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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle dans la fourniture d'une plateforme CRM puissante et flexible, permettant aux équipes d'exécuter des parcours clients hautement personnalisés et en temps réel à grande échelle. Les utilisateurs apprécient ses capacités robustes de segmentation et de déclenchement basé sur des événements, qui améliorent l'orchestration multi-canal.
Les utilisateurs disent que D·engage brille par sa capacité à unifier les données de divers points de contact, offrant une vue complète à 360° des clients. Cette fonctionnalité a conduit à des insights exploitables qui stimulent des engagements hautement ciblés, en faisant un outil précieux pour les agences de marketing axées sur des expériences client significatives.
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation et les capacités techniques de Braze sont des caractéristiques remarquables, beaucoup soulignant le processus d'intégration intuitif et la documentation de qualité qui facilitent la compréhension et l'utilisation efficace.
Selon les avis vérifiés, D·engage a fait des progrès significatifs dans l'intégration, les utilisateurs notant que le processus est fluide malgré la complexité de la gestion de grandes quantités de données. Cela a impressionné de nombreux utilisateurs qui apprécient une gestion efficace des données.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Braze ait un score de satisfaction global plus élevé, D·engage offre des fonctionnalités compétitives dans les campagnes par e-mail et le profilage client, les utilisateurs louant sa capacité à créer des campagnes engageantes qui résonnent avec les audiences.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais le volume plus élevé de critiques récentes de Braze indique une expérience utilisateur plus cohérente, tandis que l'accent mis par D·engage sur les insights basés sur les données offre un avantage unique pour les stratégies de marketing ciblées.
Braze vs D·engage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé D·engage plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Braze dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que D·engage répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que D·engage est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de D·engage à Braze.
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AB
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AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quelque chose qui nous a aidés à éviter les factures surprises a été de définir des alertes internes pour les volumes...Lire la suite
D•engage est vraiment conçu pour faciliter la connexion des entreprises avec leurs clients de manière significative. Considérez-le comme un outil qui vous...Lire la suite
D·engage n'a plus de discussions avec des réponses
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