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Vendasta AI Platform

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Birdeye est significativement plus élevée (9,3) par rapport à la plateforme AI de Vendasta (8,5), les critiques mentionnant que l'interface de Birdeye est plus intuitive et conviviale, ce qui la rend plus facile à naviguer et à utiliser efficacement pour les petites entreprises.
Les critiques mentionnent que la qualité du support est un point fort pour les deux plateformes, mais Birdeye l'emporte avec un score de 9,4 contre 9,1 pour Vendasta. Les utilisateurs sur G2 soulignent que l'équipe de support de Birdeye est plus réactive et utile pour résoudre rapidement les problèmes.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de retour client sont plus robustes dans Birdeye (9,2) que dans Vendasta (8,5). Les critiques apprécient la capacité de Birdeye à recueillir et analyser les retours clients de manière transparente, ce qui est crucial pour la gestion de la réputation.
Les critiques mentionnent que les capacités de gestion des réseaux sociaux sont légèrement meilleures dans Birdeye (8,7) par rapport à Vendasta (8,6). Les utilisateurs rapportent que Birdeye offre des outils plus complets pour la planification et l'analyse des publications sur les réseaux sociaux, ce qui est essentiel pour un engagement en ligne efficace.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'analytique sont plus avancées dans Birdeye (9,0) que dans Vendasta (8,9). Les critiques soulignent que Birdeye fournit des insights plus approfondis sur la performance des campagnes, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données plus efficacement.
Les critiques mentionnent que la direction du produit est perçue comme plus positive pour Birdeye (9,5) par rapport à Vendasta (8,7). Les utilisateurs apprécient l'engagement de Birdeye envers l'amélioration continue et l'innovation, ce qui s'aligne bien avec leurs besoins commerciaux en évolution.

Birdeye vs Vendasta AI Platform

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Vendasta AI Platform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Vendasta AI Platform.

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Évaluations

9.3

3,079

8.8

310

9.3

3,133

8.5

313

9.1

2,226

8.2

235

9.3

1,869

8.4

234

9.4

2,942

9.1

297

9.5

1,871

9.1

234

9.5

3,042

8.7

271

Catégories

Birdeye

Vendasta AI Platform

BirdeyeetVendasta AI Platform est catégorisé comme Gestion des annonces localesetGestion de la réputation en ligneetGestion des réseaux sociauxetSEO localetPlateformes de marketing multi-sites

Birdeye est catégorisé comme Suites de médias sociaux, Plateformes de création de contenu IA, Gestion de l'expérience, Agents IA pour les opérations commerciales, Agents de support client IA, Analyse des commentaires, Plaidoyer pour les clients, Marketing par SMSSuites de médias sociauxetPlateformes de création de contenu IAetGestion de l'expérienceetAgents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetPlaidoyer pour les clientsetMarketing par SMSetEngagement des patientsetTraitement des paiementsetMarketing conversationneletSupport conversationneletChatbotsetChat en direct

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

51.8%

36.3%

11.9%

Vendasta AI Platform

87.5%

10.4%

2.1%

51.8%

87.5%

36.3%

10.4%

11.9%

2.1%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.3%

Construction

7.6%

Pratique médicale

6.5%

Marketing et publicité

6.1%

Autre

60.7%

Vendasta AI Platform

Marketing et publicité

55.3%

Conseil en gestion

5.7%

Technologies et services d’information

4.7%

internet

3.8%

Logiciels informatiques

2.8%

Autre

27.7%

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

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