# BuildOpsetServiceMax vs ServiceTrade Comparison

| | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 69 | 145 | 58 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (54.1% des avis) | Marché intermédiaire (40.1% des avis) | Petite entreprise (48.1% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Nous contacter 1 User | Nous contacter 10 Technicians | 

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## Top Pros & Cons

### BuildOps

Pros:
- Facilité d'utilisation (21 reviews)
- Support client (16 reviews)

Cons:
- Amélioration nécessaire (13 reviews)
- Courbe d'apprentissage (9 reviews)

### ServiceMax

Pros:
- Communication facile (10 reviews)
- Communication (9 reviews)

Cons:
- Problèmes de connectivité (5 reviews)
- Cher (5 reviews)

### ServiceTrade

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.0 (44 reviews) | 8.5 (128 reviews) | 8.7 (47 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.2 (45 reviews) | 8.4 (128 reviews) | 8.9 (47 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.0 (40 reviews) | 8.1 (72 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.0 (27 reviews) | 8.1 (55 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.4 (43 reviews) | 8.1 (123 reviews) | 9.1 (47 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (28 reviews) | 8.4 (54 reviews) | 9.4 (34 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (41 reviews) | 8.6 (122 reviews) | 9.5 (44 reviews) | 

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## Pricing

### BuildOps

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### ServiceMax

#### Entry-Level Pricing

Plan: ServiceMax FSM Enterprise Edition

Price: Nous contacter 1 User

Key Features:
- Contactez-nous pour plus d'informations.

[Learn more about ServiceMax](https://www.g2.com/fr/products/ptc-servicemax/reviews)

#### Free Trial

No

### ServiceTrade

#### Entry-Level Pricing

Plan: Premium

Price: Nous contacter 10 Technicians

Description: ServiceTrade est idéal pour les entrepreneurs ayant de 5 à 5 000 techniciens.

Key Features:
- planification
- expédition
- ventes

[Learn more about ServiceTrade](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### ERP de construction

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BuildOps** | 7.9/10 | 13 |
| **ServiceMax** | N/A | N/A |
| **ServiceTrade** | N/A | N/A |

#### Logistique et opérations

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Communication et collaboration** | 8.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse prédictive** | 6.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de systèmes logiciels** | 7.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion financière** | 7.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des entrepreneurs** | 8.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de projet** | 8.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Numérisation de documents** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la chaîne d’approvisionnement** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informatique décisionnelle** | 8.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la main-d’œuvre** | 8.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des inspections

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BuildOps** | N/A | N/A |
| **ServiceMax** | N/A | N/A |
| **ServiceTrade** | N/A | N/A |

#### Planification

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Listes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Approbations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Procédures** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Exécution

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mesures correctives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capture de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tâches ad hoc** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytics

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Indicateurs de performance clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Non-conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des services sur le terrain

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BuildOps** | 5.9/10 | 36 |
| **ServiceMax** | 8.0/10 | 74 |
| **ServiceTrade** | 8.4/10 | 26 |

#### IA générative

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 6.3 (14 reviews) | 6.6 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Image-à-texte** | 4.9 (13 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Avant le travail

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Calendrier** | 7.7 (27 reviews) | 8.4 (70 reviews) | 8.5 (22 reviews) | 
| **Expédition** | 8.5 (29 reviews) | 8.4 (69 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Rôles** | 7.3 (28 reviews) | 8.5 (65 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 
| **Réservation** | 4.2 (28 reviews) | 8.1 (69 reviews) | 9.1 (17 reviews) | 

#### Au travail

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Emplacement** | 7.0 (28 reviews) | 8.0 (60 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Communication avec les employés** | 6.8 (28 reviews) | 7.8 (66 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | 5.5 (26 reviews) | 7.3 (58 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 
| **Notifications aux clients** | 4.7 (25 reviews) | 7.5 (59 reviews) | 8.0 (20 reviews) | 
| **Ventes sur le terrain** | 5.8 (26 reviews) | 7.8 (56 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 

#### Après l’emploi

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 8.1 (28 reviews) | 8.2 (67 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Analytics** | 7.8 (27 reviews) | 8.2 (68 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Facturation** | 7.7 (30 reviews) | 7.7 (64 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 
| **Intégrations CRM** | 5.6 (27 reviews) | 7.6 (57 reviews) | 9.5 (17 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des services sur le terrain

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 3.9 (11 reviews) | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 3.2 (11 reviews) | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 3.0 (10 reviews) | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management)

**Unique to BuildOps (3):** [Logiciel CRM pour la construction](https://www.g2.com/fr/categories/construction-crm), [Logiciel HVAC](https://www.g2.com/fr/categories/hvac), [Logiciel ERP pour la construction](https://www.g2.com/fr/categories/construction-erp)


**Unique to ServiceTrade (2):** [Logiciel HVAC](https://www.g2.com/fr/categories/hvac), [Logiciel de gestion des inspections](https://www.g2.com/fr/categories/inspection-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 54.1% | 25.5% | 48.1% | 
| **Marché intermédiaire** | 45.9% | 40.1% | 40.7% | 
| **Entreprise** | 0% | 34.3% | 11.1% | 

### By Industry

#### BuildOps

- **Construction:** 77.8%
- **Services aux installations:** 7.4%
- **Génie mécanique ou industriel:** 3.7%
- **Utilitaires:** 1.9%
- **Télécommunications:** 1.9%
- **Conseil en gestion:** 1.9%
- **Machines:** 1.9%
- **Services aux consommateurs:** 1.9%
- **comptabilité:** 1.9%

#### ServiceMax

- **Technologies et services d’information:** 20.6%
- **Dispositifs médicaux:** 8.5%
- **Pétrole et énergie:** 6.4%
- **Télécommunications:** 5.7%
- **Logiciels informatiques:** 5.7%
- **Services aux consommateurs:** 2.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.1%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.1%
- **Services aux installations:** 2.1%
- **Installations et services récréatifs:** 2.1%
- **Other:** 41.8%

#### ServiceTrade

- **Construction:** 30.2%
- **Services aux installations:** 15.1%
- **Services aux consommateurs:** 5.7%
- **Télécommunications:** 3.8%
- **Immobilier:** 3.8%
- **Sécurité publique:** 3.8%
- **Génie mécanique ou industriel:** 3.8%
- **comptabilité:** 1.9%
- **Aviation & Aérospatiale:** 1.9%
- **Matériaux de construction:** 1.9%
- **Other:** 28.3%

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## Alternatives

### Alternatives to BuildOps

- [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (371 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (357 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (407 reviews)
- [Procore](https://www.g2.com/fr/products/procore/reviews) — 4.6/5 stars (4172 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4780 reviews)
- [Acumatica](https://www.g2.com/fr/products/acumatica/reviews) — 4.4/5 stars (2007 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5178 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (958 reviews)

### Alternatives to ServiceMax

- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Dynamics 365 Field Service](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-field-service/reviews) — 3.9/5 stars (156 reviews)
- [IFS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/ifs-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (272 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (371 reviews)
- [Oracle Field Service Cloud](https://www.g2.com/fr/products/oracle-field-service-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (139 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/fr/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (958 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (357 reviews)

### Alternatives to ServiceTrade

- [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (371 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (357 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (407 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/fr/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (399 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/fr/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)

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## Top Discussions

### BuildOps

No discussions available for this product.

### ServiceMax

- Title: [À quoi sert ServiceMax ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-servicemax-used-for) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ServiceMax est une entreprise qui maintient le monde en marche. L'entreprise propose trois solutions de gestion des services sur le terrain (FSM), y compris..."
- Title: [Qu'est-ce que ServiceMax Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-servicemax-salesforce) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ServiceMax est un partenaire Salesforce en tant que fournisseur de logiciels indépendant (ISV) avec des solutions construites sur la plateforme Salesforce...."
- Title: [Qu'est-ce que le logiciel de gestion des services sur le terrain ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-field-service-management-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Le logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) simplifie la complexité et améliore l'efficacité de la manière dont les actifs sur le terrain sont..."

### ServiceTrade

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/buildops-vs-ptc-servicemax-vs-servicetrade)