Comparer BigTimeetConnectWise PSA

En un coup d'œil
BigTime
BigTime
Note
(1,657)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Note
(518)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSA
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que BigTime excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive qui permet une saisie rapide du temps et un changement de tâche facile. Cela est souligné par des retours mentionnant comment la vue de la feuille de temps aide les utilisateurs à voir toutes leurs entrées pour la semaine en un seul endroit, rendant les modifications simples et efficaces.
  • Les utilisateurs disent que ConnectWise PSA offre un haut niveau de personnalisation, ce qui peut être une arme à double tranchant. Bien que certains apprécient la possibilité d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques, d'autres notent qu'elle nécessite une configuration minutieuse dès le départ pour éviter les défis de configuration.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support de BigTime est notablement élevée, avec un score reflétant sa réactivité et ses ressources utiles. Les utilisateurs ont souligné l'accès facile aux conseils, webinaires et une base de connaissances, ce qui améliore leur expérience globale.
  • Selon les avis vérifiés, ConnectWise PSA dispose d'un écosystème d'intégration robuste, facilitant la connexion avec d'autres systèmes. Les utilisateurs ont loué ses capacités de plateforme tout-en-un, notamment pour la facturation et la facturation, ce qui peut rationaliser les opérations pour les petites entreprises.
  • Les critiques de G2 indiquent que le processus de mise en œuvre de BigTime est fluide et rapide, les utilisateurs notant qu'il ne faut que quelques secondes pour entrer le temps pour les projets. Cette facilité de configuration contribue à un flux de travail quotidien plus efficace par rapport à ConnectWise PSA, qui a reçu des retours sur une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que ConnectWise PSA ait de solides fonctionnalités de gestion de projet, telles que la gestion des ressources et le suivi des projets, BigTime le surpasse dans ces domaines avec des notes plus élevées, en faisant un choix plus fiable pour les utilisateurs axés sur une planification et une exécution de projet efficaces.

BigTime vs ConnectWise PSA

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BigTime plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BigTime dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que BigTime répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BigTime est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BigTime à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BigTime
Essentials
$20.00
1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
BigTime
Essai gratuit disponible
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
1,384
8.3
436
Facilité d’utilisation
8.7
1,433
7.2
443
Facilité d’installation
8.2
970
6.2
226
Facilité d’administration
8.7
935
7.1
214
Qualité du service client
9.2
1,288
7.3
408
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
934
7.4
212
Orientation du produit (% positif)
8.7
1,353
6.9
427
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
127
Pas assez de données disponibles
7.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
119
Pas assez de données disponibles
7.5
82
Pas assez de données disponibles
7.9
108
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
112
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.4
81
Pas assez de données disponibles
7.9
86
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
7.6
53
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.0
74
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
7.3
77
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.7
79
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
75
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.3
257
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.5
232
Pas assez de données disponibles
8.3
229
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.8
216
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
167
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
136
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
7.9
1,070
Pas assez de données
Rapports de dépenses
8.7
520
Pas assez de données disponibles
7.8
234
Pas assez de données disponibles
8.0
279
Pas assez de données disponibles
8.5
351
Pas assez de données disponibles
8.6
381
Pas assez de données disponibles
7.4
132
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des dépenses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des voyages
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
199
Pas assez de données disponibles
Facturation client
8.4
702
Pas assez de données disponibles
7.7
357
Pas assez de données disponibles
8.3
534
Pas assez de données disponibles
Mobile
8.6
349
Pas assez de données disponibles
8.4
292
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.9
137
Pas assez de données disponibles
8.0
280
Pas assez de données disponibles
Administration
7.3
117
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
692
Pas assez de données disponibles
8.4
693
Pas assez de données disponibles
8.1
548
Pas assez de données disponibles
8.0
416
Pas assez de données disponibles
8.7
784
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
826
Pas assez de données disponibles
8.1
518
Pas assez de données disponibles
7.6
341
Pas assez de données disponibles
8.8
796
Pas assez de données disponibles
8.2
577
Pas assez de données disponibles
7.7
361
Pas assez de données disponibles
7.8
398
Pas assez de données
Tâches
8.6
297
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
229
Pas assez de données disponibles
7.7
235
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
249
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
247
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
291
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
7.8
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.8
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.2
64
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
65
Pas assez de données
Planification
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.8
53
Pas assez de données disponibles
7.8
51
Pas assez de données disponibles
Optimisation
7.9
55
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
8.0
221
6.4
52
Gestion de la clientèle
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
48
8.0
83
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
49
7.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
44
7.9
84
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
51
Gestion de projet
8.2
109
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
8.7
154
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
8.1
99
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
48
8.3
108
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
50
comptabilité
8.2
102
6.7
48
8.6
120
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
49
8.0
98
6.8
47
8.4
123
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
44
8.6
128
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
44
Gestion de portefeuille
8.0
82
6.1
44
8.2
81
6.0
43
7.7
75
6.1
43
8.1
74
6.2
42
Analytics
8.2
92
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
44
8.4
151
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
49
8.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
47
Administration
8.2
114
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
49
8.1
131
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
50
8.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
47
Plate-forme
8.2
81
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
45
8.0
69
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
42
8.6
148
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
48
7.8
116
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
46
7.4
75
|
Fonctionnalité vérifiée
4.8
43
IA générative
6.5
9
4.2
28
6.5
9
4.3
28
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
318
Pas assez de données
Génération de factures
8.0
243
Pas assez de données disponibles
8.4
217
Pas assez de données disponibles
7.7
176
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures
7.7
189
Pas assez de données disponibles
8.0
203
Pas assez de données disponibles
8.3
236
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.2
242
Pas assez de données disponibles
7.8
202
Pas assez de données disponibles
7.1
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Facturation
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
6.3
11
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
8.3
1,082
Pas assez de données
Suivi du temps
9.3
927
Pas assez de données disponibles
9.1
890
Pas assez de données disponibles
9.0
807
Pas assez de données disponibles
Facturation client
8.4
702
Pas assez de données disponibles
7.7
357
Pas assez de données disponibles
8.3
534
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
9.1
773
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
692
Pas assez de données disponibles
8.4
693
Pas assez de données disponibles
8.1
548
Pas assez de données disponibles
8.0
416
Pas assez de données disponibles
8.7
784
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
826
Pas assez de données disponibles
8.1
518
Pas assez de données disponibles
7.6
341
Pas assez de données disponibles
8.8
796
Pas assez de données disponibles
8.2
577
Pas assez de données disponibles
7.7
361
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BigTime
BigTime
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
BigTimeetConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA est catégorisé comme GRCetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetAutomatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BigTime
BigTime
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
18.5%
Entreprise(> 1000 employés)
3.0%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
67.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.9%
Entreprise(> 1000 employés)
6.1%
Industrie des évaluateurs
BigTime
BigTime
comptabilité
13.7%
Architecture & Planification
10.3%
génie
9.6%
Technologies et services d’information
6.4%
Consultation
5.6%
Autre
54.4%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Technologies et services d’information
59.5%
Sécurité informatique et réseau
8.3%
Réseaux informatiques
5.5%
Logiciels informatiques
4.3%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.2%
Meilleures alternatives
BigTime
BigTime Alternatives
Accelo
Accelo
Ajouter Accelo
BQE CORE
BQE CORE
Ajouter BQE CORE
Scoro
Scoro
Ajouter Scoro
Avaza
Avaza
Ajouter Avaza
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA Alternatives
Autotask
Autotask
Ajouter Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Ajouter ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Ajouter Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discussions
BigTime
Discussions BigTime
nous avons besoin d'un assistant virtuel en comptabilité externe pour faire des choses basiques que nous n'avons pas le temps ou les compétences de faire - des recommandations ?
2 commentaires
Jenn S.
JS
J'utilise le logiciel depuis 2017. Je travaille également virtuellement en tant que consultante en finance. Je suis heureuse de discuter de mes...Lire la suite
Do you have a Mobile App?
1 commentaire
SC
Oui, disponible pour iPhone et Android.Lire la suite
Comment montrer un crédit pour une facture qui a été payée lors d'un cycle précédent ?
1 commentaire
TA
Salut, à ma connaissance, BigTime ne peut pas gérer ce type de transaction. Traditionnellement, cela serait géré par le logiciel de comptabilité et émis en...Lire la suite
ConnectWise PSA
Discussions ConnectWise PSA
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
Glen G.
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
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