# Buffer vs Khoros Social Media Management Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Buffer excelle en satisfaction utilisateur, reflétée dans son score global plus élevé par rapport à Khoros. Les utilisateurs apprécient son **interface conviviale** et la capacité de personnaliser les publications pour différentes plateformes, en faisant un favori parmi les petites entreprises.
- **Selon les avis vérifiés** , le processus de mise en œuvre de Buffer est remarquablement fluide, les utilisateurs soulignant la facilité de configuration et d&#39;intégration avec divers comptes de médias sociaux. Cette expérience d&#39;intégration sans faille simplifie les flux de travail, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui gèrent plusieurs profils.
- **Les utilisateurs disent** que la fonctionnalité de calendrier de contenu de Buffer est remarquable, permettant une planification et une gestion efficaces des publications. Les critiques ont noté la possibilité de sauvegarder des brouillons illimités, ce qui améliore la flexibilité et l&#39;organisation dans la planification de contenu.
- **Les critiques mentionnent** que bien que Khoros offre une interface simple, il n&#39;atteint pas les niveaux de satisfaction globale de Buffer. Les utilisateurs ont souligné que Khoros est efficace pour gérer les canaux de médias sociaux mais manque de certaines fonctionnalités de personnalisation avancées que Buffer fournit.
- **Les critiques de G2 soulignent** que le support client de Buffer est constamment loué pour être utile et réactif, ce qui ajoute à l&#39;expérience utilisateur positive globale. En revanche, les utilisateurs de Khoros n&#39;ont pas rapporté autant de satisfaction avec le support, indiquant un domaine potentiel d&#39;amélioration.
- **Selon les retours récents** , les deux plateformes offrent de solides capacités d&#39;analyse sociale, mais la facilité d&#39;utilisation de Buffer dans ce domaine est un avantage significatif. Les utilisateurs trouvent plus facile de naviguer et d&#39;utiliser les outils d&#39;analyse dans Buffer, ce qui aide à optimiser efficacement leurs stratégies de médias sociaux.



| | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,039 | 121 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (71.1% des avis) | Entreprise (46.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Gratuit | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Buffer

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (13 reviews)
- Planification des publications (10 reviews)

Cons:
- Manque d&#39;analytique (5 reviews)
- Prix élevé (3 reviews)

### Khoros Social Media Management

Pros:
- Gestion des réseaux sociaux (9 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (7 reviews)

Cons:
- Problèmes de planification (4 reviews)
- Usage complexe (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (909 reviews) | 7.7 (104 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (917 reviews) | 7.4 (104 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.2 (336 reviews) | 7.2 (58 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (311 reviews) | 7.3 (52 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.5 (651 reviews) | 7.6 (98 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (271 reviews) | 7.6 (52 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.2 (889 reviews) | 8.1 (98 reviews) | 

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## Pricing

### Buffer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuit

Description: Pour les particuliers et les entreprises qui débutent avec les réseaux sociaux.

Key Features:
- 3 comptes sociaux
- Publiez sur Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Google Business Profiles, Mastodon, Pinterest et Bluesky
- 10 publications programmées par compte social

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/buffer/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Khoros Social Media Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestion des réseaux sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buffer** | 8.0/10 | 829 |
| **Khoros Social Media Management** | 8.3/10 | 78 |

#### Contenu et collaboration

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Calendrier de contenu** | 9.1 (145 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
| **Bibliothèque de contenu** | 8.6 (124 reviews) | 7.3 (13 reviews) | 
| **Boîte de réception partagée** | 8.2 (103 reviews) | 8.5 (10 reviews) | 
| **Flux de travail d’approbation** | 8.5 (104 reviews) | 8.5 (16 reviews) | 
| **Utilisateurs et autorisations** | 8.7 (113 reviews) | 8.6 (16 reviews) | 
| **Création de contenu** | 8.5 (97 reviews) | 8.3 (11 reviews) | 

#### Gestion sociale

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Analyse sociale** | 7.8 (668 reviews) | 8.0 (68 reviews) | 
| **Publication sociale** | 9.3 (797 reviews) | 8.3 (73 reviews) | 
| **Optimisation des campagnes** | 8.4 (641 reviews) | 8.2 (69 reviews) | 
| **Social Engagement** | 8.3 (693 reviews) | 8.3 (75 reviews) | 
| **Planification de la campagne** | 8.6 (99 reviews) | 8.6 (12 reviews) | 
| **Hashtag Capacités** | 8.3 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.1 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 7.3 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 7.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Outils d&#39;écoute des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buffer** | N/A | N/A |
| **Khoros Social Media Management** | 7.1/10 | 44 |

#### Surveillance et écoute

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Mesure sociale** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (41 reviews) | 
| **Identification des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (31 reviews) | 
| **Surveillance de la marque** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Suivi des mots-clés** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | 
| **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Outils d&#39;écoute des médias sociaux

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion et analyse des données

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (27 reviews) | 
| **Rapport social** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (40 reviews) | 
| **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | 
| **Filtrage avancé des données** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt)


**Unique to Khoros Social Media Management (1):** [Outils d&#39;écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 71.1% | 22.5% | 
| **Marché intermédiaire** | 22.5% | 30.8% | 
| **Entreprise** | 6.4% | 46.7% | 

### By Industry

#### Buffer

- **Marketing et publicité:** 23.1%
- **Logiciels informatiques:** 7.3%
- **Technologies et services d’information:** 6.6%
- **internet:** 5.2%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.2%
- **Rédaction et révision:** 2.5%
- **enseignement:** 2.5%
- **Immobilier:** 2.3%
- **Conception:** 2.3%
- **Gestion de l’éducation:** 2.0%
- **Other:** 42.3%

#### Khoros Social Media Management

- **Marketing et publicité:** 22.5%
- **vente au détail:** 9.2%
- **Assurance:** 7.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 5.0%
- **internet:** 4.2%
- **Biens de consommation:** 4.2%
- **Sports:** 3.3%
- **Divertissement:** 3.3%
- **Relations publiques et communications:** 3.3%
- **Technologies et services d’information:** 2.5%
- **Other:** 35.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Buffer

- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14745 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7173 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3382 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2913 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/fr/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [Facebook Pages Manager](https://www.g2.com/fr/products/facebook-pages-manager/reviews) — 4.2/5 stars (1614 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Planable](https://www.g2.com/fr/products/planable/reviews) — 4.6/5 stars (1045 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)

### Alternatives to Khoros Social Media Management

- [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7173 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Oktopost](https://www.g2.com/fr/products/oktopost/reviews) — 4.4/5 stars (185 reviews)
- [MavSocial](https://www.g2.com/fr/products/mavsocial/reviews) — 4.7/5 stars (49 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Facebook Pages Manager](https://www.g2.com/fr/products/facebook-pages-manager/reviews) — 4.2/5 stars (1614 reviews)

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## Top Discussions

### Buffer

- Title: [Puis-je avoir des onglets ouverts pour plusieurs entreprises en même temps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/10663-can-i-have-tabs-open-for-multiple-companies-at-a-time) — 4 comments
  > **Top comment:** "Si vous possédez le compte, vous pouvez ajouter plusieurs entreprises/sociétés à votre compte. Si vous vous connectez à chaque entreprise/société (elles..."
- Title: [À quoi sert Buffer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-buffer-used-for) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "En simple, c&#39;est un outil de gestion des réseaux sociaux utilisé spécifiquement pour connecter de nombreuses plateformes de réseaux sociaux à la fois."
- Title: [Solutions de contournement pour LinkedIn](https://www.g2.com/fr/discussions/linkedin-workarounds) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Lorsqu&#39;une source de données comme Facebook ou LinkedIn supprime une API (la manière dont les données sont partagées de leur entrepôt à celui de quelqu&#39;un..."
- Title: [Quelles plateformes sont les prochaines sur la feuille de route d&#39;intégration de Buffer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-platforms-are-next-on-the-buffer-integration-roadmap) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Je ne pense pas que Buffer déploiera d&#39;autres intégrations de plateforme majeures à part peut-être Snap Chat (en fonction de la fonctionnalité de l&#39;API et de..."
- Title: [Gardez une étape simple](https://www.g2.com/fr/discussions/43718-keep-simple-step) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Improve performance in content sharing features and keep steps simple"

### Khoros Social Media Management

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/buffer-vs-khoros-social-media-management)

