# CleverTapetFreshmarketer vs WebEngage Comparison

| | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 653 | 17 | 751 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (53.0% des avis) | Petite entreprise (47.1% des avis) | Marché intermédiaire (55.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $75.00 Par mois | $0.00 1 User Par mois | Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU) | 

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## Top Pros & Cons

### CleverTap

Pros:
- Analytique (45 reviews)
- Support client (45 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (29 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (16 reviews)

### Freshmarketer

Pros:
- Automatisation (1 reviews)
- Efficacité de l'automatisation (1 reviews)

Cons:
- Rapport insuffisant (1 reviews)
- Fonctionnalités limitées (1 reviews)

### WebEngage

Pros:
- Facilité d'utilisation (61 reviews)
- Analytique (47 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (23 reviews)
- Performance lente (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.8 (544 reviews) | 8.1 (13 reviews) | 8.5 (634 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (546 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 8.8 (639 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.5 (332 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.3 (412 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.0 (247 reviews) | Pas assez de données | 8.7 (265 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.0 (535 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 8.6 (626 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (245 reviews) | Pas assez de données | 8.8 (265 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.5 (527 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 9.6 (613 reviews) | 

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## Pricing

### CleverTap

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $75.00 Par mois

Description: les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives

Key Features:
- Expériences Omni-Canal
- Votre Audience
- Expérimenter, Mesurer et Optimiser

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/clevertap/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Freshmarketer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00 1 User Par mois

Description: Parfait pour commencer et essayer la plateforme de marketing

Key Features:
- Atteindre jusqu'à 500 envois d'e-mails mensuels
- Gestion des contacts et des listes
- Segmentation de base

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshmarketer/pricing)

#### Free Trial

Yes

### WebEngage

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo Plan

Price: Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Description: Pour les entreprises comptant jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU)

Ce plan vous offre des analyses de base, une segmentation de base, un engagement sur tous les canaux, une personnalisation utilisant les utilisateurs et les événements, 5 parcours utilisateurs, des intégrations tierces limitées et un support par email uniquement.

Key Features:
- Analytique de base
- Segmentation de base
- 5 parcours

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/webengage/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Automatisation du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.4/10 | 213 |
| **Freshmarketer** | 9.0/10 | 8 |
| **WebEngage** | 8.3/10 | 421 |

#### Marketing par courriel

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Création et personnalisation d’e-mails** | 9.0 (169 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 8.7 (343 reviews) ✓ Verified | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | 8.9 (162 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 8.8 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | 8.9 (160 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 8.6 (330 reviews) ✓ Verified | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | 8.8 (148 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 8.5 (306 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing en ligne

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Pages de destination et formulaires** | 8.1 (128 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.1 (260 reviews) | 
| **Contenu dynamique** | 8.7 (155 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 8.3 (310 reviews) ✓ Verified | 
| **Tests A/B** | 9.1 (164 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 8.6 (311 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimisé pour les appareils mobiles** | 9.1 (156 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi et optimisation de la recherche** | 8.2 (133 reviews) | 8.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Gestion des leads

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Base de données de prospects marketing** | 8.9 (139 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion de la qualité des données** | 8.6 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (296 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentation** | 9.2 (172 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (332 reviews) ✓ Verified | 
| **Notation et notation des leads** | 8.4 (122 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.2 (272 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead Nurturing** | 8.6 (136 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.5 (284 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi du comportement en ligne** | 8.6 (147 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.6 (304 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertes et tâches automatisées** | 8.6 (139 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.4 (290 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration CRM Lead** | 8.8 (136 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.4 (281 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du programme** | 8.8 (146 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 8.4 (301 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing événementiel / webinaire** | 8.2 (136 reviews) | 9.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Calendrier** | 8.1 (129 reviews) | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 
| **Établissement d'un budget** | 7.8 (123 reviews) | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 

#### Sociale

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Partage social** | 7.9 (129 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 7.8 (243 reviews) | 
| **Campagnes sociales** | 7.9 (134 reviews) | 9.3 (5 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Engagement sur les médias sociaux** | 7.7 (127 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.7 (248 reviews) | 
| **Publicité sur les réseaux sociaux** | 8.0 (133 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 7.7 (246 reviews) | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Rapports de base** | 8.9 (163 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.4 (339 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse Web** | 8.4 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement** | 8.4 (147 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.0 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse des revenus** | 8.5 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Analyse de mots clés** | 7.4 (121 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 7.5 (243 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.7 (155 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.5 (305 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.7 (137 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.6 (298 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.2 (152 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.9 (303 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.3 (121 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.1 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 8.6 (127 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 8.2 (273 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 8.8 (143 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.6 (294 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 8.5 (120 reviews) | 8.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Automatisation du marketing

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (17 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (17 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (18 reviews) | 
| **Prise de décision** | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.6 (158 reviews) | 9.4 (6 reviews) | 8.5 (304 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 8.5 (151 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 8.5 (310 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 8.2 (135 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.2 (281 reviews) ✓ Verified | 

### E-mail transactionnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.4/10 | 198 |

#### Administration

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Création de modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (179 reviews) | 
| **Disponibilité prédéfinie des modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (176 reviews) | 
| **Désabonnement personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (166 reviews) | 
| **Segmentation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (181 reviews) | 
| **Journaux détaillés du serveur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (154 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (174 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Crochets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (156 reviews) | 
| **API de suivi des événements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (161 reviews) | 
| **API d’envoi de courrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (167 reviews) | 
| **Test du filtre anti-spam** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (143 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Domaine de suivi personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (141 reviews) | 
| **Domaines multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (144 reviews) | 
| **IP dédiée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (142 reviews) | 
| **Documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (158 reviews) | 
| **Gestion de la réputation de l’expéditeur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (144 reviews) | 
| **Suivi et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (160 reviews) | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (148 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (164 reviews) | 

### Analyse des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.9/10 | 248 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### Identification de l’utilisateur

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Démographie** | 8.6 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des utilisateurs** | 9.2 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Géolocalisation** | 8.6 (183 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi et rapports

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Suivi personnalisé des événements** | 9.2 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations en temps réel** | 9.0 (200 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Attribution** | 8.6 (180 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableau de bord** | 8.8 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du chemin utilisateur** | 8.8 (186 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique des activités des utilisateurs** | 9.1 (191 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Métriques

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | 9.1 (164 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des sorties** | 9.0 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **conservation** | 9.0 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Retour** | 9.0 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversions** | 9.1 (161 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### messager

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Clients

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Marketing conversationnel

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Personnalisation du commerce électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.5/10 | 147 |

#### Comportement des visiteurs

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (130 reviews) ✓ Verified | 
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Vente guidée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (123 reviews) ✓ Verified | 

#### Modèles

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Bibliothèque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (120 reviews) ✓ Verified | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | 

#### Personnalisation

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (128 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Abandon du panier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (131 reviews) ✓ Verified | 
| **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Moteur de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Recommandations de produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (130 reviews) ✓ Verified | 

#### Multicanal

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (126 reviews) | 
| **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (128 reviews) ✓ Verified | 

#### Administration

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Campagnes de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (129 reviews) ✓ Verified | 
| **Données utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (128 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (128 reviews) ✓ Verified | 

#### IA agentique - Personnalisation du commerce électronique

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Notification Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.6/10 | 279 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.4/10 | 291 |

#### Campagnes

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Personnaliser** | 9.0 (239 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (258 reviews) | 
| **Planification** | 9.3 (252 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (260 reviews) | 
| **Recibler** | 8.9 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (261 reviews) | 
| **Segmentation** | 9.2 (256 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (268 reviews) | 
| **Notifications déclenchées** | 9.3 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (260 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Performance de la campagne** | 8.9 (249 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (273 reviews) | 
| **Informations sur l’audience** | 8.8 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (257 reviews) | 

#### Optimisation

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | 8.9 (237 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (235 reviews) | 
| **Personnalisation** | 9.0 (244 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (263 reviews) | 
| **Notifications enrichies** | 9.0 (234 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (239 reviews) | 
| **Intégrations** | 8.7 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (232 reviews) | 

#### Agentic AI - Notification Push

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | 6.7 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 6.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (11 reviews) | 

### Moteurs de personnalisation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 9.2/10 | 83 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### Segmentation

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | 9.4 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils des clients** | 9.5 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Ciblage

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage comportemental** | 9.4 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage contextuel** | 9.3 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu déclenché

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Géorepérage** | 9.3 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **E-mails déclenchés** | 9.4 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages déclenchés** | 9.4 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu personnalisé

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Moteur de recommandation** | 9.2 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Remises personnalisées** | 8.5 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation du site Web** | 9.0 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Moteurs de personnalisation - IA agentique

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Constructeur de modèles d'e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### Modèles

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Texte et thèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Stock Images** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Épreuvage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile Responsive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Edit

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Pré-fabriqué** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Construire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Html** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Logistique

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Questions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Lien partageable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing par SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.2/10 | 254 |

#### Messagerie texte

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (224 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (211 reviews) ✓ Verified | 
| **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (180 reviews) | 
| **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (163 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (204 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (200 reviews) ✓ Verified | 

#### Plateforme SMS

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (224 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (151 reviews) | 
| **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (171 reviews) | 
| **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Marketing par SMS

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (8 reviews) | 

### Plateforme de données clients (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.3/10 | 131 |

#### Approvisionnement en données

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (120 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (119 reviews) | 
| **Marketing de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (118 reviews) | 
| **Plusieurs appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (123 reviews) | 

#### Intelligence

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Métriques marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (122 reviews) | 
| **Modélisation prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (123 reviews) | 
| **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (117 reviews) | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.7/10 | 191 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.0/10 | 275 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Modèles** | 8.6 (161 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (266 reviews) | 
| **Exportation** | 8.5 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (256 reviews) | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | 8.9 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (252 reviews) | 
| **Personas multiples** | 8.8 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (244 reviews) | 
| **Analyse des données** | 8.8 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (183 reviews) | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | 

### Analyse du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.4/10 | 302 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (274 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimisation des trajets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (275 reviews) ✓ Verified | 

#### Données de la plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Rapports de parcours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (282 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports sur les tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (264 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Filtrage avancé des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Cartographie des parcours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (272 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (271 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertes automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (266 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse du parcours client

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (11 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (12 reviews) | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.5/10 | 30 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.7/10 | 53 |

#### Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Messages transactionnels** | 8.5 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (50 reviews) | 
| **Messagerie WhatsApp en masse** | 8.7 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (51 reviews) | 
| **Messagerie conversationnelle** | 8.1 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | 
| **Personnalisation** | 8.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (49 reviews) | 
| **Messages promotionnels** | 8.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (50 reviews) | 
| **Réponses automatisées** | 8.5 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (50 reviews) | 

#### Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation** | 8.3 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (49 reviews) | 
| **Intégration d'API** | 8.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (50 reviews) | 
| **Commerce sur WhatsApp** | 8.2 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (48 reviews) | 
| **Analytique** | 8.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (51 reviews) | 

### Outils de carte thermique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Outils de carte thermique

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Possibilités de conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse côte à côte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Quantification des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des éléments de page Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Cartes thermiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rediffusions de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Personnalisation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | N/A | N/A |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.8/10 | 5 |

#### IA agentique - Personnalisation

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

### Marketing mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.6/10 | 276 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.7/10 | 142 |

#### Analyse

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Attribution de l’application** | 8.6 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (124 reviews) | 
| **Analyse de campagne** | 8.9 (234 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Désinstaller le suivi** | 8.7 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (117 reviews) | 
| **Tableaux de bord personnalisés** | 8.9 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (121 reviews) | 

#### Campagnes

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Marketing de proximité** | 8.5 (189 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (113 reviews) ✓ Verified | 
| **Push Notifications** | 9.3 (241 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (132 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS en masse** | 8.8 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | 8.2 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Campagnes par e-mail** | 9.1 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (123 reviews) | 
| **Segmentation de l’audience** | 9.3 (198 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (126 reviews) | 

#### Engagement

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Coupons et promotions** | 8.6 (165 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (113 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Optimisation** | 8.8 (202 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (123 reviews) | 
| **Intégrations - Marketing mobile** | 8.9 (200 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.7 (113 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.6 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (107 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing mobile

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 7.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

### Analyse du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 8.4/10 | 297 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | 8.5/10 | 262 |

#### Opérations marketing

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Suivi du retour sur investissement** | 8.4 (217 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (217 reviews) ✓ Verified | 
| **Collecte de données** | 8.8 (247 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (226 reviews) ✓ Verified | 
| **Connaissances des clients** | 8.8 (253 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (236 reviews) ✓ Verified | 
| **Accès multi-utilisateur** | 9.1 (237 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (232 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des dépenses** | 8.1 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Étiquette blanche** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Activité de la campagne

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Statistiques de campagne** | 8.9 (258 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.7 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 8.7 (264 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (239 reviews) ✓ Verified | 
| **Adhésivité de la campagne** | 8.7 (238 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi multicanal** | 8.8 (233 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (231 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimisation de la marque** | 8.6 (222 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse prédictive** | 8.5 (175 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.0 (198 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse Marketing

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | 

### Analytique Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 9.1/10 | 176 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### Métriques

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | 9.1 (164 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des sorties** | 9.0 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **conservation** | 9.0 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Retour** | 9.0 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversions** | 9.1 (161 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Optimisation des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CleverTap** | 9.0/10 | 172 |
| **Freshmarketer** | N/A | N/A |
| **WebEngage** | N/A | N/A |

#### Essais de variation

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | 9.1 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Éditeur WYSIWYG** | 8.4 (101 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Objectif de conversion** | 8.9 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Pourcentage du trafic** | 9.0 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Niveau de confiance** | 9.0 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests multivariants** | 9.1 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation** | 9.2 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | 9.0 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage standard** | 9.0 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage personnalisé** | 9.1 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des données** | 9.2 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | 8.8 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests d’assurance qualité** | 8.5 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 8.9 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.1 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation)

**Unique to CleverTap (8):** [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification), [Logiciel d'analyse marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-analytics), [Outils d'analyse des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing)

**Unique to Freshmarketer (6):** [Logiciel de création de modèles d'e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-template-builder), [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciel de courrier électronique transactionnel](https://www.g2.com/fr/categories/transactional-email), [Outils de carte thermique](https://www.g2.com/fr/categories/heatmap-tools), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing)

**Unique to WebEngage (11):** [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification), [Logiciel de personnalisation du commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-personalization), [Logiciel d'analyse du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-analytics), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Logiciel d'analyse marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-analytics), [Logiciel de courrier électronique transactionnel](https://www.g2.com/fr/categories/transactional-email), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CleverTap | Freshmarketer | WebEngage | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 28.1% | 47.1% | 27.5% | 
| **Marché intermédiaire** | 53.0% | 35.3% | 55.0% | 
| **Entreprise** | 18.8% | 17.6% | 17.5% | 

### By Industry

#### CleverTap

- **Services financiers:** 16.9%
- **Technologies et services d’information:** 6.3%
- **internet:** 5.6%
- **Divertissement:** 5.3%
- **vente au détail:** 5.3%
- **Marketing et publicité:** 5.2%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 4.0%
- **Télécommunications:** 3.4%
- **Aliments et boissons:** 3.2%
- **Biens de consommation:** 2.9%
- **Other:** 41.9%

#### Freshmarketer

- **Technologies et services d’information:** 23.5%
- **Marketing et publicité:** 17.6%
- **Vêtements & Mode:** 17.6%
- **Hospitalité:** 11.8%
- **Logiciels informatiques:** 11.8%
- **internet:** 5.9%
- **Cosmétique:** 5.9%
- **Services aux consommateurs:** 5.9%

#### WebEngage

- **Services financiers:** 11.5%
- **Gestion de l’éducation:** 11.2%
- **Marketing et publicité:** 7.1%
- **Technologies et services d’information:** 5.5%
- **Formation en ligne:** 5.3%
- **Vêtements & Mode:** 4.9%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 4.5%
- **vente au détail:** 4.5%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 4.1%
- **Assurance:** 4.0%
- **Other:** 37.2%

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## Alternatives

### Alternatives to CleverTap

- [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/fr/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/fr/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/fr/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1184 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/fr/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (729 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (623 reviews)
- [Customer.io](https://www.g2.com/fr/products/customer-io/reviews) — 4.4/5 stars (828 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)

### Alternatives to Freshmarketer

- [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Omnisend](https://www.g2.com/fr/products/omnisend/reviews) — 4.6/5 stars (1185 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5420 reviews)
- [Zoho Campaigns](https://www.g2.com/fr/products/zoho-campaigns/reviews) — 4.3/5 stars (1036 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)

### Alternatives to WebEngage

- [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/fr/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/fr/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1184 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Customer.io](https://www.g2.com/fr/products/customer-io/reviews) — 4.4/5 stars (828 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

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## Top Discussions

### CleverTap

- Title: [Quelle est la meilleure façon pour l'industrie du jeu vidéo d'exploiter les entonnoirs avant et après connexion.](https://www.g2.com/fr/discussions/51080-what-is-the-best-way-for-the-gaming-industry-to-leverage-pre-login-and-post-login-funnels) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "very nice industry"
- Title: [Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-track-uninstallers-is-there-a-way-to-find-out-exactly-about-my-uninstaller-base) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le..."
- Title: [Existe-t-il un moyen de diffuser dynamiquement le changement d'offre aux clients via CleverTap ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-to-have-the-offer-change-dynamically-pushed-out-to-customers-via-clevertap) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui, très possible. CleverTap peut vous aider à diffuser du contenu en temps réel basé sur vos offres ou le comportement de l'utilisateur, à travers..."
- Title: [Comment puis-je m'assurer que mon IGP est continuellement affiché aux joueurs](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-make-sure-that-my-igp-is-continuously-shown-to-the-players) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "I initially invested a total sum of $95,000 over a period of 18 weeks. My bonus/profit was $170,000, every attempt to make withdrawal failed and I was..."
- Title: [Quelle est la meilleure façon d'utiliser les voyages ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35497-what-is-the-best-way-to-use-journeys) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Catalina, les parcours CleverTap sont idéaux pour engager les utilisateurs tout au long du cycle de vie de votre application (y compris les nouveaux..."

### Freshmarketer

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### WebEngage

- Title: [Pouvons-nous obtenir un rapport détaillé jour par jour d'un voyage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/webengage-can-we-get-a-detailed-day-to-day-report-of-a-journey) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "YES"
- Title: [Pouvons-nous obtenir un rapport détaillé jour par jour d'un voyage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-get-a-detailed-day-to-day-report-of-a-journey) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Comment puis-je suivre les activités de mon application mobile, comme sa désinstallation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35421-how-can-i-keep-track-my-mobile-app-activities-like-uninstalling-it) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Quels sont les voyages uniques que vous avez exécutés qui ont abouti](https://www.g2.com/fr/discussions/25199-what-are-the-unique-journeys-have-you-executed-which-resulted) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour Atul,

Voici quelques exemples de parcours uniques exécutés sur le tableau de bord WebEngage qui ont généré des résultats significatifs pour certains..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/clevertap-vs-freshworks-freshmarketer-vs-webengage)