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Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Petite entreprise (71.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$199.00 1 License Par mois
CallTools
Note
(67)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 1 Seats Par mois
En savoir plus sur CallToolsReadymode
Note
(155)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 1 License Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Readymode excelle dans ses fonctionnalités de numérotation prédictive, qui aident les agents à déterminer les meilleurs moments pour appeler les prospects en fonction de leurs coordonnées. Les utilisateurs apprécient la façon dont cette fonctionnalité ajuste les intervalles de numérotation selon les préférences et la performance des agents, améliorant ainsi l'efficacité globale.
- Les utilisateurs disent que CallTools se distingue par son support client exceptionnel. De nombreux critiques soulignent la rapidité et la connaissance de l'équipe de support, ce qui facilite la résolution rapide et efficace des problèmes, crucial pour maintenir la productivité dans un environnement dynamique.
- Selon les avis vérifiés, le script dynamique de Readymode permet des résultats d'appel personnalisés, garantissant que les notes de conformité essentielles ne sont pas négligées. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui doivent respecter des réglementations strictes tout en gérant les appels.
- Les critiques mentionnent que CallTools offre une plateforme conviviale avec des outils de reporting détaillés. Les utilisateurs trouvent ces outils particulièrement utiles pour générer des rapports de fin de journée et suivre les activités, ce qui peut grandement aider à l'analyse des performances et à la prise de décision.
- Les critiques de G2 soulignent que la fonctionnalité de rythme de liste intelligent de Readymode aide les agents à prioriser les discussions de qualité en évitant les appels consécutifs. Ce design réfléchi permet aux agents de revoir les dossiers des prospects en profondeur, conduisant à des interactions plus significatives.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Readymode ait un score de satisfaction global légèrement plus élevé, CallTools a une présence plus forte dans le segment des petites entreprises, avec un pourcentage plus élevé de critiques provenant de ce marché. Cela pourrait indiquer que CallTools est peut-être mieux adapté aux petites équipes à la recherche d'une solution fiable.
CallTools vs Readymode
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que CallTools était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CallTools répond mieux aux besoins de leur entreprise que Readymode.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallTools est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallTools à Readymode.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallTools
CallTools Power Contact Center
Nous contacter
1 Seats Par mois
Exploitez l'ensemble complet de fonctionnalités puissantes et faciles à utiliser de la plateforme CallTools Power Contact Center, désormais avec des minutes entrantes et sortantes illimitées.
- Composeur automatique
- Composeur prédictif
- Composeur puissant
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Par mois
Caractéristiques principales de numérotation sortante pour les individus et les petites équipes de 1 à 4 licences.
- Comprend 30 DIDs
- Support technique illimité - gratuit
- Frais de mise en place de 0 $
Essai gratuit
CallTools
Aucune information sur l'essai disponibleReadymode
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.5
47
9.2
129
Facilité d’utilisation
9.3
46
9.0
142
Facilité d’installation
8.9
36
8.7
130
Facilité d’administration
9.1
30
9.0
65
Qualité du service client
9.8
46
9.3
128
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
31
9.5
64
Orientation du produit (% positif)
9.5
44
9.4
127
Fonctionnalités
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.4
30
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
70
9.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
71
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
9.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
60
9.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
70
9.3
31
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
72
Automatisation
9.2
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
62
9.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
54
9.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
61
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
34
7.7
13
9.2
35
8.5
13
8.7
33
8.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
21
8.2
14
9.2
28
IA générative
6.4
7
9.5
7
Fonctions
8.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
29
9.1
18
9.3
23
9.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
25
Fonction non disponible
9.0
24
9.9
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
28
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
19
9.2
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
24
9.1
13
9.4
26
Agentic AI - Centre de contact
7.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.2
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
33
9.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
34
9.5
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
31
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
25
9.3
14
9.0
21
Pas assez de données
Pas assez de données
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
34
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.1
28
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.5
25
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
10.0
5
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Contacts
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Idées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallToolsetReadymode est catégorisé comme Centre de contactetSuivi des appels sortantsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etComposeur automatique
Catégories uniques
CallTools est catégorisé comme VoIP
Readymode est catégorisé comme Engagement des ventesetConformité
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallTools
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Readymode
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
51.5%
Services financiers
9.1%
Marketing et publicité
4.5%
Construction
4.5%
Consultation
3.0%
Autre
27.3%
Immobilier
29.8%
Marketing et publicité
9.3%
Télécommunications
3.3%
Édition
3.3%
internet
3.3%
Autre
51.0%
Meilleures alternatives
Discussions
CallTools n'a aucune discussion avec des réponses
Pourquoi les nombres arrondis de prospects sous Campagnes sont-ils différents par rapport aux nombres qui apparaissent lorsque vous personnalisez votre liste de lecture et cliquez sur le nombre d'appels ?
1 commentaire
SB
Salut Josie !
Merci pour ta question !
La réponse est que le Round est le tour de numérotation pour le fichier principal. Il prendra le fichier qui a été...Lire la suite
À quoi sert XenCall ?
1 commentaire
TA
appel à froid... c'est un composeur automatique dont l'agent et le courtier immobilier ont besoin pour composer des prospects sans les appeler manuellementLire la suite
Quelqu'un a-t-il une méthode standard pour contourner l'association permanente de la liste des chaînes ?
1 commentaire
SB
Merci pour votre question. Il existe plusieurs façons d'utiliser les listes de chaînes qui peuvent varier en fonction de votre utilisation prévue. Veuillez...Lire la suite
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