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Les critiques de G2 rapportent que SmartSites excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant une note significativement plus élevée par rapport à CIENCE. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et l'expertise de l'équipe de SmartSites, beaucoup soulignant leur capacité à fournir des idées et des retours précieux sur les stratégies de publicité numérique.
Les utilisateurs disent que CIENCE offre une approche pratique, avec un fort accent sur la communication et la réactivité. Les retours récents indiquent que les clients se sentent soutenus tout au long de leur parcours, notant que le processus d'intégration est simple et direct, ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre de nouvelles solutions rapidement.
Selon les avis vérifiés, SmartSites a une présence sur le marché plus étendue, en particulier parmi les petites entreprises, ce qui se reflète dans leur pourcentage plus élevé d'avis provenant de ce segment. Cela suggère qu'ils peuvent être mieux adaptés aux petites entreprises cherchant des solutions de marketing numérique sur mesure.
Les critiques mentionnent que CIENCE a une marge d'amélioration en termes de capacité d'exécution et de qualité du travail, avec des scores plus bas dans ces domaines par rapport à SmartSites. Les utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant l'efficacité des services de génération de leads de CIENCE, indiquant qu'ils ne répondent pas toujours aux attentes.
Les utilisateurs soulignent le fort accent de SmartSites sur le rapport coût-efficacité dans les campagnes publicitaires, ce qui résonne bien avec les clients cherchant à maximiser leur retour sur investissement. Leurs représentants sont notés pour s'assurer que les campagnes en valent la peine, une caractéristique que de nombreux utilisateurs trouvent inestimable.
Les critiques de G2 indiquent que bien que CIENCE ait une base solide, le manque d'avis récents peut suggérer un besoin d'amélioration dans le maintien des relations et de la satisfaction des clients. En revanche, SmartSites a reçu des retours positifs plus récents, indiquant un niveau de service et d'engagement client constant.
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