Comparer Capsule CRMetPipedrive

En un coup d'œil
Capsule CRM
Capsule CRM
Note
(481)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Pipedrive
Pipedrive
Note
(2,983)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 Seats Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus de configuration simple. Un utilisateur a mentionné : "J'ai trouvé la configuration initiale de Capsule CRM très facile, ce qui est un énorme avantage pour moi."
  • Les utilisateurs disent que Pipedrive offre des outils d'automatisation des ventes robustes qui améliorent considérablement la productivité. Un critique a noté : "C'est comme avoir un assistant, me disant quoi faire chaque jour," montrant comment la plateforme aide à gérer efficacement les tâches quotidiennes.
  • Selon les avis vérifiés, Capsule CRM est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, avec 93,1 % de ses avis provenant de ce segment. Les utilisateurs apprécient son accent sur la gestion des clients et le suivi des ventes, déclarant que cela les aide à suivre les prospects et à vérifier les progrès sans dépendre des feuilles de calcul.
  • Les critiques mentionnent que Pipedrive brille par ses capacités d'intégration, les utilisateurs louant son intégration d'e-mails pour automatiser les communications. Un utilisateur a apprécié la facilité avec laquelle il est possible de trier les clients et de trouver des informations, ce qui simplifie leur flux de travail.
  • Les critiques de G2 soulignent le support client solide de Capsule CRM, de nombreux utilisateurs notant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Un utilisateur a remarqué l'utilité de l'équipe de support, ce qui ajoute de la valeur à leur expérience globale avec le logiciel.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que Pipedrive ait une note légèrement inférieure en facilité d'utilisation par rapport à Capsule CRM, il compense par ses fonctionnalités puissantes et son support d'application mobile solide, en faisant un excellent choix pour les équipes dynamiques à la recherche de flexibilité dans leur solution CRM.

Capsule CRM vs Pipedrive

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipedrive.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Pipedrive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Pipedrive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
405
8.5
2,584
Facilité d’utilisation
9.4
427
8.9
2,621
Facilité d’installation
9.3
309
8.7
1,628
Facilité d’administration
9.4
183
8.6
1,021
Qualité du service client
9.4
357
8.4
2,209
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
177
8.7
989
Orientation du produit (% positif)
9.3
403
8.8
2,544
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
344
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2042
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
2104
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
345
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
2096
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
273
7.7
1614
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1120
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
269
7.7
1615
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
265
7.7
1569
8.2
292
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1674
Automatisation du marketing
7.8
288
7.5
1514
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
1493
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1849
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
1448
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1008
8.3
286
7.8
988
8.4
290
8.0
1019
7.4
261
7.5
1476
7.9
257
7.7
961
Reporting & Analytique
8.1
297
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1872
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1959
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
276
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1720
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
259
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
1424
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
1376
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
274
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1590
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1336
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1358
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1169
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
1059
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1171
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1325
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
249
7.8
1125
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1228
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1163
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1094
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
224
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
7.3
25
7.3
169
8.6
22
7.6
172
8.2
23
7.5
170
8.3
23
7.3
169
7.7
24
7.3
169
8.5
24
7.3
169
8.0
23
7.6
172
Pas assez de données
7.8
254
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
211
Pas assez de données disponibles
7.8
205
Pas assez de données disponibles
8.2
209
Pas assez de données disponibles
8.3
211
Pas assez de données disponibles
8.2
206
Pas assez de données disponibles
7.9
205
Pas assez de données disponibles
8.2
203
Pas assez de données disponibles
7.5
197
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
192
Pas assez de données disponibles
8.2
205
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
226
Pas assez de données disponibles
7.8
223
Pas assez de données disponibles
7.9
220
Pas assez de données disponibles
8.2
220
Pas assez de données disponibles
7.2
213
Pas assez de données disponibles
7.3
210
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
81
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
71
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
6.7
70
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.9
71
Pas assez de données disponibles
7.5
73
Pas assez de données
7.5
443
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.2
66
Pas assez de données disponibles
7.3
65
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Incitations
Pas assez de données disponibles
6.9
391
Pas assez de données disponibles
7.4
400
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
395
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.7
414
Pas assez de données disponibles
7.9
408
Pas assez de données disponibles
8.3
428
Pas assez de données disponibles
8.0
411
Administrative
Pas assez de données disponibles
7.8
408
Pas assez de données disponibles
7.7
401
Pas assez de données disponibles
7.5
387
Pas assez de données
8.0
282
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.7
56
Pas assez de données disponibles
7.8
57
Pas assez de données disponibles
7.7
57
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Pas assez de données disponibles
7.8
56
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.0
255
Pas assez de données disponibles
8.2
256
Pas assez de données disponibles
8.1
249
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.2
267
Pas assez de données disponibles
8.3
256
Pas assez de données disponibles
8.3
269
Pas assez de données disponibles
7.9
257
Pas assez de données disponibles
8.3
258
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
7.8
469
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.3
58
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.8
425
Pas assez de données disponibles
8.0
431
Pas assez de données disponibles
7.9
426
Pas assez de données disponibles
8.4
435
Pas assez de données disponibles
8.0
420
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
7.7
422
Pas assez de données disponibles
7.8
424
Pas assez de données disponibles
7.4
407
Pas assez de données disponibles
7.7
416
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
441
Pas assez de données disponibles
7.6
410
Pas assez de données disponibles
8.3
419
Pas assez de données disponibles
8.7
442
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRM
Capsule CRM
Pipedrive
Pipedrive
Capsule CRMetPipedrive est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
92.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
6.6%
Entreprise(> 1000 employés)
0.4%
Pipedrive
Pipedrive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
72.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.0%
Entreprise(> 1000 employés)
4.3%
Industrie des évaluateurs
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultation
9.2%
Technologies et services d’information
8.2%
Marketing et publicité
8.2%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.2%
Autre
64.2%
Pipedrive
Pipedrive
Logiciels informatiques
10.9%
Technologies et services d’information
10.1%
Marketing et publicité
10.0%
Services financiers
4.2%
Immobilier
3.3%
Autre
61.5%
Meilleures alternatives
Capsule CRM
Capsule CRM Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Nutshell
Nutshell
Ajouter Nutshell
Pipedrive
Pipedrive Alternatives
Nutshell
Nutshell
Ajouter Nutshell
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Copper
Copper
Ajouter Copper
Nimble CRM
Nimble
Ajouter Nimble CRM
Discussions
Capsule CRM
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