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Braze
Braze
Note
(1,463)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Insider One
Insider One
Note
(1,288)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Insider One excelle en facilité d'utilisation et en mise en œuvre, de nombreux utilisateurs soulignant le processus d'intégration intuitif de la plateforme et la configuration rapide. Cela se reflète dans les retours d'expérience louant la rapidité de mise en œuvre et la réactivité du support technique, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
  • Les utilisateurs disent que Braze offre des capacités puissantes de segmentation et de déclenchement basé sur des événements, ce qui permet des parcours clients hautement personnalisés. Les critiques apprécient la flexibilité de la plateforme, notant qu'elle permet des chemins d'audience complexes et une intégration efficace avec des outils externes.
  • Selon les avis vérifiés, Insider One se distingue par son support client, les utilisateurs mentionnant les conseils et recommandations continus fournis par les gestionnaires de compte. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur positive, surtout pour ceux qui découvrent la plateforme.
  • Les critiques mentionnent que bien que Braze soit robuste dans ses fonctionnalités, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration et l'adaptation aux besoins spécifiques des flux de travail. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide par rapport à Insider One, qui est souvent loué pour son interface conviviale.
  • Les critiques de G2 soulignent que la capacité d'Insider One à créer des expériences sur mesure pour différents segments de clients, tels que les nouveaux visiteurs et les clients fidèles, est un avantage significatif. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'optimiser efficacement leurs stratégies marketing, améliorant l'engagement global.
  • Les utilisateurs rapportent que la documentation de Braze est de haute qualité, ce qui facilite la compréhension et l'utilisation des capacités de la plateforme par les équipes. Cependant, certains utilisateurs estiment toujours que l'expérience utilisateur globale pourrait être améliorée par rapport à Insider One, qui reçoit constamment des notes plus élevées pour sa convivialité et son support.

Braze vs Insider One

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider One dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à Braze.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
Insider One
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
Insider One
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
957
9.4
1,158
Facilité d’utilisation
8.3
1,165
9.4
1,171
Facilité d’installation
7.6
649
9.0
623
Facilité d’administration
8.5
357
9.1
323
Qualité du service client
8.5
910
9.6
1,157
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
365
9.5
325
Orientation du produit (% positif)
9.2
922
9.7
1,110
Fonctionnalités
7.6
642
9.4
633
Marketing par courriel
8.8
566
9.6
511
8.8
536
9.6
490
8.4
539
9.6
493
8.3
450
9.6
434
Marketing en ligne
6.9
356
Fonction non disponible
8.4
478
9.6
530
8.7
520
9.6
545
8.4
493
9.5
534
7.3
371
Fonction non disponible
Gestion des leads
7.5
391
9.5
504
7.5
397
9.5
502
8.6
535
9.6
549
6.8
324
Fonction non disponible
7.4
352
9.5
481
7.5
380
9.5
446
Fonction non disponible
9.5
485
7.8
381
9.6
469
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Sociale
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.7
325
9.4
440
Fonction non disponible
9.4
451
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.6
329
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
7.7
532
9.4
531
Fonction non disponible
9.4
526
Fonction non disponible
9.4
520
6.7
399
9.4
517
Fonction non disponible
9.1
420
Plate-forme
8.3
447
9.5
528
Fonction non disponible
9.5
278
8.5
443
9.6
506
7.7
349
9.5
443
7.7
400
9.4
448
8.5
430
9.5
489
Fonction non disponible
9.4
429
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.5
39
8.9
24
6.6
37
8.8
24
6.7
37
8.9
24
6.5
37
8.8
24
6.4
37
8.8
24
6.4
36
8.8
23
Intégration
7.9
449
9.4
498
8.1
432
9.4
498
7.9
391
9.4
459
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
669
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.5
580
Pas assez de données disponibles
9.6
599
Pas assez de données disponibles
9.5
543
Modèles
Pas assez de données disponibles
9.5
559
Pas assez de données disponibles
9.5
603
Pas assez de données disponibles
9.6
596
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.6
588
Pas assez de données disponibles
9.5
575
Pas assez de données disponibles
9.6
585
Pas assez de données disponibles
9.4
519
Pas assez de données disponibles
9.5
569
Pas assez de données disponibles
9.6
571
Pas assez de données disponibles
9.6
596
Pas assez de données disponibles
9.6
584
Multicanal
Pas assez de données disponibles
9.6
588
Pas assez de données disponibles
9.5
524
Pas assez de données disponibles
9.6
586
Administration
Pas assez de données disponibles
9.6
580
Pas assez de données disponibles
9.4
599
Pas assez de données disponibles
9.5
575
Pas assez de données disponibles
9.4
577
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
8.1
534
Pas assez de données
Campagnes
8.6
448
Pas assez de données disponibles
9.0
484
Pas assez de données disponibles
8.6
443
Pas assez de données disponibles
8.8
492
Pas assez de données disponibles
8.9
468
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
490
Pas assez de données disponibles
7.7
452
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.7
471
Pas assez de données disponibles
8.8
481
Pas assez de données disponibles
8.3
392
Pas assez de données disponibles
8.1
390
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Pas assez de données disponibles
6.3
37
Pas assez de données disponibles
7.7
223
9.3
641
Segmentation
8.8
210
9.7
601
8.5
198
9.6
581
Ciblage
8.6
192
9.6
594
8.5
177
9.6
564
Contenu déclenché
7.7
116
9.5
502
9.1
199
9.5
499
9.1
195
9.7
553
Contenu personnalisé
7.4
116
9.6
539
7.1
110
9.6
517
7.0
107
9.6
577
Moteurs de personnalisation - IA agentique
7.0
9
8.7
13
6.9
9
8.8
14
7.5
10
8.9
15
6.7
9
8.8
14
6.9
9
8.8
14
6.5
9
8.9
15
7.2
144
Pas assez de données
Modèles
7.8
129
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
124
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
Edit
7.1
124
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
7.8
126
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.0
122
Pas assez de données disponibles
7.6
122
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
85
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
5.5
30
Pas assez de données disponibles
5.5
30
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.6
67
9.6
84
8.0
66
9.4
78
8.7
67
9.5
79
8.2
64
9.4
80
8.1
63
9.4
84
8.1
65
9.4
82
8.7
66
9.5
85
8.3
66
9.4
80
Plateforme SMS
7.9
64
9.4
83
8.5
63
9.5
84
Fonction non disponible
9.3
78
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
63
9.3
84
7.9
63
9.3
83
Agentic AI - Marketing par SMS
6.3
16
8.8
20
6.5
16
8.8
20
6.5
16
8.7
20
6.8
16
8.8
20
6.6
16
8.7
21
6.4
16
8.6
21
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
652
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
9.5
583
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
378
Pas assez de données disponibles
9.5
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
Pas assez de données disponibles
9.4
606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
576
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
567
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
116
9.2
712
Principes de base de la plate-forme
8.3
110
9.5
654
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
106
9.5
653
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
7.6
109
9.4
637
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
103
9.4
615
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
108
9.3
650
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
107
9.3
617
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.7
105
9.5
621
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
104
9.5
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.4
604
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.5
31
8.7
35
6.4
30
8.5
34
6.7
30
8.6
33
6.6
30
8.6
32
Pas assez de données
9.6
66
Configuration de la recherche
Pas assez de données disponibles
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.6
54
Découverte de produits
Pas assez de données disponibles
9.7
61
Pas assez de données disponibles
9.6
59
Pas assez de données disponibles
9.5
59
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.7
57
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.7
55
Pas assez de données disponibles
9.6
57
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
14
9.4
50
9.0
13
9.5
54
8.5
13
9.5
50
8.9
12
9.5
51
8.6
12
9.5
49
8.3
12
9.2
49
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.5
12
9.6
51
8.2
13
9.5
49
Fonction non disponible
9.4
48
8.2
13
9.3
47
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
17
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
IA agentique - Personnalisation
6.4
32
8.8
32
6.2
32
8.7
31
6.4
32
8.7
31
6.2
32
8.6
30
6.2
32
8.7
31
6.2
32
8.6
32
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.5
384
9.3
624
7.7
473
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
696
7.0
342
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
557
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
370
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
602
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
7.5
329
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
580
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
462
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
699
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
311
9.4
486
6.6
232
9.2
486
8.9
441
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
573
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
454
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
659
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
7.4
267
9.6
627
Plate-forme
8.3
391
9.6
675
8.2
363
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
626
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
320
9.5
547
Agentic AI - Marketing mobile
6.5
40
9.0
31
6.7
42
9.0
30
6.7
40
8.9
30
6.6
40
9.0
29
6.5
40
9.0
29
6.5
41
9.0
30
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Braze
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
17.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
56.7%
Entreprise(> 1000 employés)
26.0%
Insider One
Insider One
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
45.5%
Entreprise(> 1000 employés)
26.3%
Industrie des évaluateurs
Braze
Braze
Services financiers
12.0%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
6.3%
Santé, bien-être et forme physique
6.3%
Aliments et boissons
5.7%
Autre
62.4%
Insider One
Insider One
vente au détail
25.9%
Vêtements & Mode
10.1%
Cosmétique
4.0%
Aliments et boissons
3.7%
Marketing et publicité
3.6%
Autre
52.7%
Meilleures alternatives
Braze
Braze Alternatives
Iterable
Iterable
Ajouter Iterable
MoEngage
MoEngage
Ajouter MoEngage
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
WebEngage
WebEngage
Ajouter WebEngage
Insider One
Insider One Alternatives
Bloomreach
Bloomreach
Ajouter Bloomreach
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
Ajouter Netcore Customer Engagement Platform
Iterable
Iterable
Ajouter Iterable
WebEngage
WebEngage
Ajouter WebEngage
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