Comparer Brand24etDeterm 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.7% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
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Brand24
Note
(338)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Determ
Note
(43)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Determ excelle en facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Un utilisateur a mentionné : "La facilité d'utilisation est ce qui m'a accroché", indiquant que même ceux qui ne sont pas férus de technologie peuvent naviguer efficacement sur la plateforme.
- Les utilisateurs disent que Brand24 se distingue par ses capacités complètes d'écoute sociale. Les critiques apprécient des fonctionnalités comme le rapport AI Insights, qui fournit un résumé concis des mentions sur les réseaux sociaux, facilitant le partage des mises à jour avec les clients sans effort considérable.
- Selon les avis vérifiés, le support client de Determ est un atout majeur, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Un utilisateur a noté : "le service client est la véritable valeur", suggérant que l'assistance est facilement disponible en cas de besoin.
- Les critiques mentionnent que Brand24 offre une analyse des sentiments robuste et une surveillance en temps réel, essentielles pour gérer la réputation de la marque. Les utilisateurs ont souligné l'importance de la détection instantanée des mentions, leur permettant de répondre rapidement à des crises potentielles.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Determ ait une forte expérience utilisateur, il a actuellement moins d'avis récents comparé à Brand24, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Cela pourrait affecter la fiabilité des informations pour les acheteurs potentiels.
- Les utilisateurs disent que la structure tarifaire de Brand24 est plus transparente, avec un prix d'entrée clair de 199 $, ce qui facilite la budgétisation des besoins de surveillance des réseaux sociaux pour les petites entreprises. En revanche, le modèle de tarification de Determ nécessite que les clients potentiels les contactent pour obtenir des détails, ce qui peut en dissuader certains.
Brand24 vs Determ
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Determ plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Brand24.
- Les évaluateurs ont estimé que Determ répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brand24.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Determ est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Determ à Brand24.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brand24
Individual
$199.00
Par mois
Pour suivre une petite marque.
- 3 mots-clés, 1 utilisateur
- 2K mentions / mois
- Fonctionnalités IA de base
Determ
Plus
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Idéal pour les équipes dans les entreprises à forte croissance.
- Utilisateurs illimités
- 50 requêtes
- Mentions illimitées
Essai gratuit
Brand24
Essai gratuit disponible
Determ
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
306
9.4
39
Facilité d’utilisation
9.2
312
9.4
39
Facilité d’installation
8.9
185
9.3
32
Facilité d’administration
8.9
157
8.8
32
Qualité du service client
9.5
287
9.7
39
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
149
9.5
32
Orientation du produit (% positif)
9.1
306
9.7
37
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
138
Pas assez de données
Analyse sociale
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.7
113
Pas assez de données disponibles
8.9
116
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
9.0
45
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.4
117
Pas assez de données disponibles
9.0
120
Pas assez de données disponibles
9.0
57
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
90
Pas assez de données
Canaux médiatiques
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.2
85
Pas assez de données disponibles
Couverture géographique
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
82
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
8.8
74
Pas assez de données disponibles
9.2
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
Surveillance et écoute
8.8
216
8.7
29
8.5
207
8.5
26
9.4
89
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
8.0
215
7.9
26
8.8
215
8.6
31
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brand24etDeterm est catégorisé comme Surveillance des médiasetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Brand24 est catégorisé comme Analyse des médias sociaux
Determ n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brand24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Determ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
22.8%
Technologies et services d’information
8.9%
internet
7.4%
Logiciels informatiques
7.4%
Relations publiques et communications
4.6%
Autre
48.9%
Relations publiques et communications
19.0%
Marketing et publicité
14.3%
Télécommunications
9.5%
Logiciels informatiques
7.1%
internet
7.1%
Autre
42.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelles plateformes/sites web sont surveillés par Brand24 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Brand24 recherche des mentions dans des endroits accessibles au public sur Internet. Cela signifie que nous collectons des mentions de Facebook, Twitter, des...Lire la suite
Brand24 fournit-il des données historiques ?
1 commentaire
ES
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
What is Brand24 tool used for?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Internet monitoring can be used for many purposes: brand image, keeping up with competition, improving customer service, identifying brand ambassadors,...Lire la suite
Determ n'a aucune discussion avec des réponses
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