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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Petite entreprise (60.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
299$ per month
Brand24
Note
(322)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4SentiOne
Note
(36)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
299$ per month
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Brand24 excelle dans la fourniture de capacités claires d'écoute sociale, les utilisateurs soulignant sa capacité à détecter les mentions et à comparer la performance de la marque par rapport aux concurrents. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les marques cherchant à s'engager dans des conversations qu'elles pourraient autrement manquer.
- Les utilisateurs disent que SentiOne a introduit des fonctionnalités innovantes, telles qu'une carte des mentions et une galerie de photos, qui améliorent l'expérience utilisateur. Cependant, bien que ces mises à jour soient appréciées, elles peuvent ne pas suffire à rivaliser avec la réputation plus établie de Brand24 sur le marché.
- Les critiques mentionnent que le rapport AI Insights de Brand24 est une fonctionnalité remarquable, permettant aux utilisateurs de générer des résumés concis pour les clients avec un minimum d'effort. Cette capacité est louée pour son efficacité, facilitant la tâche des équipes pour rester informées sans saisie manuelle extensive.
- Selon les avis vérifiés, le suivi des mentions en temps réel de SentiOne est un point fort, les utilisateurs appréciant les mises à jour rapides sur les mentions de la marque. Cependant, certains utilisateurs estiment que la fonctionnalité globale peut ne pas être aussi robuste que les outils de surveillance complets de Brand24.
- Les utilisateurs soulignent le support de haute qualité de Brand24, notant sa réactivité et son utilité, ce qui contribue à une expérience utilisateur plus fluide. En revanche, bien que SentiOne reçoive également des retours positifs pour son support, il peut ne pas avoir le même niveau d'engagement utilisateur que Brand24.
- Les critiques de G2 indiquent que la facilité d'utilisation de Brand24 est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs trouvant la plateforme intuitive et simple. Cela contraste avec SentiOne, où certains utilisateurs ont signalé une courbe d'apprentissage plus raide malgré ses fonctionnalités puissantes.
Brand24 vs SentiOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Brand24 était plus facile à utiliser. Cependant, ils ont estimé que SentiOne est plus facile à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Les deux produits étaient également faciles à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que SentiOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brand24.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brand24 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SentiOne à Brand24.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brand24
Individual
$199.00
Par mois
Pour suivre une petite marque.
- 3 mots-clés, 1 utilisateur
- 2K mentions / mois
- Fonctionnalités IA de base
SentiOne
TEAM
299$
per month
ANALYSE APPROFONDIE
- ANALYSE DE SENTIMENT
- RÉSULTATS EN TEMPS RÉEL
- MOTS-CLÉS ILLIMITÉS
Essai gratuit
Brand24
Essai gratuit disponible
SentiOne
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
294
9.1
31
Facilité d’utilisation
9.2
300
9.1
31
Facilité d’installation
8.9
174
9.0
18
Facilité d’administration
9.0
154
9.0
18
Qualité du service client
9.6
275
9.5
30
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
146
9.5
17
Orientation du produit (% positif)
9.1
297
9.2
29
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
134
Pas assez de données
Analyse sociale
8.8
111
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.9
115
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
102
Fonction non disponible
9.0
44
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.4
114
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
84
Pas assez de données
Canaux médiatiques
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
Couverture géographique
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Pas assez de données disponibles
8.8
72
Pas assez de données disponibles
9.2
76
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et écoute
8.8
214
9.1
22
8.5
207
8.8
21
9.4
82
Pas assez de données disponibles
9.1
79
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.9
212
8.1
23
8.8
211
9.3
23
9.0
74
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brand24etSentiOne est catégorisé comme Surveillance des médiasetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Brand24 n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brand24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SentiOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
23.4%
Technologies et services d’information
8.9%
internet
7.6%
Logiciels informatiques
7.6%
Relations publiques et communications
3.5%
Autre
49.1%
Marketing et publicité
21.2%
internet
18.2%
Relations publiques et communications
12.1%
Technologies et services d’information
12.1%
vente au détail
6.1%
Autre
30.3%
Meilleures alternatives
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À quoi sert l'outil Brand24 ?
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Réponse officielle de Brand24
Gardez votre réputation en ligne en sécurité — Suivez les commentaires positifs des ambassadeurs de marque et répondez aux clients insatisfaits avant que...Lire la suite
Qui bénéficiera de l'utilisation de l'outil Brand24 ?
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Réponse officielle de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Lire la suite
Quels sont les principaux différenciateurs de Brand24 par rapport à la concurrence ?
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Réponse officielle de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Lire la suite
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