateurs** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (12 reviews) | | **Maintenance prédictive du réseau** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (11 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance du réseau | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (7 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (7 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | ### Gestion des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | | **N-able N-central** | 5.9/10 | 128 | #### IA générative | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (128 reviews) | ### Détection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | | **N-able N-central** | 9.0/10 | 5 | #### Services - Détection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR) | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Services gérés** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | ### Protection des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | | **N-able N-central** | N/A | N/A | #### Contrôle du système | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prévention des vulnérabilités | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la sécurité | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des TI d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | N/A | N/A | | **N-able N-central** | 7.8/10 | 161 | #### Analyse | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Détection des menaces** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (155 reviews) | #### Plate-forme | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Plate-forme de communications unifiées** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (155 reviews) | | **accès** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (158 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (148 reviews) | | **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (154 reviews) | | **Gestion des connaissances informatiques** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (150 reviews) | #### Sécurité | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (154 reviews) | | **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (157 reviews) | | **Reprise après sinistre** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (148 reviews) | | **Gestion des services** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (151 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (148 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise | Feature | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Unique to N-able N-central (6):** [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de détection et de réponse aux points de terminaison (EDR)](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-detection-response-edr), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ConnectWise Automate | N-able N-central | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 64.6% | 60.9% | | **Marché intermédiaire** | 33.1% | 34.3% | | **Entreprise** | 2.3% | 4.8% | ### By Industry #### ConnectWise Automate - **Technologies et services d’information:** 63.8% - **Sécurité informatique et réseau:** 7.7% - **Réseaux informatiques:** 3.8% - **Logiciels informatiques:** 2.3% - **Construction:** 2.3% - **Hôpital et soins de santé:** 2.3% - **comptabilité:** 1.5% - **Biens de consommation:** 1.5% - **Aliments et boissons:** 1.5% - **Hospitalité:** 1.5% - **Other:** 11.5% #### N-able N-central - **Technologies et services d’information:** 48.0% - **Sécurité informatique et réseau:** 21.2% - **Réseaux informatiques:** 4.5% - **Services d’information:** 1.7% - **comptabilité:** 1.5% - **Hôpital et soins de santé:** 1.5% - **Fabrication:** 1.5% - **Consultation:** 1.5% - **Services financiers:** 1.3% - **Logiciels informatiques:** 1.1% - **Other:** 16.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to ConnectWise Automate - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4299 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1127 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3902 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1025 reviews) ### Alternatives to N-able N-central - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4299 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1127 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3902 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1089 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/fr/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (265 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews) --- ## Top Discussions ### ConnectWise Automate - Title: [Quelle est la meilleure façon de créer un nouvel utilisateur sur un ordinateur déjà dans ConnectWise Automate ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-create-a-new-user-on-a-computer-already-in-connectwise-automate) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Use a variable and power shell script." ### N-able N-central - Title: [Combien coûte SolarWinds RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-solarwinds-rmm-cost) — 1 comment > **Top comment:** "cela dépend du produit n-central par rapport à rmm et du modèle. Héritage ou Mensuel" - Title: [Pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme ou de notification de surveillance pour "Serveur en panne" ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-is-there-no-server-down-alarm-or-monitoring-notificaiton) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Robert ! Hmm - Je pense que notre "Comment configurer une alerte serveur pour être envoyée à une adresse e-mail spécifique" pourrait être en mesure de..." - Title: [Intégration avec plus de solutions AV tierces à l'horizon ? Comme Sophos ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15640-integration-with-more-3rd-party-av-on-the-horizon-such-as-sophos) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut, Nicholas ! En bref, OUI - nous cherchons toujours à étendre les capacités de notre produit en fournissant des intégrations de premier ordre avec des..." - Title: [Devrais-je rester ou devrais-je partir ?](https://www.g2.com/fr/discussions/should-i-stay-or-should-i-go) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Si tu pars, il y aura des problèmes mais si tu restes, ce sera double..." - Title: [Puis-je me connecter à distance aux clients à travers un pare-feu ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-remotely-connect-to-customers-through-a-firewall) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui. Qu'il s'agisse d'un pare-feu ou d'un ordinateur portable itinérant, nous proposons diverses méthodes pour vous permettre de vous connecter à distance et..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-automate-vs-n-able-n-central)