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Les critiques de G2 rapportent que Cascade excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie le processus de planification. Les utilisateurs apprécient de pouvoir gérer tout, des OKR à la planification stratégique, sans avoir à trier des feuilles de calcul complexes.
Les utilisateurs disent que le support client de Cascade est très réactif et efficace, un critique soulignant l'assistance reçue lors de la mise en œuvre. Ce niveau de support semble améliorer considérablement la satisfaction des utilisateurs, contribuant aux notes globales plus élevées de Cascade.
Selon les avis vérifiés, ClearPoint Strategy est reconnu pour son excellent service client, notamment lors des révisions de tableaux de bord. Les utilisateurs louent la patience et les connaissances de l'équipe, ce qui aide à assurer une transition en douceur et une utilisation efficace du logiciel.
Les critiques mentionnent que bien que ClearPoint Strategy soit convivial, il a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, ce qui peut entraîner des défis de configuration. Cela contraste avec Cascade, où les utilisateurs trouvent le processus de configuration plus simple et adaptable à leurs besoins.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de Cascade, telles que les mises à jour de données en temps réel et les rapports personnalisés, sont particulièrement bénéfiques pour suivre les progrès et aligner les objectifs de l'équipe. Cette fonctionnalité est souvent citée comme une raison de sa forte performance en planification stratégique et exécution.
Les utilisateurs notent que bien que ClearPoint Strategy offre des capacités de suivi de données solides, il peut ne pas être aussi flexible que Cascade en termes d'intégration de divers cadres de planification. La capacité de Cascade à fournir une vue d'ensemble des objectifs organisationnels est fréquemment mentionnée comme un avantage clé.
Cascade vs ClearPoint Strategy
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Cascade plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Cascade dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Cascade répond mieux aux besoins de leur entreprise que ClearPoint Strategy.
En comparant la qualité du support produit continu, Cascade et ClearPoint Strategy fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClearPoint Strategy à Cascade.
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Cascade
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Puis-je essayer Cascade gratuitement ?
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Réponse officielle de Cascade
Oui, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 90 jours qui inclut toutes les fonctionnalités logicielles de notre plan Entreprise.Lire la suite
Y a-t-il un nombre minimum d'utilisateurs requis ?
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Réponse officielle de Cascade
Notre plan Pro n'a pas d'exigence minimale d'utilisateurs. Nos plans Entreprise nécessitent un nombre minimum de 10 utilisateurs.Lire la suite
Quels types de rapports stratégiques puis-je créer avec ClearPoint ?
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Réponse officielle de ClearPoint Strategy
Avec ClearPoint, les utilisateurs peuvent créer des rapports personnalisés illimités. Les rapports peuvent contenir des informations d'un seul département ou...Lire la suite
Puis-je personnaliser la langue dans ClearPoint pour qu'elle corresponde à mon plan stratégique ?
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Réponse officielle de ClearPoint Strategy
Oui ! Vous pouvez personnaliser la langue dans tout votre compte ClearPoint afin qu'elle corresponde à votre mode de gestion. La langue par défaut dans...Lire la suite
Comment puis-je faire de la gestion de projet dans ClearPoint ?
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Réponse officielle de ClearPoint Strategy
ClearPoint possède de nombreuses fonctionnalités robustes de gestion de projet qui permettent aux utilisateurs de suivre les projets, les jalons, les...Lire la suite
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