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Centiment
Centiment
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(134)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.8% des avis)
Information
Pros & Cons
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SurveyMonkey
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Note
(23,366)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Un utilisateur a mentionné : "Il est facile à utiliser, même si je n'ai pas d'expérience en informatique", soulignant à quel point la plateforme est accessible aux utilisateurs non techniques.
  • Les utilisateurs disent que Centiment se distingue par sa rapidité à fournir des insights, un critique notant qu'il leur permet de passer d'une question à des insights exploitables en quelques heures. Cette agilité est particulièrement bénéfique pour ceux qui ont besoin de résultats rapides en recherche de marché.
  • Selon les avis vérifiés, SurveyMonkey a une base d'utilisateurs significativement plus grande, ce qui contribue à son score G2 plus élevé. Avec plus de 23 000 avis, les utilisateurs se sentent confiants dans sa fiabilité et son support, comme en témoigne le retour sur ses intégrations efficaces avec des outils comme MS Teams.
  • Les critiques mentionnent que Centiment offre des répondants de panel de haute qualité et un excellent service client, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui privilégient le support et la qualité des données. Les utilisateurs ont loué son intégration transparente avec d'autres plateformes comme Qualtrics.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que SurveyMonkey offre une expérience de création de sondages robuste avec des fonctionnalités comme des modèles prêts à l'emploi et des rapports faciles, Centiment l'égale en matière de distribution de sondages et de types de questions, rendant les deux plateformes polyvalentes pour différents besoins de sondage.
  • Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'automatisation de SurveyMonkey réduisent considérablement le travail manuel, ce qui est un atout majeur pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de retour d'information. En revanche, l'accent mis par Centiment sur les outils de recherche agiles séduit ceux qui ont besoin de résultats rapides, bien qu'il puisse ne pas avoir la même ampleur de fonctionnalités que SurveyMonkey.

Centiment vs SurveyMonkey

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Centiment plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Centiment dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Centiment répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyMonkey.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Centiment est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Centiment à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Centiment
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SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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Essai gratuit
Centiment
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SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.7
84
9.0
20,538
Facilité d’utilisation
9.5
88
9.2
20,651
Facilité d’installation
9.4
50
9.0
7,987
Facilité d’administration
9.9
35
8.9
7,609
Qualité du service client
9.8
84
8.6
14,572
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
46
8.8
6,659
Orientation du produit (% positif)
9.1
79
7.7
20,101
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
170
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.0
149
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Pas assez de données disponibles
7.9
144
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
9.0
157
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Gestion des enquêtes
9.0
35
9.0
1422
9.0
35
8.9
1417
8.6
30
8.6
1347
9.1
39
8.8
1386
Personnalisation de l’enquête
9.2
38
8.5
1159
8.3
30
8.2
1193
7.9
30
8.1
1075
8.0
29
8.1
905
Aperçus de l'enquête
8.8
31
8.6
1354
8.1
26
8.0
934
9.0
38
8.5
1256
9.0
26
8.4
1135
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
147
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
240
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
209
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
226
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Centiment
Centiment
SurveyMonkey
SurveyMonkey
CentimentetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Centiment
Centiment n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Centiment
Centiment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
52.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.0%
Entreprise(> 1000 employés)
15.2%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Industrie des évaluateurs
Centiment
Centiment
enseignement
16.0%
Marketing et publicité
10.4%
Recherche
8.0%
Logiciels informatiques
8.0%
Recherche de marché
4.8%
Autre
52.8%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Centiment
Centiment Alternatives
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Ajouter Qualtrics Strategy & Research
Pollfish
Pollfish
Ajouter Pollfish
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Ajouter Alchemer Survey
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternatives
SurveySparrow
SurveySparrow
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Jotform
Jotform
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Typeform
Typeform
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Alchemer Survey
Alchemer Survey
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