# Chorus by ZoomInfo vs Kluster Comparison

| | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,994 | 300 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (64.2% des avis) | Marché intermédiaire (88.6% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter 1 Seats | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Chorus by ZoomInfo

Pros:
- Facilité d'utilisation (17 reviews)
- Résumé de l'IA (15 reviews)

Cons:
- Problèmes d'appel (8 reviews)
- Problèmes d'enregistrement (8 reviews)

### Kluster

Pros:
- Prévision (10 reviews)
- Facilité d'utilisation (9 reviews)

Cons:
- Problèmes de tableau de bord (7 reviews)
- Personnalisation limitée (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (2421 reviews) | 8.8 (267 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (2420 reviews) | 8.5 (272 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (253 reviews) | 8.3 (58 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.6 (222 reviews) | 8.5 (53 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.9 (1666 reviews) | 9.2 (222 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (217 reviews) | 9.3 (55 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (2306 reviews) | 9.6 (267 reviews) | 

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## Pricing

### Chorus by ZoomInfo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Chorus

Price: Nous contacter 1 Seats

Description: Plateforme d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA qui enregistre, transcrit et analyse les appels de vente et les réunions pour fournir des informations de coaching, de l'intelligence sur les transactions et une visibilité des revenus.

Key Features:
- Enregistrement automatique des appels et des réunions (téléphone, vidéo, web conférence)
- Capture et analyse des conversations par e-mail
- Transcription et recherche alimentées par l'IA

[Learn more about Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/fr/products/chorus-by-zoominfo/reviews)

#### Free Trial

No

### Kluster

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Intelligence conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 7.9/10 | 1788 |
| **Kluster** | N/A | N/A |

#### Analyse des appels

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | 9.3 (1669 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | 8.1 (1444 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des appels** | 8.3 (1579 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | 8.0 (912 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Notation des clients** | 8.4 (969 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversion de la parole en texte** | 7.7 (1482 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Kluster** | 8.0/10 | 97 |

#### Approvisionnement et prévisions de revenus

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Historique des revenus** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (87 reviews) | 
| **Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (91 reviews) | 
| **Analyse du tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (92 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (60 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (70 reviews) | 
| **Prévisions prédictives** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | 
| **Cadence des opérations de revenus** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (67 reviews) | 

#### Enrichissement des données CRM

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Synchronisation du calendrier** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (44 reviews) | 
| **Capture de l’activité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (49 reviews) | 
| **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (45 reviews) | 
| **Pistes marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (43 reviews) | 
| **Contact Capture** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (38 reviews) | 

#### Gestion de compte

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Comptes non engagés** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (50 reviews) | 
| **Optimisation des comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (49 reviews) | 
| **Tendances historiques** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (67 reviews) | 
| **Performance des représentants** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (74 reviews) | 
| **Engagement du compte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (50 reviews) | 
| **Modèles historiques de victoires/pertes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (70 reviews) | 

#### Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.2/10 | 106 |
| **Kluster** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Incitations

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Badges** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclenche** | 8.0 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calculateur de commission** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Classements** | 8.1 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Profils** | 8.1 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | 7.6 (65 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 8.3 (77 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Établissement d’objectifs** | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Administrative

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Intégration** | 8.7 (71 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Structure de l’employé** | 8.4 (67 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du comportement** | 8.5 (65 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.4/10 | 201 |
| **Kluster** | 8.1/10 | 221 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | 8.4 (113 reviews) | 8.0 (166 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | 9.0 (143 reviews) | 7.8 (165 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | 8.6 (109 reviews) | 7.6 (151 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | 8.7 (135 reviews) | 8.7 (206 reviews) | 
| **Segmentation des données** | 8.5 (119 reviews) | 8.3 (183 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Notation des leads** | 8.1 (109 reviews) | 7.5 (160 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | 8.3 (115 reviews) | 8.2 (186 reviews) | 
| **Analyse du risque** | 8.3 (115 reviews) | 8.0 (184 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | 8.2 (106 reviews) | 8.9 (211 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | 7.9 (111 reviews) | 8.8 (214 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | 8.2 (109 reviews) | 7.7 (162 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | 8.6 (118 reviews) | 8.1 (170 reviews) | 
| **Suivi des activités** | 8.7 (151 reviews) | 7.8 (176 reviews) | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.7/10 | 1589 |
| **Kluster** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Formation

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | 8.7 (1137 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Matériel d’encadrement** | 8.7 (1123 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de playbook** | 8.4 (900 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement vidéo** | 9.1 (1268 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Vos commentaires

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **révision** | 9.0 (1246 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Scorecard** | 8.6 (933 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Carte d’entraîneur** | 8.6 (901 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Classement** | 8.4 (788 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour en temps réel** | 8.6 (879 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.7 (927 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Concurrence** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 8.9 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics)

**Unique to Chorus by ZoomInfo (3):** [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management)

**Unique to Kluster (1):** [Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Chorus by ZoomInfo | Kluster | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 10.7% | 7.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 64.2% | 88.6% | 
| **Entreprise** | 25.0% | 4.4% | 

### By Industry

#### Chorus by ZoomInfo

- **Logiciels informatiques:** 43.3%
- **Technologies et services d’information:** 18.5%
- **Marketing et publicité:** 7.1%
- **internet:** 5.2%
- **Services financiers:** 2.8%
- **Construction:** 2.5%
- **Ressources humaines:** 1.8%
- **Recherche de marché:** 1.2%
- **Télécommunications:** 1.2%
- **Formation en ligne:** 1.0%
- **Other:** 15.3%

#### Kluster

- **Logiciels informatiques:** 37.9%
- **Services financiers:** 18.8%
- **Technologies et services d’information:** 15.8%
- **Marketing et publicité:** 3.7%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.7%
- **Recherche de marché:** 2.7%
- **Sécurité informatique et réseau:** 2.3%
- **Dotation et recrutement:** 2.0%
- **Services d’information:** 1.7%
- **Ressources humaines:** 1.3%
- **Other:** 11.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Chorus by ZoomInfo

- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6638 reviews)
- [Avoma](https://www.g2.com/fr/products/avoma/reviews) — 4.6/5 stars (1362 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/fr/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Fathom](https://www.g2.com/fr/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6810 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/fr/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (746 reviews)
- [Mindtickle](https://www.g2.com/fr/products/mindtickle/reviews) — 4.7/5 stars (2224 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/fr/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)

### Alternatives to Kluster

- [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Weflow](https://www.g2.com/fr/products/weflow/reviews) — 4.6/5 stars (110 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6638 reviews)
- [Terret.ai](https://www.g2.com/fr/products/terret-ai/reviews) — 4.4/5 stars (615 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/fr/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/fr/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/fr/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)

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## Top Discussions

### Chorus by ZoomInfo

- Title: [Quels outils ou logiciels vos clients intègrent-ils généralement avec Chorus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15178-what-tools-or-software-are-your-customers-typically-integrating-chorus-with) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour Benjamin

Les clients de Chorus intègrent Chorus avec leur CRM, leur calendrier d'entreprise, leur composeur vocal (pour les appels à froid des SDR)..."
- Title: [Que fait Chorus AI ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-chorus-ai-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Listens "
- Title: [Puis-je télécharger ma propre présentation sur le stockage local de l'ordinateur](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-download-my-own-presentation-on-local-computer-storage) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Click the settings gear on the video you wish to save. Under recording settings you will see a download button. "
- Title: [Des conseils sur la façon dont je peux mieux utiliser le côté analytique de Chorus ? Je l'utilise principalement à des fins d'enregistrement.](https://www.g2.com/fr/discussions/27846-any-advice-on-how-i-can-better-use-the-analytics-side-of-chorus-i-am-mainly-using-it-for-recording-purposes) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nous l'utilisons pour enregistrer tous les appels CS et de ventes, puis partager des extraits avec l'équipe de développement afin qu'ils puissent entendre..."
- Title: [Quelle est votre fonctionnalité préférée dans Chorus.ai pour les ingénieurs commerciaux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/27515-what-is-your-single-favorite-feature-in-chorus-ai-for-sale-engineers) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salut Ryan,

Je pensais que cet article de notre Responsable de l'Ingénierie des Ventes pourrait t'intéresser..."

### Kluster

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/chorus-by-zoominfo-vs-kluster)