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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de la plateforme MessageGears. Les utilisateurs apprécient la capacité de Braze à exécuter des parcours clients hautement personnalisés et en temps réel, ce qui est une fonctionnalité cruciale pour les entreprises cherchant à améliorer leur engagement client.
Les utilisateurs disent que la plateforme MessageGears offre un avantage unique en matière de sécurité et de confidentialité des données, permettant aux entreprises de conserver les données des clients dans leurs propres systèmes. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui privilégient une sécurité renforcée et une flexibilité dans l'intégration des données.
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation et les capacités techniques de Braze en font un favori parmi les équipes à la recherche de solutions efficaces. Les fonctionnalités robustes de segmentation et de déclenchement basé sur des événements de la plateforme permettent aux utilisateurs de créer des parcours d'audience complexes de manière fluide, améliorant ainsi leurs stratégies marketing.
Selon les avis vérifiés, la plateforme MessageGears se distingue par ses multiples options de segmentation et ses capacités de reporting. Les utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à exécuter efficacement des notifications et des pushs d'applications, ce qui est essentiel pour maintenir un calendrier marketing serré.
Les utilisateurs apprécient la qualité du support fourni par la plateforme MessageGears, beaucoup notant les notes élevées pour le service client. Ce niveau de support peut être un facteur décisif pour les entreprises qui nécessitent une assistance et des conseils continus lors de leurs efforts marketing.
Les critiques notent que bien que Braze ait une forte présence sur le marché et une richesse de fonctionnalités, certains utilisateurs la trouvent légèrement moins flexible en termes de gestion des données par rapport à MessageGears. Cela peut être une considération pour les entreprises qui ont besoin de plus de contrôle sur leur architecture de données.
Braze vs MessageGears Platform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Braze était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec MessageGears Platform dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Braze répond mieux aux besoins de leur entreprise que MessageGears Platform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MessageGears Platform est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à MessageGears Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
MessageGears Platform
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
MessageGears Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
957
8.0
88
Facilité d’utilisation
8.3
1,165
8.0
88
Facilité d’installation
7.6
649
6.9
34
Facilité d’administration
8.5
357
8.0
36
Qualité du service client
8.5
910
9.2
79
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AB
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MessageGears déploie une solution hybride, qui utilise à la fois des composants sur site et dans le cloud pour maximiser l'efficacité et l'accès aux données....Lire la suite
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Réponse officielle de MessageGears Platform
MessageGears est une solution idéale pour les spécialistes du marketing férus de données cherchant à utiliser davantage ce qu'ils savent sur leurs clients....Lire la suite
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EP
Salut Grace ! Désolé pour la réponse tardive. Éprouves-tu toujours ce problème ? Si oui, il pourrait être préférable de contacter le support.Lire la suite
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