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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Petite entreprise (80.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$185.00 Par mois
$0 1 user
ClickHelp
Note
(63)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$185.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3GitBook
Note
(176)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 1 user
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ClickHelp excelle en Qualité du Support avec un score de 9,7, tandis que la qualité du support de GitBook est évaluée à 9,3. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de ClickHelp est réactive et utile, ce qui en fait un choix préféré pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
- Les critiques mentionnent que ClickHelp offre des capacités supérieures de Collaboration Multi-Utilisateurs, obtenant un score parfait de 10,0, comparé au 9,0 de GitBook. Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de collaboration de ClickHelp permettent un travail d'équipe sans faille, ce qui est essentiel pour les projets impliquant plusieurs contributeurs.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la fonctionnalité de Historique des Révisions de ClickHelp, qui a reçu un score parfait de 10,0, comme un aspect remarquable. En revanche, GitBook n'a pas de fonctionnalité comparable qui atteigne ce niveau de fonctionnalité, ce qui amène certains utilisateurs à se sentir moins confiants dans le suivi des modifications de documents.
- Les critiques mentionnent que l'Éditeur de Contenu de ClickHelp est évalué à 8,9, offrant une expérience d'édition robuste, tandis que l'éditeur de GitBook est également bien noté mais manque de certaines fonctionnalités avancées que ClickHelp propose, telles que des options de formatage approfondies.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités de Partage de Connaissances de ClickHelp sont évaluées à 9,4, ce qui est supérieur aux offres de GitBook. Les critiques disent que ClickHelp facilite la diffusion d'informations au sein des équipes, améliorant ainsi la productivité globale.
- Les utilisateurs de G2 notent que la fonctionnalité de Analyse de Page de ClickHelp, évaluée à 8,4, fournit des informations précieuses sur la performance du contenu, tandis que les fonctionnalités d'analyse de GitBook sont moins complètes, amenant certains utilisateurs à sentir qu'ils manquent des données nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
ClickHelp vs GitBook
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, ClickHelp est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ClickHelp dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ClickHelp répond mieux aux besoins de leur entreprise que GitBook.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ClickHelp est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClickHelp à GitBook.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickHelp
Starter
$185.00
Par mois
- Projets illimités
- 500 sujets (pages, articles)
- 2 contributeurs gratuits
GitBook
Free
$0
1 user
GitBook est gratuit pour les utilisateurs individuels.
Essai gratuit
ClickHelp
Essai gratuit disponible
GitBook
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
48
9.2
140
Facilité d’utilisation
9.3
47
9.3
142
Facilité d’installation
9.4
30
9.3
108
Facilité d’administration
9.5
27
9.4
97
Qualité du service client
9.7
45
9.4
117
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
28
9.5
92
Orientation du produit (% positif)
9.5
44
8.8
127
Fonctionnalités
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
104
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.9
96
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Pas assez de données disponibles
7.9
65
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
9.3
96
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
7.6
63
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Conception
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Collaboration
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Types de fichiers
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Modifier et réviser
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la documentation APIMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI Documentation GeneratorsMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Documentation Generation - AI Documentation Generators
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Workflow and Integration - AI Documentation Generators
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickHelpetGitBook est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
ClickHelp est catégorisé comme Outil d'Aide à la Rédaction (HAT)etCréation de documentetGestion de la documentation API
GitBook est catégorisé comme AI Documentation Generators
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickHelp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
GitBook
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.1%
Technologies et services d’information
27.4%
Compagnies aériennes/Aviation
8.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.2%
internet
3.2%
Autre
21.0%
Logiciels informatiques
24.4%
Technologies et services d’information
18.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
9.9%
enseignement
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Autre
36.0%
Meilleures alternatives
Discussions
ClickHelp peut-il importer mon contenu MS Word ?
1 commentaire
CT
ClickHelp prend en charge de nombreux formats d'importation, y compris les fichiers DOC et DOCX, HTML, RTF, CHM, etc.Lire la suite
Publier des documents Google dans ClickHelp ?
1 commentaire
CT
ClickHelp prend en charge un certain nombre de formats d'importation. Ainsi, vous pouvez exporter votre contenu Google Docs en fichiers DOCX ou HTML, puis...Lire la suite
Existe-t-il une fonction de commentaire utilisateur dans ClickHelp ?
1 commentaire
CT
Vous pouvez vous inscrire pour un compte Disqus gratuit, activer l'intégration Disqus dans ClickHelp et obtenir une fonctionnalité de commentaires...Lire la suite
GitBook est-il open source ?
1 commentaire
JL
Non, mais vous pouvez importer votre contenu GitBook sur GitHub.Lire la suite
GitBook n'a plus de discussions avec des réponses
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