# PlanPlus OnlineetZoho CRM vs Pipedrive Comparison

| | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 32 | 2,931 | 3,072 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (68.8% des avis) | Petite entreprise (61.6% des avis) | Petite entreprise (72.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $12 user/mo | Gratuit | $24.00 1 Seats Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### PlanPlus Online

**Not enough data**

### Zoho CRM

Pros:
- Facilité d'utilisation (271 reviews)
- Caractéristiques (172 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (112 reviews)
- Fonctionnalités limitées (71 reviews)

### Pipedrive

Pros:
- Facilité d'utilisation (573 reviews)
- Intuitif (254 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (230 reviews)
- Fonctionnalités limitées (151 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.8 (30 reviews) | 8.4 (2486 reviews) | 8.5 (2651 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.2 (30 reviews) | 8.3 (2506 reviews) | 8.9 (2692 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.6 (13 reviews) | 8.0 (1276 reviews) | 8.7 (1700 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.6 (13 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | 8.6 (1024 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.7 (30 reviews) | 7.6 (2278 reviews) | 8.4 (2268 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.7 (12 reviews) | 8.0 (997 reviews) | 8.7 (992 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.6 (30 reviews) | 8.0 (2413 reviews) | 8.9 (2606 reviews) | 

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## Pricing

### PlanPlus Online

#### Entry-Level Pricing

Plan: Personal

Price: $12 user/mo

Description: Pour les individus, une alternative numérique à votre agenda papier.

Key Features:
- Calendrier en ligne
- Tâches prioritaires ABC-123
- Organisateur de notes quotidiennes

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/complete-xrm-planplus-online/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratuit

Description: Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.

Key Features:
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Par mois

Description: par mois par utilisateur.
24 $ / mois facturé mensuellement

Key Features:
- Organisez vos ventes dans un espace de travail simple et intuitif
- Gestion des prospects, du calendrier et du pipeline
- Assistant commercial et rapports générés par l'IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1972 |
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2375 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (1662 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2070 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (876 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1575 reviews) ✓ Verified | 8.9 (2151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1637 reviews) ✓ Verified | 8.7 (2128 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1185 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1620 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (671 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1133 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1216 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1208 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1573 reviews) | 
| **Gestion des contrats clients** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1322 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1675 reviews) | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1348 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1520 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1304 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1497 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1546 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1874 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1128 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1448 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1010 reviews) | 
| **Portail de support client** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1204 reviews) ✓ Verified | 7.8 (989 reviews) | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1236 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1022 reviews) | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1068 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1476 reviews) | 
| **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1112 reviews) ✓ Verified | 7.7 (962 reviews) | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1891 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1565 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1971 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1054 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1082 reviews) ✓ Verified | 7.6 (1426 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1091 reviews) ✓ Verified | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1201 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1595 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (872 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1357 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (842 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1356 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (859 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (649 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (548 reviews) ✓ Verified | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | Fonction non disponible | 8.1 (719 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1174 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (854 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1345 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (662 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1127 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (651 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (645 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1176 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (605 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1108 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (180 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (67 reviews) | 7.3 (171 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 7.6 (173 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (69 reviews) | 7.5 (174 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (67 reviews) | 7.3 (170 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 7.3 (171 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 7.3 (170 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (66 reviews) | 7.6 (172 reviews) | 

### Marketing par courriel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 257 |

#### Marketing par courriel

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Aperçu des e-mails et des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (211 reviews) | 
| **Gérer les listes de diffusion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (213 reviews) | 
| **Envoi à volume élevé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (206 reviews) | 
| **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (210 reviews) | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (213 reviews) | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (207 reviews) | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (206 reviews) | 
| **Compte multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (203 reviews) | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (197 reviews) | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (192 reviews) | 
| **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (205 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Marketing par e-mail

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (25 reviews) | 
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (25 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (25 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (24 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (25 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (227 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (224 reviews) | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (221 reviews) | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (221 reviews) | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (213 reviews) | 
| **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (210 reviews) | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Configuration - cpq

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Catalogue de produits** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Vente guidée** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Règles de configuration** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Configuration des prix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Configuration visuelle** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Prix

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilité tarifaire** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Actualisation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Règles commerciales** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Termes et Conditions** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renouvellements** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Citant

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Regroupement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de devis** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Commande** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrats** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Admin

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Configuration Facilité d’administration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Administration des prix** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (86 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de documents** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Support aux partenaires de distribution** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ecommerce** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (90 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative - cpq

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Devis dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tarification dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recommandations de vente personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gamification des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Concurrence

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Modèles de concours** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Compétitions personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Compétitions par équipe** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Compétitions simultanées** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Ajustements de la concurrence** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Prix et incitatifs** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gamification des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de la collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **TV Streaming** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Caractéristiques des employés

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Profils utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Facilitation des leads

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Organisation

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse du rendement

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (154 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (120 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA et automatisation

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des flux de travail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Configuration

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Dépendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Updates** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Piste d'audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion des flux de travail

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### De la soumission à l'encaissement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Exigences du client

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Citant** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Configuration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prix** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contrats

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Création** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Négociation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Revenus

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Correspondant** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Reconnaissance** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personas multiples** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Portail Client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Contenu

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Demande de dossier** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Collaboration

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de projet** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Capture de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Surveillance des leads

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Capture de leads

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Capture de données

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sites web** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Formes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeur de formulaires en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |

#### Personnalisation

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (76 reviews) | 
| **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (72 reviews) | 
| **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (71 reviews) | 
| **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (76 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (74 reviews) | 
| **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (70 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (78 reviews) | 
| **Paiements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (71 reviews) | 
| **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (73 reviews) | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Attribution

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Découverte

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 7.2 (66 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (20 reviews) | 7.3 (65 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 7.4 (64 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 6.9 (391 reviews) | 
| **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 7.4 (401 reviews) | 
| **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | 
| **Classements** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 7.1 (395 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Profils** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 7.7 (414 reviews) | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 7.9 (409 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 8.3 (429 reviews) | 
| **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 8.0 (411 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 7.8 (409 reviews) | 
| **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 7.7 (401 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) | 7.5 (387 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | 7.7 (56 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) | 7.8 (57 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (30 reviews) | 7.7 (57 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (29 reviews) | 7.5 (55 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | 7.6 (56 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 7.8 (56 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | 8.1 (55 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (138 reviews) | 8.0 (256 reviews) | 
| **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (143 reviews) | 8.2 (257 reviews) | 
| **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | 8.1 (249 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (148 reviews) | 8.2 (268 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (145 reviews) | 8.3 (257 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (146 reviews) | 8.4 (270 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (142 reviews) | 7.9 (257 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (147 reviews) | 8.3 (259 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (59 reviews) | Fonction non disponible | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (31 reviews) | 7.3 (57 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (31 reviews) | 7.4 (58 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | 7.4 (58 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | 7.3 (58 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (31 reviews) | 7.3 (57 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | 7.8 (425 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (149 reviews) | 8.0 (433 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (142 reviews) | 7.9 (427 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (156 reviews) | 8.4 (437 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 8.0 (422 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 7.7 (423 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | 7.8 (424 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (124 reviews) | 7.4 (407 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (130 reviews) | 7.7 (416 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (154 reviews) | 8.7 (442 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (131 reviews) | 7.6 (410 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | 8.3 (419 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | 8.7 (443 reviews) | 

### Activation des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Activation des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion du contenu

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Importation de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Stockage de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement basé sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Utilisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Formation en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des Ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Activation des revenus - Activation des ventes

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Alignement interfonctionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA et automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Aperçus du parcours client de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### CRM d'assurance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PlanPlus Online** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Gestion des relations - CRM d'assurance

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du Renouvellement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de communication client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Récupérations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la réputation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Suivis Automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de documents - CRM d'assurance

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations & Rapports - CRM d'assurance

| Feature | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)

**Unique to PlanPlus Online (1):** [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management)

**Unique to Zoho CRM (14):** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de devis à encaissement](https://www.g2.com/fr/categories/quote-to-cash), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gamification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-gamification), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel CPQ](https://www.g2.com/fr/categories/cpq), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel CRM d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-crm)

**Unique to Pipedrive (5):** [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | PlanPlus Online | Zoho CRM | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 68.8% | 61.6% | 72.8% | 
| **Marché intermédiaire** | 21.9% | 32.4% | 22.9% | 
| **Entreprise** | 9.4% | 6.0% | 4.3% | 

### By Industry

#### PlanPlus Online

- **Services financiers:** 12.5%
- **Conseil en gestion:** 9.4%
- **Immobilier:** 6.3%
- **Services d’événements:** 6.3%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 6.3%
- **Services juridiques:** 6.3%
- **Hôpital et soins de santé:** 6.3%
- **Technologies et services d’information:** 6.3%
- **Immobilier commercial:** 3.1%
- **Logiciels informatiques:** 3.1%
- **Other:** 34.4%

#### Zoho CRM

- **Technologies et services d’information:** 16.0%
- **Logiciels informatiques:** 9.9%
- **Marketing et publicité:** 8.9%
- **Services financiers:** 3.5%
- **Immobilier:** 3.5%
- **Gestion de l’éducation:** 3.0%
- **vente au détail:** 2.1%
- **internet:** 2.1%
- **comptabilité:** 2.0%
- **Conseil en gestion:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

#### Pipedrive

- **Logiciels informatiques:** 10.9%
- **Technologies et services d’information:** 10.1%
- **Marketing et publicité:** 9.9%
- **Services financiers:** 4.2%
- **Construction:** 3.3%
- **Immobilier:** 3.3%
- **internet:** 2.9%
- **Consultation:** 2.2%
- **Assurance:** 2.1%
- **Télécommunications:** 1.7%
- **Other:** 49.4%

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## Alternatives

### Alternatives to PlanPlus Online

- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Maximizer](https://www.g2.com/fr/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/fr/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (368 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/fr/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (416 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (664 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1619 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25829 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9671 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2045 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25829 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (831 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)

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## Top Discussions

### PlanPlus Online

No discussions available for this product.

### Zoho CRM

- Title: [Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité..."
- Title: [Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "C'est gratuit pendant l'essai, après cela vous devez payer."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM a de grandes forces en matière de gestion des relations clients. Tout d'abord, il est hautement personnalisable, vous pouvez donc facilement ajuster..."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [pouvons-nous créer une segmentation dans cela](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui Lavanya,

Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des..."

### Pipedrive

- Title: [Quelle est la meilleure façon d'utiliser le marketing par e-mail avec Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD n'est pas un ESP donc ce n'est pas bon pour le marketing par e-mail. nous utilisons PD chez OpenMoves et avons développé l'intégration la plus étroite...."
- Title: [Quelles fonctionnalités de Pipedrive sont les plus bénéfiques pour les nouveaux professionnels de la vente afin de suivre et d'optimiser leur pipeline de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "Dans Pipedrive, les PIPELINES des affaires (acheteurs) de prospects ou d'acheteurs peuvent être visualisés en format Kanban ou tableur, vous offrant un..."
- Title: [À quoi sert Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les équipes de vente à gérer efficacement leurs processus de vente. Voici..."
- Title: [Pipedrive est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Qu'est-ce que le logiciel Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "C'est un outil CRM qui aide les professionnels de la vente à enregistrer toutes vos activités liées aux ventes. Par exemple, réunions, contacts, propositions..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/complete-xrm-planplus-online-vs-zoho-crm-vs-pipedrive)