Comparer BuzzmonitoretSprout Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Petite entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Free
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Buzzmonitor
Note
(22)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Free
Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprout Social
Note
(6,217)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Buzzmonitor. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités intuitives et ses intégrations qui les aident à identifier les tendances et à gérer efficacement les réseaux sociaux.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est rapide et convivial, beaucoup notant qu'ils ont pu se familiariser en seulement quelques heures. En revanche, bien que Buzzmonitor offre une option d'entrée de gamme gratuite, certains utilisateurs trouvent son installation moins simple.
- Les critiques mentionnent que Sprout Social offre des capacités de reporting robustes, avec des fonctionnalités qui permettent une planification et une présentation des données faciles. Les utilisateurs ont souligné l'utilité des rapports et des graphiques, qui améliorent leur capacité à communiquer efficacement les insights.
- Selon les avis vérifiés, Buzzmonitor se distingue par ses tableaux de bord personnalisables et ses analyses de données complètes, permettant aux utilisateurs de visualiser plusieurs analyses simultanément. Cette polyvalence est particulièrement appréciée par ceux qui ont besoin de suivre divers indicateurs en temps réel.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Buzzmonitor ait de fortes capacités en écoute sociale et CRM, il manque du même niveau de support client et d'engagement communautaire que les utilisateurs de Sprout Social louent fréquemment. De nombreux utilisateurs de Sprout Social félicitent le service client réactif qu'ils reçoivent.
- Les critiques de G2 notent que les fonctionnalités avancées de Buzzmonitor, telles que son moteur de recherche puissant et le suivi des performances des campagnes, sont impressionnantes. Cependant, les notes globalement plus élevées de Sprout Social en termes d'utilisabilité et de support suggèrent qu'il pourrait mieux convenir aux utilisateurs recherchant une expérience plus guidée.
Buzzmonitor vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Buzzmonitor plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Buzzmonitor dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Buzzmonitor répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Buzzmonitor est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Buzzmonitor.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Essai gratuit
Buzzmonitor
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
15
8.5
5,292
Facilité d’utilisation
9.0
17
8.8
5,352
Facilité d’installation
9.7
13
8.7
3,718
Facilité d’administration
9.7
6
8.8
2,235
Qualité du service client
9.2
14
8.6
4,728
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
6
8.7
2,201
Orientation du produit (% positif)
8.4
15
8.9
5,207
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.5
10
7.7
2978
8.5
10
7.8
3157
8.0
10
8.8
3372
9.0
8
7.2
2604
8.1
9
7.0
2610
8.7
9
7.3
2371
9.2
10
7.1
2309
Rapports et tableaux de bord
9.1
11
8.1
3221
9.0
10
8.5
3268
9.3
9
8.5
3127
7.3
8
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
10.0
5
6.2
894
9.7
5
6.2
890
9.7
5
6.2
880
10.0
5
6.2
888
9.7
5
6.3
890
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
4,542
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
3191
Pas assez de données disponibles
7.9
2926
Pas assez de données disponibles
8.2
3012
Pas assez de données disponibles
8.0
2895
Pas assez de données disponibles
8.3
3002
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
4303
Pas assez de données disponibles
8.9
4325
Pas assez de données disponibles
8.1
3812
Pas assez de données disponibles
8.5
4190
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
2902
Pas assez de données disponibles
7.5
2491
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1063
Pas assez de données disponibles
6.4
1054
Pas assez de données disponibles
6.5
1059
Pas assez de données disponibles
6.5
1045
Pas assez de données disponibles
6.4
1035
Pas assez de données disponibles
6.4
1036
Pas assez de données disponibles
6.5
1036
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
11
7.4
2,153
Surveillance et écoute
9.1
9
8.5
1905
7.1
7
7.0
1436
8.5
9
8.0
1222
8.8
8
7.9
1197
9.0
8
7.7
1166
7.6
9
7.8
1193
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Gestion et analyse des données
8.3
9
7.5
1210
8.9
9
8.6
1968
8.0
9
8.1
1227
7.6
9
7.8
1127
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,631
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
864
Pas assez de données disponibles
6.9
849
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1466
Pas assez de données disponibles
7.9
1247
Pas assez de données disponibles
7.7
1008
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
1522
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1127
Pas assez de données disponibles
8.4
1431
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BuzzmonitoretSprout Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Buzzmonitor n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Buzzmonitor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
15.0%
Bancaire
15.0%
Marketing et publicité
10.0%
internet
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Autre
40.0%
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.8%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Buzzmonitor n'a aucune discussion avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
BR
General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:...Lire la suite
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