# Claritysoft vs monday CRM Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que monday CRM excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à Claritysoft. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la gestion de pipeline personnalisable, qui leur permet de suivre efficacement les prospects et les opportunités. - **Selon les avis vérifiés** , Claritysoft se distingue par un excellent support et une organisation claire des données. Les utilisateurs soulignent la facilité de navigation dans les informations client et l'efficacité de la vue du pipeline de vente, ce qui simplifie le suivi des prospects et des suivis. - **Les utilisateurs disent** que les indicateurs de progression visuelle de monday CRM et les fonctionnalités d'email intégrées améliorent leur flux de travail, facilitant la génération des rapports nécessaires et la gestion des devis. Ce niveau d'intégration est particulièrement apprécié par ceux qui gèrent des opérations de petite à moyenne taille. - **Les critiques mentionnent** que bien que Claritysoft offre une expérience utilisateur solide avec ses tableaux de bord personnalisables, il a moins de critiques récentes comparé à monday CRM, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus limitée ou des mises à jour moins fréquentes. - **Les critiques de G2 soulignent** que les deux produits offrent une grande facilité d'utilisation, mais monday CRM se distingue avec des évaluations légèrement meilleures dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient la consolidation de tout sur une seule page, permettant un accès rapide aux fonctionnalités essentielles. - **Selon les retours récents** , les utilisateurs de Claritysoft apprécient la capacité de la plateforme à garder les informations client organisées et accessibles, mais certains expriment le désir de fonctionnalités plus robustes par rapport aux offres complètes de monday CRM, qui incluent des intégrations essentielles et des options personnalisables. | | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 106 | 1,165 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (65.0% des avis) | Petite entreprise (78.8% des avis) | | **Entry Level Price** | $49.00 | $12.00 Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Claritysoft Pros: - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Suivi facile (2 reviews) Cons: - Problèmes de fonctionnalité (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) ### monday CRM Pros: - Facilité d'utilisation (205 reviews) - Intégrations (117 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (82 reviews) - Fonctionnalités manquantes (82 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (90 reviews) | 8.6 (826 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (91 reviews) | 8.9 (888 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.3 (51 reviews) | 8.5 (677 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (46 reviews) | 8.9 (469 reviews) | | **Qualité du support** | 8.7 (92 reviews) | 8.4 (734 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (48 reviews) | 8.9 (462 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (89 reviews) | 9.3 (799 reviews) | --- ## Pricing ### Claritysoft #### Entry-Level Pricing Plan: Professional Price: $49.00 Description: Un ensemble robuste et complet d'outils et de fonctionnalités essentielles. Key Features: - Gestion des comptes et des contacts - Gestion des prospects - Gestion des tâches et des événements [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/claritysoft/pricing) #### Free Trial Yes ### monday CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: $12.00 Par mois Description: tous les prospects, contacts et affaires de votre équipe Key Features: - Pipelines personnalisables illimités - Contacts illimités - Tableaux illimités [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Claritysoft** | 7.9/10 | 72 | | **monday CRM** | 7.9/10 | 724 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 8.6 (560 reviews) | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | 7.8 (472 reviews) | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.3 (53 reviews) ✓ Verified | 8.6 (566 reviews) | | **Gestion des tâches / activités** | 8.4 (61 reviews) ✓ Verified | 8.8 (590 reviews) | | **Gestion des territoires et des quotas** | 7.6 (32 reviews) ✓ Verified | 7.6 (443 reviews) | | **Intégration de bureau** | 8.4 (51 reviews) ✓ Verified | 8.3 (498 reviews) | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.4 (33 reviews) ✓ Verified | 7.7 (448 reviews) | | **Gestion des devis et des commandes** | 7.6 (34 reviews) ✓ Verified | 7.5 (451 reviews) | | **Gestion des contrats clients** | 8.3 (40 reviews) ✓ Verified | 7.9 (478 reviews) | #### Automatisation du marketing | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 7.8 (46 reviews) ✓ Verified | 7.5 (464 reviews) | | **Gestion des campagnes** | 7.3 (37 reviews) ✓ Verified | 7.7 (464 reviews) | | **Gestion des leads** | 8.5 (54 reviews) ✓ Verified | 8.6 (544 reviews) | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.0 (28 reviews) ✓ Verified | 7.5 (438 reviews) | #### Assistance clientèle | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Gestion de cas** | 8.3 (40 reviews) ✓ Verified | 8.2 (472 reviews) | | **Portail de support client** | 8.8 (42 reviews) ✓ Verified | 7.8 (410 reviews) | | **Base de connaissances** | 8.5 (45 reviews) | 8.2 (434 reviews) | | **Caractéristiques du centre d’appels** | 6.9 (12 reviews) | 7.0 (393 reviews) | | **Analyse de support** | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | 7.8 (447 reviews) | #### Reporting & Analytique | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Rapports** | 8.1 (57 reviews) ✓ Verified | 8.2 (518 reviews) | | **Tableaux** | 8.0 (51 reviews) ✓ Verified | 8.7 (570 reviews) | | **Prévision** | 7.9 (35 reviews) ✓ Verified | 8.0 (467 reviews) | #### Mobile & Social | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 6.7 (22 reviews) | 7.9 (389 reviews) | | **Intégration des réseaux sociaux** | Fonction non disponible | 7.3 (345 reviews) | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.8 (32 reviews) ✓ Verified | 7.7 (471 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.5 (37 reviews) ✓ Verified | 8.7 (532 reviews) | | **Capacité de flux de travail** | 8.2 (31 reviews) | 8.7 (524 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | 8.6 (518 reviews) | | **Internationalisation** | 6.4 (11 reviews) | 8.1 (439 reviews) | | **Bac à sable / Environnements de test** | 7.3 (18 reviews) | 7.6 (388 reviews) | | **Gestion des documents et du contenu** | Fonction non disponible | 8.0 (474 reviews) | | **Performance et fiabilité** | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | 8.5 (510 reviews) | | **Génération de documents de sortie** | 8.0 (25 reviews) | 7.8 (437 reviews) | #### Intégration | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.4 (36 reviews) ✓ Verified | 8.2 (469 reviews) | | **API d’intégration** | 6.7 (18 reviews) ✓ Verified | 7.9 (419 reviews) | | **Étendue des applications des partenaires** | 6.4 (14 reviews) | 8.0 (414 reviews) | #### IA générative | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (315 reviews) | #### Agentic AI - GRC | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (62 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (62 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (59 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (61 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (61 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (60 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (61 reviews) | ### Gestion de la performance des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Claritysoft** | N/A | N/A | | **monday CRM** | 7.8/10 | 293 | #### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (29 reviews) | #### Incitations | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (216 reviews) | | **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (232 reviews) | | **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (210 reviews) | | **Classements** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (222 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Profils** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (259 reviews) | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (246 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (275 reviews) | | **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (247 reviews) | #### Administrative | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (254 reviews) | | **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (247 reviews) | | **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (200 reviews) | ### Suivi des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Claritysoft** | N/A | N/A | | **monday CRM** | 7.6/10 | 205 | #### Agentic AI - Suivi des e-mails | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (24 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (24 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (24 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (24 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (24 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (24 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (24 reviews) | #### Analytics | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (167 reviews) | | **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (143 reviews) | | **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Personnalisations | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (187 reviews) | | **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (94 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (191 reviews) | | **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (88 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (185 reviews) | #### IA générative | Feature | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (132 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Unique to monday CRM (2):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Claritysoft | monday CRM | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 65.0% | 78.8% | | **Marché intermédiaire** | 24.3% | 18.3% | | **Entreprise** | 10.7% | 2.9% | ### By Industry #### Claritysoft - **Services financiers:** 11.7% - **Marketing et publicité:** 8.7% - **Technologies et services d’information:** 7.8% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 3.9% - **Pharmaceuticals:** 3.9% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.9% - **Collecte de fonds:** 2.9% - **Assurance:** 2.9% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.9% - **Logiciels informatiques:** 2.9% - **Other:** 48.5% #### monday CRM - **Marketing et publicité:** 12.4% - **Technologies et services d’information:** 7.8% - **Construction:** 4.5% - **Logiciels informatiques:** 4.5% - **Immobilier:** 3.6% - **Services financiers:** 3.4% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.9% - **Conseil en gestion:** 2.8% - **Consultation:** 2.6% - **Hôpital et soins de santé:** 2.3% - **Other:** 53.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Claritysoft - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25794 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) ### Alternatives to monday CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25794 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (817 reviews) - [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (662 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews) --- ## Top Discussions ### Claritysoft - Title: [What can I expect in terms of customer service?](https://www.g2.com/fr/discussions/customer-service-aaa8638f-c8b6-47f9-a850-0ce60a57ca3e) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Le service client de Claritysoft est ce qui nous distingue. Notre équipe de support est basée aux États-Unis et nos employés "se précipitent pour répondre au..." - Title: [Que faire si j'ai des utilisateurs qui n'accèdent pas souvent au CRM ? Puis-je ajouter des utilisateurs en lecture seule ?](https://www.g2.com/fr/discussions/limited-licence) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Claritysoft CRM est personnalisé pour chaque organisation." - Title: [Claritysoft s'intègre-t-il à Office 365 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/integration-2363b3db-bed9-4d31-b8be-ea4c3611be47) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui, Claritysoft CRM s'intègre avec Outlook 365 et d'autres versions installées, y compris Outlook 2003 et ultérieures." - Title: [Claritysoft propose-t-il une intégration pour les sources de leads en ligne telles que Hoovers.com, etc. ?](https://www.g2.com/fr/discussions/integration-ca7f515a-a4dc-4200-8c99-6db9a4826f32) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Claritysoft CRM peut être personnalisé pour s'intégrer avec des ressources en ligne via notre interface de programmation d'application (API) ouverte. Pour..." - Title: [Claritysoft s'intègre-t-il avec les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/erp-7c9c58d6-8b43-4fb6-aa23-a5e92719ec8d) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Claritysoft CRM peut être personnalisé pour s'intégrer à tout système de planification des ressources d'entreprise (ERP) via notre interface de programmation..." ### monday CRM - Title: [Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui. Facile à faire." - Title: [À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/claritysoft-vs-monday-crm)