# Confluence vs Helpjuice Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Confluence excelle dans les capacités d'intégration, en particulier avec des outils comme Jira et Google Workspace. Les utilisateurs apprécient comment ces intégrations améliorent la collaboration et rationalisent les flux de travail, en faisant un centre névralgique pour la documentation et la gestion de projet.
- **Les utilisateurs disent** que Helpjuice se distingue par son interface conviviale et son support exceptionnel. Les critiques soulignent l'accessibilité de la plateforme et la réactivité de l'équipe Helpjuice, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux qui gèrent des bases de connaissances.
- **Selon les avis vérifiés** , Confluence a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs le trouvent être une solution plus robuste pour la collaboration d'équipe et la documentation. De nombreux utilisateurs mentionnent sa capacité à centraliser divers types de contenu, ce qui est crucial pour maintenir des flux de travail organisés.
- **Les critiques mentionnent** que Helpjuice est particulièrement efficace pour des cas d'utilisation spécifiques, tels que la gestion de contenu éducatif en santé. Les utilisateurs apprécient sa flexibilité de conception et les fonctionnalités analytiques étendues, qui les aident à suivre l'engagement et à améliorer la diffusion de contenu.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Helpjuice offre un système de support solide, la plus grande base d'utilisateurs et la communauté de Confluence fournissent une richesse de ressources et de connaissances partagées, ce qui peut être inestimable pour les équipes cherchant à optimiser leur utilisation du logiciel.
- **Les utilisateurs rapportent** que le processus de mise en œuvre de Confluence est généralement fluide, mais certains le trouvent complexe pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, Helpjuice est loué pour sa configuration simple, ce qui facilite le démarrage rapide des équipes sans formation approfondie.



| | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,363 | 376 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (48.3% des avis) | Marché intermédiaire (48.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Gratuit 10 Users Par mois | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Confluence

Pros:
- Facilité d'utilisation (304 reviews)
- Collaboration d'équipe (213 reviews)

Cons:
- Pas intuitif (84 reviews)
- Performance lente (84 reviews)

### Helpjuice

Pros:
- Facilité d'utilisation (80 reviews)
- Utile (75 reviews)

Cons:
- Personnalisation limitée (22 reviews)
- Difficultés d'édition (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.5 (3695 reviews) | 9.0 (355 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.0 (3745 reviews) | 9.1 (371 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.3 (1235 reviews) | 9.2 (327 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.1 (904 reviews) | 9.1 (284 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.1 (2534 reviews) | 9.5 (336 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.5 (819 reviews) | 9.4 (279 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.5 (3627 reviews) | 9.5 (354 reviews) | 

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## Pricing

### Confluence

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuit 10 Users Par mois

Description: Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs

Key Features:
- Pages et espaces
- Organisez et connectez le travail avec des bases de données
- Des centaines de modèles

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/confluence/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Helpjuice

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Base de connaissances du centre de contact

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.7/10 | 81 |

#### Administration

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Gestion de base de données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (77 reviews) | 
| **Workflows de données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | 
| **Gestion des problèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (73 reviews) | 

#### Gestion des connaissances

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (71 reviews) | 
| **Workflows de publication** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (69 reviews) | 

#### conformité

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Politiques et contrôles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (76 reviews) | 
| **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (74 reviews) | 
| **conformité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (74 reviews) | 
| **Audit** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (73 reviews) | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Recherche intelligente** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (70 reviews) | 
| **Suggestions** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (69 reviews) | 
| **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (68 reviews) | 

#### Sécurité des données

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Attributs des données sur les risques** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (72 reviews) | 
| **Transport de données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (70 reviews) | 
| **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (70 reviews) | 
| **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Administration

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (67 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (68 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (70 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (63 reviews) | 

### Base de connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.3/10 | 1099 |
| **Helpjuice** | 8.3/10 | 291 |

#### Pages de connaissances

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Modèles** | 8.5 (794 reviews) | 8.0 (268 reviews) | 
| **Commentaires sur le contenu** | 8.4 (739 reviews) | 8.5 (278 reviews) | 
| **Contrôle de version et historique des versions** | 8.8 (801 reviews) | 8.9 (276 reviews) | 
| **Arbres de décision** | 8.3 (658 reviews) | 8.2 (272 reviews) | 
| **Détection des doublons** | 7.8 (442 reviews) | 7.2 (266 reviews) | 
| **Éditeur de contenu** | 8.6 (539 reviews) | 8.7 (277 reviews) | 

#### Diffusion des connaissances

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Analyse de page** | 8.3 (674 reviews) | 8.7 (270 reviews) | 
| **Autorisations** | 8.6 (790 reviews) | 9.0 (275 reviews) | 
| **Partage des connaissances** | 9.2 (903 reviews) | 8.9 (269 reviews) | 
| **Notifications** | 8.6 (796 reviews) | 8.5 (263 reviews) | 
| **Recherche avancée** | 8.1 (494 reviews) | 8.6 (263 reviews) | 
| **Extension de navigateur** | 7.8 (423 reviews) | 7.8 (255 reviews) | 
| **Organisation** | 8.7 (560 reviews) | 9.1 (265 reviews) | 
| **Autres intégrations** | 8.5 (525 reviews) | 7.8 (253 reviews) | 
| **Intégrations de connaissances** | 8.5 (451 reviews) | 7.9 (251 reviews) | 

#### Agentic AI - Base de connaissances

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 7.7 (178 reviews) | 7.5 (41 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.6 (179 reviews) | 7.7 (41 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.5 (178 reviews) | 7.5 (40 reviews) | 

### Espaces de travail unifiés

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.5/10 | 78 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Options de connexion

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Authentification unique (SSO)** | 9.4 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Économiseur de mot de passe** | 8.7 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Productivité

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Client de messagerie** | 7.9 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Écran partagé** | 8.3 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux d'activité** | 8.5 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistant virtuel** | 8.1 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyses et rapports** | 8.4 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Flux de travail personnalisés** | 8.4 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Espaces de travail multiples** | 9.1 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration d’applications personnalisées** | 8.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Espaces de travail unifiés

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 7.8 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.2 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion du travail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.6/10 | 101 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Automatisation

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Workflows** | 8.8 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | 8.8 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Référentiel de données** | 8.8 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Autorisations** | 8.8 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Procédures** | 8.6 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Télétravail** | 9.2 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de projet

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Hiérarchisation des tâches** | 9.0 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Dépendances** | 8.6 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification** | 8.9 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Affichage** | 8.8 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification** | 8.6 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Chemin critique** | 8.1 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 8.7 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Charge

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Affectation de ressources** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Espace** | 8.6 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Configuration** | 8.8 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Idées** | 8.4 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication et collaboration

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Canaux de communication** | 8.8 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents** | 9.3 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration** | 9.2 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des coûts

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Budgétisation du projet** | 8.0 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Temps et dépenses** | 8.1 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rentabilité** | 8.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Service de clientèle** | 8.4 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Service d’appui** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Données externes** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.4 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.4 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion du travail

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.0 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.1 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Collaboration de projet

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.5/10 | 132 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Communication

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Chat** | 7.4 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Discussions** | 8.7 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **externe** | 8.0 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Vos commentaires** | 8.3 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces** | 8.5 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu et documents

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Partage de fichiers** | 9.0 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notes** | 9.0 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rechercher** | 8.6 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des versions** | 9.0 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contrôles

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Vues personnalisées** | 8.4 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Disciples** | 8.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs** | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendriers** | 8.2 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage public** | 8.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de projet

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | 8.4 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification** | 8.7 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visibilité** | 9.0 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | 9.2 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Collaboration à distance

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **alignement** | 9.0 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Responsabilité** | 8.9 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Connectivité** | 8.7 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mode hors ligne** | 7.5 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.2 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.2 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Collaboration de projet - IA agentique

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.6 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Service client en libre-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.2/10 | 175 |

#### IA générative

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (117 reviews) | 

#### Expérience libre-service

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (170 reviews) | 
| **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (166 reviews) | 
| **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (149 reviews) | 
| **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (148 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (149 reviews) | 

#### Plateforme libre-service

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (159 reviews) | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (146 reviews) | 
| **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (147 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (142 reviews) | 

#### IA agentique - Libre-service client

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (40 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (40 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (39 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (40 reviews) | 

### Documentation informatique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.3/10 | 221 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Gestion et Découverte - Documentation Informatique

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Recherche et indexation** | 8.3 (186 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version** | 8.5 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès et permissions** | 8.5 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations - Documentation informatique

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 8.5 (191 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | 8.0 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapport** | 8.2 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |

#### Base de connaissances

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Q & A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Confluence (4):** [Logiciel de collaboration de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-collaboration), [Logiciel d'espaces de travail unifiés](https://www.g2.com/fr/categories/unified-workspaces), [Logiciel de gestion du travail](https://www.g2.com/fr/categories/work-management), [Logiciel de documentation informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-documentation)

**Unique to Helpjuice (2):** [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Confluence | Helpjuice | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 18.3% | 39.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 48.3% | 48.8% | 
| **Entreprise** | 33.4% | 12.0% | 

### By Industry

#### Confluence

- **Logiciels informatiques:** 20.9%
- **Technologies et services d’information:** 19.6%
- **internet:** 6.3%
- **Services financiers:** 5.5%
- **Marketing et publicité:** 4.4%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.4%
- **Télécommunications:** 2.2%
- **enseignement:** 2.1%
- **vente au détail:** 2.0%
- **Assurance:** 1.6%
- **Other:** 33.1%

#### Helpjuice

- **Logiciels informatiques:** 24.3%
- **Technologies et services d’information:** 12.0%
- **Télécommunications:** 4.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.9%
- **Services financiers:** 2.7%
- **Services aux consommateurs:** 2.7%
- **Marketing et publicité:** 2.4%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.4%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 1.6%
- **Gestion de l’éducation:** 1.6%
- **Other:** 42.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Confluence

- [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39118 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12723 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/fr/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4532 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (524 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15504 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/fr/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13711 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (12027 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2320 reviews)

### Alternatives to Helpjuice

- [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (524 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6981 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2320 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (12027 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3868 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7685 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7346 reviews)

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## Top Discussions

### Confluence

- Title: [À quoi sert l'outil Confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "En bref, c'est un outil pour collaborer sur le contenu au sein d'une organisation, suivre les modifications/flux de travail pour les politiques et..."
- Title: [Comment Confluence est-il utilisé pour améliorer la gestion des connaissances et la collaboration dans les environnements de travail à distance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "À mon avis, la possibilité de partager et d'éditer des connaissances facilement est une force principale ici. Toute personne ayant des droits d'édition de..."
- Title: [À quoi sert Confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Documentation, base de connaissances interne, articles de blog."
- Title: [Quelles sont les caractéristiques de la confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments
  > **Top comment:** "C'est un outil utile pour la documentation, les résumés et la collaboration. Les informations sont organisées et présentées dans un format complet (mais pas..."
- Title: [Utilisations pour Confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui, nous l'utilisons. Nous avons un intranet interne sur SharePoint, mais nous utilisons Confluence pour toute notre documentation de développement car il a..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/confluence-vs-helpjuice)