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Les critiques de G2 rapportent que Canva excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et ses vastes options de personnalisation. Un utilisateur a mentionné : "La quantité d'options de personnalisation est infinie", ce qui le rend adapté à divers besoins, des projets personnels à l'image de marque d'entreprise.
Les utilisateurs disent que Looka offre une expérience simple pour la création de logos, avec une interface utilisateur épurée qui permet une saisie rapide des préférences de conception. Un critique a noté : "En quelques minutes, vous pouvez entrer votre nom, votre domaine général, et donner votre avis sur les symboles et les designs que vous aimez", montrant son efficacité pour les utilisateurs cherchant à créer des logos rapidement.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Canva est particulièrement rapide et facile, beaucoup louant l'assistant d'intégration intuitif qui aide les nouveaux utilisateurs à démarrer sans tracas. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour ceux qui veulent se plonger directement dans leurs projets de conception.
Selon les avis vérifiés, Canva surpasse considérablement Looka en termes de satisfaction globale, avec un score G2 beaucoup plus élevé reflétant des expériences utilisateur positives. Les utilisateurs apprécient la polyvalence de Canva, déclarant : "J'utilise Canva pour concevoir une variété de choses dans différents formats médiatiques", ce qui souligne son adaptabilité à différents besoins de conception.
Les utilisateurs soulignent que bien que Looka ait un service client réactif, il reste en deçà de la qualité globale du support par rapport à Canva. Un utilisateur a mentionné l'utilité du support de Looka, mais les notes plus basses indiquent que de nombreux utilisateurs trouvent le support de Canva plus fiable et efficace, avec un score de 8,8 contre 5,0 pour Looka.
Les critiques notent que la vaste bibliothèque de modèles et d'éléments de conception de Canva en fait un favori parmi les petites entreprises, avec 66,7 % des critiques provenant de ce segment. En revanche, Looka, bien que populaire également parmi les petites entreprises, a une base de critiques beaucoup plus petite, ce qui peut limiter les perspectives sur son efficacité pour ce public.
Canva vs Looka
Les évaluateurs ont estimé que Canva répond mieux aux besoins de leur entreprise que Looka.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Canva est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Canva à Looka.
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