# BirdeyeetGiveMe5 vs Synup Comparison | | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 4,055 | 10 | 315 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (48.3% des avis) | Petite entreprise (90.0% des avis) | Petite entreprise (75.6% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter | Gratuit 1 location Par mois | À partir de $79.00 5 team members Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Birdeye Pros: - Facilité d'utilisation (1070 reviews) - Utile (1068 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (248 reviews) - Amélioration nécessaire (173 reviews) ### GiveMe5 **Not enough data** ### Synup Pros: - Facilité d'utilisation (92 reviews) - Utile (65 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (16 reviews) - Limitations des fonctionnalités (12 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.3 (3478 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 9.0 (252 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (3534 reviews) | 9.8 (8 reviews) | 8.9 (256 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.1 (2589 reviews) | Pas assez de données | 8.9 (185 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.3 (2126 reviews) | Pas assez de données | 8.8 (147 reviews) | | **Qualité du support** | 9.4 (3312 reviews) | 9.6 (8 reviews) | 9.2 (249 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (2128 reviews) | Pas assez de données | 8.9 (148 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (3416 reviews) | 10.0 (8 reviews) | 9.2 (244 reviews) | --- ## Pricing ### Birdeye #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: Nous contacter Description: Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales. Key Features: - https://birdeye.com/pricing/ - Avis IA - Listes IA [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/pricing) #### Free Trial Yes ### GiveMe5 #### Entry-Level Pricing Plan: FREE Price: Gratuit 1 location Par mois Description: Commencez avec l'essentiel pour un seul emplacement. Key Features: - 1 emplacement - 10 invitations à évaluer/mois - 25 Crédits GM5/mois [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/giveme5/pricing) #### Free Trial No ### Synup #### Entry-Level Pricing Plan: Startup Price: À partir de $79.00 5 team members Par mois Description: ynup OS for agencies with a small client base that need quick access to listings, reviews, social, and SEO under one roof. Key Features: - Synup OS for up to 5 team members - Up to 25 client accounts with 50 client users - Listings management on 10+ directories for 25 locations [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/synup/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Automatisation du marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Marketing par courriel | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Marketing en ligne | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Pages de destination et formulaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi et optimisation de la recherche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des leads | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Base de données de prospects marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la qualité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation et notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Lead Nurturing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du comportement en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes et tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM Lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des campagnes | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Gestion du programme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing événementiel / webinaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Établissement d'un budget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sociale | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage social** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement sur les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publicité sur les réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Reporting & Analytique | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **SEO / Analyse de mots clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Automatisation du marketing | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | 10.0/10 | 32 | #### Analyse sociale | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (31 reviews) | | **Analyse des abonnés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (31 reviews) | | **Après la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (31 reviews) | | **Suivi de campagne payant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (30 reviews) | | **Attribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (30 reviews) | | **Analyse des hashtags** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (31 reviews) | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (32 reviews) | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.9 (31 reviews) | | **Exportation de rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.9 (32 reviews) | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (31 reviews) | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (30 reviews) | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.7/10 | 472 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### messager | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Séquençage** | 8.8 (384 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA** | 8.5 (384 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | 8.8 (388 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interface de personnalisation** | 8.9 (383 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | 8.9 (402 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Site Web** | 8.9 (390 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Message texte (SMS)** | 9.0 (401 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | 8.1 (324 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autres** | 8.3 (316 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Clients | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Ciblage** | 8.9 (389 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils** | 8.7 (378 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 9.0 (387 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rassemblement de plombs** | 8.7 (372 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conversion des ventes** | 8.6 (353 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.4 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.7 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Localisateur de magasin | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | 9.8/10 | 60 | #### Outils d’affaires | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Téléchargement en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (53 reviews) | | **CMS Agnostique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (50 reviews) | | **Spécifique CMS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (48 reviews) | | **Analyse du trafic** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (54 reviews) | | **Analyse de la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (54 reviews) | #### Outils clients | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Liste des lieux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.9 (57 reviews) | | **Filtres de produits et de catégories** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.9 (53 reviews) | | **Assistance mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (54 reviews) | | **Géolocalisation automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (55 reviews) | #### Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing par SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.4/10 | 327 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Messagerie texte | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **SMS en masse** | 9.0 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | 9.1 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planificateur de texte** | 8.7 (243 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatiques** | 9.1 (280 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Raccourcissement automatique des URL** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **MMS Marketing** | 8.8 (241 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.9 (254 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **SMS transactionnels** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme SMS | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Rapports** | 9.0 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 9.0 (259 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | 8.5 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Text-to-Landline** | 8.4 (203 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Codes abrégés** | 8.3 (186 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d’API** | 8.5 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing par SMS | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.7 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.8 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.7 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des annonces locales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.8/10 | 583 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | 9.0/10 | 164 | #### Gestion des annonces | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Répertoire réseau** | 8.9 (455 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (141 reviews) ✓ Verified | | **Agrégateurs de données** | 8.8 (424 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (134 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance en double** | 8.6 (383 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | | **Optimisation** | 8.8 (447 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (149 reviews) ✓ Verified | #### Performance | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Mises à jour en temps réel** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (152 reviews) ✓ Verified | | **Analytics** | 9.1 (505 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (154 reviews) ✓ Verified | ### Traitement des paiements | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.6/10 | 46 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Traitement des paiements | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Cryptage** | 8.9 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement des cartes de crédit** | 9.1 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paiements mobiles** | 9.4 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du portefeuille numérique** | 8.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 8.9 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du commerce électronique** | 8.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Frais de traitement** | 8.3 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration POS** | 8.0 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Niveaux 1 et 2** | 8.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Niveau 3** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options de paiement | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Multi-devises** | 7.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Portail de paiement en ligne** | 9.0 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Vérification du point de vente** | 8.5 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Intégration comptable** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du commerce électronique** | 8.4 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### SEO local | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 9.0/10 | 437 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | 9.1/10 | 122 | #### Optimisation de la recherche locale | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Suivi du classement** | 8.6 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (104 reviews) ✓ Verified | | **Annonces en ligne** | 9.1 (374 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.4 (116 reviews) ✓ Verified | | **Google Mon entreprise** | 9.2 (383 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (117 reviews) ✓ Verified | | **Gestion de la réputation** | 9.4 (402 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (115 reviews) ✓ Verified | | **Les médias sociaux** | 8.8 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (105 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux de bord et rapports** | 9.1 (389 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (119 reviews) ✓ Verified | ### Outils SEO | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Audit et surveillance SEO | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Alertes SEO** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Audit SEO** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des changements SEO** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **SEO technique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils SEO | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu SEO & Classements | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Création de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Recherche par mots clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du classement SERP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Localisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Statistiques de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports SEO | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des réseaux sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.4/10 | 543 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | 9.9/10 | 63 | #### Contenu et collaboration | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Calendrier de contenu** | 8.6 (420 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (61 reviews) | | **Bibliothèque de contenu** | 8.4 (413 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (59 reviews) | | **Boîte de réception partagée** | 8.7 (422 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (59 reviews) | | **Flux de travail d’approbation** | 8.4 (402 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (59 reviews) | | **Utilisateurs et autorisations** | 8.8 (413 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (59 reviews) | | **Création de contenu** | 8.5 (412 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (59 reviews) | #### Gestion sociale | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Analyse sociale** | 8.7 (476 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (63 reviews) | | **Publication sociale** | 9.0 (495 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (62 reviews) | | **Optimisation des campagnes** | 8.5 (447 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (60 reviews) | | **Social Engagement** | 8.9 (470 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (61 reviews) | | **Annonces sociales** | 7.9 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.8 (61 reviews) | | **Planification de la campagne** | 8.3 (429 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.9 (61 reviews) | | **Hashtag Capacités** | 8.4 (384 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.8 (32 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.1 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (101 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 8.2 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.1 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.3 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Prise de décision** | 8.4 (95 reviews) | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.4/10 | 639 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 8.7 (492 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | 8.9 (486 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Score d’effort client (CES)** | 8.7 (464 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | 8.0 (414 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | 8.5 (421 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | 8.2 (404 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs marques** | 8.6 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Solutions spécifiques à la verticale** | 8.4 (412 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.7 (355 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.7 (355 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.9 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.2 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.8/10 | 18 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 9.4 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 8.6 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | 9.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | 9.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 9.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.8 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des patients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.5/10 | 264 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Fonctions centrées sur le patient | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Gestion de la présence en ligne** | 9.0 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des commentaires des patients** | 9.3 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Portail patient** | 8.0 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Communications avec les patients** | 8.8 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration avec Wearables** | 7.8 (187 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Opérations | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | 8.8 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | 8.6 (202 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires d’admission numériques** | 8.2 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mesure de l’engagement** | 8.8 (200 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la satisfaction des patients** | 9.0 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du DSE** | 8.0 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des systèmes IPC** | 7.9 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.8/10 | 271 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.8 (234 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | 8.7 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 8.7 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | 9.0 (240 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.8 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 8.9 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 8.8 (229 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | 8.8 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | 8.9 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.4 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.7 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des avis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Collection | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des avis - IA agentique | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Modération | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Cas d’utilisation | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Syndication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Idées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options d’affichage | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Widgets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.9/10 | 729 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Étiquetage** | 8.7 (518 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 9.0 (603 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Analyse thématique** | 8.7 (524 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 8.8 (530 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | 8.6 (519 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Avis en ligne** | 9.5 (684 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 9.1 (585 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | 9.0 (549 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.7 (426 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.8 (419 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.7/10 | 439 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.8 (388 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | 8.8 (343 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | 8.9 (314 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Routage intelligent** | 8.7 (333 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | 8.7 (341 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | 8.8 (334 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | 8.6 (300 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.4 (237 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.4 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Contenu généré par les utilisateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | 9.7/10 | 43 | #### UGC visuel | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (41 reviews) | | **Personnalisation du widget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (42 reviews) | | **Widget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (42 reviews) | | **Médiathèque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (41 reviews) | #### Intégrations | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (40 reviews) | | **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (43 reviews) | | **Automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (42 reviews) | | **Gestion des droits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (41 reviews) | #### Soutien | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (42 reviews) | | **Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (42 reviews) | #### Performance | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Analyse UGC** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (40 reviews) | | **Chargement paresseux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (43 reviews) | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.8/10 | 574 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 8.6 (183 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.6 (180 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | 8.1 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | 9.0 (357 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 9.1 (383 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | 8.6 (267 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | 9.2 (358 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | 8.4 (244 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.8 (503 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | 9.0 (350 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | 8.7 (269 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.8 (273 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | 9.2 (335 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | 8.6 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de création de contenu IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.3/10 | 26 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Qualité de sortie** | 7.7 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 8.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 8.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateformes de création de contenu IA - Gestion | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Collaboration** | 7.9 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité et confidentialité** | 8.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modération** | 8.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Optimisation du moteur de réponse (AEO) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Visibilité et suivi de l'IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Suivi des mentions d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçus sur le classement de recherche par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sentiment & Analyse de Marque | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Surveillance des sentiments de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des hallucinations de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Étalonnage concurrentiel | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Référencement du Sentiment de l'IA dans l'Industrie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Comparaison de la présence de l'IA des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation du contenu par l'IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Optimisation sémantique pour les modèles d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Recommandations de contenu basées sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports & Alertes | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Alertes de Mention d'IA en Temps Réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapport de visibilité de l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plaidoyer pour les clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.5/10 | 52 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Défense des consommateurs | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.4 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.5/10 | 2320 | | **GiveMe5** | 9.3/10 | 6 | | **Synup** | 9.1/10 | 141 | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Commentaires des clients** | 9.3 (1996 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 8.9 (125 reviews) ✓ Verified | | **Veille concurrentielle** | 8.6 (1433 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (108 reviews) | | **Analyse du sentiment** | 8.8 (1628 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 8.8 (109 reviews) ✓ Verified | #### Rapports | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Rapports sur les recettes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (97 reviews) | | **Rapports d’entreprise** | 8.8 (1636 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (104 reviews) ✓ Verified | | **Tableau de bord** | 9.2 (2007 reviews) ✓ Verified | 9.7 (6 reviews) | 8.9 (127 reviews) ✓ Verified | #### Surveillance des médias | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | 8.7 (1641 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.7 (112 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des médias sociaux** | 8.7 (1496 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (113 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance des médias numériques** | 8.4 (1272 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Gestion interne | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Rendement des employés** | Fonction non disponible | 9.0 (5 reviews) | Fonction non disponible | | **Flux de travail d’équipe** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.8 (100 reviews) | #### IA générative | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.0 (54 reviews) | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (310 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.4 (8 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.0 (289 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 8.2 (331 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.8 (8 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | 8.2 (292 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (8 reviews) | | **Assistance proactive** | 8.1 (296 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | | **Prise de décision** | 8.1 (290 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.8 (8 reviews) | ### Promotion de la marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Découverte | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Programme de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tendances 3rd-Party** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la mission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mobile | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing local | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Plate-forme | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents de support client IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | 8.2/10 | 12 | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Résolution Automatisée de Billets** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de réponse contextuelle** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisation de la base de connaissances** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support multilingue** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Sensibilisation proactive des clients** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de l'escalade** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation du flux de travail** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Automatisation de l'interaction client** | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de documents** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Birdeye** | N/A | N/A | | **GiveMe5** | N/A | N/A | | **Synup** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) **Unique to Birdeye (21):** [Outils SEO](https://www.g2.com/fr/categories/seo-tools), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation), [Outils d'optimisation des réponses des moteurs (AEO)](https://www.g2.com/fr/categories/answer-engine-optimization-aeo), [Plateformes de marketing multi-sites](https://www.g2.com/fr/categories/multi-location-marketing-platforms), [Logiciel de gestion des listes locales](https://www.g2.com/fr/categories/local-listing-management), [Logiciel de référencement local](https://www.g2.com/fr/categories/local-seo), [Plateformes de création de contenu IA Logiciel](https://www.g2.com/fr/categories/ai-content-creation-platforms), [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel d'engagement des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-engagement), [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat) **Unique to GiveMe5 (1):** [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software) **Unique to Synup (9):** [Logiciel de gestion des listes locales](https://www.g2.com/fr/categories/local-listing-management), [Logiciel de référencement local](https://www.g2.com/fr/categories/local-seo), [Plateformes de marketing multi-sites](https://www.g2.com/fr/categories/multi-location-marketing-platforms), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Logiciel de localisation de magasin](https://www.g2.com/fr/categories/store-locator), [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy), [Plateformes de contenu généré par les utilisateurs](https://www.g2.com/fr/categories/user-generated-content-platforms), [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Birdeye | GiveMe5 | Synup | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 48.3% | 90.0% | 75.6% | | **Marché intermédiaire** | 35.1% | 10.0% | 19.5% | | **Entreprise** | 16.6% | 0% | 4.9% | ### By Industry #### Birdeye - **Hôpital et soins de santé:** 9.8% - **Immobilier:** 9.5% - **Construction:** 7.3% - **Marketing et publicité:** 6.4% - **Pratique médicale:** 6.1% - **Santé, bien-être et forme physique:** 5.9% - **Vétérinaire:** 5.4% - **Services financiers:** 5.4% - **Services aux consommateurs:** 4.6% - **Automobile:** 3.7% - **Other:** 35.9% #### GiveMe5 - **Technologies et services d’information:** 20.0% - **Rédaction et révision:** 10.0% - **Conseil en gestion:** 10.0% - **Conception:** 10.0% - **Construction:** 10.0% - **Sécurité informatique et réseau:** 10.0% - **génie:** 10.0% - **Matériaux de construction:** 10.0% - **comptabilité:** 10.0% #### Synup - **Marketing et publicité:** 39.0% - **Services financiers:** 5.2% - **vente au détail:** 4.9% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.2% - **Technologies et services d’information:** 3.2% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **comptabilité:** 1.9% - **Construction:** 1.9% - **Services aux consommateurs:** 1.9% - **Aliments et boissons:** 1.9% - **Other:** 33.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Birdeye - [SOCi](https://www.g2.com/fr/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4039 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1119 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3381 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) ### Alternatives to GiveMe5 - [NiceJob](https://www.g2.com/fr/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews) - [SocialPilot](https://www.g2.com/fr/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (641 reviews) - [Experience.com](https://www.g2.com/fr/products/experience-com/reviews) — 4.7/5 stars (373 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/fr/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (358 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5515 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/fr/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4039 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) ### Alternatives to Synup - [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1119 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews) - [Uberall](https://www.g2.com/fr/products/uberall-2024-01-10/reviews) — 4.4/5 stars (238 reviews) - [The Ansira platform](https://www.g2.com/fr/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (284 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7160 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [BrightLocal](https://www.g2.com/fr/products/brightlocal/reviews) — 4.6/5 stars (229 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Moz Local](https://www.g2.com/fr/products/moz-local/reviews) — 4.2/5 stars (475 reviews) --- ## Top Discussions ### Birdeye - Title: [Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35410-how-do-you-delete-a-review-you-post-on-this-site) — 7 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous..." - Title: [Qu'est-ce que BirdEye ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-birdeye) — 4 comments > **Top comment:** "C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux." - Title: [Les avis BirdEye sont-ils faux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-birdeye-reviews-fake) — 2 comments > **Top comment:** "Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également..." - Title: [Je suis curieux à propos du schéma ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-curious-about-schema) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je suis très submergé par cet acte de gentillesse montré par vous et votre équipe. Je ne regrette aucun engagement financier que j'ai pris pour faire réparer..." - Title: [How do I take a screen shot of my login and upload it to the survery? Thanks,](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-take-a-screen-shot-of-my-login-and-upload-it-to-the-survery-thanks-5e46994b-bc64-4d6e-aec9-d23e0c1c5270) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Take a pic with your cell phone, then upload it!" ### GiveMe5 No discussions available for this product. ### Synup - Title: [Comment utilisez-vous Synup le plus ? Avec un accès au tableau de bord ou comme un service de soumission ponctuelle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/30631-how-do-you-user-synup-most-with-dashboard-access-or-as-a-one-time-submission-service) — 2 comments > **Top comment:** "Le tableau de bord Synup est idéal pour les emplacements qui changent souvent leurs horaires. C'est un moyen beaucoup moins cher de gérer." - Title: [Cela est-il meilleur que BirdEye en termes de fonctionnalités ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24570-is-this-better-than-birdeye-as-far-as-features-go) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Jay, Je peux être partial ici puisque je suis le fondateur de Synup. Bien que Birdeye ait ses forces, je crois que nous brillons dans d'autres aspects, y..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/birdeye-vs-giveme5-vs-synup)