# Brandwatch Consumer IntelligenceetLumen by Talkwalker vs Synthesio Comparison | | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 729 | 137 | 152 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (35.3% des avis) | Petite entreprise (37.1% des avis) | Entreprise (46.7% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Brandwatch Consumer Intelligence Pros: - Facilité d'utilisation (60 reviews) - Utile (34 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (20 reviews) - Fonctionnalités limitées (20 reviews) ### Lumen by Talkwalker Pros: - Support client (2 reviews) - Analytique (1 reviews) Cons: - Limitations de la plateforme (2 reviews) - Fonctionnalités complexes (1 reviews) ### Synthesio **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.4 (592 reviews) | 8.4 (114 reviews) | 8.6 (124 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.2 (597 reviews) | 8.6 (115 reviews) | 8.6 (124 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.0 (398 reviews) | 8.4 (81 reviews) | 8.1 (60 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.3 (341 reviews) | 8.5 (77 reviews) | 8.6 (61 reviews) | | **Qualité du support** | 8.6 (560 reviews) | 9.3 (110 reviews) | 9.3 (122 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (339 reviews) | 8.8 (75 reviews) | 9.4 (60 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (566 reviews) | 9.0 (105 reviews) | 8.7 (118 reviews) | --- ## Pricing ### Brandwatch Consumer Intelligence #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Lumen by Talkwalker #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Synthesio #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Marketing des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | N/A | N/A | | **Lumen by Talkwalker** | N/A | N/A | | **Synthesio** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité supplémentaire | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Segmentation de la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des conversions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification de publication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion multi-canal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Glisser & Déposer** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Promotion sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation/Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Test A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA générative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque personnalisable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publication automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque d'images** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Copilote IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports/Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage par mots-clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles personnalisables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multi-campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion multi-comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaire/Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de l'engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations tierces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Métriques de performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des clics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.2/10 | 294 | | **Lumen by Talkwalker** | 8.0/10 | 84 | | **Synthesio** | 8.6/10 | 71 | #### Analyse sociale | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Analyse des concurrents** | 8.4 (250 reviews) | 8.8 (65 reviews) | 8.6 (55 reviews) | | **Analyse des abonnés** | 7.6 (234 reviews) | 8.1 (65 reviews) | 8.4 (50 reviews) | | **Après la performance** | 7.7 (243 reviews) | 8.2 (68 reviews) | 8.4 (55 reviews) | | **Suivi de campagne payant** | 6.7 (159 reviews) | 6.7 (25 reviews) | Fonction non disponible | | **Attribution** | 6.8 (175 reviews) | 7.3 (32 reviews) | Fonction non disponible | | **Analyse des hashtags** | 8.1 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 7.2 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Attribution de la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique Visuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports/Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des mots-clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de l'engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | 8.1 (250 reviews) | 8.2 (69 reviews) | 8.4 (61 reviews) | | **Exportation de rapports** | 8.0 (251 reviews) | 8.6 (69 reviews) | 8.5 (61 reviews) | | **Évolutivité** | 8.2 (230 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 9.0 (44 reviews) | | **Étiquette blanche** | 7.1 (114 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | 6.2 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.2 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 6.2 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 6.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 6.4 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations tierces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité supplémentaire | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **IA générative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Cartographie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion multi-canal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création de tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Copilote IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de données multi-canaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mesures de performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaire/Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification de publication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **@mentions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation/Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles d'accès/Permissions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher/Filtrer** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque personnalisable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Promotion sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publicité sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et Statistiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapport en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la performance sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance des médias | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.2/10 | 148 | | **Lumen by Talkwalker** | N/A | N/A | | **Synthesio** | N/A | N/A | #### Canaux médiatiques | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Médias audiovisuels** | 6.8 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Presse écrite** | 6.5 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias en ligne** | 8.5 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Couverture géographique | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Médias locaux** | 7.7 (119 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias nationaux** | 8.1 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias internationaux** | 8.1 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Ciblage par mots-clés** | 8.6 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux et alertes personnalisés** | 8.4 (128 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | 7.9 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.9 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance des médias | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | 6.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.2 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 6.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 6.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 5.8 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.1 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.4 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA générative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité supplémentaire | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Marketing multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle du processus d'approbation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et Statistiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Constructeur de communiqué de presse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution multi-canal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation/Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de la presse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution d'email** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher/Filtrer** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mise à jour automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Copilote IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'intelligence d'audience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.7/10 | 125 | | **Lumen by Talkwalker** | N/A | N/A | | **Synthesio** | N/A | N/A | #### Public | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Informations sur l’audience** | 8.4 (116 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Identification des influenceurs** | 7.7 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personas d’acheteurs** | 6.8 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 7.7 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse des données | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Analyse de réseau** | 7.8 (90 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.9 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisations** | 8.7 (112 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage avancé** | 8.7 (113 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Intégrations marketing** | 7.2 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations publicitaires** | 7.0 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 8.3 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 6.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils d'écoute des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.5/10 | 426 | | **Lumen by Talkwalker** | 7.8/10 | 97 | | **Synthesio** | 8.1/10 | 102 | #### Surveillance et écoute | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Mesure sociale** | 8.5 (386 reviews) | 8.4 (85 reviews) | 8.5 (89 reviews) | | **Identification des influenceurs** | 7.5 (360 reviews) | 7.5 (84 reviews) | 8.1 (86 reviews) | | **Surveillance de la marque** | 8.7 (219 reviews) | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des mots-clés** | 8.7 (212 reviews) | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | 8.5 (216 reviews) | 7.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des concurrents** | 8.3 (205 reviews) | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des hashtags** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de l'engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mesure d'impact** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 6.3 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 5.8 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 6.0 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 6.1 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA/Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de tiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion et analyse des données | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Analyse du sentiment** | 7.1 (391 reviews) | 6.5 (87 reviews) | 7.7 (91 reviews) | | **Rapport social** | 8.2 (378 reviews) | 8.3 (85 reviews) | 8.1 (91 reviews) | | **Alertes et notifications** | 8.0 (184 reviews) | 7.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage avancé des données** | 8.2 (200 reviews) | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité supplémentaire | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Gestion des retours négatifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de l'audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion multi-comptes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils de collaboration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Copilote IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation/Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement du public** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Options de publication de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA générative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mesures de performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement du Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance Optique de Caractères** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Multi-langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de données multi-canaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports/Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ciblage de l'audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaire/Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle du processus d'approbation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et Statistiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Promotion sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement Client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publication automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Recherche booléenne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique Visuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles d'accès/Permissions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la réputation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publicité sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Intelligence de marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | 8.0/10 | 110 | | **Lumen by Talkwalker** | N/A | N/A | | **Synthesio** | N/A | N/A | #### Signaux de marque | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Comparaison** | 8.1 (90 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA** | 7.1 (92 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Santé de la marque** | 8.3 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de la marque | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Analyse des tendances** | 8.3 (102 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi** | 8.2 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Intelligence de Compte Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Brandwatch Consumer Intelligence** | 8.0/10 | 87 | | **Lumen by Talkwalker** | N/A | N/A | | **Synthesio** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Intelligence de Compte Marketing | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Renseignements sur les chefs de file | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Aperçu du marché** | 8.7 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations au niveau du compte** | 8.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des leads** | 8.0 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des leads | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Segmentation** | 8.4 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation prédictive** | 7.6 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Identification du compte** | 7.8 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Campagnes de marketing | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Suivi omnicanal** | 7.6 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des revenus** | 7.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Attribution des médias** | 7.5 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chronologie des opportunités** | 7.6 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.4 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Data Availability - Marketing Account Intelligence | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Disponibilité des données technographiques** | 8.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Data Accuracy - Marketing Account Intelligence | Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Précision des données technographiques** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Outils d'écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools) **Unique to Brandwatch Consumer Intelligence (4):** [Plateformes d'intelligence d'audience Software](https://www.g2.com/fr/categories/audience-intelligence-platforms), [Logiciel d'intelligence de compte marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-account-intelligence), [Logiciel de surveillance des médias](https://www.g2.com/fr/categories/media-monitoring), [Logiciel d'intelligence de marque](https://www.g2.com/fr/categories/brand-intelligence) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Brandwatch Consumer Intelligence | Lumen by Talkwalker | Synthesio | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 30.0% | 37.1% | 25.5% | | **Marché intermédiaire** | 35.3% | 36.3% | 27.7% | | **Entreprise** | 34.7% | 26.6% | 46.7% | ### By Industry #### Brandwatch Consumer Intelligence - **Marketing et publicité:** 29.9% - **Relations publiques et communications:** 8.5% - **Recherche de marché:** 7.1% - **Technologies et services d’information:** 5.5% - **Consultation:** 3.0% - **Pharmaceuticals:** 2.4% - **Conseil en gestion:** 2.3% - **internet:** 2.3% - **enseignement:** 2.2% - **Médias en ligne:** 2.0% - **Other:** 34.8% #### Lumen by Talkwalker - **Relations publiques et communications:** 22.6% - **Marketing et publicité:** 19.4% - **Recherche de marché:** 7.3% - **Technologies et services d’information:** 4.8% - **Conseil en gestion:** 4.8% - **Services financiers:** 3.2% - **Télécommunications:** 3.2% - **Logiciels informatiques:** 2.4% - **Assurance:** 2.4% - **Divertissement:** 1.6% - **Other:** 28.2% #### Synthesio - **Marketing et publicité:** 23.4% - **Relations publiques et communications:** 7.8% - **Technologies et services d’information:** 7.1% - **Automobile:** 5.0% - **internet:** 5.0% - **Pétrole et énergie:** 5.0% - **Aliments et boissons:** 3.5% - **Recherche de marché:** 3.5% - **Divertissement:** 2.1% - **Télécommunications:** 2.1% - **Other:** 35.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Brandwatch Consumer Intelligence - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2669 reviews) - [YouScan](https://www.g2.com/fr/products/youscan/reviews) — 4.7/5 stars (305 reviews) - [Pulsar Platform](https://www.g2.com/fr/products/pulsar-platform/reviews) — 4.3/5 stars (102 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/fr/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1344 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/fr/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (356 reviews) - [Quid](https://www.g2.com/fr/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) - [Sprinklr Insights](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-insights/reviews) — 4.3/5 stars (105 reviews) - [Infegy Starscape](https://www.g2.com/fr/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (215 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7413 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6873 reviews) ### Alternatives to Lumen by Talkwalker - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6873 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2669 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1217 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/fr/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (356 reviews) - [Quid](https://www.g2.com/fr/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) - [Infegy Starscape](https://www.g2.com/fr/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (215 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (905 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/fr/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1344 reviews) ### Alternatives to Synthesio - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7413 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6873 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2669 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1217 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/fr/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (356 reviews) - [Quid](https://www.g2.com/fr/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) - [Infegy Starscape](https://www.g2.com/fr/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (215 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (905 reviews) - [NUVI](https://www.g2.com/fr/products/nuvi/reviews) — 4.2/5 stars (134 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) --- ## Top Discussions ### Brandwatch Consumer Intelligence - Title: [Quelle est la différence entre une mention et une requête qui est référencée dans la tarification de Brandwatch ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mention-vs-query) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut, voici une brève description de chacun, ce qui pourrait aider à clarifier les choses : Une requête est une recherche de quelque chose - que ce soit un..." - Title: [Y a-t-il une possibilité pour Brandwatch de recueillir des données à partir du nombre de likes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-any-possibility-for-brandwatch-to-gather-data-from-the-number-of-likes) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, je pense aussi que Brandwatch peut recueillir le plus grand nombre de mentions "j'aime" qui peuvent rendre cela plus attrayant." - Title: [À quoi sert Brandwatch ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-brandwatch-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Brandwatch est principalement utilisé pour l'écoute sociale et l'analyse à l'aide de mots-clés spécifiques à la marque, aux concurrents et à l'industrie." - Title: [What does Brandwatch do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-brandwatch-do) — 1 comment > **Top comment:** "Brandwatch est une plateforme de surveillance et d'analyse des médias sociaux. Il fournit des outils aux entreprises et aux organisations pour suivre et..." - Title: [Brandwatch est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-brandwatch-free) — 1 comment > **Top comment:** "Non, mais il y a quelques bonnes fonctionnalités gratuites pour la surveillance des réseaux sociaux." ### Lumen by Talkwalker - Title: [À quoi sert Talkwalker ?](https://www.g2.com/fr/discussions/talkwalker-what-is-talkwalker-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Écoute sociale et surveillance de la réputation numérique." ### Synthesio No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/brandwatch-consumer-intelligence-vs-lumen-by-talkwalker-vs-synthesio)