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Petite entreprise (89.3% des avis)
Petite entreprise (81.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Brevo Customer Data Platform
Note
(84)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Brevo Customer Data PlatformKlaviyo
Note
(1,149)4.6 sur 5
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Petite entreprise (81.2% des avis)
Pros & Cons
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Essai gratuit disponible
En savoir plus sur KlaviyoRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Klaviyo excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à Brevo Customer Data Platform. Les utilisateurs apprécient les options de segmentation riches de la plateforme et ses modèles faciles à utiliser, en faisant un favori pour les petites entreprises cherchant à améliorer leurs efforts de marketing.
- Selon les avis vérifiés, Brevo Customer Data Platform est loué pour son interface intuitive et sa mise en œuvre rapide. Les utilisateurs soulignent que le processus de configuration est simple, leur permettant de commencer avec l'automatisation du marketing et les fonctionnalités CRM en un rien de temps.
- Les utilisateurs disent que la structure de workflow de Klaviyo est convaincante, surtout dans les environnements d'équipe. Les critiques mentionnent comment les capacités d'automatisation de la plateforme et ses fonctionnalités de test A/B contribuent à une gestion efficace des campagnes, en faisant un choix robuste pour ceux qui se concentrent sur des stratégies marketing détaillées.
- Les critiques mentionnent que bien que Brevo offre une expérience conviviale, il a moins de critiques récentes par rapport à Klaviyo, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Cependant, les utilisateurs trouvent toujours qu'il répond à leurs besoins avec des fonctionnalités comme les workflows personnalisables et l'intégration transparente avec d'autres outils.
- Les critiques de G2 soulignent que le support client de Klaviyo est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs notant l'assistance réactive de la plateforme et ses améliorations continues. Ce support est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une aide rapide pour optimiser leurs efforts de marketing.
- Selon les retours récents, les fonctionnalités de Brevo sont bien organisées, rendant la navigation intuitive. Les utilisateurs apprécient que chaque fonctionnalité soit exactement là où elle est attendue, ce qui améliore l'utilisabilité quotidienne et permet une expérience d'automatisation du marketing plus fluide.
Brevo Customer Data Platform vs Klaviyo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Brevo Customer Data Platform était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Klaviyo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Klaviyo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brevo Customer Data Platform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brevo Customer Data Platform est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Brevo Customer Data Platform et Klaviyo ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brevo Customer Data Platform
Aucun tarif disponibleKlaviyo
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Brevo Customer Data Platform
Aucune information sur l'essai disponibleKlaviyo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
82
9.0
875
Facilité d’utilisation
8.9
84
8.7
880
Facilité d’installation
8.8
84
8.5
533
Facilité d’administration
9.0
40
8.9
484
Qualité du service client
8.6
78
8.4
835
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
40
9.0
487
Orientation du produit (% positif)
9.0
83
9.0
824
Fonctionnalités
Marketing par courriel
9.2
72
9.0
519
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
72
9.2
509
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
71
8.9
493
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
65
8.9
455
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
8.4
60
7.8
372
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
59
8.3
397
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
57
8.7
427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
62
8.7
443
8.4
58
8.2
250
Gestion des leads
8.6
58
8.5
344
8.6
57
8.4
272
8.6
58
9.0
464
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
55
7.8
218
8.3
54
8.5
352
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
57
8.5
394
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
52
8.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
53
8.2
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
8.6
53
8.7
347
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
53
8.0
199
7.6
52
8.1
289
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
49
7.5
199
Sociale
7.7
50
Fonction non disponible
7.8
51
7.8
196
7.7
50
7.8
189
7.9
50
7.4
184
7.6
50
7.8
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.7
59
8.5
466
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
54
8.3
415
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
52
8.3
424
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
51
8.4
437
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
52
7.5
201
Plate-forme
8.1
71
8.5
322
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
69
8.7
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
69
8.9
313
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
66
8.3
207
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
66
7.8
193
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
72
8.8
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
63
8.0
159
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.4
7
7.0
26
6.4
7
6.9
25
6.7
6
7.3
24
5.3
5
7.1
24
6.9
6
6.8
25
6.9
6
7.4
26
Intégration
8.2
74
8.4
316
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
70
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
68
8.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
14
messager
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.3
13
Pas assez de données disponibles
6.0
12
Canaux
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
6.3
13
Pas assez de données disponibles
6.0
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Clients
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Délivrabilité des e-mailsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
33
Diagnostic
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Suivi
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Agentic AI - Délivrabilité des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
7.2
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
480
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.5
425
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
256
Edit
Pas assez de données disponibles
8.4
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
416
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.7
419
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
340
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
394
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
195
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.4
51
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
6.4
19
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.6
139
Pas assez de données disponibles
8.0
100
Pas assez de données disponibles
8.8
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
107
Pas assez de données disponibles
8.8
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.6
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.8
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Approvisionnement en données
8.6
23
8.4
76
8.6
23
8.3
68
8.7
23
8.5
96
8.9
23
8.5
91
Intelligence
8.8
23
8.6
105
8.1
23
8.1
73
7.5
23
8.0
68
Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
25
Conception et personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.4
19
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
17
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Collection
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modération
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
5
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
7.0
14
Pas assez de données disponibles
6.9
15
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
7.2
15
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
7.1
15
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brevo Customer Data PlatformetKlaviyo est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)etAutomatisation du marketing
Catégories uniques
Brevo Customer Data Platform n'a aucune catégorie unique
Klaviyo est catégorisé comme Marketing par SMS, Constructeur de Pop-Up, Constructeur de modèles d'e-mails, Personnalisation, Délivrabilité des e-mails, Marketing conversationnel, Analyse du parcours client, Analyse du marketingMarketing par SMSetConstructeur de Pop-UpetConstructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisationetDélivrabilité des e-mailsetMarketing conversationneletAnalyse du parcours clientetAnalyse du marketingetGestion des avisetConstructeur de formulaires en ligneetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brevo Customer Data Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Klaviyo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Technologies et services d’information
7.1%
Logiciels informatiques
6.0%
Sports
4.8%
Autre
67.9%
vente au détail
19.2%
Marketing et publicité
12.8%
Vêtements & Mode
12.6%
Biens de consommation
12.1%
Santé, bien-être et forme physique
7.3%
Autre
36.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Brevo Customer Data Platform n'a aucune discussion avec des réponses
comment puis-je connaître la langue de mes clients
3 commentaires
AJ
Vous devez ajouter une dynamique à votre site web lors de la collecte de données, puis utiliser une segmentation de vos données en fonction des préférences...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi UTM Klaviyo ?
3 commentaires
CC
Vous pouvez ajouter des données de suivi utm de Google Analytics à vos e-mails envoyés dans Klayvio. Cela peut être automatisé.Lire la suite
Existe-t-il des flux préconstruits disponibles ?
2 commentaires
AJ
Vous pouvez configurer n'importe quelle combinaison de nouveaux flux et même exécuter des tests fractionnés sur ceux-ci dans un flux. Ils ont également des...Lire la suite
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