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Comparer BuzzmonitoretSprinklr Social 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Entreprise (49.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Free
$2,800.00 1 User Par an
Buzzmonitor
Note
(22)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Free
Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprinklr Social
Note
(1,182)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Buzzmonitor excelle en facilité d'utilisation et en installation, les utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus d'intégration rapide. Un utilisateur a mentionné la capacité de la plateforme à créer des tableaux de bord personnalisables qui visualisent plusieurs analyses simultanément, en faisant un outil puissant pour l'écoute sociale et l'analyse de données.
- Les utilisateurs disent que Sprinklr Social offre une expérience unifiée pour gérer les réseaux sociaux à travers divers canaux. Les critiques apprécient la commodité de programmer des publications et de surveiller l'engagement depuis un tableau de bord unique, ce qui, selon eux, fait gagner beaucoup de temps et améliore la productivité.
- Selon les avis vérifiés, Buzzmonitor se distingue par sa qualité de support, recevant de nombreux éloges pour sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est proactive et compétente, ce qui contribue à une expérience globale positive avec la plateforme.
- Les critiques mentionnent que bien que Sprinklr Social soit robuste, il peut parfois sembler accablant en raison de ses nombreuses fonctionnalités. Certains utilisateurs ont exprimé que la courbe d'apprentissage peut être raide, en particulier pour ceux qui sont nouveaux dans les outils de gestion des réseaux sociaux.
- Les critiques de G2 soulignent les fortes capacités de Buzzmonitor en analyse de sentiment et en analyse de tendance, les utilisateurs appréciant la profondeur des insights fournis. La capacité de la plateforme à suivre les données concurrentielles et les métriques de performance en temps réel a été particulièrement bénéfique pour la gestion de campagnes.
- Les utilisateurs rapportent que Sprinklr Social, bien qu'efficace pour la gestion à l'échelle de l'entreprise, peut ne pas être aussi accessible pour les utilisateurs du marché intermédiaire en raison de sa structure tarifaire. Avec un prix d'entrée de 299 $, certains utilisateurs estiment que l'offre gratuite de Buzzmonitor constitue une option plus attrayante pour les petites entreprises cherchant à exploiter l'analyse des réseaux sociaux.
Buzzmonitor vs Sprinklr Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Buzzmonitor plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Buzzmonitor dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Buzzmonitor répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Buzzmonitor est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Buzzmonitor à Sprinklr Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Par an
Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.
- Module croisé
- Publication et engagement social
- Écoute sociale
Essai gratuit
Buzzmonitor
Essai gratuit disponible
Sprinklr Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
15
8.1
972
Facilité d’utilisation
9.0
17
7.5
989
Facilité d’installation
9.7
13
7.0
595
Facilité d’administration
9.7
6
7.3
433
Qualité du service client
9.2
14
7.7
913
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
6
8.0
418
Orientation du produit (% positif)
8.4
15
7.9
952
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.5
10
7.1
363
8.5
10
Fonction non disponible
8.0
10
8.2
438
9.0
8
Fonction non disponible
8.1
9
Fonction non disponible
8.7
9
7.1
223
9.2
10
7.1
229
Rapports et tableaux de bord
9.1
11
8.1
443
9.0
10
8.0
442
9.3
9
8.2
434
7.3
8
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
10.0
5
6.4
39
9.7
5
6.5
39
9.7
5
6.2
38
10.0
5
6.0
38
9.7
5
6.5
38
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
682
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.5
344
Pas assez de données disponibles
8.0
331
Pas assez de données disponibles
7.6
310
Pas assez de données disponibles
7.9
332
Pas assez de données disponibles
7.9
344
Pas assez de données disponibles
7.3
236
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.2
562
Pas assez de données disponibles
8.5
541
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
567
Pas assez de données disponibles
7.3
417
Pas assez de données disponibles
7.4
243
Pas assez de données disponibles
7.3
201
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
56
Pas assez de données disponibles
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.5
57
Pas assez de données disponibles
6.3
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.4
52
Collection
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Modération
Pas assez de données disponibles
7.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
7.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
7.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Promotion des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
31
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Tableau de bord de contenu
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.6
27
Pas assez de données disponibles
6.3
29
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Agentic AI - Plaidoyer des employés
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Surveillance et écoute
9.1
9
8.2
405
7.1
7
7.0
334
8.5
9
8.3
157
8.8
8
8.2
159
9.0
8
7.5
156
7.6
9
7.5
147
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Gestion et analyse des données
8.3
9
7.1
365
8.9
9
8.3
406
8.0
9
7.9
158
7.6
9
7.7
149
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
58
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.9
53
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
347
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
133
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.2
266
Pas assez de données disponibles
7.7
242
Pas assez de données disponibles
8.2
248
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.5
196
Pas assez de données disponibles
8.7
279
Pas assez de données disponibles
7.5
189
Pas assez de données disponibles
6.8
177
Pas assez de données disponibles
7.3
185
Insight
Pas assez de données disponibles
7.6
199
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
7.9
223
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BuzzmonitoretSprinklr Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Buzzmonitor n'a aucune catégorie unique
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetService client socialetGestion des réseaux sociauxetGestion des avisetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Buzzmonitor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
15.0%
Bancaire
15.0%
Marketing et publicité
10.0%
internet
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Autre
40.0%
Marketing et publicité
14.9%
Technologies et services d’information
5.8%
vente au détail
4.7%
Services financiers
4.5%
Services aux consommateurs
4.2%
Autre
65.9%
Meilleures alternatives
Discussions
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Quelle est la meilleure façon de trouver des hashtags qui génèrent du trafic.
1 commentaire
TS
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Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite
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