# CloseetOutreach vs Gong Comparison

| | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,040 | 3,569 | 6,650 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (79.2% des avis) | Marché intermédiaire (59.6% des avis) | Marché intermédiaire (69.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Par mois | Nous contacter | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Facilité d'utilisation (753 reviews)
- Utile (441 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (244 reviews)
- Problèmes d'appel (181 reviews)

### Outreach

Pros:
- Facilité d'utilisation (80 reviews)
- Automatisation (49 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (32 reviews)
- Courbe d'apprentissage (23 reviews)

### Gong

Pros:
- Utile (301 reviews)
- Facilité d'utilisation (240 reviews)

Cons:
- Problèmes d'appel (119 reviews)
- Problèmes d'enregistrement (77 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.1 (1755 reviews) | 8.7 (2700 reviews) | 9.4 (5081 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (1800 reviews) | 8.3 (2717 reviews) | 9.3 (5142 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.0 (1137 reviews) | 7.7 (877 reviews) | 9.1 (1340 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (568 reviews) | 7.8 (775 reviews) | 9.1 (777 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.3 (1570 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 9.2 (3604 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (563 reviews) | 8.5 (761 reviews) | 9.3 (779 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.5 (1769 reviews) | 8.4 (2528 reviews) | 9.0 (4744 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Par mois

Description: Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.

Key Features:
- 1 utilisateur inclus

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Nous contacter

Key Features:
- Engagement des ventes
- Gestion des opportunités
- Plans de succès mutuel

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

### Gong

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1526 |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 9.0 (1364 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 9.0 (1363 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des tâches / activités** | 9.0 (1394 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 8.3 (1166 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de bureau** | 9.1 (1310 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.4 (1124 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 8.3 (1131 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.4 (1162 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 8.7 (1264 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des campagnes** | 8.5 (1219 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des leads** | 9.2 (1343 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | 8.2 (1133 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.7 (1216 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail de support client** | 8.7 (1226 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | 8.7 (1260 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.7 (1254 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de support** | 8.6 (1200 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 8.7 (1263 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 8.8 (1283 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision** | 8.2 (1142 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Mobile & Social

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.2 (1075 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 7.9 (1098 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.2 (1089 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.7 (1197 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.8 (1215 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (1197 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | 8.5 (1124 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 8.0 (1070 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 8.4 (1097 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 9.1 (1216 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | 8.4 (1115 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.8 (1123 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | 8.7 (1125 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 8.5 (1060 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.5 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.7 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.8 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.7 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |
| **Gong** | 8.1/10 | 396 |

#### Facilitation des leads

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | 7.9 (133 reviews) | Fonction non disponible | 7.1 (346 reviews) | 
| **Qualification des leads** | 8.6 (133 reviews) | 7.5 (34 reviews) | 7.3 (340 reviews) | 
| **Suivi des responsables** | 9.0 (140 reviews) | 8.1 (36 reviews) | 7.5 (346 reviews) | 
| **Planification des réunions** | 8.6 (134 reviews) | 8.1 (38 reviews) | 7.6 (345 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | 9.2 (136 reviews) | 7.9 (33 reviews) | 8.3 (350 reviews) | 
| **Entrée de données** | 8.9 (133 reviews) | 8.0 (35 reviews) | 8.3 (345 reviews) | 
| **Intégrations / API** | 8.9 (133 reviews) | 8.1 (33 reviews) | 8.3 (344 reviews) | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (127 reviews) | 7.4 (38 reviews) | 8.5 (346 reviews) | 
| **Suivi de la performance** | 8.9 (134 reviews) | 8.3 (41 reviews) | 8.6 (351 reviews) | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | 8.3 (134 reviews) | 7.3 (37 reviews) | 7.7 (330 reviews) | 
| **Prévision des ventes** | 8.6 (134 reviews) | 7.8 (38 reviews) | 7.9 (336 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.4 (82 reviews) | 7.8 (26 reviews) | 8.6 (285 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.7 (82 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 8.9 (293 reviews) | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (53 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (52 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (55 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (53 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (52 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.9 (9 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 8.2 (53 reviews) | 
| **Prise de décision** | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (53 reviews) | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1142 |
| **Gong** | 8.0/10 | 137 |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | 9.1 (220 reviews) | 8.8 (1017 reviews) ✓ Verified | 7.8 (105 reviews) | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | 9.1 (223 reviews) | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | 8.0 (111 reviews) | 
| **Appels et voix** | 9.0 (215 reviews) | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | 8.4 (107 reviews) | 
| **Autres options de sensibilisation** | 8.7 (212 reviews) | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | 7.3 (98 reviews) | 
| **Intégration CRM** | 9.0 (217 reviews) | 8.5 (1017 reviews) ✓ Verified | 8.5 (111 reviews) | 
| **Calendrier** | 9.0 (221 reviews) | 8.6 (401 reviews) | 8.4 (104 reviews) | 
| **Enregistrements partagés** | 8.9 (220 reviews) | 8.2 (348 reviews) | 8.5 (100 reviews) | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | 8.6 (215 reviews) | 8.3 (864 reviews) ✓ Verified | 8.3 (102 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | 8.9 (215 reviews) | 8.6 (967 reviews) ✓ Verified | 8.1 (103 reviews) | 
| **Performances du flux de travail** | 8.9 (206 reviews) | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | 7.9 (99 reviews) | 
| **Coaching de vente et perspectives** | 8.3 (204 reviews) | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | 8.5 (116 reviews) | 
| **Gamification** | 7.8 (201 reviews) | 7.0 (314 reviews) | 7.3 (97 reviews) | 

#### IA et automatisation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | 8.2 (194 reviews) | 7.8 (343 reviews) | 7.8 (91 reviews) | 
| **Notation des leads** | 8.1 (197 reviews) | 7.3 (308 reviews) | 7.7 (88 reviews) | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | 8.2 (190 reviews) | 7.7 (346 reviews) | 7.4 (88 reviews) | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | 7.9 (198 reviews) | 7.3 (299 reviews) | 7.6 (87 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | 7.8 (196 reviews) | 7.0 (292 reviews) | 8.0 (88 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.0 (197 reviews) | 6.7 (138 reviews) | 8.2 (95 reviews) | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (32 reviews) | 6.4 (26 reviews) | 8.1 (49 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.5 (32 reviews) | 7.2 (26 reviews) | 8.0 (48 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.6 (32 reviews) | 7.6 (26 reviews) | 8.2 (50 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.3 (31 reviews) | 6.3 (26 reviews) | 8.2 (48 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.8 (31 reviews) | 6.7 (26 reviews) | 8.1 (50 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.8 (32 reviews) | 6.8 (26 reviews) | 8.0 (47 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.9 (32 reviews) | 6.9 (25 reviews) | 8.3 (50 reviews) | 

### Composeur automatique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.0/10 | 156 |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Options de numérotation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Aperçu de la numérotation** | 9.1 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numérotation progressive** | 9.2 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numérotation prédictive** | 9.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de l’agent

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Coaching chuchoté** | 8.6 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification du rappel** | 8.8 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement des appels** | 9.4 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Détection de l’activité vocale** | 8.9 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponse vocale interactive (RVI)** | 8.5 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Nettoyage des appels** | 8.6 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Composeur automatique

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.8 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.8 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Capacités de l'IA - Composeur automatique

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Priorisation des appels et optimisation de la liste** | 9.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance de la conformité** | 9.3 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la parole et analyse du sentiment** | 9.5 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Intelligence conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |
| **Gong** | 8.4/10 | 2985 |

#### Analyse des appels

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (128 reviews) | 9.6 (2799 reviews) ✓ Verified | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (108 reviews) | 8.8 (2485 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (115 reviews) | 9.1 (2709 reviews) ✓ Verified | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.3 (1794 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Notation des clients** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.6 (1872 reviews) ✓ Verified | 
| **Conversion de la parole en texte** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (95 reviews) | 8.3 (2546 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (40 reviews) | 8.9 (701 reviews) | 

#### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 8.0 (134 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (7 reviews) | 8.0 (134 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 8.1 (144 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (7 reviews) | 8.0 (135 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (7 reviews) | 8.2 (136 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.5 (7 reviews) | 8.1 (135 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 7.9 (134 reviews) | 

### Marketing par SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.8/10 | 313 |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Messagerie texte

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **SMS en masse** | 8.8 (265 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | 9.3 (287 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planificateur de texte** | 9.3 (282 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatiques** | 8.7 (267 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Raccourcissement automatique des URL** | 8.4 (252 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (257 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | 8.9 (256 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **SMS transactionnels** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme SMS

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 9.0 (280 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | 9.1 (276 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquette blanche** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Text-to-Landline** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Codes abrégés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration d’API** | 9.0 (263 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Marketing par SMS

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 9.0 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.7 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des communications clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Canaux

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Couverture multicanal** | 8.6 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Écoute ouverte** | 8.6 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Supports physiques** | 8.0 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Conception

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Élaboration d’une stratégie de communication** | 8.5 (109 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Créer du contenu** | 7.9 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | 8.9 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Identification entrante** | 8.9 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité réglementaire** | 9.0 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.3 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.8 (102 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |
| **Gong** | 8.2/10 | 489 |

#### Approvisionnement et prévisions de revenus

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Historique des revenus** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (51 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (60 reviews) | 8.6 (377 reviews) | 
| **Analyse du tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (79 reviews) | 8.6 (407 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (53 reviews) | 8.2 (347 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (59 reviews) | 8.4 (355 reviews) | 
| **Prévisions prédictives** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | 8.0 (249 reviews) | 
| **Cadence des opérations de revenus** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (22 reviews) | 8.1 (245 reviews) | 

#### Enrichissement des données CRM

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation du calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (92 reviews) | 9.0 (401 reviews) | 
| **Capture de l’activité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (101 reviews) | 8.8 (388 reviews) | 
| **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (74 reviews) | 9.1 (423 reviews) | 
| **Pistes marketing** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 
| **Contact Capture** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (22 reviews) | 8.6 (253 reviews) | 

#### Gestion de compte

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Comptes non engagés** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (69 reviews) | 8.1 (324 reviews) | 
| **Optimisation des comptes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (70 reviews) | 8.2 (339 reviews) | 
| **Tendances historiques** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (70 reviews) | 8.3 (349 reviews) | 
| **Performance des représentants** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (81 reviews) | 8.6 (370 reviews) | 
| **Engagement du compte** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (24 reviews) | 8.5 (259 reviews) | 
| **Modèles historiques de victoires/pertes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 8.1 (240 reviews) | 

#### Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (41 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (39 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (37 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (39 reviews) | 

### Infrastructure de centre d'appels (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Plate-forme

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.6 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès mobile** | 9.1 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des files d’attente** | 9.2 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Routage des appels** | 9.3 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapeler** | 9.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IVR** | 8.6 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Distribution automatique des appels** | 9.0 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Synthèse vocale** | 9.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la main-d’œuvre

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance des appels** | 9.3 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Évaluation du rendement** | 9.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Infrastructure de centre d'appels (CCI)

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 9.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Administrative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | 9.7 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 9.2 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### SDR IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Automatisation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Ventes sortantes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Planification de suivi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Priorisation des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de campagne multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Approche personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la performance de la sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Ventes entrantes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Acheminement des demandes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Incitations

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (192 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Classements** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Profils** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Administrative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 553 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1562 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.7 (22 reviews) | 7.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.3 (22 reviews) | 7.2 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.1 (20 reviews) | 7.9 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.3 (21 reviews) | 6.4 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.2 (21 reviews) | 6.4 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.1 (20 reviews) | 6.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.2 (21 reviews) | 6.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | 8.6 (488 reviews) | 8.8 (1440 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité des liens** | Fonction non disponible | 8.4 (1379 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité de pièce jointe** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisations

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | 9.0 (496 reviews) | 8.8 (1405 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des e-mails** | 9.2 (496 reviews) | 8.9 (1432 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.8 (521 reviews) | 8.5 (1404 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Catégorisation des e-mails** | 8.6 (477 reviews) | 8.3 (1055 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles** | 9.2 (519 reviews) | 9.0 (1448 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | 6.8 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |
| **Gong** | 8.5/10 | 1018 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 9.0 (17 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 8.3 (57 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.9 (17 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 8.4 (57 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.8 (16 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 8.3 (58 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 9.0 (17 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 8.6 (59 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.4 (17 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 8.3 (58 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | 8.5 (163 reviews) | 7.7 (157 reviews) | 8.5 (748 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | 8.7 (163 reviews) | 7.9 (173 reviews) | 8.7 (790 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | 8.5 (163 reviews) | Fonction non disponible | 8.5 (717 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | 8.8 (167 reviews) | 8.1 (187 reviews) | 8.9 (805 reviews) | 
| **Segmentation des données** | 8.6 (161 reviews) | 7.6 (167 reviews) | 8.6 (726 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Notation des leads** | 8.6 (160 reviews) | 7.3 (140 reviews) | 8.1 (722 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | 8.7 (160 reviews) | 7.4 (134 reviews) | 8.4 (751 reviews) | 
| **Analyse du risque** | 8.3 (156 reviews) | 7.0 (125 reviews) | 8.2 (737 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | 8.4 (158 reviews) | 7.3 (133 reviews) | 8.3 (723 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | 9.1 (161 reviews) | 7.9 (147 reviews) | 8.6 (761 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | 8.3 (157 reviews) | Fonction non disponible | 8.2 (722 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | 8.8 (157 reviews) | 7.8 (162 reviews) | 8.7 (759 reviews) | 
| **Suivi des activités** | 9.2 (161 reviews) | 8.8 (188 reviews) | 9.0 (831 reviews) | 

### Suivi des appels sortants

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1306 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi des appels sortants

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (24 reviews) | 5.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (24 reviews) | 5.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Appel

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Enregistrer les appels** | 9.2 (665 reviews) | 8.5 (813 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Générer l’emplacement** | Fonction non disponible | 7.9 (906 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Types d’appels** | 9.0 (645 reviews) | 8.4 (1032 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Appel en un clic** | 9.3 (660 reviews) | 8.8 (1089 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Composeur automatique** | 8.8 (31 reviews) | 5.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contacts

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.8 (656 reviews) | 8.6 (1145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisateur d’informations** | 8.7 (618 reviews) | 8.0 (984 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrer les données des prospects** | 9.0 (653 reviews) | 8.4 (1066 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Idées

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | 9.3 (676 reviews) | 8.3 (1093 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé quotidien** | 9.0 (630 reviews) | 8.4 (1052 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages vocaux automatisés** | 8.7 (592 reviews) | 7.7 (593 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Courriels automatisés** | 9.0 (653 reviews) | 9.1 (1191 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Trie les prospects** | 8.8 (631 reviews) | 8.1 (1035 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de notes automatisée** | 9.0 (29 reviews) | 6.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |
| **Gong** | 8.8/10 | 2877 |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (61 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (62 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (62 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (60 reviews) | 

#### Formation

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | 9.0 (1967 reviews) ✓ Verified | 
| **Matériel d’encadrement** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | 9.0 (2180 reviews) ✓ Verified | 
| **Création de playbook** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | 8.6 (1527 reviews) ✓ Verified | 
| **Enregistrement vidéo** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | 9.2 (2217 reviews) ✓ Verified | 

#### Vos commentaires

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **révision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | 9.3 (2373 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorecard** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 9.0 (1853 reviews) ✓ Verified | 
| **Carte d’entraîneur** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (141 reviews) | 9.0 (1894 reviews) ✓ Verified | 
| **Classement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1604 reviews) ✓ Verified | 
| **Mises à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | 8.9 (1790 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | 8.9 (1877 reviews) ✓ Verified | 
| **Concurrence** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 

#### IA générative

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (21 reviews) | 8.9 (388 reviews) | 

### Plateformes d'IA pour les revenus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | 9.3/10 | 66 |

#### Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de Tâches Autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (17 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme - Plateformes d'IA de revenus

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (44 reviews) | 
| **Prévision Prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Enrichissement des données CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Informations exploitables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (33 reviews) | 
| **Signalement de risque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (6 reviews) | 
| **Orchestration de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Coaching de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (25 reviews) | 
| **Gestion des pipelines et des affaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (12 reviews) | 
| **Capture de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (29 reviews) | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement)

**Unique to Close (7):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to Outreach (8):** [Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Logiciels SDRs IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sdrs), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Plateformes d'IA pour les revenus](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Gong (4):** [Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Plateformes d'IA pour les revenus](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Outreach | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 79.2% | 18.5% | 12.9% | 
| **Marché intermédiaire** | 20.2% | 59.6% | 69.4% | 
| **Entreprise** | 0.7% | 21.8% | 17.7% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing et publicité:** 14.9%
- **Logiciels informatiques:** 8.7%
- **Immobilier:** 8.1%
- **Services financiers:** 6.7%
- **Technologies et services d’information:** 5.6%
- **Consultation:** 5.3%
- **Formation professionnelle & Coaching:** 4.2%
- **Assurance:** 2.9%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.8%
- **Services aux consommateurs:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

#### Outreach

- **Logiciels informatiques:** 36.9%
- **Technologies et services d’information:** 18.2%
- **Marketing et publicité:** 7.2%
- **internet:** 6.3%
- **Services financiers:** 3.1%
- **Télécommunications:** 2.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 2.1%
- **Ressources humaines:** 1.9%
- **Formation en ligne:** 1.6%
- **Dotation et recrutement:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

#### Gong

- **Logiciels informatiques:** 37.5%
- **Technologies et services d’information:** 16.9%
- **Marketing et publicité:** 9.0%
- **internet:** 5.0%
- **Services financiers:** 3.2%
- **Ressources humaines:** 1.9%
- **Télécommunications:** 1.7%
- **Sécurité informatique et réseau:** 1.6%
- **Formation en ligne:** 1.4%
- **Dotation et recrutement:** 1.3%
- **Other:** 20.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/fr/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/fr/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/fr/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/fr/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)

### Alternatives to Gong

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/fr/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/fr/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/fr/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/fr/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [À quoi sert Close ?](https://www.g2.com/fr/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web..."
- Title: [comment intégrer WhatsApp ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close est une solution CRM (gestion de la relation client) axée sur la conversation, conçue pour les fondateurs et les petites équipes de vente en..."
- Title: [À quelle vitesse Close lit-il les commentaires fournis ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Kamaldeep, merci d'avoir fourni des commentaires pour l'équipe Close ! Nous travaillons toujours à améliorer notre CRM et prenons les commentaires des..."

### Outreach

- Title: [Quelqu'un peut-il recommander un composeur automatique qui fonctionne bien avec la prospection ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [Puis-je utiliser cela pour le développement des ventes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Certainement... des tonnes de fonctionnalités pour SD... suivi des e-mails, modèles, séquences, etc."
- Title: [Quelles sont les autres meilleures façons dont l'Outreach peut être utilisé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nous l'avons également utilisé pour le flux de travail d'embauche."
- Title: [Quelle est la meilleure façon de consigner les suivis ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Lorsque j'engage un client, soit par e-mail, soit par appel, je les mets dans une séquence de suivi, qui comporte généralement 3 étapes, appel > e-mail >..."
- Title: [Quelqu'un a-t-il effectué une migration de Gmail vers Outlook ? Si oui, comment votre utilisation d'Outreach a-t-elle changé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Outreach a une intégration intégrée avec Outlook, donc l'utilisation d'Outreach a augmenté de notre côté. Cela facilite désormais la gestion de nos playbooks..."

### Gong

- Title: [Qu'est-ce que le logiciel Gong ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-gong-software) — 6 comments
  > **Top comment:** "Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données..."
- Title: [Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25247-what-is-the-email-address-to-send-the-invite-to-for-a-last-minute-call-to-be-recorded-and-is-there-a-way-to-send-the-invite-via-email-not-through-the-gong-site) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Salut Bianca ! J'espère que cela aide !"
- Title: [Acceptez-vous des idées/suggestions de marketing ? J'en ai envoyé une à Udi et Amit.](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Très haut performeur"
- Title: [Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-make-gong-automatic-for-all-my-calls) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre."
- Title: [Comment Gong révolutionne-t-il les stratégies de vente avec ses insights basés sur l'IA ?](https://www.g2.com/fr/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) — 2 comments
  > **Top comment:** "Gong est un outil très fiable à utiliser lorsqu'il s'agit de documentation, d'enregistrements et d'analyse de qualité."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/close-vs-outreach-vs-gong)