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(84)4.4 sur 5

(1,620)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (70.0% des avis)

Petite entreprise (75.0% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (90) Caractéristiques (86) Problèmes d'intégration (25) Courbe d'apprentissage (24)

Prix d'entrée de gamme

5¢

À partir de $50.00 Par mois

CallFire

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Segments de marché

Petite entreprise (70.0% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

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CallRail

Note

(1,620)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (90) Caractéristiques (86) Problèmes d'intégration (25) Courbe d'apprentissage (24)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $50.00 Par mois

Essai gratuit disponible

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que CallRail excelle dans l'analyse des appels avec un score de 9,3, soulignant sa fonctionnalité robuste d'enregistrement des appels, qui permet une analyse détaillée des interactions avec les clients. En revanche, les fonctionnalités d'analyse des appels de CallFire sont évaluées plus bas, les utilisateurs mentionnant un manque de profondeur dans les outils d'analyse.
Les critiques mentionnent que l'intégration CRM de CallRail est notée à 8,2, ce qui facilite la gestion des prospects pour les entreprises. Les utilisateurs sur G2 ont noté que les capacités d'intégration de CallFire sont moins fluides, ce qui peut entraver l'efficacité du flux de travail.
Les utilisateurs de G2 soulignent les outils supérieurs de génération de leads de CallRail, en particulier sa fonctionnalité Lead Builder, qui est notée à 8,1. Les utilisateurs rapportent que CallFire manque de fonctionnalités comparables de génération de leads, le rendant moins efficace pour les entreprises axées sur la croissance.
Les critiques disent que les options de personnalisation de CallRail, notamment dans les champs personnalisés et le design, sont très bien notées à 8,9 et 9,3 respectivement, permettant des solutions sur mesure. En revanche, les fonctionnalités de personnalisation de CallFire sont considérées comme limitées, les utilisateurs exprimant leur frustration face au manque de flexibilité.
Les utilisateurs rapportent que les capacités de messagerie texte de CallRail, en particulier la messagerie texte bidirectionnelle, sont robustes et conviviales, contribuant à une note de satisfaction plus élevée. Cependant, CallFire a reçu des commentaires indiquant que ses fonctionnalités de messagerie texte ne sont pas aussi complètes, ce qui peut affecter l'engagement des clients.
Les critiques mentionnent que la performance et la fiabilité de CallRail sont notées à 8,9, les utilisateurs louant sa disponibilité constante et sa réactivité. En revanche, CallFire a reçu des avis mitigés concernant la fiabilité, certains utilisateurs signalant des temps d'arrêt occasionnels qui affectent leurs opérations.

CallFire vs CallRail

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CallRail plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les examinateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec CallFire dans l'ensemble.

CallFire et CallRail répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallFire est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallRail à CallFire.

Tarification

CallFire

PAY AS YOU GO

5¢

5¢ minutes/textes

Locations mensuelles facultatives
Numéros de téléphone à 3,00 $
Mots-clés à 25 $

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CallRail

Call Tracking

À partir de $50.00

Par mois

savoir quels efforts de marketing ont inspiré vos meilleurs prospects à appeler.

Renvoi d'appel
Enregistrement d'appel
Créateur de flux d'appels standard

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CallFire

Aucune information sur l'essai disponible

CallRail

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.0

1,276

8.6

9.0

1,288

8.7

9.0

1,040

9.1

1,014

8.9

8.8

1,151

9.3

9.2

998

7.8

8.9

1,227

Catégories

CallFire

CallRail

CallFireetCallRail est catégorisé comme Suivi des appels entrants

CallFire est catégorisé comme Marketing mobileetComposeur automatiqueetMarketing par SMS

CallRail est catégorisé comme Assistants vocaux IA, Intelligence conversationnelle, Assistant commercial IA, Constructeur de formulaires en ligne, Attribution, Analyse du marketing, Capture de leads, Suivi des appels sortantsAssistants vocaux IAetIntelligence conversationnelleetAssistant commercial IAetConstructeur de formulaires en ligneetAttributionetAnalyse du marketingetCapture de leadsetSuivi des appels sortantsetCentre de contactetChat en direct

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

CallFire

70.0%

22.5%

7.5%

CallRail

75.0%

21.5%

3.5%

70.0%

75.0%

22.5%

21.5%

7.5%

3.5%

Industrie des évaluateurs

CallFire

Marketing et publicité

16.3%

Gestion d’organismes à but non lucratif

8.8%

Immobilier

7.5%

Gestion de l’éducation

6.3%

Assurance

5.0%

Autre

56.3%

CallRail

Marketing et publicité

35.4%

Immobilier

8.6%

Construction

7.4%

Hôpital et soins de santé

4.0%

Services juridiques

3.5%

Autre

41.1%

Meilleures alternatives

CallFire Alternatives

CallRail Alternatives

Discussions

Discussions CallFire

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Discussions CallRail

À quoi sert CallRail ?

2 commentaires

CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite

Is CallRail free?

2 commentaires

No.Lire la suite

Contrat annuel ?

1 commentaire

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