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En un coup d'œil
Chameleon
Chameleon
Note
(323)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
UserGuiding
UserGuiding
Note
(745)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Chameleon excelle dans ses Guides par Bulles de Texte, avec un score de 8,6, ce qui permet une orientation claire et concise. En revanche, le score de 9,1 de UserGuiding indique une expérience plus raffinée, les critiques mentionnant son design intuitif et son efficacité dans l'intégration des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que UserGuiding offre une Facilité d'Utilisation supérieure avec un score de 9,1 par rapport à celui de 8,2 de Chameleon. Les utilisateurs sur G2 soulignent que l'interface de UserGuiding est plus conviviale, ce qui facilite sa mise en œuvre et sa gestion par les équipes.
  • Les utilisateurs de G2 notent que Chameleon a une bonne Qualité de Support avec un score de 9,0, mais UserGuiding le surpasse avec un score de 9,5. Les critiques apprécient le service client réactif de UserGuiding et ses ressources étendues pour le dépannage.
  • Les utilisateurs disent que Chameleon offre de bonnes fonctionnalités de Personnalisation, avec un score de 8,5, mais UserGuiding le devance légèrement avec un score de 8,6. Les critiques mentionnent que la capacité de UserGuiding à adapter les expériences en fonction du comportement des utilisateurs est particulièrement efficace.
  • Les critiques mentionnent que bien que les deux produits offrent des Intégrations, Chameleon obtient un score de 8,3 et UserGuiding un score de 8,4. Les utilisateurs rapportent que les capacités d'intégration de UserGuiding sont plus fluides, notamment avec des outils populaires comme Slack et HubSpot.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent que les capacités d'Analyse de Données de Chameleon obtiennent un score de 7,0, ce qui est inférieur à celui de 8,5 de UserGuiding. Les critiques expriment que UserGuiding offre des fonctionnalités d'analyse plus robustes, permettant de meilleures informations sur l'engagement et le comportement des utilisateurs.

Chameleon vs UserGuiding

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé UserGuiding plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec UserGuiding dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que UserGuiding répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chameleon.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserGuiding est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserGuiding à Chameleon.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chameleon
Demos Free
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
UserGuiding
Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Chameleon
Essai gratuit disponible
UserGuiding
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
291
8.9
657
Facilité d’utilisation
8.2
297
9.1
676
Facilité d’installation
8.2
175
8.9
609
Facilité d’administration
8.5
140
9.1
408
Qualité du service client
9.0
255
9.5
632
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
134
9.4
397
Orientation du produit (% positif)
8.9
286
9.6
659
Fonctionnalités
7.7
178
8.5
431
Analyse de l’utilisateur
8.4
149
8.9
391
7.0
151
8.5
399
Assistance aux utilisateurs
7.9
162
8.7
402
6.7
111
8.4
363
7.7
142
8.4
377
Type de procédure pas à pas
7.9
136
8.6
380
8.6
158
9.1
406
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
19
8.4
94
7.9
19
8.8
95
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.3
19
8.1
95
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
7.1
18
8.5
93
7.6
19
8.6
97
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.1
11
7.3
81
8.1
9
Pas assez de données
Engagement des prospects
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des démos
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.5
140
7.8
375
IA générative
7.2
84
6.8
137
Expérience libre-service
8.3
123
8.9
367
8.3
121
8.8
365
6.8
102
7.6
339
6.5
99
Fonction non disponible
8.5
120
8.6
353
Plateforme libre-service
8.6
125
8.8
360
7.9
109
8.4
204
6.8
97
7.1
188
8.3
118
8.3
350
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
7.1
48
6.9
8
7.6
48
6.9
7
7.6
46
7.4
7
7.4
46
7.3
8
7.2
47
6.7
8
7.1
46
6.9
8
7.3
46
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Chameleon
Chameleon
UserGuiding
UserGuiding
ChameleonetUserGuiding est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Chameleon
Chameleon est catégorisé comme Démonstration d'automatisationetPersonnalisation
UserGuiding
UserGuiding n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chameleon
Chameleon
Petite entreprise(50 employés ou moins)
32.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
58.8%
Entreprise(> 1000 employés)
8.9%
UserGuiding
UserGuiding
Petite entreprise(50 employés ou moins)
57.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
36.9%
Entreprise(> 1000 employés)
6.1%
Industrie des évaluateurs
Chameleon
Chameleon
Logiciels informatiques
34.8%
Technologies et services d’information
14.9%
Services financiers
5.4%
Marketing et publicité
4.7%
Sécurité informatique et réseau
2.2%
Autre
38.0%
UserGuiding
UserGuiding
Logiciels informatiques
38.5%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
4.8%
Services financiers
3.7%
comptabilité
3.3%
Autre
32.9%
Meilleures alternatives
Chameleon
Chameleon Alternatives
Appcues
Appcues
Ajouter Appcues
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Userpilot
Userpilot
Ajouter Userpilot
UserGuiding
UserGuiding Alternatives
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Product Fruits
Product Fruits
Ajouter Product Fruits
Discussions
Chameleon
Discussions Chameleon
Est-il possible de créer des modèles lorsque vous utilisez les différents écrans, car différents utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes.
1 commentaire
Pulkit A.
PA
Oui, vous pouvez créer des modèles que vous pouvez réutiliser lors de la création d'Étapes de Visite. Cela vous permet de définir différents styles ou...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de créer un sondage avec plus de 3 questions ?
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JB
Des enquêtes sont menées pour connaître les opinions des gens en posant quelques questions. La plupart des entreprises bien connues aux États-Unis, au...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Chameleon n'a plus de discussions avec des réponses
UserGuiding
Discussions UserGuiding
RTL support
2 commentaires
Hellen V.
HV
Salut Medhat ! UserGuiding prend en charge le texte RTL grâce à la personnalisation du thème. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici :...Lire la suite
Existe-t-il des outils d'adoption pour les produits qui changent souvent ?
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Tharun Sai G.
TG
Pour ceux qui comprennent et peuvent coder, utilisez des éléments CSS pour marquer votre emplacement et vos étapes au lieu de la sélection à la souris, cela...Lire la suite
À quoi sert UserGuiding ?
1 commentaire
Can D.
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Lire la suite
Chameleon
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Optimisé pour une réponse rapide
UserGuiding
UserGuiding
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