Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Chekkit. Les utilisateurs apprécient sa capacité à consolider les messages de diverses plateformes comme Google Business Profile et les réseaux sociaux en un seul flux, rendant la gestion de la communication fluide.
Les utilisateurs disent que l'interface utilisateur de Podium est claire et intuitive, ce qui améliore l'utilisation quotidienne du logiciel. Les critiques ont mis en avant des fonctionnalités comme l'option Text-to-Pay et les invitations automatiques aux avis comme particulièrement bénéfiques pour rationaliser les interactions avec les clients.
Selon les avis vérifiés, Chekkit brille dans le support client, les utilisateurs exprimant une grande satisfaction quant à la réactivité et au dévouement de l'équipe de support. Un utilisateur a noté le soin exceptionnel et l'attention aux détails fournis par l'équipe Chekkit, ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
Les critiques mentionnent que bien que Chekkit ait une base d'utilisateurs plus petite, il offre toujours des fonctionnalités précieuses comme l'intégration de chatbots pour les sites web, ce qui peut améliorer l'engagement des clients. Cette fonctionnalité est particulièrement notée comme une offre unique dans son secteur, aidant les entreprises à communiquer plus directement avec leurs clients.
Les utilisateurs rapportent que Podium dispose d'une gamme de fonctionnalités plus étendue pour la gestion des communications avec les clients, reflétée dans ses scores plus élevés à travers divers indicateurs. La capacité à gérer efficacement les avis en ligne et la réputation est une caractéristique remarquable, les utilisateurs louant ses processus automatisés qui simplifient ces tâches.
Selon les retours récents, bien que Chekkit se concentre fortement sur l'efficacité et la communication directe, il rencontre des défis en termes d'étendue des fonctionnalités par rapport à Podium. Les utilisateurs ont noté que l'ensemble d'outils complet de Podium offre une solution plus robuste pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement client.
Chekkit vs Podium
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chekkit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chekkit dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Chekkit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Podium.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chekkit est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chekkit à Podium.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chekkit
Chekkit Pricing
$149.00
Par mois
Nous aidons les entreprises locales à obtenir plus de prospects, à convertir plus de prospects en nouvelles ventes et à transformer de nouveaux clients en clients à vie qui reviennent sans cesse.
Comment organiser les messages sans perdre d'informations qui pourraient devoir être consultées ultérieurement.
1 commentaire
DF
Salut Teegan, pour archiver un message, il y a une fonctionnalité "Fermer le message" qui mettra tous les messages dans l'onglet fermé.
Merci pour votre...Lire la suite
Can you please add a "Save All Attachments" feature for both PC and phone application?
1 commentaire
DF
Salut Robin,
Merci pour vos commentaires ! Voulez-vous dire enregistrer toutes les pièces jointes qui ont été envoyées et reçues dans la conversation ? Si...Lire la suite
Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?
3 commentaires
JJ
Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens...Lire la suite
Comment les avis en ligne peuvent-ils aider mon entreprise ?
2 commentaires
VL
À une époque où les avis en ligne sont courants, la majorité des gens de nos jours choisissent leurs services/entreprises en fonction de leur popularité/avis...Lire la suite
Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)
2 commentaires
JP
Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.