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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (93.9% des avis)
Petite entreprise (72.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
$24.00 1 Seats Par mois
Capsule CRM
Note
(452)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Pipedrive
Note
(2,803)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 Seats Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Capsule CRM excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,4, tandis que Pipedrive obtient 8,9. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Capsule permet une intégration rapide, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs processus.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Capsule CRM est notée à 9,4, nettement supérieure à celle de Pipedrive qui est de 8,4. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de Capsule, soulignant souvent l'utilité de leur équipe de support pour résoudre les problèmes rapidement.
- Les utilisateurs disent que Capsule CRM brille dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 9,1, comparé à 8,5 pour Pipedrive. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de Capsule, comme les champs de contact personnalisables et la segmentation facile, améliorent leur capacité à gérer efficacement les relations clients.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que Capsule CRM a une meilleure performance et un score de fiabilité de 9,4 contre 8,8 pour Pipedrive. Les critiques mentionnent que le temps de disponibilité constant de Capsule et ses temps de chargement rapides contribuent à une expérience utilisateur plus fluide, ce qui est crucial pour les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs rapportent que Capsule CRM offre une facilité de configuration supérieure avec un score de 9,3, tandis que Pipedrive obtient 8,7. Les critiques mentionnent que le processus de configuration simple de Capsule permet aux entreprises de démarrer rapidement sans connaissances techniques approfondies.
- Les critiques mentionnent que la direction du produit de Capsule CRM est notée à 9,2, plus élevée que celle de Pipedrive qui est de 8,8. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'engagement de Capsule envers l'amélioration continue et les mises à jour des fonctionnalités, qui s'alignent bien avec les besoins évolutifs des petites entreprises.
Capsule CRM vs Pipedrive
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipedrive.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Pipedrive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Par mois
par mois par utilisateur.
24 $ / mois facturé mensuellement
- Organisez vos ventes dans un espace de travail simple et intuitif
- Gestion des prospects, du calendrier et du pipeline
- Assistant commercial et rapports générés par l'IA
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Pipedrive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
382
8.5
2,477
Facilité d’utilisation
9.4
402
8.9
2,513
Facilité d’installation
9.3
285
8.7
1,534
Facilité d’administration
9.4
175
8.6
992
Qualité du service client
9.4
337
8.4
2,118
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
169
8.7
960
Orientation du produit (% positif)
9.2
380
8.8
2,441
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1996
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
2032
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
2045
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
270
7.7
1606
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
298
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1097
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
265
7.7
1607
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
262
7.7
1562
8.2
288
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1664
Automatisation du marketing
7.8
282
7.5
1494
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
1480
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
307
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1816
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
1443
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.6
297
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1002
8.3
284
7.8
983
8.4
287
8.0
1013
7.4
260
7.5
1471
7.9
256
7.7
956
Reporting & Analytique
8.0
291
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1850
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
301
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1937
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
274
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1713
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
257
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
1419
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
1373
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
271
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1580
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
278
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1313
8.6
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1350
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
244
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1165
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
229
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
1057
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
255
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1166
9.4
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1315
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
247
7.8
1120
Intégration
8.2
268
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1222
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
258
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
240
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1088
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
222
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
7.1
23
7.3
165
8.5
21
7.6
166
8.1
22
7.5
164
8.1
22
7.3
165
7.5
22
7.3
164
8.3
22
7.3
166
7.9
22
7.6
166
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
251
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.2
208
Pas assez de données disponibles
8.2
209
Pas assez de données disponibles
7.8
204
Pas assez de données disponibles
8.2
207
Pas assez de données disponibles
8.3
209
Pas assez de données disponibles
8.1
205
Pas assez de données disponibles
7.9
203
Pas assez de données disponibles
8.2
202
Pas assez de données disponibles
7.5
196
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
191
Pas assez de données disponibles
8.1
203
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
7.0
23
Pas assez de données disponibles
6.8
23
Pas assez de données disponibles
7.3
23
Pas assez de données disponibles
7.6
23
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
224
Pas assez de données disponibles
7.8
221
Pas assez de données disponibles
7.9
218
Pas assez de données disponibles
8.2
218
Pas assez de données disponibles
7.2
212
Pas assez de données disponibles
7.3
209
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
79
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
7.8
71
Pas assez de données disponibles
7.4
70
Pas assez de données disponibles
7.8
75
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
6.7
69
Pas assez de données disponibles
7.9
77
Pas assez de données disponibles
6.9
70
Pas assez de données disponibles
7.6
72
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
435
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.3
62
Pas assez de données disponibles
7.5
62
Incitations
Pas assez de données disponibles
6.9
389
Pas assez de données disponibles
7.4
397
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
392
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.7
410
Pas assez de données disponibles
7.9
403
Pas assez de données disponibles
8.2
421
Pas assez de données disponibles
8.0
407
Administrative
Pas assez de données disponibles
7.8
403
Pas assez de données disponibles
7.7
397
Pas assez de données disponibles
7.5
384
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
7.5
53
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
7.8
54
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.0
252
Pas assez de données disponibles
8.1
254
Pas assez de données disponibles
8.1
246
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.2
264
Pas assez de données disponibles
8.3
253
Pas assez de données disponibles
8.3
265
Pas assez de données disponibles
7.9
254
Pas assez de données disponibles
8.3
255
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.4
55
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
7.4
55
Pas assez de données disponibles
7.3
55
Pas assez de données disponibles
7.3
54
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.8
422
Pas assez de données disponibles
8.0
426
Pas assez de données disponibles
7.9
423
Pas assez de données disponibles
8.3
430
Pas assez de données disponibles
8.0
416
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
7.7
418
Pas assez de données disponibles
7.8
420
Pas assez de données disponibles
7.3
403
Pas assez de données disponibles
7.7
411
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
436
Pas assez de données disponibles
7.6
408
Pas assez de données disponibles
8.3
417
Pas assez de données disponibles
8.7
435
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMetPipedrive est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Pipedrive est catégorisé comme Marketing par courrieletAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventesetSuivi des e-mailsetConstructeur de formulaires en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pipedrive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.8%
Marketing et publicité
8.4%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.0%
Autre
63.5%
Logiciels informatiques
10.8%
Marketing et publicité
10.1%
Technologies et services d’information
10.1%
Services financiers
4.3%
Immobilier
3.4%
Autre
61.3%
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