# Cegid Retail vs Retail Pro Comparison | | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Star Rating** | 3.4 out of 5 | 3.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 15 | 33 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (80.0% des avis) | Marché intermédiaire (44.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Ratings Comparison | Rating | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 7.7 (14 reviews) | 8.3 (24 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 6.1 (14 reviews) | 7.9 (25 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.6 (9 reviews) | 8.3 (8 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.0 (9 reviews) | 8.8 (7 reviews) | | **Qualité du support** | 6.3 (14 reviews) | 7.8 (24 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.1 (9 reviews) | 8.9 (6 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 5.0 (14 reviews) | 6.6 (24 reviews) | --- ## Pricing ### Cegid Retail #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Retail Pro #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Point de vente au détail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cegid Retail** | N/A | N/A | | **Retail Pro** | 9.3/10 | 10 | #### POS | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Lecture de codes-barres** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Intégration matérielle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ajustements de prix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Reçus** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | #### Marketing | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Programmes de fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Gestion des stocks** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Gestion des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Logiciel de gestion de vente au détail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cegid Retail** | N/A | N/A | | **Retail Pro** | N/A | N/A | #### Paiement | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Points de fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Portefeuilles numériques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiement UPI** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Échange de bons de repas** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Échange de chèques-cadeaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiement en espèces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Acompte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Caisse | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Lecture de codes-barres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Factures/ Reçu électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réservation de commande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Retour/Remboursement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des stocks | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Contrôle des stocks** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes de faible stock** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des stocks multisites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bons de commande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et analyses | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Surveiller les indicateurs de performance clés du magasin** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports exportables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la clientèle | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Historique des ventes des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Comptes clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion d’équipe | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Suivi des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formation rapide des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la Commission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Comptes d’employés et autorisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des horaires du personnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Aide et support | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par e-mail et chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Historique du compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Webinaires et séances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **comptabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multi-magasins** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse de la vente au détail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cegid Retail** | N/A | N/A | | **Retail Pro** | N/A | N/A | #### Gestion des données | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Consolidation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Types de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Correction** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Nettoyage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Indicateurs de performance clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prévision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mobile | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Tableau de bord mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Nuage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sur site** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Marché** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Point de vente au détail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autres logiciels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse du commerce de détail | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### POS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cegid Retail** | N/A | N/A | | **Retail Pro** | N/A | N/A | #### Paiements | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Paiements par carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements partiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements fractionnés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Preferentiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements annulés/remboursés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Allocation de crédit en magasin** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ajustements des pointes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Acceptation des paiements multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépôts le lendemain** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des employés | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Comptes d’employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la Commission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Allocation d’onglets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notes de journalisation/décalage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des horaires du personnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plans d’étage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la clientèle | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Adhésion de fidélité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépôt de carte de crédit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des stocks | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Suivre l’inventaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications d’inventaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Organisation du produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des stocks multisites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Intégrations comptables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations de gestion des stocks** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations e-Commerce** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Nombre d’invités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports de fin de journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Commerce omnicanal | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Cegid Retail** | N/A | N/A | | **Retail Pro** | N/A | N/A | #### Rapports | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils de transfert de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités omnicanal | Feature | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Gestion de la vente au détail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration POS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du service client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Systèmes de point de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos) **Unique to Cegid Retail (2):** [Commerce omnicanal Software](https://www.g2.com/fr/categories/omnichannel-commerce), [Logiciel d'analyse de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-analytics) **Unique to Retail Pro (1):** [Logiciel de gestion de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Cegid Retail | Retail Pro | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 0% | 37.0% | | **Marché intermédiaire** | 80.0% | 44.4% | | **Entreprise** | 20.0% | 18.5% | ### By Industry #### Cegid Retail - **vente au détail:** 26.7% - **Produits de luxe et bijoux:** 26.7% - **Fabrication:** 20.0% - **Cosmétique:** 13.3% - **enseignement:** 6.7% - **Vêtements & Mode:** 6.7% #### Retail Pro - **vente au détail:** 50.0% - **Vêtements & Mode:** 21.4% - **Conception:** 7.1% - **Sports:** 3.6% - **Articles de sport:** 3.6% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Technologies et services d’information:** 3.6% - **Divertissement:** 3.6% - **Biens de consommation:** 3.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Cegid Retail - [Shopify POS](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (366 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (864 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (580 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (579 reviews) - [Triple Whale](https://www.g2.com/fr/products/triple-whale/reviews) — 4.5/5 stars (481 reviews) - [Feedonomics](https://www.g2.com/fr/products/feedonomics/reviews) — 4.4/5 stars (376 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/fr/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews) ### Alternatives to Retail Pro - [LS Retail](https://www.g2.com/fr/products/ls-retail/reviews) — 4.4/5 stars (87 reviews) - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-retail/reviews) — 4.0/5 stars (294 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (366 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/fr/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews) - [NCR Voyix Counterpoint](https://www.g2.com/fr/products/ncr-counterpoint-pos/reviews) — 3.7/5 stars (31 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/fr/products/clover/reviews) — 3.9/5 stars (106 reviews) - [SpotOn](https://www.g2.com/fr/products/spoton/reviews) — 4.4/5 stars (236 reviews) - [iQmetrix Interconnected Commerce](https://www.g2.com/fr/products/iqmetrix-interconnected-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (51 reviews) --- ## Top Discussions ### Cegid Retail No discussions available for this product. ### Retail Pro - Title: [Pour quel type d'entreprises le logiciel Retail Pro est-il conçu ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-businesses-is-retail-pro-software-designed-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Retail pro est conçu pour les magasins de détail." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/cegid-retail-vs-retail-pro)