# BookingKoalaetThe Customer Factor vs Housecall Pro Comparison

| | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 36 | 10 | 204 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (91.7% des avis) | Petite entreprise (80.0% des avis) | Petite entreprise (94.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $27 Per Month | Aucun tarif disponible | À partir de $59.00 1 Users | 

---
## Top Pros & Cons

### BookingKoala

Pros:
- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Gestion de la planification (1 reviews)

Cons:
- Problèmes de connectivité (1 reviews)
- Cher (1 reviews)

### The Customer Factor

**Not enough data**

### Housecall Pro

Pros:
- Facilité d'utilisation (25 reviews)
- Support client (13 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (13 reviews)
- Cher (7 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.7 (33 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 8.6 (169 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.7 (34 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 8.9 (170 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.2 (6 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 8.8 (125 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.4 (6 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 9.0 (114 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (33 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 8.7 (163 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (6 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.8 (113 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.3 (34 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 8.8 (169 reviews) | 

---
## Pricing

### BookingKoala

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Plan

Price: $27 Per Month

Description: Ce plan est limité à un maximum de 5 prestataires et à des réservations mensuelles illimitées.

Key Features:
- Constructeur de site web/Thèmes 
- Formulaires de réservation et personnalisation 
- Accès mobile 

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/bookingkoala/pricing)

#### Free Trial

Yes

### The Customer Factor

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Housecall Pro

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: À partir de $59.00 1 Users

Description: Solutions pour optimiser et rationaliser votre entreprise.

Key Features:
- Taux de carte de crédit aussi bas que 2,59%
- Planification par glisser-déposer
- Dispatching en temps réel

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Gestion des avis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BookingKoala** | N/A | N/A |
| **The Customer Factor** | N/A | N/A |
| **Housecall Pro** | 8.0/10 | 22 |

#### Collection

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (21 reviews) | 
| **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (21 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (22 reviews) | 
| **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (20 reviews) | 

#### Gestion des avis - IA agentique

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Modération

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (20 reviews) | 
| **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (20 reviews) | 
| **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (20 reviews) | 

#### Cas d’utilisation

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (20 reviews) | 
| **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (20 reviews) | 

#### Administration

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (20 reviews) | 
| **Syndication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (20 reviews) | 
| **Idées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (20 reviews) | 
| **Contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (20 reviews) | 
| **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (19 reviews) | 

#### Options d’affichage

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (19 reviews) | 
| **Widgets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (19 reviews) | 
| **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (19 reviews) | 
| **Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (19 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Toiture

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BookingKoala** | N/A | N/A |
| **The Customer Factor** | N/A | N/A |
| **Housecall Pro** | N/A | N/A |

#### Opérations

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Conception de toiture** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Estimation de toiture** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Opérations commerciales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des ressources

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de l’offre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des services sur le terrain** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des entrepreneurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Planification de rendez-vous en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BookingKoala** | N/A | N/A |
| **The Customer Factor** | N/A | N/A |
| **Housecall Pro** | 8.6/10 | 44 |

#### Notifications

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Confirmations et rappels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (42 reviews) | 
| **Suivi des rendez-vous** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (40 reviews) | 
| **Planification des notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (41 reviews) | 

#### Paramètres

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Détection de fuseau horaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (38 reviews) | 
| **Paramètres de disponibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (35 reviews) | 
| **Paramètres de temps bloqué** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (37 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (38 reviews) | 
| **Liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (36 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Intégration multi-calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (38 reviews) | 
| **Intégration de site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (34 reviews) | 
| **Acceptation du paiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (40 reviews) | 
| **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (30 reviews) | 
| **Communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (38 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des services sur le terrain

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BookingKoala** | 9.5/10 | 32 |
| **The Customer Factor** | 9.0/10 | 7 |
| **Housecall Pro** | 8.2/10 | 108 |

#### IA générative

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (37 reviews) | 
| **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Avant le travail

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Calendrier** | 9.6 (31 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.7 (103 reviews) | 
| **Expédition** | 9.5 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (102 reviews) | 
| **Rôles** | 9.4 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (96 reviews) | 
| **Réservation** | 9.7 (31 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 8.6 (96 reviews) | 

#### Au travail

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Emplacement** | 9.7 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (96 reviews) | 
| **Communication avec les employés** | 9.2 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (97 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | 9.1 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.0 (85 reviews) | 
| **Notifications aux clients** | 9.6 (30 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.7 (102 reviews) | 
| **Ventes sur le terrain** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 

#### Après l’emploi

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 9.4 (30 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 8.0 (95 reviews) | 
| **Analytics** | 9.4 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (95 reviews) | 
| **Facturation** | 9.8 (30 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 9.2 (98 reviews) | 
| **Intégrations CRM** | 9.3 (28 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.0 (84 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des services sur le terrain

| Feature | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management)



**Unique to Housecall Pro (5):** [Logiciel HVAC](https://www.g2.com/fr/categories/hvac), [Logiciel CRM pour la construction](https://www.g2.com/fr/categories/construction-crm), [Logiciel de toiture](https://www.g2.com/fr/categories/roofing-software), [Logiciel de planification de rendez-vous en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-appointment-scheduling), [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BookingKoala | The Customer Factor | Housecall Pro | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 91.7% | 80.0% | 94.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 5.6% | 20.0% | 4.2% | 
| **Entreprise** | 2.8% | 0% | 1.1% | 

### By Industry

#### BookingKoala

- **Services aux consommateurs:** 36.1%
- **Hospitalité:** 13.9%
- **Vétérinaire:** 8.3%
- **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 5.6%
- **Fournitures et équipement d’entreprise:** 5.6%
- **Rédaction et révision:** 2.8%
- **Sports:** 2.8%
- **photographie:** 2.8%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.8%
- **Marketing et publicité:** 2.8%
- **Other:** 16.7%

#### The Customer Factor

- **Services aux installations:** 30.0%
- **Externalisation/Délocalisation:** 10.0%
- **Mines et métaux:** 10.0%
- **Ressources humaines:** 10.0%
- **Administration publique:** 10.0%
- **Bureau exécutif:** 10.0%
- **Services aux consommateurs:** 10.0%
- **Automobile:** 10.0%

#### Housecall Pro

- **Construction:** 29.8%
- **Services aux consommateurs:** 23.4%
- **Services aux installations:** 5.9%
- **Fabrication électrique/électronique:** 3.2%
- **Services aux particuliers et aux familles:** 3.2%
- **Services environnementaux:** 2.7%
- **Hospitalité:** 2.1%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 1.6%
- **Matériaux de construction:** 1.6%
- **comptabilité:** 1.6%
- **Other:** 25.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to BookingKoala

- [ZenMaid Software](https://www.g2.com/fr/products/zenmaid-software/reviews) — 4.8/5 stars (16 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (412 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/fr/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5125 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews)

### Alternatives to The Customer Factor

- [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (412 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5125 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4768 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/fr/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews)

### Alternatives to Housecall Pro

- [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/fr/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [Calendly](https://www.g2.com/fr/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2633 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Doodle](https://www.g2.com/fr/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews)

---
## Top Discussions

### BookingKoala

No discussions available for this product.

### The Customer Factor

No discussions available for this product.

### Housecall Pro

- Title: [How much does Housecall pro cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-housecall-pro-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "About 4250"
- Title: [Is Housecall Pro safe?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-housecall-pro-safe) — 1 comment
  > **Top comment:** "100% Il a été créé par un plombier qui voulait regrouper toutes les différentes applications et sites dans une seule application à un prix bas. C'est..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/bookingkoala-vs-the-customer-factor-vs-housecall-pro)