# Cloze vs Dynamics 365 Sales Comparison

| | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.7 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 33 | 1,619 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (82.1% des avis) | Marché intermédiaire (39.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $19.99 per month | $210/month per user | 

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## Top Pros & Cons

### Cloze

**Not enough data**

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (18 reviews)
- Intégrations (11 reviews)

Cons:
- Courbe d&#39;apprentissage (12 reviews)
- Complexité (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 7.6 (24 reviews) | 8.1 (1291 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.9 (24 reviews) | 7.4 (1297 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.8 (7 reviews) | 7.2 (417 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.3 (7 reviews) | 7.6 (385 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.8 (18 reviews) | 7.5 (1132 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (6 reviews) | 7.8 (380 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 6.4 (23 reviews) | 6.3 (1268 reviews) | 

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## Pricing

### Cloze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Cloze Pro

Price: $19.99 per month

Description: CRM intelligent et assistant IA en un. 
Outils essentiels pour les individus.

Key Features:
- IA intelligente - Rappels automatiques et découverte
- Suivi des e-mails, réunions, appels - sans saisie de données
- Suivi d&#39;ouverture des e-mails et rappels de réponse

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/cloze/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Utilisation complète de toutes les applications dans une option complète et économique.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Cloze** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.0 (11 reviews) | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 8.9 (6 reviews) | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunité &amp; Gestion des pipelines** | 6.3 (9 reviews) | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.0 (11 reviews) | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 6.8 (10 reviews) | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 3.7 (5 reviews) | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 6.9 (8 reviews) | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 6.7 (8 reviews) | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | 6.0 (5 reviews) | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | 7.2 (6 reviews) | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 7.5 (6 reviews) | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 5.8 (6 reviews) | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 5.7 (7 reviews) | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting &amp; Analytique

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 5.6 (6 reviews) | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 7.1 (8 reviews) | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 4.7 (5 reviews) | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile &amp; Social

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 7.0 (10 reviews) | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 7.8 (10 reviews) | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.2 (10 reviews) | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 

#### Intégration

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Cloze** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Facilitation des leads

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Organisation

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Cloze** | 7.7/10 | 5 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | 9.3 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels et voix** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | 6.7 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Performances du flux de travail** | 7.0 (5 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA et automatisation

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Cloze** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (21 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (20 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (20 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (20 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (19 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (19 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (19 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (19 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (20 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (20 reviews) | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Cloze** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Formation

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Matériel d’encadrement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Création de playbook** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | 
| **Enregistrement vidéo** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 

#### Vos commentaires

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **révision** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Scorecard** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Carte d’entraîneur** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Classement** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Mises à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Concurrence** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)

**Unique to Cloze (2):** [Logiciel d&#39;assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d&#39;engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Logiciel d&#39;analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Cloze | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 82.1% | 31.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 14.3% | 39.4% | 
| **Entreprise** | 3.6% | 29.6% | 

### By Industry

#### Cloze

- **Marketing et publicité:** 14.3%
- **Technologies et services d’information:** 14.3%
- **Conseil en gestion:** 10.7%
- **Immobilier:** 7.1%
- **internet:** 7.1%
- **comptabilité:** 3.6%
- **Compagnies aériennes/Aviation:** 3.6%
- **Produits chimiques:** 3.6%
- **Logiciels informatiques:** 3.6%
- **Construction:** 3.6%
- **Other:** 28.6%

#### Dynamics 365 Sales

- **Technologies et services d’information:** 12.6%
- **Logiciels informatiques:** 8.4%
- **vente au détail:** 3.9%
- **Marketing et publicité:** 3.9%
- **Services financiers:** 3.9%
- **comptabilité:** 2.8%
- **Gestion de l’éducation:** 2.3%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.3%
- **Assurance:** 2.3%
- **Immobilier:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

---
## Alternatives

### Alternatives to Cloze

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25813 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13824 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2041 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3054 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (663 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25813 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13824 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3054 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1430 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (999 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

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## Top Discussions

### Cloze

- Title: [Détails de support ?](https://www.g2.com/fr/discussions/support-details) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "J&#39;ai utilisé Cloze pendant trois ans maintenant, excellente plateforme et support. Le support est gratuit cependant je ne suis pas sûr s&#39;ils offrent un..."

### Dynamics 365 Sales

- Title: [comment puis-je créer un nouveau champ pour le contact ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "vous devez avoir le rôle de &quot;Personnalisateur de système&quot; et/ou &quot;Administrateur système&quot;. Si vous l&#39;avez, vous pouvez cliquer sur l&#39;&quot;Éditeur de formulaire&quot;..."
- Title: [Quel est l&#39;avantage concurrentiel de Microsoft Dynamics CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM a l&#39;avantage de faire partie de Microsoft. Certains voient cela comme un avantage, d&#39;autres comme un inconvénient. Néanmoins, c&#39;est un CRM..."
- Title: [Je suis nouveau sur Dynamics 365 Sales et j&#39;ai du mal à configurer et personnaliser le pipeline de vente. Quelqu&#39;un peut-il me guider à travers ce processus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pour configurer et personnaliser votre pipeline de ventes dans Dynamics 365 Sales :

Définir les étapes de vente : Accédez à Paramètres &gt; Ventes &gt; Processus..."
- Title: [À quoi sert Dynamics 365 Sales ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestion des prospects : Capturer et cultiver des prospects, les attribuer aux représentants commerciaux et suivre leur progression à travers l&#39;entonnoir de..."
- Title: [Quelle application Dynamics 365 peut être utilisée pour le point de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventes en magasin et en ligne.
2. Gestion des stocks.
3. Engagement client.
4. Capacités omnicanales.
5. Traitement des paiements.
6. Rapports et analyses."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/cloze-vs-dynamics-365-sales)

