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En un coup d'œil
Capsule CRM
Capsule CRM
Note
(470)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Pipedrive
Pipedrive
Note
(2,924)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 Seats Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle en facilité d'utilisation, avec de nombreux utilisateurs appréciant sa fonctionnalité simple et son design intuitif. Un utilisateur a souligné la capacité à définir facilement des rappels, ce qui améliore la productivité et garde les tâches organisées.
  • Les utilisateurs disent que Pipedrive brille dans la gestion des pipelines, offrant une visibilité claire pour les équipes. Les critiques ont loué son interface glisser-déposer, qui permet des ajustements rapides des étapes des affaires, rendant facile le suivi des progrès sans complexité ajoutée.
  • Selon des avis vérifiés, Capsule CRM est particulièrement bien adapté pour les petites entreprises, avec un pourcentage élevé d'utilisateurs de ce segment. Les utilisateurs apprécient ses capacités d'intégration avec d'autres systèmes, ce qui ajoute une valeur significative à leurs opérations.
  • Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Pipedrive est fluide et simple, de nombreux utilisateurs notant que la transition a été sans accroc. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement sans formation extensive.
  • Les utilisateurs soulignent le fort support client de Capsule CRM, avec beaucoup louant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Les critiques ont noté que l'équipe de support est réactive et serviable, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que Pipedrive offre des fonctionnalités robustes, certains utilisateurs estiment qu'il manque certaines options de personnalisation par rapport à Capsule CRM. Cela peut être un inconvénient pour les équipes qui nécessitent des solutions sur mesure pour s'adapter à leurs flux de travail spécifiques.

Capsule CRM vs Pipedrive

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipedrive.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Pipedrive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Pipedrive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
397
8.5
2,540
Facilité d’utilisation
9.4
418
8.9
2,577
Facilité d’installation
9.3
301
8.7
1,589
Facilité d’administration
9.4
180
8.6
1,009
Qualité du service client
9.4
350
8.4
2,171
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
174
8.7
977
Orientation du produit (% positif)
9.3
396
8.8
2,502
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
340
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2023
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
2072
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
340
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
2080
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
273
7.7
1612
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1112
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
268
7.7
1613
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
265
7.7
1566
8.2
292
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1669
Automatisation du marketing
7.8
287
7.5
1506
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
1488
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1836
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
1447
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1006
8.3
287
7.8
986
8.4
290
8.0
1017
7.4
262
7.5
1475
7.9
258
7.7
960
Reporting & Analytique
8.1
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1861
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1952
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1719
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
1422
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
1376
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1586
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1325
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1354
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1167
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
1058
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1169
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1322
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
249
7.8
1123
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1227
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1160
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1090
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
225
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
7.3
26
7.3
169
8.6
23
7.6
171
8.3
24
7.5
168
8.3
24
7.3
169
7.7
24
7.3
168
8.5
25
7.3
169
8.1
24
7.6
171
Pas assez de données
7.8
254
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
211
Pas assez de données disponibles
7.8
205
Pas assez de données disponibles
8.2
209
Pas assez de données disponibles
8.3
211
Pas assez de données disponibles
8.2
206
Pas assez de données disponibles
7.9
205
Pas assez de données disponibles
8.2
203
Pas assez de données disponibles
7.5
197
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
192
Pas assez de données disponibles
8.2
205
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
226
Pas assez de données disponibles
7.8
223
Pas assez de données disponibles
7.9
220
Pas assez de données disponibles
8.2
220
Pas assez de données disponibles
7.2
213
Pas assez de données disponibles
7.3
210
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
81
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
71
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
6.7
70
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.9
71
Pas assez de données disponibles
7.5
73
Pas assez de données
7.6
442
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.2
66
Pas assez de données disponibles
7.3
65
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Incitations
Pas assez de données disponibles
6.9
391
Pas assez de données disponibles
7.4
400
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
395
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.7
414
Pas assez de données disponibles
7.9
408
Pas assez de données disponibles
8.3
427
Pas assez de données disponibles
8.0
411
Administrative
Pas assez de données disponibles
7.8
407
Pas assez de données disponibles
7.7
400
Pas assez de données disponibles
7.5
387
Pas assez de données
8.0
281
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.7
56
Pas assez de données disponibles
7.8
57
Pas assez de données disponibles
7.7
56
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Pas assez de données disponibles
7.8
56
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.0
255
Pas assez de données disponibles
8.2
256
Pas assez de données disponibles
8.1
249
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.2
267
Pas assez de données disponibles
8.3
256
Pas assez de données disponibles
8.3
268
Pas assez de données disponibles
7.9
257
Pas assez de données disponibles
8.3
257
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
7.8
466
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.3
58
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.8
425
Pas assez de données disponibles
8.0
430
Pas assez de données disponibles
7.9
426
Pas assez de données disponibles
8.4
434
Pas assez de données disponibles
8.0
420
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
7.7
422
Pas assez de données disponibles
7.8
424
Pas assez de données disponibles
7.4
407
Pas assez de données disponibles
7.7
415
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
440
Pas assez de données disponibles
7.6
410
Pas assez de données disponibles
8.3
419
Pas assez de données disponibles
8.7
439
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRM
Capsule CRM
Pipedrive
Pipedrive
Capsule CRMetPipedrive est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
93.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
6.1%
Entreprise(> 1000 employés)
0.4%
Pipedrive
Pipedrive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
72.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.1%
Entreprise(> 1000 employés)
4.4%
Industrie des évaluateurs
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultation
9.4%
Marketing et publicité
8.5%
Technologies et services d’information
8.1%
Services financiers
5.3%
Logiciels informatiques
5.3%
Autre
63.5%
Pipedrive
Pipedrive
Logiciels informatiques
10.8%
Technologies et services d’information
10.1%
Marketing et publicité
10.0%
Services financiers
4.2%
Immobilier
3.3%
Autre
61.6%
Meilleures alternatives
Capsule CRM
Capsule CRM Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Nutshell
Nutshell
Ajouter Nutshell
Pipedrive
Pipedrive Alternatives
Nutshell
Nutshell
Ajouter Nutshell
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Copper
Copper
Ajouter Copper
Nimble CRM
Nimble
Ajouter Nimble CRM
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