# BirdeyeetLocaliQ vs Podium Comparison

| | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,058 | 1,057 | 2,095 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (48.3% des avis) | Petite entreprise (70.8% des avis) | Petite entreprise (60.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | Nous contacter Par mois | Nous contacter Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Birdeye

Pros:
- Facilité d'utilisation (1070 reviews)
- Utile (1068 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (248 reviews)
- Amélioration nécessaire (173 reviews)

### LocaliQ

Pros:
- Support client (27 reviews)
- Utile (27 reviews)

Cons:
- Cher (7 reviews)
- Coûts élevés (6 reviews)

### Podium

Pros:
- Facilité d'utilisation (393 reviews)
- Utile (352 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (95 reviews)
- Problèmes de messagerie (94 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.3 (3478 reviews) | 8.8 (952 reviews) | 9.1 (1755 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (3534 reviews) | 8.9 (953 reviews) | 9.3 (1774 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.1 (2589 reviews) | 9.0 (572 reviews) | 9.1 (1102 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.3 (2126 reviews) | 9.0 (545 reviews) | 9.3 (903 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.4 (3312 reviews) | 9.2 (948 reviews) | 9.0 (1632 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (2128 reviews) | 9.2 (553 reviews) | 9.2 (921 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (3416 reviews) | 9.0 (952 reviews) | 8.9 (1738 reviews) | 

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## Pricing

### Birdeye

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Nous contacter

Description: Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.

Key Features:
- https://birdeye.com/pricing/
- Avis IA
- Listes IA

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/pricing)

#### Free Trial

Yes

### LocaliQ

#### Entry-Level Pricing

Plan: Get a demo of premium solutions

Price: Nous contacter Par mois

Description: avec nos experts en marketing numérique pour trouver les bonnes solutions pour votre entreprise.

Key Features:
- LocaliQ est une plateforme de marketing qui aide les entreprises à trouver, convertir et fidéliser les clients avec une suite d'outils d'automatisation du marketing, de gestion de campagnes multicanal, de tableau de bord marketing et d'outils d'analyse, ainsi que des services dirigés par des experts.

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/localiq/pricing)

#### Free Trial

No

### Podium

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Nous contacter Par mois

Description: Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement.

Key Features:
- Plateforme de conversion de prospects consolidée
- Gestion des avis avec réponses IA
- Automatisations de base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/podium/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 8.9/10 | 9 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des tâches / activités** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de bureau** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des devis et des commandes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contrats clients** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de cas** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail de support client** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Mobile & Social

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents et du contenu** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing par courriel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Marketing par courriel

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Aperçu des e-mails et des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gérer les listes de diffusion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Envoi à volume élevé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Compte multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Marketing par e-mail

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Automatisation du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 8.9/10 | 43 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Marketing par courriel

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Marketing en ligne

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Pages de destination et formulaires** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi et optimisation de la recherche** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des leads

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Base de données de prospects marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (36 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la qualité des données** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation et notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Lead Nurturing** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du comportement en ligne** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes et tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM Lead** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion du programme** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing événementiel / webinaire** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Établissement d'un budget** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Sociale

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage social** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes sociales** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement sur les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Publicité sur les réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des revenus** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **SEO / Analyse de mots clés** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation du marketing

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Publicité Display

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 9.0/10 | 216 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité du canal

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalité d’affichage** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Interopérabilité de la plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fermer l’API de l’écosystème** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Publicité par affichage

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tableau de bord de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Atteindre** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Édition en bloc** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement par lots** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité de la marque** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Protection contre la fraude** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Plafonnement de fréquence** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rythme budgétaire** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation créative** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacités Rich Media** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces intégrées à l’application** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalités multimédias mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Ciblage

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Reciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage géographique** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Publicité par recherche payante

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 8.7/10 | 758 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Gestion et optimisation des campagnes

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Optimisation des mots-clés payants** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (714 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Règles d’enchères** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (637 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Création et modification d’annonces** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (685 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des annonces et des pages de destination** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (366 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification de scénarios** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (389 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation des enchères de portefeuille** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (523 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Options de ciblage avancées** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (576 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalités hors ligne** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extensions** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (589 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces d’annonces de produits** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (298 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution et suivi du budget** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (641 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse et administration

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Suivi des annonces et des conversions** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (663 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Attribution** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (528 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (652 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (533 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (529 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (674 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (484 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (283 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Chatbots IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.5/10 | 46 |

#### Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de Réponse LLM Contrôlée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Maintien du contexte au sein des sessions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Compréhension du langage naturel et inférence d'intention** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Données

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (40 reviews) | 
| **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | 

#### Interaction

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des requêtes complexes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (42 reviews) | 
| **Conversation naturelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (41 reviews) | 
| **Compréhension** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | 
| **Gestion du contexte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (40 reviews) | 

#### Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Dialogue scripté et support de l'arbre de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses de secours pour les requêtes inconnues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### apprentissage

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Apprentissage de l’interaction utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (41 reviews) | 
| **Erreur d’apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (42 reviews) | 

#### Déploiement & Intégration - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de Widget Web & SDK** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Génération de contenu

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Créativité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | 
| **Exactitude du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (42 reviews) | 

#### Administration et Configuration - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Conception de conversation sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Système

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilité de l’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Fréquence et utilité de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | 
| **Compatibilité multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (41 reviews) | 
| **Intégration de logiciels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (40 reviews) | 

#### Agentic AI - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.4 (9 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (9 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.9 (9 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | 

#### Surveillance et amélioration - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Optimisation de la réponse basée sur les retours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Garde-fous et contrôles de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.7/10 | 472 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.0/10 | 268 |

#### messager

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Séquençage** | 8.8 (384 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (158 reviews) | 
| **IA** | 8.5 (384 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.7 (208 reviews) | 
| **Chat en direct** | 8.8 (388 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (223 reviews) | 
| **Interface de personnalisation** | 8.9 (383 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Canaux

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Les médias sociaux** | 8.9 (402 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.9 (211 reviews) | 
| **Site Web** | 8.9 (390 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (221 reviews) | 
| **Message texte (SMS)** | 9.0 (401 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.3 (239 reviews) | 
| **Assistants vocaux** | 8.1 (324 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Autres** | 8.3 (316 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.0 (195 reviews) | 

#### Clients

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage** | 8.9 (389 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) | 
| **Profils** | 8.7 (378 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (155 reviews) | 
| **Analytics** | 9.0 (387 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | 
| **Rassemblement de plombs** | 8.7 (372 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.3 (222 reviews) | 
| **Conversion des ventes** | 8.6 (353 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing conversationnel

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 4.4 (13 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 4.5 (13 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 4.2 (13 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.4 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 5.0 (13 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.7 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing automobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.9/10 | 68 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (66 reviews) | 
| **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (64 reviews) | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | 

#### Données de la plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | 
| **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (65 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Nuage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (63 reviews) | 
| **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | 
| **messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (65 reviews) | 

#### Contenu de la plateforme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (64 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing automobile

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.3 (9 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 

### Marketing par SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 327 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.7/10 | 275 |

#### Messagerie texte

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **SMS en masse** | 9.0 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | 9.1 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | 
| **Planificateur de texte** | 8.7 (243 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (187 reviews) | 
| **Réponses automatiques** | 9.1 (280 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (240 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccourcissement automatique des URL** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS Marketing** | 8.8 (241 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Personnalisation** | 8.9 (254 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS transactionnels** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | 

#### Plateforme SMS

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | 9.0 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisation** | 9.0 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | 
| **Étiquette blanche** | 8.5 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Text-to-Landline** | 8.4 (203 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (202 reviews) ✓ Verified | 
| **Codes abrégés** | 8.3 (186 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Intégration d’API** | 8.5 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Marketing par SMS

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.7 (24 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.7 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.1 (24 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.8 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.6 (24 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 6.4 (24 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.8 (24 reviews) | 
| **Prise de décision** | 7.7 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.7 (24 reviews) | 

### Gestion des communications clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.1/10 | 432 |

#### Canaux

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (327 reviews) | 
| **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (324 reviews) | 
| **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Conception

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (340 reviews) | 
| **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (376 reviews) | 
| **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (367 reviews) | 
| **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (339 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (237 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (232 reviews) | 

### Boîte de réception partagée

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.6/10 | 95 |

#### Outils de productivité

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | 
| **Discussion interne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Affectations et tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Workflows** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (90 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | 
| **Système de marquage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (88 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Suivi des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Suivi des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Boîte de réception partagée

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (23 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (23 reviews) | 

### Gestion des annonces locales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 583 |
| **LocaliQ** | 8.5/10 | 12 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Gestion des annonces

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Répertoire réseau** | 8.9 (455 reviews) ✓ Verified | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Agrégateurs de données** | 8.8 (424 reviews) ✓ Verified | 8.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance en double** | 8.6 (383 reviews) | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation** | 8.8 (447 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Mises à jour en temps réel** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 8.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | 9.1 (505 reviews) ✓ Verified | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Traitement des paiements

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.6/10 | 46 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Traitement des paiements

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Cryptage** | 8.9 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Traitement des cartes de crédit** | 9.1 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements mobiles** | 9.4 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du portefeuille numérique** | 8.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Reporting & Analytique** | 8.9 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du commerce électronique** | 8.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Frais de traitement** | 8.3 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration POS** | 8.0 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Omnicanal** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Niveaux 1 et 2** | 8.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Niveau 3** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Options de paiement

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Multi-devises** | 7.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail de paiement en ligne** | 9.0 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Vérification du point de vente** | 8.5 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Intégration comptable** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du commerce électronique** | 8.4 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### SEO local

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 9.0/10 | 437 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Optimisation de la recherche locale

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Suivi du classement** | 8.6 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces en ligne** | 9.1 (374 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Google Mon entreprise** | 9.2 (383 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la réputation** | 9.4 (402 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Les médias sociaux** | 8.8 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux de bord et rapports** | 9.1 (389 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils SEO

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 8.9/10 | 21 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Audit et surveillance SEO

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Alertes SEO** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Audit SEO** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des changements SEO** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **SEO technique** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Outils SEO

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu SEO & Classements

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Création de liens** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche par mots clés** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du classement SERP** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Statistiques de contenu** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports SEO

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des réseaux sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 543 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Contenu et collaboration

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Calendrier de contenu** | 8.6 (420 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Bibliothèque de contenu** | 8.4 (413 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Boîte de réception partagée** | 8.7 (422 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail d’approbation** | 8.4 (402 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Utilisateurs et autorisations** | 8.8 (413 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de contenu** | 8.5 (412 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion sociale

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Analyse sociale** | 8.7 (476 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Publication sociale** | 9.0 (495 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation des campagnes** | 8.5 (447 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Social Engagement** | 8.9 (470 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces sociales** | 7.9 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification de la campagne** | 8.3 (429 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Hashtag Capacités** | 8.4 (384 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.1 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (101 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.2 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.1 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.3 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.4 (95 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de l'expérience

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 639 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 8.7 (492 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Score de satisfaction client (CSAT)** | 8.9 (486 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Score d’effort client (CES)** | 8.7 (464 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification** | 8.0 (414 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des parties prenantes** | 8.5 (421 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multilingue** | 8.2 (404 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge de plusieurs marques** | 8.6 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Solutions spécifiques à la verticale** | 8.4 (412 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.7 (355 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.7 (355 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion de l'expérience

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.9 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.2 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Publicité vidéo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 9.3/10 | 216 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Interopérabilité de la plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fermer l’API de l’écosystème** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité vidéo

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalité vidéo** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Publicité vidéo - IA agentique

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tableau de bord de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Atteindre** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Édition en bloc** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement par lots** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité de la marque** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Protection contre la fraude** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Plafonnement de fréquence** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rythme budgétaire** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation créative** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacités Rich Media** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces intégrées à l’application** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalités multimédias mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Ciblage

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Reciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage géographique** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Publicité sur les réseaux sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 8.8/10 | 217 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Interopérabilité de la plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fermer l’API de l’écosystème** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité sociale

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Fonctionnalité sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (164 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tableau de bord de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Atteindre** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Édition en bloc** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement par lots** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité de la marque** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Protection contre la fraude** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Plafonnement de fréquence** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rythme budgétaire** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation créative** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacités Rich Media** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Annonces intégrées à l’application** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Fonctionnalités multimédias mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Ciblage

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Reciblage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage géographique** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Agents IA pour les opérations commerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 18 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.8/10 | 33 |

#### Réponses

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.4 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) | 
| **Route vers l’homme** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) | 
| **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 8.6 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | 

#### Automatisation - Agents d'IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Suivi des ventes** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (17 reviews) | 
| **Automatisation de l'interaction client** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Génération de leads** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (17 reviews) | 
| **Traitement de document** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | 
| **Collecte de feedback** | 9.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (18 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Éditeur de conversation** | 9.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | 
| **Intégration** | 9.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (17 reviews) | 
| **Humain dans la boucle** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (15 reviews) | 

#### Autonomie - Agents d'IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Prise de décision indépendante** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | 
| **Réponses adaptatives** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | 
| **Exécution de la tâche** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (16 reviews) | 
| **Résolution de problèmes** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (15 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.8 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (16 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | 

### Engagement des patients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 264 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Fonctions centrées sur le patient

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion de la présence en ligne** | 9.0 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des commentaires des patients** | 9.3 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail patient** | 8.0 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Communications avec les patients** | 8.8 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration avec Wearables** | 7.8 (187 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des flux de travail** | 8.8 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interopérabilité** | 8.6 (202 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Formulaires d’admission numériques** | 8.2 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mesure de l’engagement** | 8.8 (200 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la satisfaction des patients** | 9.0 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du DSE** | 8.0 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des systèmes IPC** | 7.9 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 271 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.5/10 | 36 |

#### Réponses

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.8 (234 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (33 reviews) | 
| **autorité** | 8.7 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (33 reviews) | 
| **Route vers l’homme** | 8.7 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (33 reviews) | 
| **Barres de menus** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Séquences d’égouttement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.2 (32 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Chat en direct** | 9.0 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Intégrations** | 8.8 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Marque** | 8.9 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (31 reviews) | 
| **Analytics** | 8.8 (229 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (32 reviews) | 
| **Tests A/B** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Accès basé sur les rôles** | 8.8 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (32 reviews) | 
| **Collecte d’informations** | 8.9 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (31 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.4 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (32 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.7 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (31 reviews) | 

### Capture de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Surveillance des leads

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Capture de leads

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Capture de données

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sites web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Formes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des commentaires

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.9/10 | 729 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Gestion de la rétroaction

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Étiquetage** | 8.7 (518 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 9.0 (603 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse de rétroaction

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Analyse thématique** | 8.7 (524 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du sentiment** | 8.8 (530 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation NPS/CSAT** | 8.6 (519 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sources de rétroaction

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Avis en ligne** | 9.5 (684 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enquêtes** | 9.1 (585 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Les médias sociaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Canaux de service à la clientèle** | 9.0 (549 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.7 (426 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.8 (419 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Support conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.7/10 | 439 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.3/10 | 346 |

#### Plateforme conversationnelle

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.8 (388 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (297 reviews) | 
| **Omnicanal** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.4 (253 reviews) | 
| **Engagement contextuel** | 8.8 (343 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) | 
| **Engagement proactif** | 8.9 (314 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (182 reviews) | 

#### Automatisation du support

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Routage intelligent** | 8.7 (333 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (258 reviews) | 
| **Escalade transparente** | 8.7 (341 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) | 
| **Transcriptions** | 8.8 (334 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (169 reviews) | 
| **Soutien libre-service** | 8.6 (300 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (174 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.4 (237 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (153 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.4 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (155 reviews) | 

### Chat en direct

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 574 |
| **LocaliQ** | 8.8/10 | 7 |
| **Podium** | 8.4/10 | 800 |

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.6 (183 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 7.7 (246 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.6 (180 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 7.5 (244 reviews) | 
| **Synthèse vocale** | 8.1 (171 reviews) | 7.3 (5 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Communication

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up Chat** | 9.0 (357 reviews) ✓ Verified | 9.2 (6 reviews) | 9.2 (699 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifications** | 9.1 (383 reviews) ✓ Verified | 9.0 (5 reviews) | 9.0 (725 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails ciblés** | 8.6 (267 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 8.1 (509 reviews) | 
| **Messagerie intégrée à l’application** | 9.2 (358 reviews) ✓ Verified | 8.7 (5 reviews) | 9.0 (665 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-navigation** | 8.4 (244 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.3 (295 reviews) | 

#### Usage interne

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.8 (503 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivage des conversations** | 9.0 (350 reviews) ✓ Verified | 9.0 (5 reviews) | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | 
| **Développement des leads** | 8.7 (269 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.8 (273 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | 
| **Boîte de réception de l’équipe** | 9.2 (335 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Profils des clients** | 8.6 (270 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.5 (598 reviews) ✓ Verified | 

### Plateformes de création de contenu IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.3/10 | 26 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Qualité de sortie** | 7.7 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Marque** | 8.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance** | 8.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateformes de création de contenu IA - Gestion

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Collaboration** | 7.9 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité et confidentialité** | 8.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modération** | 8.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Optimisation du moteur de réponse (AEO)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Visibilité et suivi de l'IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Suivi des mentions d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Aperçus sur le classement de recherche par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sentiment & Analyse de Marque

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance des sentiments de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des hallucinations de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Étalonnage concurrentiel

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Référencement du Sentiment de l'IA dans l'Industrie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Comparaison de la présence de l'IA des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Optimisation du contenu par l'IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Optimisation sémantique pour les modèles d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Recommandations de contenu basées sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports & Alertes

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Alertes de Mention d'IA en Temps Réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapport de visibilité de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 6.6/10 | 42 |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (11 reviews) | 
| **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (11 reviews) | 
| **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.2 (10 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (11 reviews) | 
| **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (10 reviews) | 
| **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | 

#### Communication de base

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | 
| **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (37 reviews) | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.2 (7 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (7 reviews) | 

#### Accès

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (39 reviews) | 
| **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (39 reviews) | 

### Plaidoyer pour les clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 52 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Défense des consommateurs

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.4 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Extraction de plomb

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Extraction de Plomb

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Attribution

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Découverte

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Publicité transcanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Publicité multicanal par IA agentique

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la réputation en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 2320 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.3/10 | 764 |

#### Renseignements sur les consommateurs

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Commentaires des clients** | 9.3 (1996 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Veille concurrentielle** | 8.6 (1433 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (519 reviews) | 
| **Analyse du sentiment** | 8.8 (1628 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | 

#### Rapports

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Rapports sur les recettes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Rapports d’entreprise** | 8.8 (1636 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableau de bord** | 9.2 (2007 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (652 reviews) ✓ Verified | 

#### Surveillance des médias

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance des réseaux sociaux** | 8.7 (1641 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.5 (519 reviews) | 
| **Gestion des médias sociaux** | 8.7 (1496 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 7.3 (203 reviews) | 
| **Surveillance des médias numériques** | 8.4 (1272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (513 reviews) | 

#### Gestion interne

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Rendement des employés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (504 reviews) | 
| **Flux de travail d’équipe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 7.5 (139 reviews) | 

#### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (310 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.1 (12 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.0 (289 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.3 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.2 (331 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.8 (12 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.2 (292 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.3 (12 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 8.1 (296 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.6 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.1 (290 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.6 (12 reviews) | 

### Promotion de la marque

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Découverte

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Programme de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tendances 3rd-Party** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Insight

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la mission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Mobile

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Forum** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Distribution de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | 8.6/10 | 18 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Opérations marketing

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Suivi du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Connaissances des clients** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des dépenses** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Activité de la campagne

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Statistiques de campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Adhésivité de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi multicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation de la marque** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Analyse Marketing

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing local

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Plate-forme

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents de support client IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.2/10 | 12 |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Résolution Automatisée de Billets** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de réponse contextuelle** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de sentiment** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Utilisation de la base de connaissances** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Support multilingue** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Sensibilisation proactive des clients** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de l'escalade** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation du flux de travail** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Automatisation de l'interaction client** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Traitement de documents** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Prise de décision indépendante** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses adaptatives** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résolution de problèmes** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **LocaliQ** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)

**Unique to Birdeye (19):** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management), [Outils SEO](https://www.g2.com/fr/categories/seo-tools), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites), [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation), [Outils d'optimisation des réponses des moteurs (AEO)](https://www.g2.com/fr/categories/answer-engine-optimization-aeo), [Plateformes de marketing multi-sites](https://www.g2.com/fr/categories/multi-location-marketing-platforms), [Logiciel de gestion des listes locales](https://www.g2.com/fr/categories/local-listing-management), [Logiciel de référencement local](https://www.g2.com/fr/categories/local-seo), [Plateformes de création de contenu IA Logiciel](https://www.g2.com/fr/categories/ai-content-creation-platforms), [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel d'engagement des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-engagement), [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt)

**Unique to LocaliQ (14):** [Logiciel de publicité intercanal](https://www.g2.com/fr/categories/cross-channel-advertising), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation), [Logiciel de publicité par recherche payante](https://www.g2.com/fr/categories/paid-search-advertising), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel d'analyse marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-analytics), [Logiciel de gestion des listes locales](https://www.g2.com/fr/categories/local-listing-management), [Logiciel de publicité sur les réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-advertising), [Outils SEO](https://www.g2.com/fr/categories/seo-tools), [Logiciel de publicité vidéo](https://www.g2.com/fr/categories/video-advertising), [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing), [Logiciel de publicité display](https://www.g2.com/fr/categories/display-advertising), [Extraction de plomb Software](https://www.g2.com/fr/categories/lead-mining)

**Unique to Podium (9):** [Logiciels de chatbots IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-chatbots), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de marketing automobile](https://www.g2.com/fr/categories/automotive-marketing), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Birdeye | LocaliQ | Podium | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 48.3% | 70.8% | 60.4% | 
| **Marché intermédiaire** | 35.1% | 25.0% | 34.7% | 
| **Entreprise** | 16.6% | 4.2% | 4.9% | 

### By Industry

#### Birdeye

- **Hôpital et soins de santé:** 9.8%
- **Immobilier:** 9.5%
- **Construction:** 7.3%
- **Marketing et publicité:** 6.4%
- **Pratique médicale:** 6.1%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 5.9%
- **Vétérinaire:** 5.4%
- **Services financiers:** 5.4%
- **Services aux consommateurs:** 4.6%
- **Automobile:** 3.7%
- **Other:** 35.9%

#### LocaliQ

- **Marketing et publicité:** 25.4%
- **Logiciels informatiques:** 5.6%
- **internet:** 4.7%
- **Technologies et services d’information:** 4.1%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.7%
- **Immobilier:** 3.2%
- **vente au détail:** 3.0%
- **Gestion de l’éducation:** 2.5%
- **Services financiers:** 2.5%
- **Construction:** 2.1%
- **Other:** 43.0%

#### Podium

- **Automobile:** 19.9%
- **vente au détail:** 13.8%
- **Services aux consommateurs:** 9.1%
- **Construction:** 7.9%
- **Meubles:** 6.2%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.9%
- **Pratique médicale:** 3.7%
- **Produits de luxe et bijoux:** 3.5%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.6%
- **Assurance:** 2.5%
- **Other:** 26.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Birdeye

- [SOCi](https://www.g2.com/fr/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4039 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1120 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/fr/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3381 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)

### Alternatives to LocaliQ

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14741 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/fr/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)
- [Act-On](https://www.g2.com/fr/products/act-on/reviews) — 4.1/5 stars (1069 reviews)
- [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/fr/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3133 reviews)
- [Ontraport](https://www.g2.com/fr/products/ontraport/reviews) — 4.5/5 stars (224 reviews)
- [Adobe Campaign](https://www.g2.com/fr/products/adobe-campaign/reviews) — 4.1/5 stars (347 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)

### Alternatives to Podium

- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/fr/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Chekkit](https://www.g2.com/fr/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (154 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)

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## Top Discussions

### Birdeye

- Title: [Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35410-how-do-you-delete-a-review-you-post-on-this-site) — 7 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous..."
- Title: [Qu'est-ce que BirdEye ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-birdeye) — 4 comments
  > **Top comment:** "C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux."
- Title: [Les avis BirdEye sont-ils faux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-birdeye-reviews-fake) — 2 comments
  > **Top comment:** "Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également..."
- Title: [Je suis curieux à propos du schéma ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-curious-about-schema) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Je suis très submergé par cet acte de gentillesse montré par vous et votre équipe. Je ne regrette aucun engagement financier que j'ai pris pour faire réparer..."
- Title: [How do I take a screen shot of my login and upload it to the survery? Thanks,](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-take-a-screen-shot-of-my-login-and-upload-it-to-the-survery-thanks-5e46994b-bc64-4d6e-aec9-d23e0c1c5270) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Take a pic with your cell phone, then upload it!"

### LocaliQ

- Title: [Allez-vous ajouter la fonctionnalité de recherche/suppression des "termes de recherche" en double ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-you-be-adding-the-feature-of-finding-removing-duplicate-search-terms) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Il existe déjà une fonctionnalité dans la semaine de travail de 20 minutes qui affiche des alertes concernant les mots-clés de recherche en double et propose..."
- Title: [En quoi WordStream Advisor est-il différent d'AdWords ou d'AdWords Editor ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-wordstream-advisor-different-from-adwords-or-adwords-editor) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Currently, WordStream Advisor will help you quickly and easily create and optimize Facebook advertising campaigns. Facebook offers the single biggest..."
- Title: [Je n'ai pas le temps de gérer mon/mes compte(s) PPC. WordStream peut-il les gérer pour moi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-don-t-have-time-to-manage-my-ppc-account-s-can-wordstream-managed-them-for-me) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "WordStream n'est pas capable de gérer vos Google Ads. Cela rend la gestion plus facile et plus rapide, mais ne fait pas le travail à votre place. De..."
- Title: [À quoi sert ReachEdge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-reachedge-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Afin d'aligner toutes les solutions de marketing numérique de Gannett sous une seule identité de marque, les marques ReachLocal, ReachEdge, WordStream et..."
- Title: [What is LOCALiQ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-localiq) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "LocaliQ est une plateforme de marketing qui aide les entreprises à trouver, convertir et fidéliser les clients avec une suite d'outils d'automatisation du..."

### Podium

- Title: [Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens..."
- Title: [Podium est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Non, Podium n'est pas un CRM. Je l'appellerais une plateforme de gestion de la réputation en ligne. Elle aide à obtenir et gérer les avis Google tout en..."
- Title: [Que fait l'entreprise Podium ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Fournit une plateforme coûteuse que les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pour solliciter des avis clients sur Google Maps."
- Title: [Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que..."
- Title: [Sur un téléphone Android, existe-t-il un autre moyen que le Google Play Store pour télécharger Podium sur mon téléphone portable ?](https://www.g2.com/fr/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Aptoid a été conçu selon les normes de Google, et l'expérience est presque aussi bonne que le Play Store avec une interface utilisateur bien conçue."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/birdeye-vs-localiq-vs-podium)