Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Meltwater excelle dans la veille médiatique, offrant une couverture mondiale complète qui fournit une vue d'ensemble des marques. Les utilisateurs apprécient son système d'intelligence médiatique robuste, qui inclut l'écoute des médias sociaux et des tableaux de bord personnalisables pour des analyses automatisées.
Les utilisateurs disent que Brand24 se distingue par son interface conviviale, facilitant le suivi des mentions en ligne de leur marque. Les critiques soulignent le tableau de bord clair et facile à utiliser qui affiche rapidement les mentions en temps réel des médias sociaux et du web, améliorant l'utilisabilité au quotidien.
Selon les avis vérifiés, le support client de Meltwater est très bien noté, les utilisateurs notant que le service est réactif et utile. Ce support peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'assistance pendant la phase de mise en œuvre, que certains utilisateurs trouvent intuitive une fois configurée.
Les critiques mentionnent que l'outil de comparaison et l'assistant de marque AI de Brand24 sont d'excellentes fonctionnalités pour obtenir des insights immédiats. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de comparer rapidement leur marque avec des concurrents et des influenceurs, en faisant un atout précieux pour l'analyse stratégique.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Meltwater ait un score G2 global plus élevé, Brand24 est loué pour sa facilité d'utilisation et d'installation. Les utilisateurs rapportent que le design simple et le processus d'installation de Brand24 le rendent accessible pour les petites entreprises cherchant à mettre en place une surveillance des médias sociaux sans courbe d'apprentissage abrupte.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités étendues de Meltwater s'accompagnent d'un prix d'entrée plus élevé, ce qui peut être une considération pour les petites entreprises. En revanche, Brand24 offre une option plus économique, en faisant un choix attrayant pour les startups et les petites organisations cherchant à surveiller efficacement leur présence en ligne.
Brand24 vs Meltwater
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brand24 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brand24 dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Brand24 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Meltwater.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brand24 est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brand24 à Meltwater.
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Qui bénéficiera de l'utilisation de l'outil Brand24 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Lire la suite
Quels sont les principaux différenciateurs de Brand24 par rapport à la concurrence ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Lire la suite
Comment faire fonctionner Meltwater pour notre organisation ?
3 commentaires
AS
Je trouve utile de créer des listes personnalisées de journalistes/influenceurs (basées sur la géographie, les enjeux, etc.). Cela facilite la réalisation...Lire la suite
Dans combien de temps Sysomos et Meltwater seront-ils entièrement intégrés ?
2 commentaires
FA
Salut Janay. Désolé, je ne connais pas la réponse à cette question. J'espère qu'un représentant de Meltwater ou quelqu'un d'autre pourra y répondre.Lire la suite
Combien coûte l'eau de fonte ?
2 commentaires
GS
Modules de base, avec 4 utilisateurs et un maximum de 20 recherches (imaginez-le comme pas plus de 20 requêtes enregistrées en même temps), 12K par an....Lire la suite
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