# Brand24 vs Sotrender Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Brand24 excelle dans la fourniture de surveillance des médias sociaux en temps réel, les utilisateurs appréciant sa capacité à fournir des mentions claires et des insights qui aident les marques à s'engager dans des conversations pertinentes. Un utilisateur a souligné l'efficacité de l'outil dans l'écoute sociale et le suivi du SOV, ce qui permet des réponses rapides aux concurrents.
- **Les utilisateurs disent** que Sotrender brille par son interface conviviale, facilitant l'analyse des performances des médias sociaux et le suivi des KPI. Les critiques ont noté que les données sont clairement présentées, ce qui aide à tirer des conclusions exploitables sur le comportement des abonnés et la performance du contenu.
- **Selon les avis vérifiés** , Brand24 offre une analyse de sentiment robuste et des systèmes d'alerte personnalisés qui sont cruciaux pour gérer les crises de réputation numérique. Les utilisateurs ont loué la précision de ces fonctionnalités, qui permettent des réactions rapides aux problèmes potentiels.
- **Les critiques mentionnent** que bien que Brand24 ait un score de satisfaction global plus élevé, la qualité du support de Sotrender est légèrement meilleure, les utilisateurs appréciant le contact professionnel et de soutien avec l'équipe des ventes et du service client. Ce niveau de support peut être un facteur décisif pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
- **Les critiques de G2 soulignent** que le rapport AI Insights de Brand24 est une fonctionnalité remarquable, permettant aux utilisateurs de générer des résumés concis pour les clients avec un minimum d'effort. Cette capacité est particulièrement appréciée par ceux qui ont besoin de diffuser des informations rapidement et efficacement.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que Brand24 soit légèrement plus cher, ses fonctionnalités comme les rapports PDF personnalisables et la détection instantanée des mentions sur les médias sociaux offrent une valeur significative. En revanche, le prix d'entrée inférieur de Sotrender en fait une option attrayante pour les petites entreprises cherchant des analyses essentielles sans un investissement lourd.



| | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 348 | 116 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (65.3% des avis) | Petite entreprise (55.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $199.00 Par mois | $80.00 Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Brand24

Pros:
- Facilité d'utilisation (19 reviews)
- Utile (14 reviews)

Cons:
- Problèmes de filtrage (8 reviews)
- Fonctionnalités limitées (6 reviews)

### Sotrender

Pros:
- Analytique (1 reviews)
- Analyse de l'audience (1 reviews)

Cons:
- Limitations de l'API (1 reviews)
- Courbe d'apprentissage (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.0 (314 reviews) | 9.3 (94 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (320 reviews) | 9.6 (94 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.9 (193 reviews) | 9.4 (55 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.9 (158 reviews) | 9.5 (48 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.5 (295 reviews) | 9.8 (94 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (150 reviews) | 9.8 (51 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (313 reviews) | 9.3 (85 reviews) | 

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## Pricing

### Brand24

#### Entry-Level Pricing

Plan: Individual

Price: $199.00 Par mois

Description: Pour suivre une petite marque.

Key Features:
- 3 mots-clés, 1 utilisateur
- 2K mentions / mois
- Fonctionnalités IA de base

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/brand24/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sotrender

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essential

Price: $80.00 Par mois

Description: pour analyser et rapporter vos propres activités

Key Features:
- 5 profils / 3 utilisateurs
- Analyse des profils propres, des concurrents et des influenceurs
- Rapports PDF, PPTX, XLS

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/sotrender/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analyse des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | 8.5/10 | 139 |
| **Sotrender** | 9.2/10 | 75 |

#### Analyse sociale

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Analyse des concurrents** | 8.8 (114 reviews) | 9.3 (65 reviews) | 
| **Analyse des abonnés** | 8.7 (114 reviews) | 9.1 (68 reviews) | 
| **Après la performance** | 8.9 (116 reviews) | 9.4 (68 reviews) | 
| **Suivi de campagne payant** | Fonction non disponible | 8.6 (50 reviews) | 
| **Attribution** | 8.4 (102 reviews) | 9.1 (46 reviews) | 
| **Analyse des hashtags** | 9.0 (45 reviews) | 8.9 (34 reviews) | 
| **Analyse du sentiment** | 8.5 (47 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 

#### Rapports et tableaux de bord

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Personnalisation des rapports** | 8.4 (118 reviews) | 9.5 (41 reviews) | 
| **Exportation de rapports** | 9.0 (120 reviews) | 9.7 (44 reviews) | 
| **Évolutivité** | 9.0 (57 reviews) | 9.5 (59 reviews) | 
| **Étiquette blanche** | 8.3 (42 reviews) | 9.7 (35 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse des médias sociaux

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Surveillance des médias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | 8.8/10 | 90 |
| **Sotrender** | N/A | N/A |

#### Canaux médiatiques

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Médias audiovisuels** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Presse écrite** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Médias en ligne** | 9.2 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Couverture géographique

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Médias locaux** | 8.3 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Médias nationaux** | 8.8 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Médias internationaux** | 8.8 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Ciblage par mots-clés** | 8.9 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux et alertes personnalisés** | 8.8 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | 8.8 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 9.2 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Surveillance des médias

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.4 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Outils d'écoute des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | 8.4/10 | 256 |
| **Sotrender** | N/A | N/A |

#### Surveillance et écoute

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Mesure sociale** | 8.8 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Identification des influenceurs** | 8.5 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance de la marque** | 9.4 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des mots-clés** | 9.0 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des tendances** | 8.8 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des concurrents** | 8.6 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion et analyse des données

| Feature | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | 8.0 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapport social** | 8.9 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes et notifications** | 9.0 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Filtrage avancé des données** | 8.4 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics)

**Unique to Brand24 (2):** [Logiciel de surveillance des médias](https://www.g2.com/fr/categories/media-monitoring), [Outils d'écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Brand24 | Sotrender | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 65.3% | 55.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 28.6% | 32.1% | 
| **Entreprise** | 6.1% | 12.3% | 

### By Industry

#### Brand24

- **Marketing et publicité:** 22.8%
- **Technologies et services d’information:** 8.7%
- **internet:** 7.2%
- **Logiciels informatiques:** 7.2%
- **Relations publiques et communications:** 4.5%
- **Aliments et boissons:** 2.7%
- **Production médiatique:** 2.4%
- **Biens de consommation:** 2.1%
- **enseignement:** 2.1%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.1%
- **Other:** 38.1%

#### Sotrender

- **Marketing et publicité:** 39.3%
- **Relations publiques et communications:** 6.5%
- **internet:** 3.7%
- **Technologies et services d’information:** 2.8%
- **Cosmétique:** 1.9%
- **Biens de consommation:** 1.9%
- **Logiciels informatiques:** 1.9%
- **Formation professionnelle & Coaching:** 1.9%
- **Services d’information:** 1.9%
- **Divertissement:** 1.9%
- **Other:** 36.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Brand24

- [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2656 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (727 reviews)
- [Mentionlytics](https://www.g2.com/fr/products/mentionlytics/reviews) — 4.9/5 stars (111 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7256 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6426 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Mention](https://www.g2.com/fr/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/fr/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [SentiOne](https://www.g2.com/fr/products/sentione/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews)
- [Synthesio](https://www.g2.com/fr/products/synthesio/reviews) — 4.3/5 stars (152 reviews)

### Alternatives to Sotrender

- [NapoleonCat.com](https://www.g2.com/fr/products/napoleoncat-com/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1208 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7256 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (727 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6426 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/fr/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2920 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)

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## Top Discussions

### Brand24

- Title: [Quelles plateformes/sites web sont surveillés par Brand24 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/platforms-websites-monitored-by-brand24) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24 recherche des mentions dans des endroits accessibles au public sur Internet. Cela signifie que nous collectons des mentions de Facebook, Twitter, des..."
- Title: [Brand24 fournit-il des données historiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/data-provided-by-brand24) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur."
- Title: [What is Brand24 tool used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/benefits-a18d4965-bb85-4d49-9737-62505fa536cf) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Internet monitoring can be used for many purposes: brand image, keeping up with competition, improving customer service, identifying brand ambassadors,..."
- Title: [Qui bénéficiera de l'utilisation de l'outil Brand24 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/target-customer) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for..."
- Title: [Quels sont les principaux différenciateurs de Brand24 par rapport à la concurrence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/key-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than..."

### Sotrender

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/brand24-vs-sotrender)