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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Petite entreprise (44.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Free
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Buzzmonitor
Note
(22)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Free
Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprout Social
Note
(5,756)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Buzzmonitor. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses analyses puissantes, un critique soulignant comment il simplifie la publication sociale sur plusieurs canaux simultanément.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est fluide et convivial, ce qui facilite la prise en main pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, Buzzmonitor, bien qu'offrant un ensemble d'outils complet, a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer un engagement et un soutien des utilisateurs moins actuels.
- Les critiques mentionnent que le suivi de données robuste et les options de personnalisation de Sprout Social fournissent des informations claires et exploitables sur les performances. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de médias sociaux, tandis que les points forts de Buzzmonitor résident dans ses tableaux de bord polyvalents et ses analyses de données concurrentielles.
- Selon les critiques vérifiées, Buzzmonitor brille par sa capacité à combiner plusieurs analyses dans des tableaux de bord personnalisables, permettant aux utilisateurs de visualiser divers indicateurs simultanément. Cependant, la fonctionnalité de gestion de file d'attente de Sprout Social est fréquemment louée pour son efficacité dans la planification des publications, ce qui peut être un atout majeur pour les gestionnaires de médias sociaux occupés.
- Les utilisateurs soulignent que Buzzmonitor offre de solides capacités d'écoute sociale et de CRM, avec un moteur de recherche puissant qui améliore l'importation et l'exportation de données. Cependant, les notes plus élevées de Sprout Social en matière de qualité de support suggèrent que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus fiable en cas de difficultés.
- Les critiques notent que bien que Buzzmonitor fournisse des fonctionnalités avancées comme des tableaux de bord en temps réel et des informations sur les performances des campagnes, les notes de satisfaction globalement plus élevées de Sprout Social indiquent que les utilisateurs peuvent préférer son approche globale de la gestion des médias sociaux, surtout pour les petites entreprises cherchant un partenaire fiable.
Buzzmonitor vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Buzzmonitor plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Buzzmonitor dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Buzzmonitor répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Buzzmonitor est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Buzzmonitor.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Essai gratuit
Buzzmonitor
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
15
8.5
5,022
Facilité d’utilisation
9.0
17
8.8
5,075
Facilité d’installation
9.7
13
8.7
3,460
Facilité d’administration
9.7
6
8.8
2,161
Qualité du service client
9.2
14
8.6
4,492
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
6
8.7
2,128
Orientation du produit (% positif)
8.4
15
8.9
4,947
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.5
10
7.7
2945
8.5
10
7.8
3128
8.0
10
8.7
3293
9.0
8
7.2
2584
8.1
9
7.0
2591
8.7
9
7.2
2350
9.2
10
7.1
2288
Rapports et tableaux de bord
9.1
11
8.1
3167
9.0
10
8.5
3231
9.3
9
8.5
3074
7.3
8
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
10.0
5
6.2
883
9.7
5
6.2
876
9.7
5
6.2
868
10.0
5
6.2
874
9.7
5
6.2
875
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
4,298
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
3114
Pas assez de données disponibles
7.9
2901
Pas assez de données disponibles
8.2
2956
Pas assez de données disponibles
8.0
2851
Pas assez de données disponibles
8.3
2964
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
4138
Pas assez de données disponibles
8.9
4130
Pas assez de données disponibles
8.1
3772
Pas assez de données disponibles
8.5
4078
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
2864
Pas assez de données disponibles
7.5
2461
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1050
Pas assez de données disponibles
6.4
1041
Pas assez de données disponibles
6.5
1038
Pas assez de données disponibles
6.5
1033
Pas assez de données disponibles
6.4
1025
Pas assez de données disponibles
6.4
1026
Pas assez de données disponibles
6.4
1022
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
11
7.4
2,101
Surveillance et écoute
9.1
9
8.5
1887
7.1
7
7.0
1426
8.5
9
8.0
1193
8.8
8
7.9
1177
9.0
8
7.7
1149
7.6
9
7.8
1176
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
382
Pas assez de données disponibles
6.4
380
Pas assez de données disponibles
6.4
383
Pas assez de données disponibles
6.4
381
Pas assez de données disponibles
6.4
381
Gestion et analyse des données
8.3
9
7.5
1193
8.9
9
8.6
1946
8.0
9
8.0
1212
7.6
9
7.8
1117
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,586
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
856
Pas assez de données disponibles
6.9
845
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1447
Pas assez de données disponibles
7.9
1234
Pas assez de données disponibles
7.7
1000
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1495
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1121
Pas assez de données disponibles
8.4
1417
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BuzzmonitoretSprout Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Buzzmonitor n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Buzzmonitor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
15.0%
Bancaire
15.0%
Marketing et publicité
10.0%
internet
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Autre
40.0%
Marketing et publicité
20.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.1%
enseignement
5.4%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Buzzmonitor n'a aucune discussion avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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