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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.9% des avis)
Marché intermédiaire (69.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Claap
Note
(339)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ClaapGong
Note
(6,434)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur GongRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Gong excelle dans l'enregistrement des appels avec un score de 9,6, soulignant sa capacité à capturer un son de haute qualité et à fournir des informations détaillées, tandis que Claap, avec un score de 9,2, est noté pour ses capacités d'enregistrement décentes mais manque de certaines des fonctionnalités avancées que Gong offre.
- Les critiques mentionnent que Claap brille par sa facilité d'utilisation, avec un score de 9,5 comparé à celui de 9,3 de Gong. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Claap, ce qui facilite l'adoption et l'utilisation du logiciel par les équipes sans formation approfondie.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que les capacités d'apprentissage automatique de Gong, avec un score de 8,8, sont robustes mais pas aussi avancées que celles de Claap, qui obtient un 9,0. Les critiques notent que les fonctionnalités d'apprentissage automatique de Claap fournissent des prédictions et des informations plus précises, améliorant les processus de qualification des prospects.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la direction du produit de Gong, avec un score de 9,0, est solide mais pas aussi positivement perçue que l'impressionnant 9,9 de Claap. Les critiques apprécient l'engagement de Claap envers l'amélioration continue et les mises à jour des fonctionnalités basées sur les retours des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que bien que Gong offre un bon support avec un score de 9,3, le support de Claap, noté à 9,2, est souvent loué pour sa réactivité et son utilité, en particulier pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs disent que l'exécution autonome des tâches de Gong, avec un score de 8,0, est fonctionnelle mais manque de la profondeur trouvée dans le score de 9,0 de Claap. Les critiques apprécient la capacité de Claap à automatiser des flux de travail plus complexes, ce qui en fait un meilleur choix pour les équipes cherchant à rationaliser leurs opérations.
Claap vs Gong
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Claap plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Gong est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Claap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Claap à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Claap
Aucun tarif disponibleGong
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Claap
Aucune information sur l'essai disponibleGong
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
278
9.4
4,930
Facilité d’utilisation
9.5
296
9.3
4,986
Facilité d’installation
9.3
271
9.1
1,215
Facilité d’administration
8.9
50
9.1
768
Qualité du service client
9.1
264
9.3
3,500
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
50
9.3
770
Orientation du produit (% positif)
9.9
279
9.0
4,608
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
389
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
7.1
349
Pas assez de données disponibles
7.3
343
Pas assez de données disponibles
7.5
346
Pas assez de données disponibles
7.6
346
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.3
351
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Pas assez de données disponibles
8.3
347
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.5
349
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.8
333
Pas assez de données disponibles
7.9
339
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
285
Pas assez de données disponibles
8.9
291
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
7.9
52
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
106
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
7.8
101
Pas assez de données disponibles
7.9
101
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.5
100
Pas assez de données disponibles
8.4
100
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
7.9
96
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données disponibles
7.3
96
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
7.8
89
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
7.4
86
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Analyse des appels
9.2
77
9.6
2743
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
77
8.8
2466
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
77
9.1
2656
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
74
8.3
1794
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des performances des agents
8.9
73
8.6
1869
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
75
8.3
2513
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
76
8.7
2299
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
9.1
78
8.9
673
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
9.0
21
8.0
134
8.5
21
8.0
133
9.1
21
8.2
134
9.1
21
8.0
133
8.7
21
8.2
134
8.9
21
8.1
133
9.0
21
8.0
133
Principes de base de la plate-forme
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.3
152
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.6
142
Pas assez de données disponibles
8.6
145
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.9
148
Pas assez de données disponibles
8.7
144
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture d'écran et vidéo
8.5
32
Pas assez de données disponibles
Voix
8.8
96
Pas assez de données disponibles
8.8
96
Pas assez de données disponibles
Transcription
8.9
99
Pas assez de données disponibles
9.0
100
Pas assez de données disponibles
9.0
97
Pas assez de données disponibles
8.7
97
Pas assez de données disponibles
Édition
8.9
98
Pas assez de données disponibles
8.8
96
Pas assez de données disponibles
9.0
95
Pas assez de données disponibles
8.7
97
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.8
93
Pas assez de données disponibles
8.8
92
Pas assez de données disponibles
8.8
94
Pas assez de données disponibles
8.6
95
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
8.6
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
486
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
377
Pas assez de données disponibles
8.6
408
Pas assez de données disponibles
8.2
347
Pas assez de données disponibles
8.4
355
Pas assez de données disponibles
8.0
248
Pas assez de données disponibles
8.1
245
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
9.0
401
Pas assez de données disponibles
8.8
388
Pas assez de données disponibles
9.1
423
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
253
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.1
324
Pas assez de données disponibles
8.2
339
Pas assez de données disponibles
8.3
349
Pas assez de données disponibles
8.6
370
Pas assez de données disponibles
8.5
259
Pas assez de données disponibles
8.1
240
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
7.6
39
Pas assez de données disponibles
7.4
37
Pas assez de données disponibles
7.4
39
Fonctionnalités de la plate-forme
9.2
79
Pas assez de données disponibles
8.8
77
Pas assez de données disponibles
9.0
77
Pas assez de données disponibles
8.6
77
Pas assez de données disponibles
9.2
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.9
78
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.0
75
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
743
Pas assez de données disponibles
8.7
788
Pas assez de données disponibles
8.5
715
Pas assez de données disponibles
8.9
802
Pas assez de données disponibles
8.6
725
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.1
720
Pas assez de données disponibles
8.4
748
Pas assez de données disponibles
8.2
734
Pas assez de données disponibles
8.3
720
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
756
Pas assez de données disponibles
8.2
720
Pas assez de données disponibles
8.7
757
Pas assez de données disponibles
9.0
822
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
8.1
60
Pas assez de données disponibles
8.5
60
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Formation
Pas assez de données disponibles
9.0
1964
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1526
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
2214
|
Fonctionnalité vérifiée
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
9.3
2370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1851
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1894
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1604
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1790
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1877
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
387
Logiciel de prise de notesMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
8.8
31
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de prise de notes
8.8
30
Pas assez de données disponibles
Outils préalables à la réunion
8.8
193
Pas assez de données disponibles
8.9
190
Pas assez de données disponibles
8.7
187
Pas assez de données disponibles
Outils de réunion
9.0
196
Pas assez de données disponibles
9.1
193
Pas assez de données disponibles
8.8
191
Pas assez de données disponibles
8.9
191
Pas assez de données disponibles
Outils post-réunion
8.7
188
Pas assez de données disponibles
8.8
185
Pas assez de données disponibles
8.9
187
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réunions
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClaapetGong est catégorisé comme Intelligence conversationnelle
Catégories uniques
Claap est catégorisé comme TranscriptionetGestion des réunionsetLogiciel de prise de notesetÉcran et capture vidéoetCommunications vidéo
Gong est catégorisé comme Assistant commercial IAetCoaching en venteetEngagement des ventesetAnalyse des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Claap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
22.8%
Technologies et services d’information
17.9%
Consultation
9.1%
Marketing et publicité
7.5%
Services financiers
4.6%
Autre
38.1%
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
9.1%
internet
5.1%
Services financiers
3.3%
Autre
28.3%
Discussions
Claap n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce que le logiciel Gong ?
6 commentaires
RT
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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