Comparer BMC Helix ITSMetIBM Maximo IT
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (75.2% des avis)
Petite entreprise (35.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$315.00
BMC Helix ITSM
Note
(293)3.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (75.2% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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IBM Maximo IT
Note
(15)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (35.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$315.00
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BMC Helix ITSM vs IBM Maximo IT
- Les évaluateurs ont estimé que IBM Maximo IT répond mieux aux besoins de leur entreprise que BMC Helix ITSM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que IBM Maximo IT est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de IBM Maximo IT à BMC Helix ITSM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BMC Helix ITSM
Aucun tarif disponibleIBM Maximo IT
Concurrent users
$315.00
À partir de 315,00 par mois par utilisateur simultané
- Solution de gestion de services complète
Essai gratuit
BMC Helix ITSM
Aucune information sur l'essai disponibleIBM Maximo IT
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.0
246
8.6
12
Facilité d’utilisation
7.1
249
8.2
13
Facilité de configuration
7.0
88
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.2
83
Pas assez de données
Qualité du support
7.4
215
8.3
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.9
77
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
6.1
245
9.0
12
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.7
28
8.9
9
Administration
8.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
8.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
8
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
Service d’assistance
9.0
21
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
9.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
9.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
management
9.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
7.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
Fonctionnalité
9.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
7
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
7
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Fonction non disponible
9.3
5
8.6
105
8.7
5
8.3
106
8.7
5
7.8
86
9.7
5
7.8
88
9.7
5
Rapports
7.8
93
9.0
5
7.9
89
9.3
5
Fonction non disponible
9.3
5
Accès et convivialité
6.6
55
8.7
5
7.8
85
9.3
5
7.9
77
9.3
5
7.7
62
9.0
5
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BMC Helix ITSMetIBM Maximo IT est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service
Catégories uniques
BMC Helix ITSM n'a aucune catégorie unique
IBM Maximo IT n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BMC Helix ITSM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
IBM Maximo IT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
33.9%
Télécommunications
8.8%
Hôpital et soins de santé
6.9%
Logiciels informatiques
6.2%
enseignement
3.6%
Autre
40.5%
Technologies et services d’information
35.7%
Logiciels informatiques
21.4%
Dotation et recrutement
7.1%
internet
7.1%
Services d’information
7.1%
Autre
21.4%
Meilleures alternatives
Discussions
BMC Helix ITSM n'a aucune discussion avec des réponses
IBM Maximo IT n'a aucune discussion avec des réponses
